趙明英
(南陽市宛城區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì),河南 南陽 473000)
城市管理是國家基層管理的基本工作,也是為人民服務(wù)的根本體現(xiàn),只有做好城市管理才能滿足人民群眾的日常生活需求,為人民群眾的社會(huì)勞動(dòng)提供一個(gè)優(yōu)良的場(chǎng)所,不論時(shí)代如何變化城市管理一直都是政府工作的重點(diǎn)。但是隨著我國人口的急劇增長,城市管理中出現(xiàn)一些困難,例如資源的不合理分配和資源匱乏、后備土地資源缺乏、交通管制秩序維持困難、生態(tài)環(huán)境污染加劇等等,這些都是對(duì)城市管理的挑戰(zhàn)。為了改善這種狀況,政府要積極轉(zhuǎn)變職能,與市場(chǎng)結(jié)合實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,更要從管理人員的角度推動(dòng)城市管理執(zhí)法體制的改革。
隨著城市功能的提高和長久執(zhí)行的規(guī)范化管理,縣級(jí)城市在管理方面的規(guī)模越來越大,城市職能越來越多,城市管理的職業(yè)分工更加細(xì)化,再加上信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為城市管理提供了技術(shù)設(shè)備,城市管理的各個(gè)方面都有明顯的提升,在對(duì)城市的管理上也打破了時(shí)間和空間的限制,各種管理制度都在朝著規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展,但是不可否認(rèn)的是,在當(dāng)前的縣級(jí)城市管理中出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)以及以往未解決的困難。
對(duì)縣級(jí)城市的管理是一個(gè)長期性的工作,必須要建立起長效運(yùn)行機(jī)制。城市管理不僅是對(duì)居民管理也是對(duì)城市環(huán)境和城市秩序的管理,在這個(gè)管理過程中相關(guān)部門要相互作用,既要加強(qiáng)對(duì)商家運(yùn)營的管理保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,又要完善城市基礎(chǔ)設(shè)施,為保護(hù)生態(tài)環(huán)境展開有效措施。城市管理體制的改革首先要建立健全完善的城市管理機(jī)制,城管執(zhí)法過程中要嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)城市問題的處理也要干凈利落,將各項(xiàng)管理與規(guī)章制度緊密結(jié)合,不能讓不法居民鉆了制度漏洞的空子。
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展加速了我國的城市化進(jìn)程和信息化進(jìn)程,在城市管理中可以利用信息通訊技術(shù)作為一種信息化管理手段,完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施,建立起全民共享的城市管理平臺(tái),通過大家的共同管理提升城市形象和城市秩序。但是信息化技術(shù)的采用必須要改變以往的城市管理方式,要跟隨時(shí)代的發(fā)展腳步用科技幫助科技,新的城市管理流程也要充分利用信息化技術(shù),從而推動(dòng)縣級(jí)城市管理執(zhí)法體制改革。
說起城管執(zhí)法,大部分人的印象都是暴力執(zhí)法。確實(shí),在我看來,城管在執(zhí)法過程中沒有規(guī)范的程序,過程非常隨意,產(chǎn)生這種問題的原因主要是城管部門接受到的命令來自上級(jí)的行政命令,這種行政命令沒有科學(xué)合理的范圍規(guī)定,這樣一來就容易造成權(quán)力的過度下放,城管執(zhí)法部門自身對(duì)權(quán)利范圍的不了解就會(huì)越界。雖然有些地區(qū)對(duì)城管的職責(zé)權(quán)限做了劃分,但是從整體的城市管理情況來看,城管執(zhí)法還是存在許多的越界行為。
在深化縣級(jí)城市管理執(zhí)法體制改革的過程中加強(qiáng)對(duì)城管隊(duì)伍的建設(shè)、促進(jìn)城管隊(duì)伍的未來發(fā)展是必要的。我國政府得宗旨是為人民服務(wù),基本原則是對(duì)人民負(fù)責(zé),但是大概回顧一些城管的執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)都與政府的宗旨相違背,現(xiàn)如今提起縣級(jí)城市城管就浮現(xiàn)出暴力執(zhí)法的場(chǎng)面,新聞上也不少看到:將在路邊擺攤的老年人從樓梯上踢下,暴力摧毀商家小攤,對(duì)路邊擺攤老人進(jìn)行語言侮辱和行動(dòng)上的暴力等等。作為城市的管理員,必須要有平易近人和不卑不亢的態(tài)度,不僅要嚴(yán)格執(zhí)法還要親民愛民,只有提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)才能深化城市管理執(zhí)法體制的改革。
首先,我國縣級(jí)城市中對(duì)于城市管理的合法規(guī)章制度不夠完善,還有就是制度成為了空談無法運(yùn)用到城市管理工作中,在新形勢(shì)下,傳統(tǒng)的城市管理制度已經(jīng)不能得到良好的運(yùn)用,但是新的制度建設(shè)還存在許多缺陷,也就導(dǎo)致在城市管理中深化執(zhí)法體制改革無法實(shí)現(xiàn)。
在城市管理方式和執(zhí)法體制的改革過程中一些領(lǐng)導(dǎo)人員或者是下級(jí)人員心術(shù)不正,對(duì)于城市執(zhí)法體制的改革缺乏正確的認(rèn)識(shí),狹隘的思想觀念讓他們只看到了自身的利益而忽略了對(duì)城市整體的管理,一旦城市管理執(zhí)法體制改革的某些措施侵犯了他們的個(gè)人利益,就會(huì)有人利用小手段阻擋制度的推進(jìn),如此下來,城市管理體系很難得到徹底的改革。
在深化縣級(jí)城市管理執(zhí)法體制改革的過程中要聯(lián)合各部門共同努力,將城管部門的職能權(quán)責(zé)明確劃分,在權(quán)力的行使上不能越界,但在管理的過程中可以相互協(xié)調(diào)更合理的解決辦法,推動(dòng)城市管理體制的規(guī)范化,為創(chuàng)新城市管理體制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次就是政府管理的工作單位要樹立權(quán)威,這個(gè)權(quán)威體現(xiàn)在為人民服務(wù)的工作態(tài)度上,只有采取人性化的管理手段結(jié)合城市管理制度進(jìn)行城市管理才能在群眾面前樹立權(quán)威,才可以打造權(quán)威的高位協(xié)調(diào)平臺(tái)。
對(duì)城市管理者管理的最好辦法就是健全權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督體制,將城市管理監(jiān)督與城管執(zhí)法相互分離,權(quán)利不能掌握在同一個(gè)部門手中,只有做好權(quán)力疏散才能在最大程度上做到權(quán)力制約。最科學(xué)的管理方式就是各司其職和權(quán)力制約,如果在城市管理中權(quán)力過于集中就會(huì)出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象,無人制約是滋生腐敗的最大因素。城管可以負(fù)責(zé)執(zhí)法,但是必須要有相關(guān)部門對(duì)城管的做法進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),督促城管在執(zhí)法過程中也要從為人民服務(wù)的角度出發(fā),只有落實(shí)權(quán)利的制約和監(jiān)督才能深化城市管理執(zhí)法體制改革。
在深化縣級(jí)城市管理執(zhí)法體制改革的過程中既要重視執(zhí)法部門的作用又要發(fā)揮人民群眾的作用,對(duì)城管隊(duì)伍進(jìn)行更加規(guī)模化、科學(xué)化的建設(shè)可以有效樹立政府權(quán)威,贏得市民的敬畏心,讓市民積極配合執(zhí)法部門的工作,共同推動(dòng)縣級(jí)城市的發(fā)展。