文｜吳雨航

近年來(lái)，隨著我國(guó)城鎮(zhèn)住房保障體系的不斷完善，公租房、共有產(chǎn)權(quán)房等保障性住房在不斷建設(shè)并投入使用，8月22日、23日，全國(guó)智標(biāo)委一行先后來(lái)到重慶市公租房管理局、成都市住建局住房保障處調(diào)研公租房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理情況，進(jìn)行深入探討。

在重慶市公租房管理局，全國(guó)智標(biāo)委與住房管理處、社區(qū)協(xié)調(diào)處和綜合處相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流座談，據(jù)悉，從2010年至今，重慶已經(jīng)建成22個(gè)公租房項(xiàng)目，其中19 個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)交付使用，入住戶數(shù)已達(dá)26 萬(wàn)戶，住戶的滿意度達(dá)到99%。

在交流座談中，重慶市公租房管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，重慶公租房在物業(yè)管理方面，采用政府購(gòu)買服務(wù)的方式，與全國(guó)排名靠前的物業(yè)管理公司合作，按照重慶的物業(yè)管理規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范管理。在社區(qū)治理方面，成立了社區(qū)協(xié)調(diào)處，創(chuàng)立了重慶市公租房社區(qū)“鄰里節(jié)”，每年4月舉辦豐富的社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)公租房社區(qū)的健康發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了社區(qū)“共建、共管、共享”的社區(qū)治理新格局。在信息化建設(shè)方面，重慶市公租房管理局從政務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和智慧小區(qū)建設(shè)三個(gè)方面打造公租房的管理系統(tǒng)，并且在試點(diǎn)社區(qū)構(gòu)建人臉識(shí)別系統(tǒng)抓取社區(qū)進(jìn)出人員信息與公租房申請(qǐng)人進(jìn)行比對(duì)，進(jìn)行公租房人員管理。

成都市住建局住房保障處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)階段成都市城區(qū)政府主導(dǎo)公租房共12.4 萬(wàn)套，入住率較高，以市里監(jiān)管，各區(qū)住房管理中心進(jìn)行購(gòu)買第三方物業(yè)管理服務(wù)為主，收租率高達(dá)98%。

成都市具有獨(dú)立的住房保障管理系統(tǒng)，具備線上申報(bào)、受理、配租等功能，并與公積金、民政、公安等數(shù)據(jù)共享。同時(shí)，成都也在幾個(gè)公租房小區(qū)開(kāi)展了人臉識(shí)別系統(tǒng)門禁試點(diǎn)，通過(guò)人臉信息比對(duì)進(jìn)行入住管理。在社區(qū)治理方面，成都市遵循“黨建引領(lǐng)社區(qū)治理”的理念，設(shè)立公租房小區(qū)黨支部，開(kāi)展黨建活動(dòng)，帶動(dòng)社區(qū)做公益活動(dòng)，引領(lǐng)社區(qū)建設(shè)，取得了良好的效果。在公租房物業(yè)管理方面采用月度考評(píng)制度，對(duì)各物業(yè)公司進(jìn)行評(píng)估，并設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)公租房物業(yè)管理水平的提升。

目前，全國(guó)智標(biāo)委圍繞公租房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，正在牽頭行業(yè)企業(yè)制定《長(zhǎng)租公寓（含公租房）智能化技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公租房的智能化、信息化建設(shè)要求。公租房的可持續(xù)發(fā)展，離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)支撐作用，幸福生活更離不開(kāi)全社會(huì)的共同締造。