丁永剛
企業(yè)文化作為社會文化體系中的一個重要組成部分,“是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點的群體意識以及這種意識產生的行為規(guī)范?!逼髽I(yè)文化一方面深深地植根于本民族悠久的傳統(tǒng)文化之中,是整個民族文化的有機組成部分;另一方面又是對傳統(tǒng)文化的繼承、創(chuàng)新和發(fā)展,是民族傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代意識相結合的產物。中國傳統(tǒng)文化,對我國企業(yè)文化的建設具有重要的影響,構建新的企業(yè)文化體系,必須繼承和弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,這是實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新的前提和基礎。中國傳統(tǒng)文化是指:“我國歷史上以個體農業(yè)經濟為基礎,以宗法家庭為背景,以儒家倫理道德為核心的社會文化體系?!彼芍T多思想流派共同構成,其中儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的核心。
一、中國傳統(tǒng)文化儒家思想的核心
1.貴仁?!叭省笔侨寮覍W派道德規(guī)范的最高原則,也是儒家思想體系的核心內容。孔子把“仁”作為倫理道德的最高范疇和人格修養(yǎng)的理想境界。正是基于此,孔子將“孝悌”視為“仁”的根本表現(xiàn),對于如何達到“仁”,孔子提出了兩個根本標準,即“忠恕”。所謂“忠”,含有真心誠意,積極為人之意,包含著“已欲立而立人,已欲達而達人”等一系列道德內容,是一種以他人為重,以社會為重的人生觀,一種積極進取、無私無畏、與人為善的獻身精神。所謂“恕”,就是要求做到不要有害于人?!叭收邜廴恕钡乃枷朐谥袊鴤鹘y(tǒng)文化中具有十分重要的地位。
2.尊禮?!岸Y”是一種典章制度,是維護宗法與等級制度的上層建筑以及與之相適應的人與人交往中的禮節(jié)儀式?!岸Y”是儒家政治哲學的核心。儒家認為,春秋時代的社會爭亂,正是由于人欲橫流,名份紊亂造成的。而要匡正時弊,唯一途徑就是重建禮制,強調“非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動”。同時,強調“克已復禮”,體現(xiàn)了“禮”與“仁”的密切結合。儒家的尊禮思想一方面有利于協(xié)調個體與社會的關系,有利于整個社會的和諧穩(wěn)定;另一方面其嚴格的等級名份制度,也極大地限制了個體的主觀能動精神和創(chuàng)造欲望。
3.重教。儒家思想非常重視教育,認為教育在政治統(tǒng)治和個人品質形成中均具有關鍵作用,《禮記·學記》中指出,“玉不琢不成器,人不學不知道”。因此,儒家提出了德育為先的教育原則,認為教育的目的就是培養(yǎng)“圣人”、“君子”之類的理想人才,另外還提出了“有教無類”的大眾化教育思想和“誨人不倦”、“循循善誘”等教育實踐方法,這些教育思想至今仍具有積極意義。
4.尚中。儒家思想崇尚以中和觀念為理論基礎的“中庸”之道,其中“和”是指事物的和諧狀態(tài),是最好的秩序和狀態(tài),是最高的理想追求。所謂“中”,指的是事物的“度”,不偏不倚,過猶不及,它是實現(xiàn)和諧的根本途徑。
5.述作共倡,述為號召。這里“述”是繼承的意思,“作”是創(chuàng)新的意思。中國傳統(tǒng)文化能有極大的影響力和生命力,就在于它的繼承性和創(chuàng)造性。在創(chuàng)新方面,《大學》中有這樣的表述:湯之《盤銘》曰: “茍日新,日日新,又曰新?!逼湓⒁馐峭ㄟ^不斷的革新以達到最佳境界?!吨芤住は髠鳌分兴f的“天行健,君子以自強不息”,是說人要具有剛健有為不斷創(chuàng)新的精神和勇氣。我們可以看到中國傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新潮流大都以繼承為口號,一定要繼承“先天遺訓”才行,這樣能夠極大地減少革新的阻力。
總之,從中國傳統(tǒng)文化的特征中我們不難看出,支撐中國傳統(tǒng)文化延續(xù)不斷的精髓在于以人為本、貴和尚中的人本精神,義利并重、講求信用的價值觀念,自強不息、剛健有為的創(chuàng)新進取精神。
二、中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的聯(lián)結
1.中國傳統(tǒng)文化“重人倫”的思想與現(xiàn)代企業(yè)文化以人為核心觀念的相同之處,使傳統(tǒng)文化為企業(yè)文化的發(fā)展提供了深厚的文化土壤。與西方的價值觀念相比,中國傳統(tǒng)的價值觀念棄絕了此岸與彼岸、天與人的相異與相離,將人生的價值實現(xiàn),全部投入于現(xiàn)實人生中,注重人倫道德與人際關系的協(xié)調。統(tǒng)治者要想使天下穩(wěn)固,就要善于掌握民情、把握民心。這種重視人的作用的思想與企業(yè)文化的宗旨是吻合的,有利于企業(yè)各項工作中突出人的主體作用。
2.中國傳統(tǒng)文化重視道德教化作用的思想,有助于企業(yè)價值觀、道德觀的培養(yǎng)和建立,對企業(yè)良好風氣的形成及共同價值目標的確立有積極作用。價值觀的培養(yǎng)是企業(yè)文化建設的核心,也是企業(yè)文化的靈魂。它能夠使員工產生一種積極向上的精神,引導或約束員工的行為。中國傳統(tǒng)文化是一種倫理型文化,從孔子開始,歷代思想家都特別強調道德的教化作用,認為人人皆有羞恥之心,關鍵在于要用高尚的道德去教育、感化他們,使他們明白何為高尚、何為卑鄙,何為道德、何為不道德,以成就“君子”人格。在當代企業(yè)文化建設中,必須把思想道德建設與制度建設結合起來,重視企業(yè)精神的培育。
3.中國傳統(tǒng)文化崇尚禮儀秩序的文化傳統(tǒng)有助于企業(yè)建立適合其行業(yè)特點的行為規(guī)范和禮儀形式。中華民族素有“禮儀之邦”之譽,注重禮儀是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。在企業(yè)文化建設中,我們應該借鑒傳統(tǒng)文化的很多做法,用切實的行為規(guī)范和文化禮儀形式來形象地體現(xiàn)企業(yè)的價值觀念,優(yōu)化企業(yè)的文化氛圍。目前,我國不少企業(yè)都有一些固定的文化儀式,如禮貌用語、服務規(guī)程、升旗儀式等,這些都是樹立企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力的有效方法。
三、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新的策略
民族文化是企業(yè)文化的基礎,一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,必定融合了民族文化的精華,必定會注重吸取傳統(tǒng)文化中的營養(yǎng)來豐富自己。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的新潮,之所以能被全世界認同,一個重要原因就是因為其富有民族特色,中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化同樣對中國的企業(yè)文化產生深遠的影響。中國傳統(tǒng)文化的精華不僅可以與市場經濟相容,而且能夠成為現(xiàn)代企業(yè)文化的深厚基礎。傳統(tǒng)文化的精華是新時期中國特色的企業(yè)文化建設的重要支撐。
1.以人為本的管理理念。以人為本,是指在企業(yè)管理中,強調以人為中心,尊重人,注重對人的培養(yǎng),滿足人的合理要求,為人成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,以充分調動人的積極性和創(chuàng)造性,達到人盡其才,才盡其用的目的。以人為本的人本主義思想,向來被認為是中國傳統(tǒng)文化的一大特色,“人貴”、“人本”思想是中國傳統(tǒng)文化的基礎,在傳統(tǒng)文化中主張“尊賢使能,俊杰在位”,倡導“修身齊家、治國、平天下”的人本思想。構建企業(yè)文化,擁有優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才,推動企業(yè)發(fā)展,必然要求企業(yè)家樹立一種以人為本,唯人興業(yè)的企業(yè)管理理念。
2.以和為貴的企業(yè)倫理。隨著經濟全球化進程的加快和文化上的交流,我國社會出現(xiàn)了不同程度的精神危機,如集體意識淡薄、價值觀念混亂以及物欲惡性膨脹等。弘揚中國傳統(tǒng)文化中的“以和為貴”的思想正是現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)揮凝聚力功能的主旨所在。“以和為貴”是儒家倫理中調節(jié)人與人、人與社會矛盾非常重要和有效的工具,認為只有從“愛人”出發(fā),才能達到“人恒愛之”的彼此和諧相愛的關系。這種以和為貴的思想在培育中華民族的群體心態(tài)以及消除社會群體矛盾,保持社會穩(wěn)定方面產生了積極作用。因此,建設現(xiàn)代企業(yè)文化必須建立以和為貴的企業(yè)倫理?!昂蜌馍敗敝皇且院蜑橘F的表層,真正的以和為貴應該注重于企業(yè)團體的合作精神以及在企業(yè)的經營活動中營造和諧的外部環(huán)境。因此,企業(yè)要做到對內注重部門間、員工之間以及管理者與被管理者之間關系的協(xié)調和溝通,對外注重企業(yè)與顧客、企業(yè)與同行及競爭對手乃至政府之間的和諧,以達到雙贏的效果。
3.義利并重的企業(yè)價值觀念?,F(xiàn)代企業(yè)文化中的價值觀念主要指企業(yè)全體成員通過親身參與生產經營活動而形成的對企業(yè)價值的共同評價標準。企業(yè)擁有良好的價值觀念不僅能增強企業(yè)的凝聚力,而且能調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。因此,企業(yè)文化建設要確立“義利并重”的企業(yè)價值觀。
傳統(tǒng)儒家文化的價值取向表現(xiàn)為重人倫輕自然、重群體而輕個人和義利并重的特點??鬃泳椭鲝垺熬訍圬?,取之有道”,反對“為富不仁”。這些思想都是十分寶貴的。企業(yè)要正確處理“義”與“利”的關系,就必須做到追求利潤的同時把“義”放在首位,要從國家和社會發(fā)展的整體需要考慮,不能只為眼前小利而損害整個民族和社會的利益,那種為了獲利不惜犧牲人類賴以生存的環(huán)境,甚至進行不正當?shù)母偁幍茸龇ú粌H會危害到社會整體利益,也會斷送企業(yè)自身的發(fā)展前景。
4.以“信”言商的企業(yè)道德。儒家思想認為,誠信是人性之本、大道之源。企業(yè)道德的核心是誠信,誠信是做人之本,也是企業(yè)立身之本。誠信無欺,就是要求大家誠實而有信用,誠善與心,言行一致,不能以欺詐或損害他人利益的行為致富,企業(yè)家在經營企業(yè)中必須遵守這些規(guī)范。市場經濟是契約經濟、信用經濟。重約守信、言而有信、誠信為本是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競爭的基本條件。
當然,隨著社會的進步,中國傳統(tǒng)文化逐漸被注入新的內容。這就要求企業(yè)文化創(chuàng)新在繼承企業(yè)傳統(tǒng)文化的過程中,通過不斷地變革和創(chuàng)新改善自身的企業(yè)文化,誠信不欺、重約守信,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能樹立企業(yè)良好的形象,企業(yè)才能永續(xù)發(fā)展。
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