毛曉霞

（江蘇省通啟高速公路管理處陳橋收費(fèi)站，江蘇 南通 226000）

思想政治工作是黨的工作的重要組成部分，抓好思想政治工作是我們辦好一切事情的保障。新時(shí)代要有新氣象，新征程要有新作為，面對(duì)新形勢(shì)下，高速公路建設(shè)迅速發(fā)展，思想政治工作線長(zhǎng)、面廣、頭緒多的實(shí)際，做好高速公路行業(yè)收費(fèi)員工思想政治工作必須要有新思路、新方法，必須深刻認(rèn)識(shí)和正確把握思想政治工作的地位和作用，不斷創(chuàng)新工作方法，改進(jìn)工作手段，積極發(fā)揮高速公路思想政治工作的作用。

一、高速公路收費(fèi)員工思想政治工作存在的問(wèn)題

（一）對(duì)思想政治工作認(rèn)識(shí)不到位

根據(jù)高速工作收費(fèi)單位發(fā)展的現(xiàn)狀，有的政工人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到思想政治工作的重要性，導(dǎo)致思想政治工作落實(shí)不到位，影響了其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，缺乏對(duì)一線收費(fèi)人員培訓(xùn)，降低了實(shí)際的工作效率。在新時(shí)代，高速公路收費(fèi)單位需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式，提升思想政治工作的針對(duì)性和有效性。但是在具體工作開(kāi)展過(guò)程始中，思想政治工作人員綜合素質(zhì)比較低，依然采用傳統(tǒng)的工作模式，工作方法比較單一，對(duì)思想政治工作出現(xiàn)的新變化，很難進(jìn)行明確的判斷與分析，無(wú)法從根本上提升員工的積極性和有效性。

（二）思想政治工作方法比較單一

在進(jìn)行收費(fèi)人員思想政治工作過(guò)程中，有的高速公路管理單位不重視創(chuàng)新思想政治工作方法，受到傳統(tǒng)工作模式的影響，依然采用傳統(tǒng)的工作方式，比如定期召開(kāi)會(huì)議或者單一的學(xué)習(xí)文件、講話，無(wú)法激發(fā)收費(fèi)人員參與的積極性，直接影響了收費(fèi)人員的學(xué)習(xí)效率。單一的工作方式無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前高速公路管理改革的基本要求，很難抓住思想政治工作的重點(diǎn)，無(wú)法提升員工的思想政治意識(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也不能真正了解收費(fèi)人員真正的想法，解決不了員工存在的思想問(wèn)題，緩解不了工作壓力，對(duì)收費(fèi)人員的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響。

（三）思想政治工作體系不完善

在當(dāng)前社會(huì)朝著多元化的發(fā)展，對(duì)高速公路管理單位的思想政治工作產(chǎn)生十分重要的影響。但是高速公路管理單位沒(méi)有針對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況，建立完善的思想政治工作體系，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)新形勢(shì)發(fā)展的基本需求。比如在思想政治工作形式上、內(nèi)容上、理念上缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新，以公謀私，導(dǎo)致實(shí)際工作效果不理想。比如在進(jìn)行新收費(fèi)人員思想政治工作過(guò)程中，高速公路管理單位依然采用灌輸式的工作方式，不能充分結(jié)合收費(fèi)人員的實(shí)際情況，激發(fā)員工的積極性，在很大程度上影響了高速公路管理單位思想政治工作的正常開(kāi)展。

二、高速公路收費(fèi)員工思想政治工作有效性措施

（一）加強(qiáng)對(duì)一線收費(fèi)人員的考核

高速公路管理單位領(lǐng)導(dǎo)需要建立完善的思想政治工作管理機(jī)制，統(tǒng)一收費(fèi)人員的思想認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮思想政治工作的重要指導(dǎo)作用，規(guī)范收費(fèi)人員的日常行為。比如高速公路管理單位可以健全考核機(jī)制，把思想政治工作作為員工日?？己说闹匾笜?biāo)，通過(guò)合理的調(diào)研，關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)有效解決員工存在的思想問(wèn)題，為做好思想政治工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，提升思想政治工作的針對(duì)性，保證高速公路管理單位思想政治工作的地位，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大收費(fèi)人員的工作和學(xué)習(xí)積極性，從而讓收費(fèi)人員認(rèn)真落實(shí)改革措施，從而減少改革過(guò)程中的阻力。另外，為了滿(mǎn)足新工作的基本要求，高速公路單位在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，需要從整體出發(fā)，結(jié)合實(shí)際情況，完善工作標(biāo)準(zhǔn)，提升工作的針對(duì)性和有效性。

（二）創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，注重思想政治工作策劃及質(zhì)量

思想政治這種扎扎實(shí)實(shí)的具體工作需要緊貼“地氣兒”而不能脫離工作的客觀實(shí)際去強(qiáng)行灌輸，因此，思想政治工作的前期策劃以及運(yùn)行內(nèi)容的質(zhì)量就顯得至關(guān)重要。創(chuàng)新思想政治工作的運(yùn)作機(jī)制就是要在工作內(nèi)容上進(jìn)行根本的創(chuàng)新，避免一些空洞的說(shuō)教、脫離收費(fèi)服務(wù)管理工作的客觀實(shí)際以及一些嘩眾取寵的服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)工程的思政教育內(nèi)容。將思想政治工作的內(nèi)容策劃集中到如何幫助員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立正確的理想和信念；如何把人生目標(biāo)、工作目標(biāo)與社會(huì)發(fā)展的遠(yuǎn)大理想有機(jī)的結(jié)合在一起；如何在物質(zhì)驅(qū)動(dòng)的前提下解決高速公路收費(fèi)工作中遇到的思想波動(dòng)和實(shí)際困難等等。思想政治工作內(nèi)容策劃上的改進(jìn)才能夠促進(jìn)其整體運(yùn)行機(jī)制的質(zhì)量，這種極具感染力和影響力的活動(dòng)策劃能夠激發(fā)思想政治工作的創(chuàng)造性和積極性，生動(dòng)活潑的思想政治工作與收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合在一起，才能夠保障思想政治工作的順利開(kāi)展，進(jìn)而收到更好的效果。

（三）提升思想政治工作的有效性

高速公路管理單位領(lǐng)導(dǎo)需要不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，充分認(rèn)識(shí)到思想政治工作的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神，要求收費(fèi)人員結(jié)合實(shí)際工作總結(jié)自己的學(xué)習(xí)心得和感受，進(jìn)一步發(fā)揮思想政治工作的意義，不斷創(chuàng)新工作方式，提升思想政治工作的有效性。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的前提下，有的收費(fèi)人員很容易沾染社會(huì)不良社會(huì)風(fēng)氣，為了提升他們的思想意識(shí)，適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，提升實(shí)際工作的效率，創(chuàng)建良好的工作氛圍。同時(shí)，公路管理單位要以領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)大家自學(xué)，開(kāi)展定期培訓(xùn)、座談教育引導(dǎo)，積極鼓勵(lì)收費(fèi)人員不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)自身存在的不足，從而滿(mǎn)足工作的新需求。

綜上所述，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展推動(dòng)了高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)的變革，而高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)的變革就為思想政治工作提出了更高的要求。高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行思想政治工作機(jī)制創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，也是未來(lái)高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)改革發(fā)展的唯一方向，思想政治工作只有不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改造，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新新機(jī)制，才能夠順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮，幫助高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)的工作邁向全新的高度。