曹 暉

(泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 泰州 225300)

根據(jù)百度名片，工匠是指專注于某一領(lǐng)域，全身心投入、精益求精、一絲不茍完成整個(gè)過程的人。對(duì)于從事高職院校資助的工作者，特別是輔導(dǎo)員，必須秉承一顆工匠之心，面對(duì)新形勢(shì)認(rèn)真研究，梳理資助過程，反復(fù)實(shí)踐、論證、修改，最終形成適用于本校特色的資助育人管理機(jī)制[1]。

分析當(dāng)前資助現(xiàn)狀與存在問題

一、資助來源

通過走訪、調(diào)研，查閱文獻(xiàn)，當(dāng)前高職院校主要依托政府辦學(xué)，社會(huì)支持資源匱乏。學(xué)生資助工作的資金來源主要是政府，如國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款等；少數(shù)由企業(yè)和個(gè)人捐贈(zèng)作為補(bǔ)充，如我院的移動(dòng)助學(xué)金、金震助學(xué)金、揚(yáng)子江獎(jiǎng)學(xué)金等；另外，學(xué)校內(nèi)部也會(huì)提供一些勤工助學(xué)的崗位給予學(xué)生資助，如學(xué)院圖書館、食堂、行政辦公樓等場(chǎng)所。

二、存在問題

(一)形式比較單一

以我院為例，資助形式為獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款等，主要是從經(jīng)濟(jì)層面上暫時(shí)解決了學(xué)生的生活問題，保障了其學(xué)習(xí)行為。但是并沒有從主觀上培育他們主動(dòng)解決生活經(jīng)濟(jì)問題的能力。從“工匠精神”的視角出發(fā)，應(yīng)該認(rèn)真剖析、研究這個(gè)問題，主要探尋解決途徑，爭(zhēng)取擴(kuò)充多種形式[2]。

(二)觀念比較落后

現(xiàn)今大多數(shù)高職院校，對(duì)學(xué)生的資助都是指資金層面，擴(kuò)展到精神層面、內(nèi)心世界的寥寥無幾。學(xué)院可以暫時(shí)滿足學(xué)生的物質(zhì)基本需求，但是更深層面如學(xué)生其他的需求，對(duì)學(xué)生自尊心的影響，對(duì)學(xué)生人際關(guān)系的影響等等需要去研究。伴隨著教育改革的不斷推進(jìn)和深入，必須及時(shí)更新觀念，以適應(yīng)不斷變化的高職生源，更好的從事資助服務(wù)工作。

(三)功能比較弱小

在高職談資助必談資助育人，因此在資助工作中學(xué)院一直以育人為導(dǎo)向，不斷開展資助工作。但是實(shí)際工作過程中，由于資助工作的時(shí)限性，以及配備的資金、人員、精力跟不上，都無法保證其育人功能的實(shí)現(xiàn)，使得育人工作停留在紙面上、口頭上。功能的弱小造成育人缺位，從而使得高職院校缺少了一個(gè)良好的抓手促進(jìn)學(xué)生工作的發(fā)展，及時(shí)增強(qiáng)其育人功能性迫在眉睫。

(四)認(rèn)定偏向簡(jiǎn)單

當(dāng)前的貧困生認(rèn)定工作主要基于《家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定辦法》來確定困難與否和等級(jí)，學(xué)生需要填寫《本人及家庭情況調(diào)查表》，由當(dāng)?shù)厮卩l(xiāng)鎮(zhèn)或街道民政部門蓋章確認(rèn)。根據(jù)摸底排查，確認(rèn)工作并不太嚴(yán)謹(jǐn)，偶爾也會(huì)摻雜人情因素。這就造成了實(shí)際情況與認(rèn)定情況偶有出入，學(xué)校審查缺乏前期客觀依據(jù)，精度、準(zhǔn)度不高，中期由于客觀條件的限制無法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行精確的分析，也容易造成學(xué)生群體中的矛盾[3]。

(五)結(jié)論偏差較大

基于以上基本情況和認(rèn)定流程，學(xué)院確認(rèn)的最終評(píng)定結(jié)果缺乏一定的公平、公正、客觀性，這使得資助工作沒有真正落實(shí)到實(shí)處，也許有些確實(shí)困難的學(xué)生沒有得到及時(shí)的幫助，另外讓育人工作沒有著力點(diǎn)，容易造成個(gè)別學(xué)生與教師、學(xué)校對(duì)立，長(zhǎng)期以往不利于學(xué)生成長(zhǎng)。

三、完善資助育人過程管理機(jī)制

(一)完善資助來源

1.完善資金資助來源

當(dāng)前資助覆蓋率已經(jīng)超過學(xué)生總體人數(shù)的30%，加上助學(xué)貸款甚至可以達(dá)到50-60%，極大地保障了貧困生的基本生活需要，為他們安心學(xué)習(xí)，學(xué)好技能本領(lǐng)創(chuàng)造了良好的條件。但是對(duì)于一些特別困難的學(xué)生、特殊困難的學(xué)生、遭意外家庭發(fā)生變故的學(xué)生以及一些突發(fā)事件，學(xué)院除了應(yīng)該建立應(yīng)急機(jī)制以外，更需要擴(kuò)大企業(yè)和個(gè)人資助途徑，準(zhǔn)備充足的資金來源來應(yīng)對(duì)這些問題[4]。

2.引入精神層面資助

通過前人研究可知，原生態(tài)家庭的貧困必然會(huì)造成學(xué)生性格或心理上的缺陷。所謂資助育人就是通過資助同時(shí)達(dá)到育人的效果，高職院校應(yīng)該引入精神層面的資助，比如配備有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員，有心理咨詢師認(rèn)證的教師跟蹤服務(wù)，重點(diǎn)解決精神貧困等方面的問題，幫助他們從心理上脫貧，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)，熱愛生活，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，精神脫貧往往比物質(zhì)脫貧更加重要、更有意義價(jià)值。

(二)完善審核機(jī)制

1.完善貧困生認(rèn)定工作

重新梳理貧困生認(rèn)定工作流程與辦法，對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行全面的考量，綜合的評(píng)估。在認(rèn)定表的基礎(chǔ)上，通過電話、電郵、近處家訪的方式進(jìn)行信息的核實(shí)，細(xì)化認(rèn)定規(guī)則，增加通過與本人談話、同學(xué)了解等環(huán)節(jié)，結(jié)合學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)，初定等級(jí)，并通過公示征求最廣泛的意見，完成貧困生認(rèn)定工作。

2.完善隊(duì)伍建設(shè)工作

立足學(xué)校實(shí)際，對(duì)資助育人隊(duì)伍進(jìn)行重新梳理，不斷創(chuàng)新，建議定期組織相關(guān)的資助培訓(xùn)、集體沙龍和頭腦風(fēng)暴，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)案例宣傳、樹立資助典型。對(duì)資助育人隊(duì)伍和政策進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，以制度來保障，以資金來支撐，以科學(xué)來管理，在年終考核、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)方面有所體現(xiàn)和傾斜，鼓勵(lì)教師進(jìn)行資助育人工作的研究，突出育人導(dǎo)向[5]。

(三)完善過程管理

完善過程管理，強(qiáng)化育人功能，不能以一次評(píng)定作為三年的結(jié)果，必須在評(píng)定的基礎(chǔ)上，通過制度賦予一定的責(zé)任與規(guī)范對(duì)應(yīng)，并根據(jù)新情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。比如一些學(xué)生在助學(xué)金評(píng)定之后出現(xiàn)鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象，一些學(xué)生出現(xiàn)了違反校紀(jì)校規(guī)的行為，一些學(xué)生出現(xiàn)了成績(jī)下滑甚至掛科的情況……這些都值得我們深思、研究。以工匠之心，認(rèn)真對(duì)待這些具體的事務(wù)問題，仔細(xì)分析舉例，針對(duì)具體的情況，逐條制定相關(guān)的規(guī)定，并在實(shí)際過程中不斷的補(bǔ)充優(yōu)化，加強(qiáng)過程的管控，不斷深入育人的內(nèi)涵和方式。

(四)完善文化育人

突出文化育人功能，發(fā)揮高職院校的文化優(yōu)勢(shì)，幫助資助學(xué)生群體解決精神層面的問題。

1.加強(qiáng)誠(chéng)信教育

營(yíng)造從上而下的誠(chéng)信氛圍，將誠(chéng)信教育融入特色主題活動(dòng)中去，如誠(chéng)信助學(xué)寫作、答題競(jìng)賽等；適當(dāng)考慮建立誠(chéng)信檔案，以分院為單位開展工作，用于記錄不良行為，對(duì)于有不良記錄者，可建立相關(guān)制度、措施進(jìn)行處理，甚至追回。

2.加強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)教育

對(duì)于已經(jīng)享受資助的學(xué)生，要加強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)教育，鼓勵(lì)或強(qiáng)制他們參與志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐等，用行為引導(dǎo)他們樹立我為人人，人人為我的精神，杜絕成為社會(huì)蛀蟲、懶蟲，增強(qiáng)自我的責(zé)任感與社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

3.加強(qiáng)心理關(guān)懷

貧困學(xué)生或多或少存在一些心理方面的問題，如焦慮、自卑等。對(duì)于這些情況，用工匠之心進(jìn)行研究，反思工作中的不足。加強(qiáng)對(duì)這部分群體的心理健康關(guān)懷，通過心理課堂、講座、活動(dòng)來引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，重塑信心與人格。

4.加強(qiáng)活動(dòng)開發(fā)

樹立優(yōu)秀貧困學(xué)生典型，定期回校開設(shè)講座、交流會(huì)，與在校貧困生交流，以自身經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷來引導(dǎo)學(xué)弟學(xué)妹們上進(jìn)；邀請(qǐng)合作緊密型企業(yè)開設(shè)職業(yè)生涯課程，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐，增強(qiáng)職業(yè)自信；以感恩系列活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生心存感激，傳遞愛心等。

(五)完善教育跟蹤

建立貧困學(xué)生成長(zhǎng)檔案，定期對(duì)貧困學(xué)生的畢業(yè)后發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，以班主任為實(shí)施者堅(jiān)持此項(xiàng)工作，挖掘更多的貧困典型，可作為優(yōu)秀校友類別整理，為今后的資助育人工作提供典型案例和具體素材。