李 欣
(山東交通學(xué)院外國語學(xué)院,山東 濟(jì)南 250000)
網(wǎng)絡(luò)暴力,是一種全新的暴力形式,它是指在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布具有攻擊性、傷害性、侮辱性的文字、圖片、視頻等資料,以對(duì)某個(gè)人或群體造成傷害[1]。大學(xué)生作為活躍在網(wǎng)絡(luò)中的積極分子,匿名化、虛擬化的環(huán)境,常常讓在生活中遵紀(jì)守法的大學(xué)生,在網(wǎng)絡(luò)中喪失自我約束力和規(guī)范性,認(rèn)為自己的行為沒有任何風(fēng)險(xiǎn),不需要承擔(dān)任何代價(jià),其道德意識(shí)和法律意識(shí)大大降低,針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)或新聞,常常容易突破道德底線,情緒化的表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),逞一時(shí)之快而不計(jì)后果[2]。
大學(xué)生,作為網(wǎng)絡(luò)使用的主力軍,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見,是一件正常不過的事情,但是言論一旦過于激烈、偏激、越位,將給自己帶來難以想象的后果。在網(wǎng)絡(luò)暴力言論中,往往會(huì)涉及學(xué)生的學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、姓名甚至包括家庭信息等,當(dāng)事人的隱私被暴露,大多數(shù)的網(wǎng)友在未對(duì)事件的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查的情況下,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)審判、道德譴責(zé),這種審判,往往伴隨著辱罵、侮辱、惡性言語攻擊等,嚴(yán)重干擾了當(dāng)事人及家人的正常生活。
大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀樹立的關(guān)鍵時(shí)期,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境魚龍混雜、五彩繽紛,不同的價(jià)值觀充斥著網(wǎng)絡(luò)。而大學(xué)生思想波動(dòng)大、易受干擾、好奇心重的特點(diǎn),讓他們更容易受到網(wǎng)絡(luò)不良思潮的影響,同時(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性、非理性、極端性等特點(diǎn),加之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管不力、西方勢(shì)力的滲透,使得學(xué)生容易陷入思想誤區(qū),極大程度上威脅了學(xué)生社會(huì)主義主流價(jià)值觀的確立。
不管是從當(dāng)事人的角度、還是從參與者的角度來看,網(wǎng)絡(luò)暴力的影響都是百害而無一利。從當(dāng)事人角度來看,因?yàn)橐恍﹤€(gè)人矛盾、沖突,成為現(xiàn)下的“網(wǎng)絡(luò)紅人”,遭到網(wǎng)友來自網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)實(shí)的語言攻擊甚至恐嚇,讓當(dāng)事人的內(nèi)心社會(huì)支持感、信任感大幅度降低,抑郁水平明顯提高,更有甚者會(huì)產(chǎn)生社交恐懼、焦慮、失眠等障礙。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境區(qū)別于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的一大特點(diǎn),在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性。在網(wǎng)絡(luò)空間里,所有人的標(biāo)簽來自于自我定義,網(wǎng)民沒有必要提供個(gè)人的真實(shí)信息,網(wǎng)絡(luò)為全體網(wǎng)民提供了一個(gè)匿名的環(huán)境、平等的對(duì)話身份?,F(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的分離,使現(xiàn)實(shí)道德對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的個(gè)體約束力降低,責(zé)任感降低,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,以匿名的身份發(fā)泄現(xiàn)實(shí)情緒、表達(dá)個(gè)人情感,濫用網(wǎng)絡(luò)工具,使網(wǎng)絡(luò)暴力愈演愈烈。
在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中,從眾心理的影響是不可忽視的重要因素。對(duì)事件中某個(gè)人、某件事的不滿情緒,在群體中不斷發(fā)展,最后使得全體網(wǎng)民對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行攻擊,這種情緒在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不斷傳染,個(gè)人無意識(shí)的情況下,屈從于群體意見,個(gè)人的智慧大大降低。從眾心理的影響,使得網(wǎng)民喪失了個(gè)人理性思維,對(duì)事情的認(rèn)知停留于表面,而忽視了事件的真實(shí)性和內(nèi)在聯(lián)系,產(chǎn)生“人云亦云”的現(xiàn)象,這種從眾心理是引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力的主要原因之一。
在社會(huì)學(xué)研究中,“群體極化”是熱點(diǎn),也是重點(diǎn),群體極化是指在一群體中,某成員的意見、言論在經(jīng)過反復(fù)交流后,極易形成極端的想法和意見。對(duì)于群體來說,群體極化的好處在于能夠增加群體的凝聚力,危害在于個(gè)人意志被群體意志取代,錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和言論不斷擴(kuò)大,形成強(qiáng)大的、非理性的網(wǎng)絡(luò)暴力。
在高校,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力的防治,可以從以下幾個(gè)方面著手:
在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息,是個(gè)人行為,因此對(duì)學(xué)生的道德約束力的要求更高,隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)“實(shí)名制”持續(xù)推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)不再是一個(gè)“暢所欲言、想說什么就說什么”的地方,同樣需要得到制約和管束,而大學(xué)生是一類特殊的網(wǎng)民群體,他們新潮、有想法,經(jīng)常利用公開網(wǎng)絡(luò)發(fā)表充滿個(gè)性化的言語,極易在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下迷失自我,甚至觸犯法律底線。在高校學(xué)生工作中,應(yīng)該加入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范普及教育的講座或課程,幫助學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí),養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。
學(xué)校在完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系時(shí),應(yīng)該重視“網(wǎng)絡(luò)暴力”這一部分,建立“高校網(wǎng)絡(luò)暴力”監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù),完善高校網(wǎng)絡(luò)建管中心建設(shè),當(dāng)監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生或社團(tuán)等平臺(tái)上發(fā)布充滿攻擊性、反動(dòng)性、辱罵性的詞語時(shí),能夠及時(shí)反饋給負(fù)責(zé)老師,建立網(wǎng)絡(luò)跟蹤小組,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展監(jiān)控,有效控制網(wǎng)絡(luò)暴力的醞釀和發(fā)展。
在學(xué)生工作中,輔導(dǎo)員要為學(xué)生提供情緒管理相關(guān)的講座或體驗(yàn)式活動(dòng),讓學(xué)生能夠有自己排解負(fù)面情緒的方法;同時(shí)也要及時(shí)關(guān)注情緒波動(dòng)較大的學(xué)生,及時(shí)做好情緒安撫和疏導(dǎo)工作。