徐 強(qiáng)

（中國石化集團(tuán)公司天津石化分公司 天津市 300270）

班組是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)任務(wù)的最基層組織。上面千條線，下面一根針，企業(yè)很多工作最終要由班組這根“針”來實(shí)現(xiàn)。近年來，由于需要班組完成的工作繁多，且交叉重疊，既不利于企業(yè)對(duì)班組的考核，又導(dǎo)致班組人員工作疲憊、顧此失彼，因而，班組要求減負(fù)的呼聲愈來愈高。為此，天津石化分公司化工部把為班組減負(fù)工作作為班組精細(xì)化管理的突破口，由工會(huì)牽頭，協(xié)同8個(gè)職能部室對(duì)班組減負(fù)工作進(jìn)行了全面調(diào)研。

一、突出重點(diǎn)，展開全面調(diào)研

此次調(diào)研采取問卷、走訪、座談相結(jié)合的形式進(jìn)行。前期，工會(huì)結(jié)合實(shí)際情況確定了調(diào)研題目，包括班組記錄的設(shè)置、班組記錄本及涉及的記錄內(nèi)容、班組記錄本的記錄形式以及應(yīng)該減少的記錄內(nèi)容。調(diào)查問卷制作完成后，向15個(gè)車間的60個(gè)班組及8個(gè)職能部室發(fā)放了調(diào)查問卷，共收回調(diào)查問卷376份。通過對(duì)問卷的認(rèn)真分析，我們發(fā)現(xiàn)，有的班組記錄多達(dá)40多種，班組長需要專門抽出時(shí)間應(yīng)付各種檢查和記錄的填寫，部分記錄有虛假現(xiàn)象，與各管理部門的初衷適得其反，確實(shí)應(yīng)該下功夫整合。

二、總結(jié)問題，查找真實(shí)原因

調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是班組記錄從種類到內(nèi)容過于繁雜、重復(fù)，無用功與應(yīng)付的現(xiàn)象普遍存在，致使班組的勞動(dòng)強(qiáng)度增大，但工作效率降低；二是過多的記錄耗費(fèi)了班組長的大部分精力，致使其頻繁應(yīng)付各種記錄，從而減少了對(duì)班組的正常管理，造成班組管理混亂、人心渙散；三是過多的筆填式記錄造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，不僅增加了辦公消耗，同時(shí)也大大降低了工作效率。

三、糾偏扶正，采取具體措施

一是針對(duì)班組記錄種類內(nèi)容繁雜的情況，采取了化繁為簡、留精去粗的措施，突出了重點(diǎn)，避免了重復(fù)。將各種記錄匯總歸類，內(nèi)容雷同的部分進(jìn)行有機(jī)整合，并對(duì)記錄內(nèi)容進(jìn)行整理規(guī)范，使填寫者只用少量的字或選擇的方式進(jìn)行記錄。這樣既方便了記錄，又方便了對(duì)記錄內(nèi)容的分析。

二是針對(duì)過多的記錄耗費(fèi)班組長很多精力，使其減少了對(duì)班組正常管理工作的情況，采取了對(duì)班組記錄任務(wù)進(jìn)行分解的措施，化整為零，減輕班組長的工作負(fù)擔(dān)，并突出其生產(chǎn)安全管理職責(zé)。將一些記錄分解到車間進(jìn)行統(tǒng)一記錄，定期組織班組長對(duì)所需記錄內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)，再由車間派專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)記錄工作。這樣，一方面大大減輕了班組的負(fù)擔(dān)，使班組長能將自己大部分精力投入到安全生產(chǎn)管理中去；另一方面又便于車間掌握班組真實(shí)情況，促進(jìn)車間安全生產(chǎn)管理任務(wù)的圓滿實(shí)現(xiàn)。

三是針對(duì)過多的筆填式記錄造成資源浪費(fèi)等情況，采取了建立電子臺(tái)賬、統(tǒng)一規(guī)范填寫表格等措施。從紙張記錄到電子記錄，既簡潔明快，提高了辦公效率，又減少了浪費(fèi)。讓車間給每個(gè)班組設(shè)立電子臺(tái)帳，并對(duì)各項(xiàng)記錄的格式、字體、字符進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，體現(xiàn)記錄的統(tǒng)一性和規(guī)整性，針對(duì)長遠(yuǎn)考慮，也大大節(jié)省了辦公費(fèi)用，降低了消耗。

四、面向未來，提出幾點(diǎn)建議

第一，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)組織應(yīng)明確定位，理順關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)對(duì)班組的管理。班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)，班組的核心任務(wù)是安全、高效地搞好生產(chǎn)。因此，一是應(yīng)理順企業(yè)職能部室與班組的工作關(guān)系，倡導(dǎo)職能部室為班組服務(wù)的觀念，充分發(fā)揮職能部室的作用，由職能部室負(fù)責(zé)整合上級(jí)對(duì)班組的各種管理要求，精簡傳達(dá)給班組的各類信息；二是應(yīng)橫向整合不同職能部室對(duì)班組的管理，明確職責(zé)分工，避免多頭管理，確保班組不因同一內(nèi)容而重復(fù)工作；三是應(yīng)明確職責(zé)，職能部室對(duì)班組工作的管理、指導(dǎo)和服務(wù)，要實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的機(jī)制。

第二，按照上級(jí)管理部門的統(tǒng)一要求，必須填寫的班組記錄要保留，其他內(nèi)容的應(yīng)合并、刪減，讓各班組長從繁雜的記錄、報(bào)表中解放出來，以更多的精力來抓安全、抓生產(chǎn)、抓管理、抓效益，切實(shí)提高班組的效率。要按實(shí)效原則精簡整合現(xiàn)有臺(tái)帳記錄，保留與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的記錄，如交接班記錄、安全活動(dòng)記錄等，取消與原始生產(chǎn)記錄無關(guān)的臺(tái)帳，并應(yīng)制定相關(guān)規(guī)定，規(guī)范臺(tái)帳內(nèi)容，明確臺(tái)帳管理職責(zé)。

第三，應(yīng)重視信息系統(tǒng)建設(shè)，有效應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)班組管理，對(duì)班組使用的所有信息系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)整合，原則上使班組工作只面向一個(gè)系統(tǒng)，相同信息只錄入一遍。班組應(yīng)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)信息、原始信息的提供和記錄，諸如信息的加工處理，報(bào)表的編制、匯總和上報(bào)，各類檢查需要的材料準(zhǔn)備等，原則上應(yīng)由車間職能人員負(fù)責(zé)。

總之，班組“減負(fù)”，表面上看是縮減班組記錄，實(shí)際上是一個(gè)管理問題，涉及面廣，難度大，是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工作。因此，各級(jí)工會(huì)組織應(yīng)與相關(guān)部門共同協(xié)商，齊心協(xié)力來完成。