趙艷波
(天津城建大學(xué)馬克思主義學(xué)院 天津市 300384)
毛澤東同志曾在《新民主主義論》中指出:“一定的文化是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)在觀念形態(tài)的反映”,同時(shí)對(duì)一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)具有反作用,并給予其偉大影響。[1]文化以其影響持久、滲透性強(qiáng)、形式多樣和形象直觀等特點(diǎn),成為現(xiàn)代思想政治教育的重要載體。當(dāng)前,通過(guò)企業(yè)文化為載體開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)思想政治工作,不僅可以提高民營(yíng)企業(yè)思想政治教育工作的吸引力和滲透力,擴(kuò)大其覆蓋面,而且有利于民營(yíng)企業(yè)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”提供強(qiáng)大合力支撐。
毋庸置疑,每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。日裔美籍管理學(xué)家威廉·大內(nèi)最早提出了“企業(yè)文化”這一概念,他認(rèn)為企業(yè)文化除了由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣構(gòu)成之外,還包含該企業(yè)的價(jià)值觀,“如進(jìn)取性、守勢(shì)、靈活性—即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行動(dòng)模式的價(jià)值觀”。[2]企業(yè)文化作為一個(gè)系統(tǒng),可以劃分為“物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化”四個(gè)層次結(jié)構(gòu),其中精神文化是企業(yè)文化的核心。[3]企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代傳入中國(guó)后,便引起了企業(yè)界和理論界的廣泛關(guān)注,尤其是伴隨改革開(kāi)放成長(zhǎng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè),十分重視企業(yè)文化建設(shè)。我國(guó)企業(yè)文化作為中國(guó)特色社會(huì)主義文化體系中的一個(gè)有機(jī)組成部分,是現(xiàn)代意識(shí)和民族文化在企業(yè)內(nèi)部的綜合表現(xiàn)和整體反映,在培養(yǎng)員工價(jià)值觀、強(qiáng)化員工責(zé)任感、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、倡導(dǎo)企業(yè)道德、塑造企業(yè)精神和樹(shù)立企業(yè)形象等方面發(fā)揮著不可替代的重要作用,一定程度上拓展了民營(yíng)企業(yè)思想政治工作的內(nèi)涵和外延,并為其提供了多種形式和便捷方法。新時(shí)代條件下,以企業(yè)文化為載體創(chuàng)新民營(yíng)企業(yè)思想政治工作,就是要找準(zhǔn)思想政治工作在企業(yè)文化層次結(jié)構(gòu)中的切入點(diǎn),提高民營(yíng)企業(yè)思想政治工作的針對(duì)性和滲透性。
精神文化作為企業(yè)文化的核心層,指的是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受一定的社會(huì)文化背景影響而長(zhǎng)期形成的具有獨(dú)特特征的文化觀念和意識(shí)形態(tài),其內(nèi)容主要包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等。它是企業(yè)制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的升華,決定著其他三個(gè)方面。由此,要實(shí)現(xiàn)有效地開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)思想政治工作就必須高度重視其精神文化建設(shè)。
新時(shí)代條件下,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)獲得了前所未有的蓬勃發(fā)展,在借鑒國(guó)外知名企業(yè)文化建設(shè)寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),就如何塑造有中國(guó)特色的企業(yè)文化進(jìn)行了不懈的努力和摸索,許多民營(yíng)企業(yè)非常注重核心價(jià)值觀建設(shè),塑造了自身獨(dú)特的文化精神。例如,李寧公司將“崇尚運(yùn)動(dòng)、誠(chéng)信、激情、求勝、創(chuàng)新、協(xié)作”作為核心價(jià)值觀;海爾集團(tuán)提出“將個(gè)人生涯計(jì)劃和海爾事業(yè)規(guī)劃相統(tǒng)一”的企業(yè)價(jià)值觀;榮事達(dá)集團(tuán)歸納出“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發(fā)展、誠(chéng)信至上、文明經(jīng)營(yíng)、以義生利、以德興企”為核心精神的“和商”理念;等等。毫無(wú)疑問(wèn),這些企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉和文化精神的塑造,不僅客觀反映了民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式,而且集中體現(xiàn)了民營(yíng)企業(yè)全體或多數(shù)員工一致?lián)碛?、彼此共鳴的思想狀況、精神境界和內(nèi)心態(tài)度??傊T如堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀、各具特色的企業(yè)精神和優(yōu)秀的企業(yè)文化品格等,都為豐富新時(shí)代民營(yíng)企業(yè)思想政治工作內(nèi)容提供了寶貴精神資源。
制度文化作為企業(yè)文化的中層,指的是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范以及各種規(guī)章制度的總和,具有本企業(yè)文化特色,其內(nèi)容主要包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。[4]企業(yè)制度文化既是企業(yè)法律形態(tài)、管理形態(tài)所構(gòu)成的外顯文化,也是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)對(duì)廣大員工思想行為給予一定限制的文化,具有強(qiáng)制性約束和規(guī)范性要求??梢哉f(shuō),如果沒(méi)有制度,或者制度內(nèi)涵不被接受和遵守,那么即使員工的價(jià)值取向趨同,對(duì)企業(yè)目標(biāo)認(rèn)同,也不可能達(dá)到行動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。由此,民營(yíng)企業(yè)思想政治工作必須要重視制度文化建設(shè)。
《孟子·離婁上》中曰:“離婁之明、公輸子之巧,不以規(guī)矩,不能成方圓”。企業(yè)作為一種以雇傭勞動(dòng)為基礎(chǔ)的營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織,從業(yè)人員龐大而復(fù)雜,其文化水平、思想觀念、道德素質(zhì)、價(jià)值取向及興趣愛(ài)好、行為習(xí)慣參差不齊。所有這些因素,一方面影響著廣大員工對(duì)本職工作的態(tài)度,以及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,另一方面,也為提高民營(yíng)企業(yè)思想政治工作的實(shí)效性帶來(lái)巨大困難。而當(dāng)前建設(shè)企業(yè)制度文化并以其為載體的目的,就是為了制定并落實(shí)民營(yíng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工思想行為及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),引導(dǎo)他們立足整體、顧全大局,自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),做“四有”型員工。這為充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)提供了良好條件,從而使民營(yíng)企業(yè)思想政治工作走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
行為文化作為企業(yè)文化的幔層(淺層),指的是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者學(xué)習(xí)娛樂(lè)的過(guò)程中所產(chǎn)生的活動(dòng)文化,其內(nèi)容主要包括教育宣傳、文體活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人際關(guān)系互動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。企業(yè)行為文化既是企業(yè)核心價(jià)值觀的折射,又是企業(yè)精神面貌、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。從人員結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),包括企業(yè)家行為、管理人員行為和企業(yè)員工行為等。由此,民營(yíng)企業(yè)思想政治工作必須要重視行為文化建設(shè),積極培育優(yōu)良的企業(yè)行為文化,進(jìn)一步加大黨的思想政治工作在民營(yíng)企業(yè)的執(zhí)行力度。
不可否認(rèn),企業(yè)家的行為將直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。作為民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)指揮者和經(jīng)營(yíng)決策者,企業(yè)家的文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)、人格魅力、價(jià)值追求、戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新精神等方面,決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,影響著廣大員工對(duì)民營(yíng)企業(yè)的認(rèn)同感和信任度,最終關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的興衰成敗。所以只有抓好企業(yè)家的思想文化和行為文化,才能擴(kuò)大民營(yíng)企業(yè)思想政治工作的覆蓋面和影響力。同時(shí),廣大員工作為民營(yíng)企業(yè)的主體,他們的群體行為也將直接決定著企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度,因此應(yīng)該激勵(lì)全體員工以積極態(tài)度去從事工作,并以科學(xué)行為規(guī)范培育其敬業(yè)、文明、健康的行為,促使其樹(shù)立對(duì)企業(yè)及奮斗目標(biāo)的信心和信念。另外,還應(yīng)該看到企業(yè)各級(jí)管理人員行為在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位。從而形成一種民主、和諧、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、向上的風(fēng)氣,促使民營(yíng)企業(yè)思想政治工作煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。
物質(zhì)文化作為企業(yè)文化的表層,指的是企業(yè)員工創(chuàng)造的器物文化,由創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施所構(gòu)成,其主要內(nèi)容包括生產(chǎn)產(chǎn)品及提供的服務(wù)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)廣告、企業(yè)容貌和生產(chǎn)設(shè)施等。企業(yè)物質(zhì)文化既是精神文化在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中的具體反映,也是一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上外在形象的集中表現(xiàn)。新時(shí)代條件下,民營(yíng)企業(yè)思想政治工作必須重視物質(zhì)文化建設(shè),在“物質(zhì)文化”層面尋找到合適的切入點(diǎn)和突破口,進(jìn)而樹(shù)立企業(yè)良好品牌形象,推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
企業(yè)物質(zhì)文化的首要任務(wù)就是要注重企業(yè)產(chǎn)品形象和提供服務(wù)的質(zhì)量??梢哉f(shuō),品牌和質(zhì)量是民營(yíng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。例如,浙江正泰集團(tuán)以“爭(zhēng)創(chuàng)世界名牌、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的理念引領(lǐng)品牌戰(zhàn)略,構(gòu)建了“科技創(chuàng)牌、質(zhì)量立牌、誠(chéng)信興牌、制度保牌、文化升牌、依法護(hù)牌”的機(jī)制,為其跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。眾所周知,民營(yíng)企業(yè)思想政治工作的目的正是調(diào)動(dòng)企業(yè)家和廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,為促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展服務(wù)。由此,思想政治工作應(yīng)該遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和遵循“顧客愉悅”的原則,找準(zhǔn)切入位置,把握最佳時(shí)機(jī),在民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和宣傳廣告、消費(fèi)心理、生產(chǎn)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境和品牌認(rèn)同等方面發(fā)揮重要作用,創(chuàng)新方式方法,保證民營(yíng)企業(yè)快速、高效、健康發(fā)展。
總而言之,以企業(yè)文化為載體創(chuàng)新民營(yíng)企業(yè)思想政治工作,不僅是構(gòu)建有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的客觀要求,而且是實(shí)現(xiàn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需要。實(shí)踐證明,只有堅(jiān)持民營(yíng)企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化有機(jī)融合,才能在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,大力推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)健康運(yùn)作和良性發(fā)展;才能在“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局引領(lǐng)下,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步深化改革,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。
天津市工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)2019年2期