劉 艷

0 引言

《新媒體聯(lián)盟地平線報告：2017年圖書館版》(以下簡稱《報告》)展示了高校圖書館與學(xué)術(shù)型圖書館面臨的趨勢、挑戰(zhàn)與高新技術(shù)環(huán)境?！秷蟾妗纷粉櫟募夹g(shù)有消費者技術(shù)、數(shù)字戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社交媒體技術(shù)、可視化技術(shù)等等[1]。社交媒體技術(shù)包含眾包、網(wǎng)絡(luò)身份、社交網(wǎng)絡(luò)和虛擬世界四個內(nèi)容，其中網(wǎng)絡(luò)身份被認為是未來2～3年內(nèi)圖書館領(lǐng)域關(guān)注的重要技術(shù)模塊之一[2]?！秷蟾妗分赋?，網(wǎng)絡(luò)身份對于圖書館的重要性有兩點：一是網(wǎng)絡(luò)身份是數(shù)字素養(yǎng)的組成部分；二是網(wǎng)絡(luò)身份對于個人研究成果的追蹤與管理具有重要作用。不過值得一提的是，網(wǎng)絡(luò)身份不僅僅局限于《報告》中提及的開放研究者與貢獻者唯一識別碼(ORICD)，用于追蹤作者的學(xué)術(shù)成果、追溯其學(xué)術(shù)軌跡。實際上，在網(wǎng)絡(luò)時代傳統(tǒng)的自我理論對于網(wǎng)絡(luò)身份的解釋力進一步下降，隨著社交媒體和移動網(wǎng)絡(luò)的盛行，網(wǎng)絡(luò)身份研究成為網(wǎng)絡(luò)傳播研究的熱點[3]。人們在進入互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境后成為有網(wǎng)絡(luò)身份的網(wǎng)民，其瀏覽網(wǎng)絡(luò)頁面時，可稱之為在線閱讀、數(shù)字化閱讀?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展歷經(jīng)從Web1.0 到Web3.0 的轉(zhuǎn)變，數(shù)字化閱讀也從PC 端在線閱讀走向手機端移動閱讀，且閱讀與社交深度融合，形成社會化閱讀，改變著現(xiàn)代人的閱讀行為與習(xí)慣。本文以社會化閱讀為切入點，以閱讀主體的網(wǎng)絡(luò)身份為研究對象，考察閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份的特點及其數(shù)字足跡，并分析由此出現(xiàn)的閱讀問題。

1 Web3.0范式下的社會化閱讀

閱讀作為一種社會行為和實踐活動，具有雙重屬性：基于個人獨立閱讀體驗的個別性和基于社群互動分享體驗的社會性[4]。在紙媒時代，閱讀的社會性主要表現(xiàn)為兩個或兩個以上讀者之間面對面的交流；自20 世紀(jì)90年代萬維網(wǎng)出現(xiàn)以來，數(shù)字化閱讀成為現(xiàn)代讀者的主要閱讀方式。在信息靜態(tài)、單向傳播的Web1.0 時代，讀者還處于被動接受互聯(lián)網(wǎng)信息的狀態(tài)，此時閱讀的社會性并不十分明顯。在網(wǎng)絡(luò)成為平臺，用戶成為信息提供者的Web2.0 時代，閱讀的社會性特征愈發(fā)凸顯，用戶可以憑借網(wǎng)絡(luò)平臺，如QQ、微信、微博、Facebook 等，發(fā)布信息或內(nèi)容供其他用戶閱讀、評論，并在交流中形成或增強社會關(guān)系，促進知識增值。在互聯(lián)網(wǎng)成為用戶需求理解者和提供者的Web3.0 時代，社會化閱讀的表現(xiàn)形態(tài)為各社會化閱讀平臺基于用戶信息的挖掘與精準(zhǔn)計算，為用戶推送、制定個性化且符合讀者閱讀口味的閱讀內(nèi)容，將相同閱讀品味的讀者聚合在一起：或者在推送內(nèi)容的網(wǎng)頁末端設(shè)有評論功能，體現(xiàn)閱讀社會化特征，實現(xiàn)讀者閱讀互動；或者與第三方社交網(wǎng)絡(luò)平臺互聯(lián)互通，實現(xiàn)跨屏閱讀，促進讀者與讀者之間的內(nèi)容分享、互動探討與信息傳播。例如，各類新聞或社會化閱讀APP 應(yīng)用，包括易新聞、今日頭條、澎湃新聞、Fipboard、Zaker、Wattpad、掌閱等。

關(guān)于社會化閱讀的定義，社會化閱讀資深觀察員、MTC 聯(lián)合創(chuàng)始人鐘雄在其文章《社會化閱讀：閱讀的未來》中最早提出“社會化閱讀”一詞。他將其定義為，一種以讀者為核心，注重讀者與讀者之間、讀者與內(nèi)容之間的分享、互動與傳播的全新閱讀模式；與以書為核心內(nèi)容為主的傳統(tǒng)閱讀模式相比，它更加注重人，注重閱讀社交，倡導(dǎo)UGC(User Generated Content，用戶生成內(nèi)容)、注重共同傳播與盈利，在多方位互動的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)閱讀價值的無限放大[5]。該定義不僅被百度百科詞條收入，也是目前學(xué)界引用次數(shù)最多的表述。此外，在國內(nèi)學(xué)界還有一些代表性的表述：畢秋敏等人認為，社會化閱讀屬于移動閱讀，是以社交關(guān)系為紐帶、內(nèi)容為核心、注重分享與互動的閱讀新模式[6]；詹恂等人認為，社會性閱讀是基于社交行為的閱讀，也可表述為社交閱讀，以讀者為核心，強調(diào)閱讀的可移動性，注重閱讀過程的分享、互動、傳播、社交，并可以創(chuàng)造更大的閱讀價值[7]；徐媛認為，社會化閱讀是以讀者為中心，社交關(guān)系為紐帶，在精準(zhǔn)算法與大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過聚合用戶信息，實現(xiàn)個性化內(nèi)容定制與精準(zhǔn)傳播的閱讀模式[8]。

從以上社會化閱讀的表述來看，構(gòu)成社會化閱讀的要素有：(1)從讀者數(shù)量來看，社會化閱讀的實現(xiàn)是基于讀者之間的互動，因而社會化閱讀的主體是兩個或兩個以上的讀者；(2)從讀者行為來看，社會化閱讀是閱讀主體閱讀行為與社交行為相融合的產(chǎn)物，閱讀社交包括轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊、踩(不贊同)等行為，因而社會化閱讀主體的行為是分享與互動；(3)從閱讀內(nèi)容來源看，社會化閱讀主體在閱讀社交中相互評論、互動，是社會化閱讀主體自我生成內(nèi)容的實踐，因而社會化閱讀的內(nèi)容源自讀者自我創(chuàng)造的內(nèi)容，同時也包括閱讀平臺通過數(shù)據(jù)聚合向讀者精準(zhǔn)推送的內(nèi)容；(4)從閱讀價值來看，社會化閱讀注重分享，在分享中加速了信息的流動、傳播，因而社會化閱讀在讀者之間可實現(xiàn)知識的增值與閱讀主體的共同盈利。筆者認為，社會化閱讀中讀者的互動與分享必然帶來信息的傳播。就其本質(zhì)而言，社會化閱讀是閱讀主體自我生成內(nèi)容并與其他讀者分享、互動，傳播信息的行為。在Web3.0 環(huán)境下，社會化閱讀的主體是有別于現(xiàn)實生活中的真實自我，而成為虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中的數(shù)字化的自我，是一個指代現(xiàn)實生活中真實自我的虛擬ID，具有網(wǎng)絡(luò)身份。

2 社會化閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份定義及特點

2.1 定義

網(wǎng)絡(luò)身份最為直觀的表述是人們在網(wǎng)絡(luò)空間中的ID 號，如QQ 號、微信號、微博號等；專業(yè)的定義為：網(wǎng)絡(luò)身份也稱數(shù)字身份，是一種觀念，數(shù)字領(lǐng)域內(nèi)所有互動都具有或獲取一組固有和可變的數(shù)據(jù)或?qū)傩?，這些數(shù)據(jù)或?qū)傩宰鳛樵诰€個人或?qū)嶓w的唯一識別[9]。Web3.0 時代的來臨及其豐富的社交網(wǎng)絡(luò)促使數(shù)字足跡概念的產(chǎn)生。從人們?yōu)g覽網(wǎng)站、互動評論、分享轉(zhuǎn)發(fā)再到數(shù)字環(huán)境下的購買行為等等[10]，用戶在網(wǎng)絡(luò)空間中的行為都可以被追蹤、被監(jiān)視。用戶在網(wǎng)絡(luò)空間中留下的數(shù)字足跡，通過大數(shù)據(jù)及精準(zhǔn)計算技術(shù)的處理可為每一個閱讀主體描繪“閱讀肖像”，知悉閱讀主體的閱讀品味傾向，從而實現(xiàn)閱讀內(nèi)容的精準(zhǔn)化推送和個性化定制。在數(shù)字化閱讀語境中，社會化閱讀主體的網(wǎng)絡(luò)身份外化為人們在社會化閱讀平臺注冊時所用的手機號碼、郵箱等一連串?dāng)?shù)字(ID 號)，而人們在互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)字足跡構(gòu)建了其ID 號的具體屬性。Web3.0 環(huán)境中，人們在大數(shù)據(jù)與算法的作用下，被標(biāo)上閱讀品味不盡相同的“興趣標(biāo)簽”，如軍事歷史、娛樂八卦、新聞時事；如經(jīng)典名著、文藝輕散文、都市言情小說等等。ID 號將現(xiàn)實生活中的讀者虛擬化，在數(shù)字閱讀空間中自由瀏覽、參與互動、進行傳播。如果說在微信、QQ 這樣的半封閉平臺因為有熟人而不能完全放開言論，那么在完全開放的閱讀平臺、資訊平臺中，讀者因為互不相識而更加言論自由。數(shù)字空間中，閱讀主體在其虛擬網(wǎng)絡(luò)身份的庇護下參與社會化閱讀的實現(xiàn)。筆者認為，探究社會化閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份的特征有利于分析Web3.0 環(huán)境下，現(xiàn)代讀者的閱讀行為及帶來的閱讀問題。

2.2 特征

厘清社會化閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份的特征，需要在思辨中理解“身體”的哲學(xué)意義。唐·伊德在其著作《技術(shù)中的身體》中給“身體”做了三個層面的定義：身體一，是肉身意義上的身體，是可感知、可見、可觸碰的身體，充滿活力的、活著的身體，是具體的身體，具有具身性；身體二，是社會和文化意義層面的身體，是?？滤傅奈幕瘶?gòu)建的身體，是“活著的身體”通過社會、政治、文化等層面構(gòu)建的身體，是具有思想、理性、精神的身體；身體三，是既穿越身體一，又穿越身體二，是技術(shù)維度的身體[11]，這種身體在技術(shù)中得以具體化。例如，在現(xiàn)實生活中，讀者首先是具有具身性的身體一——“活著的身體”“肉身”，這是其存在于世間的基礎(chǔ)，是身體二——“精神的身體”的容器與載體。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，讀者的身體一與身體二虛擬成互聯(lián)網(wǎng)空間中的一個“符號”、一個“ID”，轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)空間中新的身體，是虛擬的身體，具有離身性。存在于網(wǎng)絡(luò)空間中的不是讀者的肉身，而是讀者的“網(wǎng)名”。這個“網(wǎng)名”在網(wǎng)絡(luò)空間中所有的評論、留言、瀏覽痕跡等等構(gòu)建了這個網(wǎng)絡(luò)讀者的思想、文化特征，成為讀者在網(wǎng)絡(luò)空間的“身體三”，代替現(xiàn)實生活中的肉身讀者在網(wǎng)絡(luò)空間中自由書寫、自由傳播。

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型媒介，特別是在社交網(wǎng)絡(luò)日益豐富的Web3.0 時代，改變了在印刷媒介時期空間對社會化閱讀主體的束縛，開始超越傳統(tǒng)社會化閱讀主體需要面對面共同在場的時空結(jié)構(gòu)[12]，使需要真實建筑空間、讀者面對面交流的傳統(tǒng)社會化閱讀走向可以在數(shù)字虛擬空間、非面對面交流的新型社會化閱讀?！断У牡赜颉娮用浇閷ι鐣袨榈挠绊憽肥敲绹鴤鞑W(xué)學(xué)者約書亞·梅羅維茨其的重要著作。他在書中指出，新的媒介產(chǎn)生新的場景，新的場景產(chǎn)生新的行為[13]?；ヂ?lián)網(wǎng)作為新的傳播媒介，為人們創(chuàng)造新的場景，或者說新的“現(xiàn)場”、新的場域[14]。那么，在Web3.0 時代，作為在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的社會化閱讀主體，在新的數(shù)字化閱讀場域中其網(wǎng)絡(luò)身份具有什么特點呢？

2.2.1 具身身體在場缺席

在場與缺席是二元對立的兩個概念，在哲學(xué)上與其他學(xué)科領(lǐng)域具有不同的理論語境與具體內(nèi)涵[15]?！霸趫觥弊顬橥ㄋ椎慕忉屖窃趫鲇騼?nèi)、在空間內(nèi)；“缺席”即“不在場”是指不在場域內(nèi)、不在空間內(nèi)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，突破了實際物理空間限制，營造出能夠締結(jié)新型社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。在數(shù)字化虛擬空間中，社會化閱讀主體的肉身身體即“身體一”是缺席的，即具身身體在場缺席。換句話說，在Web3.0 范式下，物理身體的在場缺席是網(wǎng)絡(luò)社會運動的第一作用機制[16]，也是社會化閱讀主體在網(wǎng)絡(luò)空間中網(wǎng)絡(luò)身份的特征?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使物理身體在互聯(lián)網(wǎng)場域中缺席，在一定程度上實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)公民在現(xiàn)實社會中真實社會身份隱匿[17]，包括年齡、性別、種族、宗教等?，F(xiàn)實社會身份的在場缺席是網(wǎng)絡(luò)社會運動中第二作用機制[18]，身份的隱匿為閱讀主體的自由評論、參與互動除去了物理身體及現(xiàn)實身份的束縛，更加有利于社會化閱讀的形成。

2.2.2 離身身體虛擬在場

在互聯(lián)網(wǎng)空間中，具有離身性的“身體三”取代了具身性的“身體一”，“身體三”作為虛擬的數(shù)字身份、網(wǎng)絡(luò)身份存在于網(wǎng)絡(luò)空間中，成為一種“符號化”的存在，即離身身體的虛擬在場。換句話說，網(wǎng)絡(luò)公民物理身體和社會身份通過對自身表征的多媒體符號化實現(xiàn)了其在網(wǎng)絡(luò)空間的在場。符號化在場是網(wǎng)絡(luò)社會運動的第三種作用機制[19]。在Web3.0 范式下的社會化閱讀中，閱讀主體通過離身身體(數(shù)字符號)的虛擬在場，在網(wǎng)絡(luò)空間中留下的數(shù)字足跡，可以構(gòu)建社會化閱讀主體在網(wǎng)絡(luò)空間中的閱讀肖像，區(qū)劃閱讀品味，有利于社會化閱讀平臺向讀者進行內(nèi)容的精準(zhǔn)化推送；社會化閱讀主體離身身體虛擬在場，促使閱讀主體之間在互聯(lián)網(wǎng)空間中交流互動，體現(xiàn)了社會化閱讀主體的社會關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)空間中的再脈絡(luò)化[20]，促進基于閱讀的新型社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成。社會化閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份的具身缺席、離身在場，賦予閱讀主體交流互動的便捷渠道，使閱讀主體迸發(fā)參與熱情，在互動中加快信息傳播、加速信息裂變與孵化，促進知識增值。

3 社會化閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份的數(shù)字足跡

1996年，“數(shù)字足跡”(Slug Trail)的概念第一次出現(xiàn)在尼葛洛龐帝(Negroponte)的著作《數(shù)字化生存》(Being Digital)中，后來提姆·奧萊利(Tim O’Reilly)又將“Slug Trail”這一表達改為“Data Exhaust”，最后Stephen，D 再將之前的表達改為Digital Footprint[21]。Girardin 認為，數(shù)字足跡是指人們在登錄或使用各種設(shè)備之后在網(wǎng)絡(luò)或其他信息系統(tǒng)留下的數(shù)字痕跡或信息，而這種痕跡或信息能反映用戶一定的現(xiàn)象與規(guī)律[22]。印度薩維特里巴伊·普萊普那大學(xué)(Savitribai Phule Pune University)的研究人員將數(shù)字足跡概念簡化為人們在線搜索或使用時所留下的“元數(shù)據(jù)(關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù))”[23]。吳建偉認為，數(shù)字足跡是用戶使用數(shù)字設(shè)備或互聯(lián)網(wǎng)時保留在服務(wù)器端的關(guān)于用戶使用、瀏覽等記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)，如購買記錄、網(wǎng)絡(luò)評論等，這些數(shù)據(jù)可以反映用戶行為，被廣泛運用于用戶分析與研究[24]。筆者認為，在Web3.0 時代，社會化閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份的數(shù)字足跡，是指讀者在使用數(shù)字設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)進行閱讀時，在搜索、瀏覽、評論、互動時產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)字痕跡或信息。社會化閱讀平臺將用戶的數(shù)字足跡進行大數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)計算，從而完成對用戶閱讀內(nèi)容的精準(zhǔn)化推送或個性化推薦。數(shù)字足跡可以分為主動足跡和被動足跡兩種。

3.1 主動足跡

主動足跡是用戶上傳內(nèi)容到公共網(wǎng)絡(luò)空間時明確生成的[25]，即用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布的個人數(shù)據(jù)。例如，創(chuàng)建微博個人賬號并在平臺發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。在Web3.0 范式下的社會化閱讀中，閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份的主動數(shù)字足跡包括在自媒體平臺發(fā)布的、自己創(chuàng)作或轉(zhuǎn)發(fā)第三方的內(nèi)容，也包括在在線閱讀網(wǎng)站通過登錄自己的專屬賬號，進行閱讀瀏覽、參與評論、用戶生成內(nèi)容時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)代信息技術(shù)催生社會化閱讀主體主動數(shù)字足跡的產(chǎn)生，給予網(wǎng)絡(luò)用戶廣闊的話語空間，加速閱讀與社交融合。而社會化閱讀主體具身身體缺席與虛擬網(wǎng)絡(luò)身份在場，除去閱讀主體面對面交流與互動時的尷尬與靦腆，大大激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)用戶參與互動評論的熱情，進一步塑造了閱讀的社會化品格。主動足跡的產(chǎn)生、閱讀社會性屬性的凸顯是現(xiàn)代信息技術(shù)、閱讀主體的認知盈余、自由的表達環(huán)境以及愿意分享等因素共同作用的結(jié)果，但是也帶來一定的問題。

3.1.1 信息激增導(dǎo)致審美閱讀弱化

在社會化閱讀中，閱讀主體既是信息的閱讀者、傳播者，又是信息的締造者、生產(chǎn)者，不僅是旁觀的“讀者”亦是參與其中的作者。湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授蔡騏認為，社會化閱讀根源于認知盈余背景下的生產(chǎn)革命[26]。數(shù)字媒介環(huán)境下讀者被賦予了更多的話語權(quán)，人人可發(fā)聲，人人可書寫，利用自己的認知盈余進行內(nèi)容創(chuàng)造、分享，由此也使得閱讀信息大量堆積，構(gòu)筑起網(wǎng)絡(luò)空間巨量信息版圖。由于信息量的激增，從而迫使讀者形成新的閱讀行為——徘徊式閱讀，一種以超級注意力為認知特征的閱讀，呈現(xiàn)出瀏覽式、淺層化特點。而曾經(jīng)以深度注意力為認知特征的沉浸式、深層化閱讀日漸衰微[27]。傳統(tǒng)紙本閱讀下的沉浸式、深層化閱讀，要求讀者深度參與文本的對話與交流，需要讀者對抽象的文字符號進行語義的理解，并與自己現(xiàn)有的認知系統(tǒng)進行融合與調(diào)適，從而產(chǎn)生思想的碰撞與共鳴[28]。個體化的紙本閱讀對于個人而言，閱讀具有連續(xù)性，是線性的閱讀，優(yōu)勢在于可以進入深入研讀、品味細節(jié)[29]，有益于讀者閱讀力及抽象思維能力的進一步培養(yǎng)。然而，電子媒介時代的社會化閱讀與傳統(tǒng)紙本個體化閱讀不同的是，共享閱讀體驗與感知經(jīng)驗瓦解并放逐了其他讀者深度思考、參與文本的機會；而大量信息的出現(xiàn)，又對讀者造成裹挾之勢，他人的審美閱讀體驗先入為主地進入自己的腦海，而使其自身無暇進行價值和意義的考量，而淪為瀏覽式、淺表化的閱讀，不斷獲取其他讀者的審美體驗使得自己的閱讀思考過程容易被影響與左右，從而阻礙其在閱讀中進行深入思考與知識發(fā)現(xiàn)。長期以往，個人審美閱讀能力必遭破壞。叔本華曾經(jīng)指出，他人思想的大量涌入必然會抑制與約束自己的思維，久而久之會使自己的思維走向癱瘓[30]。另外，讀者在社會化閱讀中同樣也扮演“傳播”者的角色?，F(xiàn)代數(shù)字傳播與復(fù)制功能的便捷，讀者可以輕而易舉地復(fù)制其他讀者的閱讀審美體驗，而缺少經(jīng)由自己深入思考的閱讀認知。讀者之間的互動存在大量相同的論述，面對網(wǎng)絡(luò)空間中一些讀者的種種闡釋，自身往往受制于沉默的螺旋機制，呈現(xiàn)意見趨同和從眾的心理[31]。從這個層面來說，讀者的貢獻在一定程度上為一定數(shù)量的讀者提供了閱讀文本不暇思索的溫床。閱讀是為了使人更好地發(fā)展，如果不深思、娛樂化、淺層化閱讀沉淀并內(nèi)化為人們的習(xí)性，便有可能破壞建立在深層閱讀之上的質(zhì)疑精神、思辨思維、創(chuàng)造能力等閱讀審美能力[32]。

3.1.2 自由書寫導(dǎo)致閱讀環(huán)境被污染

在互聯(lián)網(wǎng)空間中，社會化閱讀主體因化身成一個虛擬的“ID”，以隱匿的方式在寬松自如的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行自由書寫。這種去除“身份”束縛的“寫作”大大滋長了庸俗、低俗、惡俗之風(fēng)言論內(nèi)容的產(chǎn)生，特別是在社會化閱讀中，有些信息發(fā)布者為了追求熱度吸引大眾眼球，而生成一些媚俗的內(nèi)容，追求感官刺激，以致文化敘事淪為感官敘事，文學(xué)理想變?yōu)橛韀33]，污染網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境。程曼麗認為，社會化閱讀是帶有趨勢性的閱讀模式[34]，其內(nèi)容管理相對于傳統(tǒng)紙本出版物而言，沒有經(jīng)過審查因而難以實現(xiàn)內(nèi)容把關(guān)，可能會產(chǎn)生一些言論沖擊人們的傳統(tǒng)認知，容易形成輿論場的錯位。目前情況看，某些微信公眾號平臺或者資訊、新聞類閱讀APP 是制造低俗內(nèi)容的重災(zāi)區(qū)。在流量為王的自媒體時代，贏得了關(guān)注就贏得了人氣，有些信息發(fā)布平臺瞄準(zhǔn)讀者獵奇心理采用令人產(chǎn)生誤解的、隱晦字眼的標(biāo)題，甚至進行捕風(fēng)捉影、虛假報道、謠言泛濫的惡意炒作?！皹?biāo)題黨”式的文章或資訊使讀者浮光掠影式閱讀，誤導(dǎo)讀者，使讀者在其中消耗大量的時間，可能導(dǎo)致信息接受有效性的下降，形成過度閱讀、閱讀浪費的現(xiàn)象。從各大資訊平臺、移動閱讀APP、在線閱讀網(wǎng)站的讀者評論、互動來看，除去真實身份束縛的閱讀主體在網(wǎng)絡(luò)空間中書寫，文本呈現(xiàn)出娛樂化、游戲化的表征，使得閱讀價值走向虛無。尼爾·波茲曼指出，電子媒介不僅對印刷媒介形成極大的沖擊，也使整個社會的文化重心產(chǎn)生了偏移——全民娛樂正在使文化枯萎[35]，“去文化化”正在發(fā)生，不良、不適宜的表達或闡發(fā)抵消了“文化”，信息、文本質(zhì)量下滑，對整體閱讀環(huán)境造成不利。

3.2 被動足跡

被動足跡是指用戶通過與互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備交互時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)[36]，在這種情況下用戶基本意識不到數(shù)據(jù)被收集。在Web3.0范式下的社會化閱讀中，閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份的被動足跡主要包含進入互聯(lián)網(wǎng)后通過搜索引擎瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容、閱讀停留時長、網(wǎng)頁末端超級鏈接打開總量等數(shù)據(jù)。各網(wǎng)站將閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份的被動足跡進行大數(shù)據(jù)處理和精準(zhǔn)計算，從而為瀏覽者提供相關(guān)內(nèi)容推送。例如，用戶在購物網(wǎng)站瀏覽相關(guān)產(chǎn)品后，當(dāng)用戶到新聞網(wǎng)站瀏覽新聞時，可能會彈出與用戶之前瀏覽內(nèi)容相似的商品廣告；當(dāng)用戶在手機百度上閱讀了一條關(guān)于某位明星的新聞，那么有可能在接下來的幾天里，每次打開手機百度首頁均發(fā)現(xiàn)幾十條內(nèi)容推送幾乎都關(guān)乎該明星。閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份被動數(shù)字足跡的收集，可以使閱讀主體在海量信息中獲取其感興趣的內(nèi)容，節(jié)省查找信息的時間，但與此同時也面臨一定的問題。

3.2.1 精準(zhǔn)推送導(dǎo)致閱讀品味固化

Web3.0 時代的社會化閱讀，可以被視為一種新的傳播形態(tài)，其充分依賴媒介技術(shù)與信息生成，讀者被紛雜的信息裹挾與技術(shù)監(jiān)控。馬克·波斯特(Mark Poster)在其《第二媒介時代》中指出，電腦化的數(shù)據(jù)庫是一種“超級全景監(jiān)獄”的話語[37]；德勒茲(Deleuze)認為，現(xiàn)代人正離開規(guī)訓(xùn)社會，進入控制社會(無形帝國)，網(wǎng)絡(luò)空間就是一種全息編碼，瞬間同步、無孔不入的信息控制著社會，對人們的日常生活進行大規(guī)模殖民，日益成為當(dāng)代控制社會的主導(dǎo)空間[38]。而Web3.0范式下的社會化閱讀，讀者在網(wǎng)絡(luò)空間中的瀏覽記錄、瀏覽時長等被動數(shù)字足跡被電腦監(jiān)控下來，各社會化閱讀平臺通過數(shù)據(jù)挖掘和精準(zhǔn)算法，給讀者賦予閱讀標(biāo)簽，為讀者劃定閱讀區(qū)隔，為讀者制定、推送個性化閱讀內(nèi)容。以讀者閱讀習(xí)慣與閱讀志趣為導(dǎo)向的閱讀內(nèi)容推送，雖然導(dǎo)向性明確，縮短了讀者獲取信息的時間，但是大量與讀者近期閱讀內(nèi)容相近、同質(zhì)化的資訊在讀者的手持電子閱讀設(shè)備上被推送，讀者被同質(zhì)化信息綁架。精準(zhǔn)不僅算法在社會化閱讀中的運用猶如一把雙刃劍，它不僅給讀者帶來閱讀興趣的擴展，也構(gòu)建了讀者閱讀興趣的牢籠，內(nèi)容的精準(zhǔn)推送潛在地塑造了數(shù)字時代中缺少選擇自由、批判精神的“單向度的人”[39]，陷入了閱讀APP 系統(tǒng)“推薦什么讀什么”或者電子界面上“有什么讀什么”的被動選擇之中，從而容易產(chǎn)生個人閱讀的信息繭房，也可能導(dǎo)致讀者深陷系統(tǒng)推薦的低俗內(nèi)容中，封閉與固化了讀者的閱讀階層與閱讀品味。

3.2.2 數(shù)據(jù)聚合導(dǎo)致思維能力下降

在Web3.0 范式下，社會化閱讀的渠道主要有三類：(1)各類新聞資訊類APP 或?qū)ｉT融合社交功能的移動閱讀APP 應(yīng)用；(2)在線閱讀網(wǎng)站；(3)自媒體平臺[40]。讀者在第一類或第二類社會化閱讀平臺閱讀時，在頁面的底端一般都會推送一些與當(dāng)前閱讀相關(guān)或相近的其他讀本或資訊，稱之為：超級文本或超級鏈接。納爾遜在《文學(xué)機器，0/2》(1960年)中指出，超級文本給與讀者各種分叉選擇[41]。讀者點擊超級鏈接，閱讀內(nèi)容之后又會有新的超級鏈接出現(xiàn)，如此循環(huán)往復(fù)的信息呈現(xiàn)方式，會對讀者形成信息迷航[42]。同時，讀者面對目不暇接的信息，會以“超級注意力”的淺閱讀方式進行閱讀。這種眼球式閱讀是現(xiàn)代人在海量信息環(huán)境下的心理應(yīng)激反應(yīng)[43]，眼睛一瞥而過，在腦海中進行碎片化信息收集，在割裂信息一體性與完整性的同時，也割裂了閱讀思考的系統(tǒng)性[44]。張立剛認為，數(shù)字閱讀環(huán)境下數(shù)據(jù)聚合技術(shù)會導(dǎo)致人們線性邏輯思維能力的下降[45]。社會化閱讀平臺通過聚合讀者的被動數(shù)字足跡數(shù)據(jù)，為讀者整理、推送符合其閱讀口味的內(nèi)容，從信息高效獲取的層面來說，數(shù)據(jù)聚合給讀者帶來即時效益。然而從長遠來看，過度依賴于信息推送，減少了讀者對閱讀文本的搜集、整理、分析等系統(tǒng)化邏輯構(gòu)建工作的機會，不利于讀者關(guān)聯(lián)性邏輯思維的培養(yǎng)，有悖于讀者閱讀能力的構(gòu)建。心理學(xué)家帕特里夏·格林菲爾德認為，注意力的迅速轉(zhuǎn)換，即使非常熟練也會導(dǎo)致思維不夠嚴(yán)謹和更加機械[46]。當(dāng)讀者不斷切換閱讀內(nèi)容，其閱讀的整體性思考不斷被終止，也讓讀者失去閱讀的耐心。越來越多的研究表明，現(xiàn)代讀者對于大部頭著作無法靜心閱讀，而熱衷于各種微小信息文本，有些文本以丟掉信息的完整性和語境化為代價，有可能給接受者造成信息接收中的誤解和認知障礙，并有可能導(dǎo)致接收者理解力和判斷力趨于偏狹[47]。

4 社會化閱讀困境的突圍之路

閱讀危機是伴隨著新媒介技術(shù)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的，數(shù)字媒介時代下的社會化閱讀帶來的閱讀危機亦是如此。閱讀與社交媒介的深入融合、社會化閱讀主體網(wǎng)絡(luò)身份具身缺席與虛擬在場、現(xiàn)代讀者話語賦權(quán)，促使社會化閱讀深扎于人們的日常生活中?，F(xiàn)代讀者的閱讀材料不僅包括宏大敘事的經(jīng)典著作，也包括網(wǎng)頁信息、新聞事件等微小文本，由此可以看到基于移動社交技術(shù)的社會化閱讀，以其移動化、碎片化、交互性、娛樂性的特征越來越被現(xiàn)代讀者接受與喜愛，并正經(jīng)歷著全民參與的盛況。從這一層面來說，社會化閱讀提升了國民閱讀的參與率，因此具有其存在的價值。雖然社會化閱讀導(dǎo)致新閱讀問題的產(chǎn)生，但并不代表要將其拒之門外，而是要思考如何緩解閱讀困境。筆者認為，可以從以下三個層面進行思考。

4.1 社會化閱讀平臺層面

4.1.1 堅守職業(yè)道德規(guī)范，優(yōu)化文本生產(chǎn)

優(yōu)質(zhì)信息與文本是促使讀者認知發(fā)展的催化劑，重視閱讀文本建設(shè)，優(yōu)化閱讀文本生產(chǎn)，是發(fā)展社會化閱讀的基石，是提升現(xiàn)代讀者閱讀力的保障。當(dāng)前，有些社會化閱讀平臺在生產(chǎn)信息及信息推送上，以“眼球經(jīng)濟”為導(dǎo)向，一味地迎合市場和低級趣味，向讀者推送帶有“四俗”問題的閱讀內(nèi)容，不僅損害閱讀整體環(huán)境，也無法撐起精神食糧的質(zhì)量與厚度[48]。文藝不能充當(dāng)市場奴隸，這就要求閱讀平臺或信息推送平臺，不能過度迎合市場低俗需求，要堅守職業(yè)道德規(guī)范，優(yōu)化文本生產(chǎn)。在向讀者推送信息時，摒棄為吸人氣、贏關(guān)注而采取隱晦敏感字眼、“標(biāo)題黨式”的做法，要牢守底線、把握原則，傳遞積極向上的健康價值觀，傳遞真善美；要跳出迎合市場低俗需求追求熱度的守舊思想，要以真正的好內(nèi)容、好故事感染讀者、啟迪讀者。

4.1.2 優(yōu)化信息推薦，調(diào)適資源供需匹配

網(wǎng)絡(luò)閱讀及資訊平臺要充分利用好社會化閱讀主體的數(shù)字足跡，在平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)聚合及算法運用的基礎(chǔ)上，通過在平臺系統(tǒng)設(shè)置用戶信息推薦數(shù)量上限。例如，同一主題內(nèi)容超過10 條時系統(tǒng)可自動停止同質(zhì)信息的推薦。這樣，通過每日推送額度限制，減少同質(zhì)內(nèi)容推薦，避免讀者“信息繭房”的形成與過度沉溺于網(wǎng)絡(luò)信息場。平臺可向讀者讓渡信息選擇權(quán)，由讀者選定自己的閱讀興趣標(biāo)簽；平臺還需充分揭示信息內(nèi)容特征，做好主題分類，通過讀者自主選擇及平臺精準(zhǔn)推送相結(jié)合的方式，進一步優(yōu)化信息推薦。此外，平臺可定期向讀者發(fā)布信息資源與其需求是否匹配的問卷調(diào)查，了解一定時期內(nèi)平臺讀者對信息推送的滿意程度，不斷調(diào)適資源揭示與讀者需求之間的關(guān)系，更好地開展精準(zhǔn)化內(nèi)容定制與推送服務(wù)。

4.2 圖書館及學(xué)校層面

在《國際圖聯(lián)趨勢報告2017年新進展》中，圖書館如何借助自身優(yōu)勢協(xié)助讀者應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)虛假信息是其中的三大進展之一[49]。在2017年美國圖書館十大事件的盤點中，圖書館打擊虛假新聞再度上榜[50]。《新媒體聯(lián)盟地平線報告：2017年圖書館版》指出，圖書館可解決的挑戰(zhàn)之一——圖書館館員可以幫助用戶提升數(shù)字素養(yǎng)、評估信息的可信性，可以培養(yǎng)學(xué)生對于信息的批判性思考，幫助用戶正確解讀信息，辨別何種信息可以分享而不侵犯版權(quán)和隱私[51]。在2018年第九屆上海國際圖書館論壇中，格洛利亞·佩雷斯-薩爾梅隆(Glòria PéREZ-SALMERóN)在會上作了《圖書館：社會變革的驅(qū)動器》的主題報告。她在報告中指出，數(shù)字素養(yǎng)教育是國際圖聯(lián)要解決的關(guān)鍵問題之一。她認為，圖書館要幫助用戶掌握信息獲取的新途徑與新方法，教育讀者成為具有批判精神，又具有信息獲取和自由表達能力的知識型公民[52]。由此可見，圖書館在現(xiàn)代讀者數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)上可有作為已成業(yè)界共識。此外，社會化閱讀趨勢下，現(xiàn)代讀者尤其是心智尚不健全的青少年，容易受虛假信息、不良價值取向資訊的影響。因此，學(xué)校也是實現(xiàn)青少年數(shù)字素養(yǎng)的主要陣地。

4.2.1 以教育促進讀者數(shù)字素養(yǎng)提升

對于社會化閱讀的讀者而言，在網(wǎng)民話語賦權(quán)、全民狂歡的網(wǎng)絡(luò)時代，在網(wǎng)絡(luò)空間自由書寫時難免使用一些不良語言、暴力語言，難免傳播一些不當(dāng)?shù)膬r值觀，污染整體閱讀環(huán)境。中國新聞出版研究院副院長黃曉新認為，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息知識量過載、虛假信息干擾、信息污染等問題，容易產(chǎn)生閱讀浪費[53]，這便需要現(xiàn)代讀者具備一定的數(shù)字素養(yǎng)。因此，學(xué)校、圖書館要發(fā)揮好其教育職能。第一，要加強現(xiàn)代讀者在數(shù)字環(huán)境下新型書寫能力教育。倡導(dǎo)讀者遵守網(wǎng)絡(luò)書寫原則，培養(yǎng)讀者在網(wǎng)絡(luò)空間中書寫的公德心；倡導(dǎo)凈化網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境從自身做起，樹立正確的信息分享、傳播態(tài)度，做到不良信息不分享、不良價值觀不傳播，即便使用淺顯易懂的通俗語言自由書寫，也應(yīng)做到不惡俗、不低俗、不媚俗、不庸俗。由此，將最終有益于整體閱讀生態(tài)環(huán)境的良好發(fā)展。第二，要加強現(xiàn)代讀者在數(shù)字時代下信息辨誤能力培養(yǎng)。圖書館要向讀者傳授辨別虛假信息的策略和技巧。例如，在信息檢索時通過查看網(wǎng)址關(guān)鍵字段識別是否為官方網(wǎng)站，避免進入釣魚網(wǎng)站；使用AdDetector、B.S.Detector、FiB 等能夠幫助檢索人識別信息有效性及偏向性的瀏覽器插件(擴展應(yīng)用程序)[54]；通過搜索引擎過濾信息、挖掘信息的源網(wǎng)頁，找到信息的原始出處；在網(wǎng)頁瀏覽中保持警惕意識，小心網(wǎng)頁周邊的廣告鏈接，做到不點擊、不進入以免陷入虛假網(wǎng)站。

4.2.2 以活動培養(yǎng)讀者深層閱讀能力

面對社會化閱讀的趨勢及其帶來的困境，需要樹立正確對待社會化閱讀的理性態(tài)度，不僅要順應(yīng)社會化閱讀的趨勢，更需要在社會化閱讀環(huán)境下培育并保持現(xiàn)代讀者沉浸式閱讀習(xí)性[55]，要平衡瀏覽式閱讀與沉浸式閱讀之間的關(guān)系，加強閱讀行為的指導(dǎo)，鍛造讀者閱讀能力。對于圖書館而言，就是要以豐富的讀書活動吸引現(xiàn)代讀者走向圖書館，就是要為讀者構(gòu)建一個可以進行深層閱讀的平臺，要充分利用圖書館實體空間，打通線上社群，構(gòu)建線上線下互為補充的社會化閱讀平臺，以線下讀書會、讀書論壇的形式將社會化閱讀嵌入真實的社會網(wǎng)絡(luò)，讓社會現(xiàn)實的文化互動變得豐富起來，以“潤物細無聲”的方式幫助讀者形成深閱讀的良好習(xí)慣。對于學(xué)校而言，就是要持續(xù)開展閱讀經(jīng)典活動，培養(yǎng)讀者閱讀耐心，構(gòu)建良好閱讀習(xí)慣；就是要倡導(dǎo)家庭閱讀、親子閱讀，與家庭聯(lián)動，使人們保持與紙本圖書的親近感，以免現(xiàn)代讀者過度依賴網(wǎng)絡(luò)獲取信息而減少自主思考的能力，促進讀者深層閱讀能力的保持與進步。

4.3 政府及主管部門層面

4.3.1 強化網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容發(fā)布的監(jiān)管

政府及網(wǎng)絡(luò)出版管理部門要建立網(wǎng)絡(luò)平臺不良內(nèi)容發(fā)布的問責(zé)機制。在網(wǎng)絡(luò)平臺登記注冊時，政府及主管部門要加強對平臺技術(shù)系統(tǒng)的審核，要求平臺必須具有關(guān)鍵詞過濾、電子監(jiān)控墻系統(tǒng)等能自動識別不良內(nèi)容的技術(shù)手段。當(dāng)讀者在平臺發(fā)布涉及到某些限定關(guān)鍵字的文本時，平臺可通過技術(shù)監(jiān)管禁止該讀者發(fā)布，從而阻斷不良信息源。政府及主管部門還要審查平臺是否設(shè)有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容人工審查機制，要求平臺建立網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容技術(shù)監(jiān)管及人工審查的雙向把控通道。此外，政府及主管部門還應(yīng)要求平臺設(shè)立網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容公眾監(jiān)督機制，引導(dǎo)平臺讀者共建和諧綠色的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境。

4.3.2 刺激閱讀需求與營造閱讀氛圍

《第十五次全國國民閱讀調(diào)查報告》指出，對于個人總體閱讀情況的評價中有23.7%的我國成年國民表示滿意，有13.1%表示不滿意，有48.6%表示一般。此外，我國成年國民對當(dāng)?shù)嘏e辦全民閱讀活動的呼聲較高，有64.2%認為有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)舉辦讀書活動或讀書節(jié)[56]。從上述數(shù)據(jù)可知，我國只有少部分成年國民對自身的閱讀狀況滿意，大部分讀者認為自身閱讀現(xiàn)狀還有提升空間，因而在調(diào)查中表達了需要政府實施全民閱讀的訴求。筆者認為，閱讀社會化轉(zhuǎn)向的趨勢下，仍要進一步刺激現(xiàn)代讀者對線下閱讀的需求，促進讀者形成數(shù)字閱讀與紙本閱讀共融，淺閱讀與深閱讀互補的閱讀方式。各級政府及文化主管部門要進一步落實《全民閱讀促進條例》，發(fā)揮組織保障作用，因地制宜地策劃大型的、持續(xù)性閱讀項目或活動，打造閱讀品牌，營造全民閱讀氛圍，構(gòu)建書香社會，以閱讀氛圍重塑公民閱讀興趣，激發(fā)全民閱讀參與熱情，使閱讀成為現(xiàn)代讀者的內(nèi)生性文化需求；要扶持民營書店、民間讀書服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展，增強文化服務(wù)供給，打通公共文化服務(wù)的“最后一公里”，以政策扶持重塑閱讀服務(wù)供給，有效對接現(xiàn)代讀者閱讀需求。

5 結(jié)語

在閱讀走向社會化的趨勢下，社會化閱讀主體的網(wǎng)絡(luò)身份特點及其數(shù)字足跡給當(dāng)前閱讀環(huán)境造成了一定的困惑，也帶來一些危機。面對新的閱讀問題，需要全社會積極構(gòu)建良好的閱讀生態(tài)環(huán)境，既要契合現(xiàn)代讀者需求又要做到不盲目迎合低級趣味；既要滿足讀者淺閱讀需要又要使讀者具備深閱讀的能力；既要有淺顯、親民的內(nèi)容推送，又要努力提升讀者的精神層次與認知水平。唯有直面社會化閱讀趨勢，積極化解與平衡新的閱讀問題，使現(xiàn)代讀者在閱讀中做到扶躬自思，正身以立天下，才能實現(xiàn)文以化人以及文以化成天下。