姜楠

（北京亞航天際工貿(mào)有限責(zé)任公司，北京100074）

1 引言

作為當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，物流行業(yè)的發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)的建設(shè)具有密不可分的關(guān)系，現(xiàn)代物流企業(yè)具備先進(jìn)的管理技術(shù)以及組織方式，可以與客戶形成緊密的聯(lián)系，能夠有效減少物資運(yùn)輸過程中的消耗，提高商品的運(yùn)輸效率，提高社會整體的生產(chǎn)效益以及生產(chǎn)力。但是從物流企業(yè)實際運(yùn)作情況來看，由于物流企業(yè)本身風(fēng)險比較高，因此，物流企業(yè)面臨著較大的生存和發(fā)展壓力，必須要加強(qiáng)對物流企業(yè)的風(fēng)險控制與管理，并通過應(yīng)用有效的防范措施促進(jìn)物流企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定地發(fā)展。

2 物流企業(yè)主要的風(fēng)險因素

2.1 合同風(fēng)險因素

合同風(fēng)險因素是物流企業(yè)最為常見的法律風(fēng)險因素之一，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和信息時代的全面到來，電子合同的使用概率越來越高。首先，合同雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行電子合同的簽署以及協(xié)議的制定，但是相對于紙質(zhì)合同來說，電子合同的制定風(fēng)險更高。電子合同修改起來更加方便而且不易被發(fā)現(xiàn)，這就會造成物流合作雙方在服務(wù)的過程中會存在一定的法律安全隱患。因此，物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中必須要高度重視法律風(fēng)險。其次，物流行業(yè)工作量大，在每天工作過程中都需要承擔(dān)著龐大的訂單和客戶需求，有的物流業(yè)務(wù)需要在合作過程中獲得相關(guān)個人隱私信息以及企業(yè)銀行信息，這些信息都屬于商業(yè)機(jī)密，一旦發(fā)生信息的泄露會造成物流企業(yè)信譽(yù)的下降，從而給物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來一定的風(fēng)險。另外，合同漏洞風(fēng)險還有可能來源于合同條款含義不明確、不清晰，服務(wù)步驟的具體費(fèi)用以及運(yùn)輸方式的標(biāo)注不科學(xué)等，需要物流企業(yè)結(jié)合自身的工作特點以及工作形式進(jìn)行合理地風(fēng)險管控，保證物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能夠順利穩(wěn)定地進(jìn)行。

2.2 國際經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境的變化

隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及一體化進(jìn)程的不斷加快，現(xiàn)代物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中面臨著越來越大的競爭壓力，處于更加復(fù)雜的市場環(huán)境當(dāng)中。經(jīng)濟(jì)形勢的改變以及政治政策的變化都會影響物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，使得物流企業(yè)始終處于震蕩的環(huán)境當(dāng)中，存在著較大的風(fēng)險隱患以及較高的風(fēng)險系數(shù)，影響物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。

3 當(dāng)前物流企業(yè)風(fēng)險問題的防治對策

3.1 加強(qiáng)物流企業(yè)內(nèi)部控制管理機(jī)制的完善

物流企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境相對比較復(fù)雜，對管理工作提出了更高的要求，通過科學(xué)的內(nèi)部控制環(huán)境的建立，能夠為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，保證企業(yè)各項經(jīng)營活動可以順利穩(wěn)定地開展。首先，必須要加強(qiáng)物流企業(yè)對內(nèi)部控制管理機(jī)制的重視程度，結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)內(nèi)部規(guī)定，對現(xiàn)有的管理體系及管理模式進(jìn)行優(yōu)化和升級，提高企業(yè)內(nèi)部管理力度和控制效率，加強(qiáng)各項工作的分工協(xié)作，加快部門之間的交流與溝通，更好地實現(xiàn)資源的合理分配，提高人員的工作意識和工作積極性，從而能夠使得物流企業(yè)的各項市場活動可以順利穩(wěn)定地開展，為物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。其次，還需要進(jìn)一步加大物流企業(yè)內(nèi)部管理控制力度，建立起行之有效的風(fēng)險防范機(jī)制以及預(yù)警機(jī)制，有效識別物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能存在的風(fēng)險因素，并采取針對性的措施進(jìn)行解決，落實物流企業(yè)的預(yù)算工作，保證企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動可以順利穩(wěn)定地開展[2]。

3.2 提高物流企業(yè)員工的管理水平

物流企業(yè)的風(fēng)險可能會存在于物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，造成企業(yè)的重大損失以及產(chǎn)生不利影響。因此，必須要高度重視企業(yè)內(nèi)部的控制與監(jiān)督活動，加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，提高企業(yè)員工的責(zé)任感，培養(yǎng)企業(yè)員工的敬業(yè)精神。注重對普通員工開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提升普通員工的物流工作風(fēng)險防范意識，結(jié)合物流企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營活動特點，加強(qiáng)物流企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)道德教育、思想教育，提高物流企業(yè)員工崗位服務(wù)質(zhì)量以及自身的業(yè)務(wù)水平，幫助物流員工養(yǎng)成耐心、細(xì)心的工作作風(fēng)。能夠應(yīng)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)手段、科學(xué)的工作流程、規(guī)范的工作程序開展物流工作，提高員工的服務(wù)能力及工作水平。同時，物流企業(yè)還需要改變傳統(tǒng)的風(fēng)險防范方法，通過投資物流保險的方式實現(xiàn)物流企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險轉(zhuǎn)移，保障企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，開展各大保險公司產(chǎn)品的投保工作，提高內(nèi)部抵抗風(fēng)險的能力。

4 結(jié)語

綜上所述，在物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在著各種各樣的風(fēng)險，嚴(yán)重制約著物流企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。因此，必須要加強(qiáng)對物流企業(yè)風(fēng)險防范工作的分析，明確當(dāng)前物流企業(yè)可能存在的風(fēng)險因素，并采取針對性的措施進(jìn)行處理，為物流企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，提高物流企業(yè)抵抗外部風(fēng)險的能力，促進(jìn)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。