□ 西安 馬亮亮

近年來(lái)，陜西高速集團(tuán)堅(jiān)持以文筑魂、以文化人、以文興企理念，把踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)相融合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展實(shí)際，構(gòu)建文化理念體系，培育路域文化，開(kāi)展文化實(shí)踐活動(dòng)，豐富員工文化生活，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，取得了較好的成績(jī)。集團(tuán)公司先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)交通企業(yè)文化建設(shè)卓效獎(jiǎng)”、“全國(guó)交通運(yùn)輸企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“全省交通文化建設(shè)示范單位”等稱號(hào)，成功承辦第二屆全國(guó)交通企業(yè)文化建設(shè)論壇，文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)進(jìn)行了交流。集團(tuán)公司西漢高速“一路溫馨、飛越秦嶺”文化品牌，入圍全國(guó)交通運(yùn)輸十大文化品牌。

一、正確認(rèn)識(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系

1.社會(huì)主義核心價(jià)值觀決定了企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向。社會(huì)主義核心價(jià)值觀具有思想意識(shí)形態(tài)和傳統(tǒng)文化傳承的雙重屬性，作為我國(guó)社會(huì)主流價(jià)值觀，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)價(jià)值觀的形成具有引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。

2.社會(huì)主義核心價(jià)值觀決定了企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容。社會(huì)主義核心價(jià)值觀在國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人三個(gè)層面的具體規(guī)范，從宏觀和微觀兩個(gè)層面規(guī)定了企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀明確的范疇為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作。

3.社會(huì)主義核心價(jià)值觀決定了企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)作用。社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)基于不同層次的出發(fā)點(diǎn)，發(fā)揮著相同的現(xiàn)實(shí)作用，在社會(huì)主義核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的凝聚作用。

二、社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入企業(yè)文化建設(shè)的做法與實(shí)踐

1.把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)相融合，構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值體系，強(qiáng)化企業(yè)干部員工的認(rèn)同感和歸屬感。集團(tuán)公司不斷強(qiáng)化企業(yè)文化理念體系建設(shè)，引導(dǎo)全體干部員工樹(shù)立“共同價(jià)值”和“共同信仰”，確立廣泛認(rèn)同的核心價(jià)值觀。設(shè)計(jì)了以陜西高速的拼音縮寫(xiě)字母G（高）S（速）為主題元素的企業(yè)標(biāo)識(shí)，確立了“發(fā)展現(xiàn)代交通、奉獻(xiàn)一流服務(wù)”的企業(yè)使命，提煉了“和諧、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神，明確了“建設(shè)西部一流、全國(guó)領(lǐng)先、行業(yè)地位突出的大型現(xiàn)代高速公路企業(yè)集團(tuán)”的企業(yè)愿景，形成了較為完備的企業(yè)文化理念體系。為回顧集團(tuán)20年發(fā)展歷程，提煉企業(yè)文化精髓，編輯出版了《陜西高速集團(tuán)文化手冊(cè)》，對(duì)集團(tuán)公司的理念文化、建設(shè)文化、服務(wù)文化、廉政文化、安全文化、行為文化、制度文化、形象文化進(jìn)行梳理、總結(jié)。修訂完善了《陜西高速集團(tuán)視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)》，規(guī)范了集團(tuán)公司企業(yè)標(biāo)識(shí)的制作、使用；規(guī)定了企業(yè)專(zhuān)用字體；設(shè)計(jì)了系列應(yīng)用規(guī)范，強(qiáng)化了企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別形象，鮮明地體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展理念和企業(yè)精神。

2.把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)相融合，不斷提升文明服務(wù)水平，建設(shè)一流行車(chē)環(huán)境。集團(tuán)公司牢牢把握行業(yè)服務(wù)屬性，充分發(fā)揮企業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的職能，為廣大司乘人員提供一流的行車(chē)環(huán)境。在全省交通系統(tǒng)率先開(kāi)展“微笑在紅亭、滿意在高速”文明服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)建“微笑服務(wù)”、“科學(xué)養(yǎng)護(hù)”、“文明執(zhí)法”、“溫馨驛站”四大服務(wù)品牌體系。開(kāi)展千里文明路創(chuàng)建工作，積極挖掘京昆高速蜀道文化、司馬文化的豐富內(nèi)涵，推出了一批以朗誦作品《司馬祠》、舞蹈《行走的文化》、音詩(shī)舞《蜀道難》和快板《溫馨驛站新天地》等為代表的優(yōu)秀文化，同時(shí)編寫(xiě)了《京昆高速文化宣傳冊(cè)》，從文明服務(wù)路、歷史文化路、救災(zāi)英雄路、生態(tài)環(huán)保路和人文美食路等五個(gè)方面宣傳京昆高速文化。以主題道德講堂活動(dòng)為載體，以“身邊人講身邊事、身邊事育身邊人”方式，先后舉辦了以“工匠精神進(jìn)高速”、“延安精神鑄路魂”、“秦雅絲路筑夢(mèng)人”為主題的道德講堂，使大家學(xué)習(xí)有榜樣、努力有方向，增強(qiáng)道德意識(shí)，提升道德自覺(jué)。2016年被省委宣傳部授予“三秦企業(yè)文化標(biāo)兵單位”稱號(hào)。2017年被中交企協(xié)授予“全國(guó)交通運(yùn)輸文化建設(shè)卓越單位”稱號(hào)。

3.把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)相融合，不斷豐富員工文化生活，構(gòu)建和諧幸福企業(yè)。集團(tuán)公司牢固樹(shù)立企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)主體的理念，不斷強(qiáng)化企業(yè)與員工同成長(zhǎng)、共發(fā)展的“家文化”理念，共建和諧美好高速大家庭。先后建成以“司馬書(shū)屋”、“軒轅書(shū)屋”、“太白書(shū)屋”為代表的職工書(shū)屋125個(gè)。開(kāi)展“最美高速人”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選“愛(ài)崗敬業(yè)模范”等六類(lèi)先進(jìn)典型20名。不斷繁榮文化創(chuàng)作，建設(shè)企業(yè)文化展廳，以圖片、實(shí)物、書(shū)籍、音像資料等反映建設(shè)成就和文化成果。組織創(chuàng)作了《我們編織彩虹》、《大路有情》，《飛躍秦嶺》等歌曲。2016年，集團(tuán)公司精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在全省精神文明建設(shè)推進(jìn)會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)交流。2018年8月份，集團(tuán)公司員工李玲被評(píng)為“中國(guó)好人”。

三、社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)相融合取得的成效

1.統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)，基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)標(biāo)識(shí)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。高速集團(tuán)所轄各運(yùn)營(yíng)路段都按照VI標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一名稱牌、部門(mén)形象標(biāo)識(shí)、會(huì)議標(biāo)識(shí)牌等，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司系統(tǒng)企業(yè)形象標(biāo)識(shí)的規(guī)范化、公司稱謂的統(tǒng)一化。

2.規(guī)范企業(yè)行為，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化建設(shè)及規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。高速集團(tuán)將企業(yè)文化理念融入管理制度，建立健全了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化和流程化，持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度化程度不斷提高。

3.打造企業(yè)品牌，不斷提升企業(yè)整體形象。在高速公路收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)區(qū)和路政治超等崗位創(chuàng)建了“微笑服務(wù)”、“科學(xué)養(yǎng)護(hù)”、“溫馨驛站”、“文明執(zhí)法”“四大服務(wù)品牌”。西漢高速公路“飛越秦嶺、一路溫馨”品牌，入圍全國(guó)交通運(yùn)輸十大文化品牌，成為全國(guó)交通運(yùn)輸文化建設(shè)示范基地。還創(chuàng)建了西潼高速“魅力石榴花”、銅旬高速“紅星閃耀”、西寶高速“秦雅絲路”、西禹高速“柿子紅”等一批在行業(yè)中有影響力的服務(wù)品牌。

4.凝聚員工隊(duì)伍，保持員工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。高速集團(tuán)建立企業(yè)員工晉升的正常路徑，每年都拿出科級(jí)和副科級(jí)管理崗位開(kāi)展選聘活動(dòng)，一線員工積極參與，拓展了自身發(fā)展空間；不斷改善員工工作生活條件，開(kāi)展“四個(gè)一”建設(shè)，提升了員工的幸福指數(shù)。

四、社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)相融合過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.文化活動(dòng)引領(lǐng)不足?，F(xiàn)在員工進(jìn)入渠道多元化，接受思想多元化，更注重個(gè)性發(fā)展，加之受到網(wǎng)絡(luò)影響較大，對(duì)主流文化有一定的抵制心理，對(duì)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)積極性不夠。各單位在設(shè)計(jì)和開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)中，對(duì)員工意見(jiàn)征集不足，導(dǎo)致企業(yè)文化活動(dòng)創(chuàng)新不足、吸引力不夠，不能用活動(dòng)引領(lǐng)和帶動(dòng)員工的積極性，反而使參加活動(dòng)成為大家的“負(fù)擔(dān)”。

2.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的認(rèn)識(shí)與理解。各單位普遍存在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)與理解不夠，把企業(yè)文化建設(shè)孤立對(duì)待，沒(méi)有將其與業(yè)務(wù)管理工作結(jié)合，沒(méi)有發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力作用。簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)文化就是搞些文化活動(dòng)，沒(méi)有深層次地挖掘文化內(nèi)涵，不能充分調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)文化的積極性。

3.職工書(shū)屋陣地作用未充分發(fā)揮。

書(shū)屋硬件建設(shè)到位，軟件建設(shè)不足，沒(méi)有以職工書(shū)屋為依托，開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)，導(dǎo)致職工書(shū)屋的輻射作用沒(méi)有完全發(fā)揮，并且圖書(shū)更新不足，圖書(shū)沒(méi)有流動(dòng)性、時(shí)效性，對(duì)員工缺乏吸引力，職工借閱率較低。

五、社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

1.企業(yè)文化建設(shè)重在以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)相融合，必須尊重人的主體地位，堅(jiān)持以人為本。在這一過(guò)程中，高速集團(tuán)關(guān)注員工的精神訴求，善于發(fā)現(xiàn)員工中蘊(yùn)藏的積極向上的思想和精神，把教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人與尊重人、理解人、關(guān)心人結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)濃厚的人文關(guān)懷，以春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的文化傳播方式，有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

2.企業(yè)文化建設(shè)重在建設(shè)，做到持之以恒。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的過(guò)程。在這一過(guò)程中，高速集團(tuán)堅(jiān)持豐富多樣的文化活動(dòng)實(shí)踐，通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)把社會(huì)主義核心價(jià)值觀和公司企業(yè)文化融入到經(jīng)營(yíng)管理、公司行為和制度建設(shè)，促使員工思想觀念、精神面貌、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為發(fā)生深刻變化，員工素質(zhì)更高、隊(duì)伍凝聚力更強(qiáng)、企業(yè)形象更好。

3.企業(yè)文化建設(shè)貴在尊重包容，突顯獨(dú)有特質(zhì)。企業(yè)文化能否為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，很大程度上取決于它能否包容和整合大多數(shù)社會(huì)群體的思想意識(shí)。在這一過(guò)程中，高速集團(tuán)堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，在尊重差異中擴(kuò)大員工認(rèn)同，在包容差異中推動(dòng)文化建設(shè),通過(guò)大力弘揚(yáng)“和諧、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工的力量和智慧，有力抵制各種錯(cuò)誤思想和腐朽文化影響的同時(shí)，形成了具有鮮明行業(yè)特色的企業(yè)文化。

六、如何在企業(yè)文化建設(shè)中大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀

1.加大文化建設(shè)的宣傳力度。利用各種機(jī)會(huì)，進(jìn)一步加大社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳力度，開(kāi)展形式多種的企業(yè)文化宣傳教育工作。通過(guò)定期舉辦企業(yè)文化培訓(xùn)班，讓員工提升理念，提升認(rèn)識(shí)；考察學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，讓大家走出去，到兄弟單位和知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)方面好的做法和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作開(kāi)展；加大企業(yè)文化宣傳力度，充分利用報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體，充分利用各單位的板報(bào)和學(xué)習(xí)園地等。各單位在企業(yè)文化建設(shè)好的做法，宣傳路域文化和地域文化的知識(shí)，增強(qiáng)大家的自豪感和歸屬感。

2.加強(qiáng)職工書(shū)屋學(xué)習(xí)陣地的管理。制定職工書(shū)屋管理辦法，開(kāi)展圖書(shū)漂流活動(dòng)，以書(shū)屋為依托，開(kāi)展好書(shū)推薦、讀書(shū)征文、心得交流等多種形式的讀書(shū)活動(dòng)，活躍職工生活，真正發(fā)揮職工書(shū)屋的讀書(shū)陣地作用。

3.提煉總結(jié)高速集團(tuán)大文化品牌。在現(xiàn)有路域文化品牌的基礎(chǔ)上，提煉總結(jié)集團(tuán)公司層面的文化品牌。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)研究課題，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行全面總結(jié)和梳理，進(jìn)一步完善企業(yè)文化體系建設(shè)，形成集團(tuán)層面、各運(yùn)營(yíng)路段、站所三級(jí)文化品牌建設(shè)格局，對(duì)外形成統(tǒng)一的文化品牌形象，對(duì)內(nèi)進(jìn)行各自領(lǐng)域細(xì)分的文化品牌實(shí)踐。