鄒逸 無錫市工業(yè)和信息化局
對于機關單位來說,行政事務管理非常重要,這是確保機關單位正常運行,有效發(fā)揮職能作用的關鍵所在。在時代不斷發(fā)展變化的情況下,就需要對行政事務加強管理,化解目前存在的相關問題,通過合理有效的對策逐步改善優(yōu)化管理工作,確保可以對機關單位的其他工作形成有效的支撐和推動。
從目前機關單位行政事務管理的實際開展情況,出現了一些需要引起關注的問題,這些問題的存在,給機關單位的行政事務管理造成了一定的負面影響,降低了工作效果。
第一,管理理念更新較慢。近些年,我國社會發(fā)展迅速,在管理這個方面催生了很多新的理念,這對于機關單位的管理來說具有積極的借鑒作用,將新的管理理念引入到機關單位行政事務管理中,可以推動機關行政管理煥發(fā)出新的面貌。然而,從目前實際來講,在實際管理工作中,部分管理人員的管理理念更新較為緩慢,思想還局限在傳統(tǒng)的模式方法當中,這就導致行政事務的管理不符合當前社會發(fā)展形勢,從而導致管理效率低下的問題。
第二,管理模式缺乏靈活性。機關單位在社會發(fā)展變化中所承擔的職能在不斷變化,同時面對的人群對象也在改變,另外單位內部的員工構成也在不斷變化。多個方面都出現變化,這使得行政事務管理面臨著新的形勢和問題,在開展管理工作的過程中,如果不能靈活應對這些問題,那么就會產生內部矛盾,或是導致管理工作不能落到實處,抑或是引發(fā)其他的問題。目前,部分機關單位在管理模式上就較為單一,局限于一種方法之中,沒有跟上現如今時代的發(fā)展腳步。
第三,管理工作執(zhí)行的力度薄弱。對于行政事務的管理,必須要依照相關的制度規(guī)定深入執(zhí)行,達到預期的目標,這樣才能對機關單位的發(fā)展起到推動作用。然而,從目前實際來講,機關單位的行政事務管理工作執(zhí)行力度不夠,較為薄弱,對于一些問題并未能嚴格依照制度規(guī)范展開管理工作,從而使得行政事務管理的效果沒有達到預期,對于機關單位內部存在的一些問題或是不良現象,未能實現有效的控制。甚至一些部門在某些問題上產生了“踢皮球”的現象,不能夠承擔責任和解決問題,這就導致機關單位的某些工作效率低下。
第四,管理工作缺乏信息化的技術手段。目前社會已經步入了信息化時代,通過信息技術來支撐管理工作的開展,對于機關單位而言具有積極作用。信息技術可以大大降低行政事務管理的人力勞動,提高各個管理環(huán)節(jié)的效率,減少人為因素的影響。
對于目前存在的行政事務管理問題,相關人員需要從根本上形成重視,然后對相關問題進行處理控制,讓行政事務管理擯棄以往的傳統(tǒng)理念、方法與模式,在新時期重新構建管理體系,推動行政事務管理的不斷發(fā)展進步。
(一)積極吸收新理念推動管理轉變創(chuàng)新。對于行政事務管理,管理人員需要積極吸收新的管理理念,推動管理轉變創(chuàng)新。具體來說,需要立足于十九大提出的相關精神思想,從當前管理學的發(fā)展切入,對各行業(yè)的管理思想進行分析和學習,從中找出適合機關單位行政事務管理的新理念,然后將其融入到具體的管理工作當中,推動行政事務管理的不斷創(chuàng)新發(fā)展。具體來說,目前有很多理念都適合行政事務管理的創(chuàng)新。比如PDCA循環(huán)理念,這就是針對一個工作周期設定管理目標、計劃并執(zhí)行管理工作,然后對這個周期的管理效果進行評價,發(fā)現管理上的問題,然后在下一個階段的管理中改進發(fā)現的問題,讓管理工作得到逐步優(yōu)化。對于機關行政事務管理來講,也可以運用這種模式,構建周期性階段化的管理模式,如此就可以實現管理效果的不斷提升。
(二)構建靈活的管理模式提高管理效果。行政事務管理在執(zhí)行中,由于整體環(huán)境在不斷發(fā)生改變,那么管理模式也就需要靈活變化,不能局限于單一的模式之中。自由管理方法靈活多變,才能讓管理效果得到有效的提升。因此,對于機關單位來說,就需要對管理模式進行靈活化的構建,確保管理效果可以不斷提升。其次,可以構建具有浮動性的管理制度,給管理人員創(chuàng)造一定的自主空間,讓他們可以在一定范圍內自主控制管理工作,確保管理可以靈活開展。
(三)加強行政事務管理的執(zhí)行落實。在機關單位的行政事務管理中,不僅僅需要從理念上進行更新以及從模式上進行靈活構建,還需要督促管理工作的有效落實,只有執(zhí)行到位,才能讓行政事務管理發(fā)揮出應有的作用,推動機關單位的進步發(fā)展。因此,在工作實踐當中,就要構建合理的監(jiān)督機制,對行政事務管理工作進行全面監(jiān)督。同時還需要設立對應的激勵機制,實現獎懲結合,以此推動管理人員的工作積極性,能夠在機關行政事務管理中提高積極性,將管理工作有效落實下去。
(四)利用信息技術加強行政事務管理。在目前的信息化時代,行政事務管理不能局限在以往的人力管理模式當中,需要對信息化技術手段進行利用,通過信息技術構建起信息化的管理體系和平臺,讓行政事務管理可以在新時期呈現出新的發(fā)展。
結束語:在機關單位的行政事務管理中,目前在管理理念、執(zhí)行落實、管理模式等方面還存在一些問題需要引起關注。這些問題導致管理工作的效果并未達到預期,降低了機關單位內部行政事務的處理效率和質量。因此,管理人員需要認清當前的管理形勢,通過合理的手段不斷改革管理工作,加快行政事務管理的信息化構建,使其在新時期能夠取得進步。