軟件產(chǎn)業(yè)上下游關注的是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，而無論是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)還是信息產(chǎn)業(yè)，我們都要清楚這一切都是為人和社會服務的。

—歐洲科學院院士、國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專家委員會委員、國家文化產(chǎn)業(yè)研究中心主任熊澄宇

我是做戰(zhàn)略研究的，想跟大家談一談信息、軟件和數(shù)字之間的關系。信息社會容量很大，軟件是其中的一個方面，軟件和硬件都屬于信息社會里的部分內(nèi)容，但不是全部。數(shù)字內(nèi)容又是軟件里的一部分。從軟件產(chǎn)業(yè)來說，編程、界面都是軟件產(chǎn)業(yè)，但加在一起就成了具有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。

技術的更迭如何拓展我們需求的維度？從編程的角度來說，它完成的是軟硬件的協(xié)同。軟硬件的協(xié)同融合出現(xiàn)在媒介層面上，我們就認為遇到了技術的迭代。在界面層面上，我們更多考慮的是編程，實際上應該更多考慮人機交互。人機交互研究的是人和環(huán)境，這個環(huán)境是沉浸式環(huán)境。游戲軟件產(chǎn)業(yè)是人機交互技術應用領域里最先進的，我們有很多軟件技術會先在游戲產(chǎn)業(yè)里使用，現(xiàn)在游戲產(chǎn)業(yè)里給大家最直接的感覺就是沉浸式的。

從傳播學的角度可以分為大眾傳播、分眾傳播、交付傳播、沉浸傳播，其中沉浸傳播指的就是全身心地感受信息。從內(nèi)容的角度，我們談的其實就是虛實結(jié)合。虛實結(jié)合是把人的生活、工作帶入創(chuàng)意生活里，讓老百姓獲得感、幸福感，實現(xiàn)創(chuàng)意化生活。沉浸傳播是重塑媒體形態(tài)，以人為中心。人通過天文望遠鏡等工具可以對整個宇宙進行探索，在探索的過程中，我們認識到這個社會有許多人所不能理解的自然因素。

希臘有許多的文明遺址、神廟，公元前1500年的遺址還保存在那里，體現(xiàn)的全是古希臘人對神的想象。今天，我們把神的想象拉回對自然的認識過程?；ヂ?lián)網(wǎng)也是如此，當互聯(lián)網(wǎng)沒有出現(xiàn)的時候，我們說電視解決了地球村的問題。而今天我們說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)真正解決了地球村的問題，我們可以實時同步地和任何世界上的連接點進行交互。人通過VR/AR/MR技術將交互模式從單向局部沉浸發(fā)展到全規(guī)模、立體式的媒介形態(tài)的屬性。

優(yōu)勢的疊加有利于激發(fā)業(yè)態(tài)協(xié)同。比如VR給我們帶來了萬物皆媒，通過虛擬空間，我們的體驗升級了;5G給我們帶來了高速的泛在、效率的升級;人工智能給我們帶來了與整個社會的柔性連接。通過業(yè)態(tài)協(xié)同，我們能夠真正達到無處不在、無時不有、無所不能。在這種情況下，要素聚合推動生態(tài)創(chuàng)新，這個要素包含四方面：內(nèi)容、科技、資本和服務。內(nèi)容引發(fā)社會需求，科技改變產(chǎn)品形態(tài)，資本影響市場規(guī)模，服務決定事業(yè)成敗。

我們以前談產(chǎn)業(yè)更多地是談GDP。今天我們說產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要跟城市融合，城市融合的概念是生活、生產(chǎn)和生態(tài)。我們要從數(shù)字化到人性化，這是我們說的人機交互和產(chǎn)權(quán)融合。

我們以前談軟件更多地是談功能，這種功能是技術迭代，是消費需求。我們現(xiàn)在必須清楚地明白，軟件不是目標，軟件是手段。手段是為目標服務的，目標是社會發(fā)展和人的幸福感。

我國的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，可以分為五個領域進行比較：數(shù)字動漫、數(shù)字游戲、數(shù)字影視、數(shù)字音樂盒和數(shù)字閱讀。我們比較了三年的數(shù)值分析其趨勢，現(xiàn)在的數(shù)字音樂是一個上升的趨勢，沒有波折。數(shù)字電影呈現(xiàn)下降的趨勢，數(shù)字游戲也在下降。從趨勢分析、市場形態(tài)來看，消費需求促進其快速增長。從業(yè)態(tài)層面來看，泛娛樂產(chǎn)業(yè)導致數(shù)字內(nèi)容的協(xié)同發(fā)展。從技術層面來看，是產(chǎn)品的迭代推動數(shù)字內(nèi)容的持續(xù)發(fā)展。從版權(quán)產(chǎn)業(yè)來看，版權(quán)產(chǎn)業(yè)的保護機制保護了這個領域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。軟件產(chǎn)業(yè)有一個很重要的特點，軟件產(chǎn)業(yè)也是版權(quán)產(chǎn)業(yè)。

從政府的角度看，生產(chǎn)端引導技術創(chuàng)新，激活內(nèi)容創(chuàng)新。從消費端引導業(yè)態(tài)升級，開辟市場空間。從服務端逐漸確立區(qū)域特色，逐一細化扶持方案和逐步落實軟硬件配套服務。市場格局從單體競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)競合，要素互動從雙向?qū)愚D(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S融合，業(yè)務分布從條塊分割轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃嚱M合。這是我們對目前軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析。

從發(fā)展的角度思考，內(nèi)容引發(fā)社會需求，原創(chuàng)性的內(nèi)容滿足特定用戶群體的需求。在文化創(chuàng)新的情況下，內(nèi)容導致的社會需求轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀円伎嫉模瑑?nèi)容為本先于技術為王，技術再好，沒有好的內(nèi)容就不能達到用戶的需求，這個技術只是暫時技術。

資本影響市場規(guī)模，這個資本包括真金白銀的資本，也包含品牌和產(chǎn)權(quán)的無形資本。我們發(fā)現(xiàn)在游戲產(chǎn)業(yè)里有些資本違背創(chuàng)作規(guī)律，直接干預創(chuàng)作。在這種情況下，我們呼吁節(jié)制資本過度干預創(chuàng)作。服務決定事業(yè)成敗。我們覺得今天的服務除了要解決各方面的不到位外，還有一個重點，就是要考慮用產(chǎn)城融合取代產(chǎn)業(yè)集聚。我們研究過很多地方的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，早期是成果轉(zhuǎn)化，發(fā)展到一定階段是功能集聚、功能拓展，而現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)園區(qū)一定是與經(jīng)濟社會發(fā)展和融合構(gòu)成的產(chǎn)城融合。

綜上所述，軟件產(chǎn)業(yè)上下游關注的是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，而無論是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)還是信息產(chǎn)業(yè)，我們都要明確一切都是為人服務的宗旨，滿足人的需求、社會發(fā)展的需求是軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標。

（根據(jù)演講內(nèi)容整理，未經(jīng)本人審核）