云賀
作為金融與科技的結(jié)合物,金融科技(Fintech)正在顛覆傳統(tǒng)金融領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計,全球80%的金融機構(gòu)都或多或少地邁入了發(fā)展金融科技的大門;2018年,全球金融科技類的風(fēng)險投資數(shù)額高達308億美元,而這一數(shù)字在2011年還只有18億美元。
2019年,全球金融科技將走向何方?對此,我們或許可從去年12月麥肯錫咨詢公司六位研究員聯(lián)名發(fā)布的《協(xié)同與顛覆:塑造金融科技的十大趨勢力量》這份報告中得到些許啟發(fā)。
報告從四類金融科技企業(yè)出發(fā),總結(jié)了它們未來可能會面臨的一些共性趨勢。報告認為,各類金融科技企業(yè)應(yīng)在熟諳未來發(fā)展趨勢的前提下布局和拓展業(yè)務(wù),如開展跨境業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和各國監(jiān)管力度加強等環(huán)境變化,都會深刻影響企業(yè)的戰(zhàn)略布局和運營成敗。
金融科技的細分領(lǐng)域和參與者眾多。報告認為,要清晰預(yù)判該領(lǐng)域的未來趨勢,首先需找準關(guān)鍵變量,即參與主體。
據(jù)此,報告將金融科技的參與主體分為四大類:憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)起家的初創(chuàng)公司,傳統(tǒng)金融機構(gòu)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)部門,以科技巨頭公司為主導(dǎo)的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建者以及提供相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的供應(yīng)商。
初創(chuàng)企業(yè)一般專注于單一類別的產(chǎn)品,但目前面臨的最大挑戰(zhàn)是如何從無到有獲得首批客戶的認可,并逐漸建立穩(wěn)定的用戶群。與之相對的,是旨在構(gòu)建金融科技生態(tài)圈的大科技企業(yè),其最大優(yōu)勢就在于本身擁有強大的技術(shù)平臺,并已形成龐大的活躍用戶基數(shù)。
優(yōu)勝者
短期內(nèi),全球金融科技領(lǐng)域的優(yōu)勝者依然將主要停留在地區(qū)層面,而非全球。
傳統(tǒng)金融機構(gòu)為應(yīng)對新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn),目前主要通過合作聯(lián)盟的方式涉足金融科技領(lǐng)域。而提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的供應(yīng)商則主要瞄準金融機構(gòu),為它們提供整套的技術(shù)解決方案,這類企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是產(chǎn)品能否根據(jù)需求靈活迅速地更新?lián)Q代。
上述四類企業(yè)的優(yōu)勢和特點各異,發(fā)展軌跡也并不完全重合。但麥肯錫的研究人員認為,隨著全球金融科技市場逐漸成熟、監(jiān)管制度的建立完善以及相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),未來這些企業(yè)會面臨一些共性趨勢。
基于此,報告總結(jié)出未來金融科技發(fā)展的十大趨勢。其中,與運營主體特性直接相關(guān)的趨勢主要有兩個:不同于傳統(tǒng)金融業(yè),優(yōu)質(zhì)的用戶體驗不再是金融科技企業(yè)競爭的關(guān)鍵,如何找到差異化、能彌補市場空白的服務(wù),才是其未來在競爭中獲勝的重點;未來傳統(tǒng)金融機構(gòu)和金融科技初創(chuàng)企業(yè)合縱連橫、握手聯(lián)盟的事例會不斷增多。
此外,其他趨勢還包括:受限于技術(shù)水平,人工智能目前還不能成為助力金融科技實現(xiàn)跨越式發(fā)展的“萬能藥”;良好的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)執(zhí)行流程,將是彌補行業(yè)短期內(nèi)技術(shù)儲備不足的“法寶”,等等。
當(dāng)前,金融科技已經(jīng)滲透到跨境金融領(lǐng)域。但報告在第一大趨勢中就指出:不同地區(qū)監(jiān)管模式和市場環(huán)境的獨特性,決定了在未來一段時間內(nèi),金融科技企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)版圖拓展并不會如想象中那么容易。
換言之,短期內(nèi)全球金融科技領(lǐng)域的優(yōu)勝者依然將主要停留在地區(qū)層面,而非全球。這在某種程度上是由區(qū)域管理與準入的復(fù)雜性造成的。
在歐盟內(nèi)部,在線轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)許可一般能在不同國家之間通用,這促使英國一些線上轉(zhuǎn)賬服務(wù)供應(yīng)商——如初創(chuàng)公司TransferWise和WorldRemit——首先選擇在歐盟地區(qū)拓展跨國轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),隨后才會考慮在監(jiān)管許可制度大不相同的大西洋地區(qū)“掘金”。
一位身在美國的用戶展示他用來給遠在墨西哥的家人轉(zhuǎn)賬的Remitly 手機應(yīng)用。
又如,美國有一套獨立的監(jiān)管許可制度,使其在線匯款服務(wù)商很難在本國之外的地區(qū)拓展市場。這也解釋了為什么在美國本土十分吃香的兩家服務(wù)商——Xoom和Remitly,在歐洲的業(yè)務(wù)拓展進度卻十分緩慢。
除了監(jiān)管許可的制約,企業(yè)要想跨境拓展相關(guān)金融科技業(yè)務(wù),還要與本地的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境相契合。這也是各國金融科技界的“大佬”位置一般由本國領(lǐng)軍企業(yè)占據(jù)的原因之一。
例如,中國作為全球金融科技發(fā)展最快的國家之一,無論是行業(yè)生態(tài)土壤還是業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式,在一定程度上都是由諸如螞蟻金服等大型科技企業(yè)參與塑造的。這就會導(dǎo)致根植于他國行業(yè)環(huán)境的外來企業(yè),在中國開展業(yè)務(wù)時容易產(chǎn)生“水土不服”的感覺。
由此,報告建議,跨國公司要拓展新市場,必須建立在已經(jīng)深入了解當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管制度、消費者習(xí)慣和行業(yè)發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)之上。同時,目前金融科技企業(yè)在設(shè)定發(fā)展戰(zhàn)略時,還是應(yīng)更多著眼于在本區(qū)域拓展業(yè)務(wù)。
不過,報告認為,盡管開展跨境業(yè)務(wù)困難重重,但隨著各國金融科技市場逐漸培育成熟,將來地區(qū)的金融科技領(lǐng)軍企業(yè)一定會放眼全球、尋找新的商機。
未來,中國金融科技業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模,將遠超西方競爭者。這是報告中提出的另一大全球金融科技發(fā)展的重要趨勢。
報告認為,中國金融科技發(fā)展能在全球取得領(lǐng)先地位,是因為我國金融科技生態(tài)體系建設(shè)步驟與引領(lǐng)主體與美國和歐洲大不一樣。
在西方國家,較為成功的金融科技企業(yè)通常只專注于支付、貸款、財產(chǎn)管理等某一類分支領(lǐng)域。例如,在美國,Paypal和Stripe兩家企業(yè)主攻在線支付;Betterment和Wealthfront 主要提供資產(chǎn)管理服務(wù);LendingClub和Affirm則主營新興貸款服務(wù)。
可是,在中國,大型科技企業(yè)已經(jīng)塑造出較為成熟的整套行業(yè)生態(tài)系統(tǒng),且擁有了較為穩(wěn)定的用戶群體。也正因如此,這類科技巨頭以“贏者通吃”的姿態(tài),將業(yè)務(wù)拓展到各個領(lǐng)域。
僅阿里巴巴一家企業(yè),就以其電商平臺為基礎(chǔ),將商業(yè)版圖擴展到諸如線上支付、小額資金管理和電子信貸等多個金融科技領(lǐng)域。
不僅如此,憑借海量的用戶大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,這些科技巨頭還能準確評估業(yè)務(wù)風(fēng)險和行業(yè)發(fā)展趨勢。麥肯錫的研究員們認為,這種整合型商業(yè)模式和完善的行業(yè)生態(tài)土壤,是中國金融科技能夠以指數(shù)級增長的主要原因。
由此,報告預(yù)測,在多重因素的作用下,未來2~3年,中國金融科技領(lǐng)域的“洗牌期”仍將繼續(xù)。
特別值得注意的是,2018年中國相關(guān)部門嚴厲整頓和打擊了P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺與“機器人理財”騙局,未來中國政府對金融科技的監(jiān)管力度仍將不斷加強,這會導(dǎo)致部分不合規(guī)或不能適應(yīng)市場環(huán)境變化的小型企業(yè)被迅速淘汰。
報告認為,這種強監(jiān)管力度還將持續(xù)1~2年,中國金融科技領(lǐng)域的優(yōu)勝劣汰步伐將進一步加快。