文/張春澤 保定市第三工程建設(shè)監(jiān)理有限公司 河北保定 071000

1、現(xiàn)存問題分析

首先。在原材料方面，由于市場(chǎng)混亂缺乏監(jiān)管等原因，造成原材料來源難以追溯，并且原材料價(jià)格、質(zhì)量層次不齊。不合格的建筑材料是豆腐渣工程的罪魁禍?zhǔn)字?。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分項(xiàng)目發(fā)生原材料導(dǎo)致的質(zhì)量問題，其主要原因有兩個(gè)。一是由于市場(chǎng)缺乏監(jiān)管，造成原材料供應(yīng)商惡意競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為，導(dǎo)致工程項(xiàng)目在采購原料時(shí)被騙。二是，一些工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)為了節(jié)省成本安排不當(dāng)，給原料方面的成本預(yù)算過低。并且行業(yè)內(nèi)部分缺乏職業(yè)素養(yǎng)的人員在原料供應(yīng)和采購環(huán)節(jié)互相勾結(jié)，收取層層回扣的現(xiàn)象也存在，進(jìn)一步導(dǎo)致工程原料的質(zhì)量不過關(guān)，從而直接影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

其次是管理層缺乏大局意識(shí)和豐富科學(xué)的管理知識(shí)。許多土木工程項(xiàng)目的管理人員大多是由其他崗位晉升而來的，并非科班出身的管理人員，他們或許有較豐富的工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或土木工程建設(shè)技術(shù)知識(shí)，但是缺乏管理意識(shí)，對(duì)工程項(xiàng)目如何高效科學(xué)地進(jìn)行質(zhì)量管理的思考不足，同時(shí)質(zhì)量管理的意識(shí)不夠高，往往在初期規(guī)劃階段就犯下錯(cuò)誤，埋下隱患。同時(shí)，在工程進(jìn)行過程中片面強(qiáng)調(diào)提高收益和縮短工期等和利益直接相關(guān)的目的，卻不能在成本、工期、收益等方面合理的安排和取舍，造成工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的缺陷。

最后是缺乏一個(gè)自上而下，層層相扣的管理和監(jiān)管體系和統(tǒng)一合理的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管體系的缺陷在于大部分工程項(xiàng)目的監(jiān)管體系沒有適應(yīng)土木工程自身的復(fù)雜性，導(dǎo)致在不同環(huán)節(jié)層次直接或存在監(jiān)管人員的缺失，或缺失不同等級(jí)之間的交流和溝通。同時(shí)，大部分監(jiān)管人員并不能認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，忽視監(jiān)管工作對(duì)質(zhì)量管理的重大意義，在工作中較為懈怠，使得本應(yīng)該擔(dān)當(dāng)重任的監(jiān)管崗位成為一個(gè)輕松的崗位。監(jiān)管人員普遍工作素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)不足，缺乏對(duì)原料、設(shè)備、人員、現(xiàn)場(chǎng)管理等的綜合知識(shí)，以及必要的一些工程知識(shí)和法律知識(shí)等等。

2、把控原料質(zhì)量

在原料采購環(huán)節(jié)需要監(jiān)管人員的全程監(jiān)督，杜絕相互勾結(jié)，從中“鉆空子”牟利的不法行為，保障工程項(xiàng)目預(yù)算用處明確。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的審核力度，在購買原料前對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行審查，確保原料的質(zhì)量達(dá)標(biāo)，對(duì)于不符合工程原料質(zhì)量要求的產(chǎn)品一律予以否定，絕不為了節(jié)約成本而使用質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的原料。并且要明確責(zé)任歸屬，完善責(zé)任歸屬體系，避免出了問題無人負(fù)責(zé)的情況[2]。在原料儲(chǔ)備環(huán)節(jié)，需要安排一定的人員對(duì)裝箱情況定期進(jìn)行檢查，防止出現(xiàn)標(biāo)簽和實(shí)物不對(duì)應(yīng)的情況，造成對(duì)工程的負(fù)面影響和干擾。管理人員要定期對(duì)包括原料、設(shè)備等在內(nèi)的工程項(xiàng)目必需品進(jìn)行質(zhì)量檢查和核對(duì)，將質(zhì)量不合格的原材料或是老化的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的更換和修繕，避免危險(xiǎn)作業(yè)埋下隱患，造成工程質(zhì)量的降低。

3、提高人員素質(zhì)

對(duì)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來說，要提高責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和管理水平，協(xié)調(diào)好施工單位和施工人員直接的關(guān)系，不能為了一味的提高利益而過度降低成本，造成資金投入不足影響質(zhì)量。對(duì)于管理人員來說。要積極學(xué)習(xí)管理知識(shí)，積累管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)其他項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，舉一反三。管理人員要定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)水平，豐富知識(shí)儲(chǔ)備。管理人員還應(yīng)當(dāng)充分了解工程進(jìn)度，避免造成管理的脫節(jié)，這樣才能提高質(zhì)量管理的效率。對(duì)于施工人員來說，由于其大部分并非正式員工，多由工程單位臨時(shí)聘請(qǐng)，且文化程度相對(duì)較低，流動(dòng)性強(qiáng)。工程單位管理人員在人力資源管理方面應(yīng)當(dāng)重視對(duì)人員的培養(yǎng)工作，定期舉行培訓(xùn)教學(xué)，組織工程項(xiàng)目中的施工人員對(duì)管理知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有助于提高其配合性和安全意識(shí)。同時(shí)，要確立合理的考核制度，對(duì)考核不達(dá)標(biāo)的人員給予警告，必要時(shí)，對(duì)于一些對(duì)工程產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害的人員可以進(jìn)行處罰甚至開除處理[3]。

4、完善監(jiān)管制度

面對(duì)土木工程項(xiàng)目的復(fù)雜性特點(diǎn)，相關(guān)單位要針對(duì)性地成立監(jiān)管機(jī)制和管理體系來對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行管理。土木工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模大，人員多，如果缺乏體系規(guī)范，會(huì)對(duì)工程質(zhì)量管理產(chǎn)生負(fù)面的影響。國家要完善法律法規(guī)的建設(shè)，做到有法可依，對(duì)于工程質(zhì)量管理的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)予以明確，對(duì)不達(dá)標(biāo)或違反規(guī)定的單位明確處罰措施和標(biāo)準(zhǔn)。工程建設(shè)單位要完善監(jiān)管制度和標(biāo)準(zhǔn)的制定，并且組織教學(xué)，告知員工相應(yīng)的操作規(guī)范。對(duì)違反施工標(biāo)準(zhǔn)的人員堅(jiān)決予以處罰，起到警示作用。對(duì)工程質(zhì)量對(duì)監(jiān)管體系的建立不是一朝之間的，需要長(zhǎng)期的配合、修改、調(diào)整和磨合，需要行業(yè)的共同努力，以達(dá)到將工程質(zhì)量最大化的目標(biāo)，體系的建立也不是一蹴而就的，建立之后的遵守和發(fā)展同樣是重中之重，嚴(yán)格執(zhí)行，落到實(shí)處才能真正切實(shí)有效地做到對(duì)土木工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的提高，實(shí)事求是，落到實(shí)處，切忌紙上談兵[4]。

結(jié)語：

土木建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的重要性不言而喻，如何通過提升項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，進(jìn)而提高土木工程項(xiàng)目質(zhì)量，是值得我們廣泛討論和思考的話題。要做到這一點(diǎn)，需要各級(jí)人員的共同努力。國家要設(shè)立嚴(yán)密合理的監(jiān)管體系，完善相關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范，相關(guān)部門要積極落實(shí)相關(guān)條例，嚴(yán)格把控各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，做好統(tǒng)籌安排和綜合管理，相互配合提高工程質(zhì)量，工程人員要提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，提升職業(yè)素養(yǎng)，積極配合監(jiān)管工作，促進(jìn)質(zhì)量管理進(jìn)程的順利發(fā)展。提高土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量能夠有效保障使用過程中的安全性，同時(shí)降低了后期由于質(zhì)量不合格復(fù)工或者浪費(fèi)的可能性，探索合理的管理方法，提升管理水平，是值得我們研究和思考的重要課題。