劉軍
當(dāng)前,國(guó)家高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè),著力通過(guò)建設(shè)數(shù)字政府,深化“放管服”改革,優(yōu)化全國(guó)政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng),實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)便民化,一次都不跑。近年來(lái),全國(guó)各省市陸續(xù)建設(shè)了掌上便民政務(wù)服務(wù)大平臺(tái),如浙江省“浙里辦”、福建省“閩政通”、廣東省“粵省事”、江西省“贛服通”、陜西省“陜政通”、福州市“e福州”等等,諸多政務(wù)及高頻便民服務(wù)上線。國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的頂層設(shè)計(jì)理念是統(tǒng)一政務(wù)門(mén)戶、統(tǒng)一服務(wù)事項(xiàng)、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享。
2019中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化與科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)大會(huì)上,福建博思軟件股份有限公司董事、高級(jí)副總裁,福建博思數(shù)字科技有限公司總經(jīng)理葉章明先生發(fā)表演講時(shí)建議各地政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)在頂層設(shè)計(jì)上,除了統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一服務(wù)門(mén)戶等“六個(gè)統(tǒng)一”外,還應(yīng)新增統(tǒng)一公共支付,實(shí)現(xiàn)查詢、辦事、繳費(fèi)、生成電子票據(jù)的業(yè)務(wù)全流程,群眾辦事一趟不用跑,打通“一網(wǎng)通辦”的最后一公里。
公共支付作為數(shù)字政府“一網(wǎng)通辦”的重要組成部分,為政務(wù)服務(wù)及政務(wù)APP的提供重要支撐能力,也是全國(guó)各地“一網(wǎng)通辦”建設(shè)的大勢(shì)所趨。目前,博思軟件已經(jīng)為北京、江西、陜西、甘肅、黑龍江、吉林、寧夏、遼寧等全國(guó)十余個(gè)省級(jí)政府和財(cái)政部門(mén)規(guī)劃、建設(shè)統(tǒng)一公共支付平臺(tái),涵蓋行政服務(wù)、交通出行、教育、出入境、交管、旅游等領(lǐng)域。
以博思軟件“公共支付”賦能江西教育繳費(fèi)“一網(wǎng)通辦”為例,江西省依托全省政務(wù)服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)“贛服通”,建立教育繳費(fèi)云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全省公辦高校、中小學(xué)以及幼兒園教育費(fèi)用“掌上繳”。學(xué)生和家長(zhǎng)無(wú)需請(qǐng)假、不用跑腿,隨時(shí)隨地完成各項(xiàng)學(xué)雜費(fèi)繳納。截至9月,平臺(tái)累計(jì)接入學(xué)校近3000所,接入學(xué)生超200萬(wàn)人,繳費(fèi)總額達(dá)15億元。日前,該項(xiàng)舉措獲得國(guó)務(wù)院辦公廳通報(bào)表?yè)P(yáng),李克強(qiáng)總理到江西考察時(shí),對(duì)贛服通“干出成效,讓老百姓干事創(chuàng)業(yè)事事順、萬(wàn)事通”予以充分肯定。
此外,正如福建省委副書(shū)記、福州市市委書(shū)記王寧總結(jié)數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)為福州帶來(lái)的“四個(gè)一”時(shí)提到“福州首創(chuàng)了“一碼通行”的城市建設(shè)服務(wù)模式”。由福州市政府主導(dǎo)、博思軟件承建的“福州市公共服務(wù)電子支付二維碼——福碼”開(kāi)啟了福州市信息惠民建設(shè)的新篇章。目前平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)已突破600萬(wàn),日均活躍用戶30萬(wàn),保持了較高的用戶粘性;市民使用各類應(yīng)用服務(wù)累計(jì)近1.6億人次,是當(dāng)前城市級(jí)APP中注冊(cè)人數(shù)和活躍人數(shù)前列的政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。
除“福碼”以外,博思軟件承建的莆田“平安碼”、陜西“寶碼”、齊齊哈爾“鶴城碼”等城市公共服務(wù)電子支付二維碼作為政府統(tǒng)一公共支付平臺(tái)或電子繳費(fèi)公共服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下多場(chǎng)景支付的重要載體,建立開(kāi)放、共享、安全支付二維碼應(yīng)用技術(shù)體系,實(shí)現(xiàn)城市政務(wù)服務(wù)、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)景“一碼通行“,正逐漸成為公共支付的標(biāo)桿樣板。