于夢(mèng)君 張熹

摘要：為提高多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果，首先從傳播學(xué)角度構(gòu)建多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果影響因素體系，然后運(yùn)用DEMATEL方法對(duì)所有可能因素進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析。根據(jù)綜合影響指數(shù)排名，識(shí)別影響課堂教學(xué)效果的主要因素，并據(jù)此提出相關(guān)建議，以期提高教學(xué)效果，為課堂教學(xué)整合、優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展等提供借鑒。

關(guān)鍵詞：多媒體環(huán)境;課堂教學(xué)效果;影響因素;DEMATEL

DOI：10.11907/rjd k.191519

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-7800（2019）012-0280-05

0引言

近年來(lái)，多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展，極大拓展了信息化課堂教學(xué)空間。但是，現(xiàn)階段課堂教學(xué)仍存在諸多問(wèn)題，如部分教師難以將教學(xué)內(nèi)容與多媒體技術(shù)有效結(jié)合，導(dǎo)致內(nèi)容晦澀難懂，學(xué)生接收知識(shí)的速度較慢，師生在一定程度上多媒體意識(shí)薄弱，知識(shí)內(nèi)化所需時(shí)間較長(zhǎng)，因此課堂教學(xué)效果亟待優(yōu)化改進(jìn)。針對(duì)以上問(wèn)題，本文首先確定影響課堂教學(xué)效果的因素，然后進(jìn)行識(shí)別與分析，最后提出如何優(yōu)化多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果的建議。

1多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果影響因素模型

1.1理論基礎(chǔ)

教學(xué)是教師通過(guò)教學(xué)媒體將教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生的過(guò)程，也是教學(xué)信息傳遞的過(guò)程。教育傳播是教育者按照一定的目的要求，選擇合適的信息內(nèi)容，通過(guò)有效的媒體傳播通道，把知識(shí)、技能、思想、觀念等傳送給特定對(duì)象的活動(dòng)，是教育者和受教育者之間信息交流的活動(dòng)。因此本文在探討多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果影響因素時(shí)，借鑒傳播學(xué)香農(nóng)一韋弗理論中信源、編碼、信道、譯碼、信宿內(nèi)容，將其作為課堂教學(xué)理論基礎(chǔ)，根據(jù)課堂教學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合教師授課方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)環(huán)境等構(gòu)建多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果影響因素體系。

如圖1所示，信源、編碼等7個(gè)要素相當(dāng)于教學(xué)過(guò)程中的教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、學(xué)生。如圖2所示，教師用教學(xué)媒體這一載體將教學(xué)信息傳遞給學(xué)生，學(xué)生將學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)質(zhì)量反饋給教師。同時(shí)，教師教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生接受程度均受外部環(huán)境影響，教師等相關(guān)人員通過(guò)學(xué)生反饋的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。信源、編碼、信道、譯碼、信宿作為一個(gè)整體，處于一個(gè)系統(tǒng)之中，互相影響、互相作用，將其轉(zhuǎn)換為課堂教學(xué)，即教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、學(xué)生、教學(xué)環(huán)境等也處于一個(gè)系統(tǒng)之中，教師是其中的一個(gè)要素，它們互相聯(lián)系，從而對(duì)整體產(chǎn)生影響。

1.2數(shù)據(jù)收集

構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、完善的影響因素體系是研究前提和基礎(chǔ)。課堂教學(xué)源于學(xué)生的學(xué)習(xí)，是在教師將教學(xué)內(nèi)容傳授給學(xué)生的基礎(chǔ)上，學(xué)生汲取知識(shí)并進(jìn)行信息加工，最終成為實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程。為保證影響因素體系的科學(xué)性和完整性，本文在文獻(xiàn)調(diào)研的基礎(chǔ)上，借鑒前人成果設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，主要調(diào)查對(duì)象是云南大學(xué)學(xué)生，先發(fā)放150份問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)調(diào)查反饋的問(wèn)題修改，最終收回148份并形成正式調(diào)查問(wèn)卷，整理后得到有效問(wèn)卷137份。對(duì)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗(yàn)，量表KMO測(cè)度為0.897，問(wèn)卷所有問(wèn)題總信度為0.909，表明問(wèn)卷整體信度較好，可作為對(duì)多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果評(píng)估的有效數(shù)據(jù)，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行理論建構(gòu)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

1.3模型構(gòu)建

根據(jù)傳播學(xué)中香農(nóng)一韋弗理論基礎(chǔ)，以及利用影響因素的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果，分析所有可能影響多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果的因素，并對(duì)各因素之間的關(guān)系進(jìn)行初步分析，繪制關(guān)系示意圖（見(jiàn)圖3）。

2多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果關(guān)鍵影響因素識(shí)別與分析

本文根據(jù)香農(nóng)一韋弗模型構(gòu)建課堂教學(xué)效果影響因素模型，優(yōu)化課堂教學(xué)效果。以教師、學(xué)生等為因素構(gòu)建模型，從不同角度分析整理，再用決策試行與評(píng)價(jià)方案方法（DEMATEL方法）得出結(jié)果，并在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上提出提高課堂教學(xué)效果的建議。DEMATEL方法是一種進(jìn)行因素分析與識(shí)別的有效方法，主要使用圖論理論，以構(gòu)造圖矩陣演算為中心，可充分利用專家經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)處理復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，尤其對(duì)要素關(guān)系不確定的系統(tǒng)更為有效。

2.1因素提取

根據(jù)香農(nóng)一韋弗模式理論提取關(guān)鍵因素，并對(duì)關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，即從教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)媒體、外部干擾等方面著手。為保證影響因素體系的科學(xué)性和完整性，使用相關(guān)性分析和因子分析法對(duì)初步篩選的因素進(jìn)行定量檢驗(yàn)分析，利用相關(guān)性分析剔除個(gè)別相似性較大的因素、整合部分關(guān)聯(lián)度較高的因素;利用因子分析法將性質(zhì)相近的因素歸類，同一類因素構(gòu)成一個(gè)主因子，以數(shù)量適中的若干顯著因素反映絕大部分信息，最終形成較為科學(xué)合理的多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果影響因素體系，如表1所示。

教師教學(xué)是課堂教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接影響學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握程度與課堂教學(xué)效果的好壞，是教學(xué)過(guò)程組織者、學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。脫離該要素則無(wú)法稱之為教學(xué)的雙邊關(guān)系。因此，課堂教學(xué)對(duì)教師自身專業(yè)知識(shí)能力，包括對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解、運(yùn)用教學(xué)媒體的能力以及自身教學(xué)素質(zhì)與能力等方面有更高標(biāo)準(zhǔn)及要求。以教師為課堂教學(xué)主導(dǎo)，針對(duì)艱澀難懂的知識(shí)，教師需將其轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的教學(xué)內(nèi)容;平等和諧的課堂氛圍既有助于教師教授知識(shí)，又助于學(xué)生專心聽(tīng)講，提高課堂效率，實(shí)現(xiàn)良好的教學(xué)效果，平等和諧的課堂氛圍有賴于教師與學(xué)生的共同努力，教師輕松幽默的教學(xué)風(fēng)格、多元化的教學(xué)模式，學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度均為重要因素。

學(xué)生是課堂教學(xué)主體，是教學(xué)對(duì)象與教學(xué)意義表現(xiàn)的載體。多媒體環(huán)境下的課堂教學(xué)更需要培養(yǎng)學(xué)生靈活的信息思維、信息處理能力，要求學(xué)生專注于教學(xué)內(nèi)容，積極思考，發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題，最后解決問(wèn)題，多媒體環(huán)境中學(xué)生需培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，學(xué)習(xí)不再局限于個(gè)人，而是擴(kuò)展到師生、生生之間信息互通與共享，從而使學(xué)生獲得進(jìn)步。

教學(xué)內(nèi)容是科學(xué)知識(shí)的匯集與擴(kuò)展，是教學(xué)前提與基礎(chǔ)。在教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)內(nèi)容是提升學(xué)生智力認(rèn)知水平、端正思想態(tài)度的催化劑。

教學(xué)媒體在教學(xué)過(guò)程中能夠傳遞信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，選擇、運(yùn)用合適的教學(xué)媒體，可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)教學(xué)效果，提高學(xué)習(xí)效率;在信息時(shí)代，媒體在教學(xué)過(guò)程中的作用更加凸顯。

教學(xué)環(huán)境是影響課堂教學(xué)的因素之一。創(chuàng)造一個(gè)好的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)課堂教學(xué)至關(guān)重要，如昏暗的燈光對(duì)課堂教學(xué)有明顯負(fù)面影響，導(dǎo)致學(xué)生注意力不集中、課堂利用率不高等問(wèn)題。

2.2矩陣及變換

為確定影響課堂教學(xué)效果的關(guān)鍵因素，本文分3個(gè)步驟進(jìn)行識(shí)別。首先提取因素，然后進(jìn)行矩陣構(gòu)建及變換，最后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并對(duì)各要素之間的關(guān)系強(qiáng)弱度進(jìn)行打分（無(wú)關(guān)系=0、關(guān)系弱=1、關(guān)系中=2、關(guān)系強(qiáng)=3），再利用平均值取整法得到各要素之間的關(guān)系數(shù)值，并據(jù)此構(gòu)建直接影響矩陣，如表2所示。

運(yùn)用MATLAB軟件，按照DEMATEL方法計(jì)算各子因素影響度、被影響度、中心度和原因度及A、B兩級(jí)主因素中心度和原因度，并對(duì)數(shù)值進(jìn)行排名，如表3所示。

根據(jù)表3數(shù)據(jù)，以中心度與原因度為橫縱坐標(biāo)軸繪制因果關(guān)系圖，并在圖中標(biāo)出各要素位置，如圖4所示。

2.3數(shù)據(jù)分析

分析計(jì)算結(jié)果及其排名如表4所示，由此可以得出下列結(jié)論。

（1）多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果影響因素體系是一個(gè)由教學(xué)內(nèi)容傳授主體、教師教學(xué)狀態(tài)、課堂狀態(tài)、非智力因素、內(nèi)容屬性、媒體技術(shù)屬性、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境等多種要素互相作用、互相影響的有機(jī)整體。每個(gè)子因素的影響強(qiáng)度、廣度、方式和機(jī)理差異較大，它們互相交叉在一起，共同構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的多媒體教學(xué)環(huán)境中課堂教學(xué)效果影響因素系統(tǒng)。

（2）子因素原因要素（原因度>0的要素）按影響程度大小排列依次是創(chuàng)設(shè)平等和諧的氣氛（c2）、教學(xué)方式、習(xí)慣（c3）、專注程度、合作意識(shí)（c6）、課堂感染力（c16）、教師板書、教學(xué)語(yǔ)言（c5）、舒適自由的學(xué)習(xí)環(huán)境（c17），運(yùn)用教學(xué)媒體的能力（c4）、信息思維能力、解決問(wèn)題的能力（c7）、互動(dòng)交流期望與滿足程度（c8）等9個(gè)子因素，它們?cè)谙到y(tǒng)中主動(dòng)影響其它因素。其中，c12原因度在1.003以上，根據(jù)巴萊特定律，c2是原因要素中的關(guān)鍵要素。

（3）子因素結(jié)果要素（原因度<0的要素），按被影響程度大小依次是：教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性（c13）、可理解性（c15）、積極向上的心態(tài)（c9）、教學(xué)內(nèi)容的易用程度（c12）、教師教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)（c1）、對(duì)學(xué)科和教師的喜歡（c10）、兼容性及其易用程度（c14）、教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量（c11），這8個(gè)子因素在系統(tǒng)中更明顯地受其它因素影響。其中，c13原因度最小、被影響度最大，是最易受影響的要素。

（4）子因素中心度。中心度集中反映每個(gè)因素在整個(gè)因素體系中的相對(duì)重要程度，其值大小與重要度呈正向關(guān)系。由表3可知，在17個(gè)子因素中，信息思維能力、解決問(wèn)題能力（c7）的中心度最大，說(shuō)明該子因素是影響多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果的最關(guān)鍵因素。其它比較重要的因素依次是課堂感染力（c16）、積極向上的心態(tài)（c9）、舒適自由的學(xué)習(xí)環(huán)境（c17），它們對(duì)多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果的影響明顯，是應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵子因素。

（5）主因素原因要素、結(jié)果要素和中心度。B級(jí)主因素的原因要素依次是教學(xué)內(nèi)容傳授主體（B1）、課堂狀態(tài)（B3）、教師教學(xué)狀態(tài)（B2）、內(nèi)部環(huán)境（B7）、外部環(huán)境（B8）;B級(jí)主因素結(jié)果要素是非智力因素（B4）、媒體技術(shù)屬性（B6）、內(nèi)容屬性（B5）。在B級(jí)主因素的中心度排名中，非智力因素（B4）、內(nèi)容屬性（B5）、教學(xué)內(nèi)容傳授主體（B1）居前3位。A級(jí)主因素原因要素是學(xué)生（A2），它影響教師（A1）、教學(xué)內(nèi)容（A3）、教學(xué)環(huán)境（A5）、教學(xué)媒體（A4）。學(xué)生（A2）是整個(gè)因素體系中最重要的主因素，教師（A2）也是相當(dāng)重要的主因素，不能忽略。

（6）從圖3因果關(guān)系圖上可以形象地看出，創(chuàng)設(shè)平等和諧的氣氛（c2）具有最強(qiáng)原因度，對(duì)多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果的影響程度最深，與此同時(shí)它還具有較高的中心度，在整個(gè)影響因素體系中占據(jù)重要位置。信息思維能力、問(wèn)題解決能力（c7）在整個(gè)因素體系中最重要。

3建議

根據(jù)以上定量、定性分析結(jié)果，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)改善，努力提高多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)質(zhì)量和水平。

（1）加強(qiáng)教師培訓(xùn)力度，提高其多媒體教學(xué)能力，培養(yǎng)教師親和力，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性和趣味性。在子因素的原因要素中，創(chuàng)設(shè)平等和諧的氣氛（c2）和教學(xué)方式、習(xí)慣（c3）居前兩位，它們對(duì)多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果的影響最大。在子因素的結(jié)果要素中，教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性（c13）和可理解性（c15）分別居前兩位，盡管教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性（c13）在整個(gè)影響因素體系中是重要的子因素，但它最容易受多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果影響。

（2）堅(jiān)持以學(xué)生為主體，提高其學(xué)習(xí)能力。堅(jiān)持以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)的雙主模式是現(xiàn)代課堂教學(xué)提倡的教學(xué)模式，充分解放學(xué)生天性，真正讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并通過(guò)自己所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題，因此需要提高學(xué)生信息思維水平與解決問(wèn)題的能力。如表3所示，信息思維、解決問(wèn)題的能力（c7）是多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果最重要的子因素。面對(duì)課堂中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生不斷進(jìn)行深層次思考，在學(xué)習(xí)和思考中提升思維水平。

（3）加大校園建設(shè)投人力度，優(yōu)化教學(xué)環(huán)境。教學(xué)環(huán)境是影響課堂教學(xué)效果的一個(gè)重要因素，自由平等的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)非常有利，舒適自由的環(huán)境需要學(xué)校、教師、學(xué)生多方共同營(yíng)造。在課堂上教師應(yīng)提供平等和諧的交流機(jī)會(huì)，讓學(xué)生愿意發(fā)言，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)回答正確的同學(xué)要及時(shí)地給予鼓勵(lì)，對(duì)回答有偏頗的學(xué)生給予指正和正確引導(dǎo)，切不可過(guò)度批評(píng)。

（4）整合多種資源，提高學(xué)生使用教學(xué)媒體設(shè)備的能力。數(shù)字化時(shí)代對(duì)學(xué)習(xí)者技術(shù)運(yùn)用水平要求越來(lái)越高，在課堂教學(xué)中亦是如此，現(xiàn)代課堂已逐步從傳統(tǒng)媒體向現(xiàn)代媒體發(fā)展，教師普遍利用簡(jiǎn)單快捷的多媒體課件等方式進(jìn)行教學(xué)，師生需具有多媒體意識(shí)，適應(yīng)多媒體環(huán)境下的課堂教學(xué)變化，掌握媒體設(shè)備的常用操作方法。

4結(jié)語(yǔ)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展及形態(tài)分化，多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)已步入深化整合、優(yōu)勝劣汰的關(guān)鍵階段。本文利用香農(nóng)一韋弗理論構(gòu)建了影響多媒體環(huán)境中課堂教學(xué)效果影響因素體系，運(yùn)用DEMA-TEL方法分析得出其原因要素、結(jié)果要素和各因素中心度，并從重要原因因素、結(jié)果因素和關(guān)鍵影響因素出發(fā)，提出了優(yōu)化課堂教學(xué)效果的若干建議和對(duì)策，對(duì)課堂教學(xué)的整合、優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展具有一定借鑒意義。