余波

摘 要：隨著集抄系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模和覆蓋率的提高，對(duì)集抄系統(tǒng)在線率與實(shí)抄率的要求也更高了，集中器上行通信故障是導(dǎo)致集抄系統(tǒng)在線率與實(shí)抄率降低的重要原因。本文通過對(duì)集中器上行通信故障的分析與研究，有針對(duì)的提出了處理方法。

關(guān)鍵詞：集中器;上行通信;故障分析;處理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.01.130

0 前言

集中器作為遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)中的核心部件，在遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，是主站與智能電表之間聯(lián)系的紐帶。其下行通信利用電力載波和RS-485通信技術(shù)對(duì)各智能電表的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中采集、存儲(chǔ)和管理，上行通信則通過電話線、GPRS通道將智能電表的數(shù)據(jù)傳輸?shù)街髡尽?/p>

在上行通信故障中，由于各種原因使集中器不能通過GPRS/CDMA登錄主站或與主站通信失?。衅麟x線），造成主站不能下發(fā)檔案、集中器數(shù)據(jù)無法上傳至主站，一臺(tái)裝置離線會(huì)造成整個(gè)臺(tái)區(qū)的電表抄錄失敗，嚴(yán)重影響低壓集抄的在線率與抄收率。因此，集中器上行通信故障是集抄運(yùn)行維護(hù)工作中優(yōu)先、重點(diǎn)處理的故障。

集中器上行通信的故障及處理主要有以下幾個(gè)方面：

1 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)信號(hào)故障

（1）GPRS遠(yuǎn)程無線數(shù)傳是依靠成熟的GPRS/GSM網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)可以快速組建數(shù)據(jù)通訊，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋到集中器安裝的小區(qū)、地下室、低壓房、電管井及有屏蔽或信號(hào)干擾時(shí)，集中器就會(huì)出現(xiàn)沒信號(hào)的樣子或者信號(hào)很弱的樣子，無法上線。這種情況應(yīng)先咨詢移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)公司（移動(dòng)、聯(lián)通、電信）查明原因再進(jìn)一步解決問題。如有必要可以將集中器移到有信號(hào)或信號(hào)較強(qiáng)的地方安裝或?qū)⒓衅魍ㄐ盘炀€加長(zhǎng)至有信號(hào)或信號(hào)強(qiáng)的地方。

（2）移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)在調(diào)試、優(yōu)化、保養(yǎng)的過程中也有可能造成信號(hào)不穩(wěn)定，一般網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)都會(huì)恢復(fù)正常。

（3）天線松，接觸不好，會(huì)造成集中器無信號(hào)或信號(hào)弱。檢查天線與通信模塊連接處是否擰緊，將天線展開，找到信號(hào)最佳位置固定。

（4）網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱或不移定。應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，選擇信號(hào)強(qiáng)度更好的通信運(yùn)營(yíng)公司（移動(dòng)、聯(lián)通、電信）的SIM卡，實(shí)在是信號(hào)太弱，可考慮使用高增益天線或加裝信號(hào)放大裝置解決。

2 通信卡（SIM卡）故障

（1）SIM卡是（Subscriber Identification Module），也稱為用戶身份識(shí)別卡、智能卡，是一個(gè)裝有微處理器的芯片卡。GPRS通信模塊向SIM卡發(fā)出命令，SIM卡根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來執(zhí)行或者拒絕，SIM卡并不是單純的信息存儲(chǔ)器。

（2）集抄使用的SIM卡要確保開通了GPRS/CDMA功能。有時(shí)雖然用SIM卡能上網(wǎng)和發(fā)短信，但是GPRS模塊還是登陸不上主站，這種情況可能是移動(dòng)通信公司把此卡關(guān)于接入點(diǎn)名稱的GPRS服務(wù)停止了，可用通訊正常的SIM卡替換并比較。

（3）卡沒插緊或未插卡，集中器通信模塊一直復(fù)位，在搜索信號(hào)的時(shí)候相對(duì)比正常的要快（虛擬信號(hào)），但是總顯示撥號(hào)失敗。重新插緊卡，重啟集中器。插卡時(shí)，請(qǐng)勿將卡彎曲，小心保護(hù)金屬芯片，要保持金屬芯片清潔，避免沾染塵埃及化學(xué)物品。

（4）移動(dòng)通信公司停止了SIM卡的服務(wù)。例如卡欠費(fèi)，可以取出SIM卡，將卡放入到手機(jī)中，若能發(fā)短信和上網(wǎng)，則說明卡沒有被停。去現(xiàn)場(chǎng)前，需確定一張卡是使用過、確保正常的，帶到現(xiàn)場(chǎng)更換測(cè)試用。

（5）4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起后，2G網(wǎng)絡(luò)就逐漸退出了歷史舞臺(tái)。目前，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)拆掉了許多分布在各地的2G信號(hào)塔，2G信號(hào)逐漸消失，導(dǎo)致一些安裝2G通信卡的舊裝置突然離線，對(duì)此應(yīng)及時(shí)更換4G通信卡，確保集抄系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定。

3 通信模塊故障

（1）集中器上的GPRS通信模塊就相當(dāng)于手機(jī)的通信模塊，采用專有的接入點(diǎn)，通過運(yùn)營(yíng)商的GPRS網(wǎng)絡(luò)接入VPN隧道與內(nèi)部的應(yīng)用服務(wù)器建立虛擬專用網(wǎng)，然后遠(yuǎn)程抄表設(shè)備就可通過GPRS網(wǎng)絡(luò)訪問到主站。通信模塊是否故障，需要用排除法判斷，在排除沒有其它問題后，可以更換一個(gè)GPRS通信模塊試試。去現(xiàn)場(chǎng)前，確定一通信模塊是使用過、確保正常的，帶到現(xiàn)場(chǎng)更換測(cè)試用。

（2）通信模塊與SIM卡不兼容。更換4G卡時(shí)應(yīng)同時(shí)將通信模塊更換為4G通信模塊，因?yàn)榕f的模塊可能不支持4G卡。有些集中器軟件舊版本不支持4G通信模塊，還要進(jìn)行軟件升級(jí)。

4 集中器參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤

（1）集中器通訊參數(shù)是否設(shè)置正確，包含：主站IP地址、端口號(hào)、APN及備用通訊參數(shù)。集中器的前面流程都很順利，到連接到主站那個(gè)步驟的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)連接主站失敗，很可能是APN/IP參數(shù)設(shè)置問題，需要修改集中器的APN及IP地址。

（2）集中器的內(nèi)置參數(shù)問題，在確保了SIM卡、通信模塊都沒有故障的之后，集中器的通信參數(shù)一切正常的情況下，如果集中器還是撥號(hào)失敗，那集中器很有可能內(nèi)置參數(shù)有問題。

（3）集中器在現(xiàn)場(chǎng)一切都正常的情況下（連接主站成功）主站顯示不在線，很有可能是集中器的前置機(jī)選擇錯(cuò)誤，比如移動(dòng)的前置機(jī)選擇錯(cuò)了變?yōu)殡娦诺那爸脵C(jī)。

（4）主站通信參數(shù)與集中器內(nèi)通信參數(shù)不符。檢查集中器通訊參數(shù)，按連接主站通訊參數(shù)重新設(shè)置后，重啟集中器，觀察上線過程。

（5）主站與集中器之間通過周期性發(fā)送信息，判斷集中器的健康狀況以及對(duì)方是否“存活”。如果在指定的時(shí)間內(nèi)仍沒有收到集中器的心跳信息，就會(huì)判斷設(shè)備發(fā)生故障而中斷通信。在接收網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱的地方，集中器上線不穩(wěn)定，可嘗試縮短心跳周期。確認(rèn)通訊參數(shù)、模塊、SIM卡、天線、信號(hào)等都沒有問題后，還是不上線，若之前心跳周期設(shè)置為30分鐘和15分鐘的，改設(shè)置為5分鐘。

（6）集中器軟件版本過低有時(shí)會(huì)導(dǎo)致離線故障。檢查集中器軟件版本，若軟件版本過低，升級(jí)軟件版本。

5 結(jié)語

隨著集抄系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模和覆蓋率的提高，服務(wù)的居民用戶數(shù)量也在不斷增加。通過對(duì)集中器上行通信故障的分析與研究，有針對(duì)的提出了處理方法，有效地提高了低壓集抄在線率與實(shí)抄率，以保證低壓集抄系統(tǒng)的正常運(yùn)行，讓電網(wǎng)更好的為社會(huì)服務(wù)，把“人民電業(yè)為人民”落到實(shí)處。

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