劉 炎

（永城市婦幼保健院，河南 永城 476600）

近年來，人們的生活品質(zhì)有了很大的提高，尤其是婦女，更加關(guān)注自身，因而在婦科疾病的治療中，婦女們也更加重視護(hù)理質(zhì)量，所以，人性化的護(hù)理逐漸走入醫(yī)療體系。人性化護(hù)理理念是為了適應(yīng)現(xiàn)代人就醫(yī)需求而提出來的，其本質(zhì)是將患者放在第一位，尊重患者的生命、尊嚴(yán)、隱私，另一方面，該護(hù)理理念是整體的、創(chuàng)新的、有效的[1]。通過人性化的護(hù)理模式，可以為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境，在護(hù)理中，更多的考慮患者的心理狀態(tài)，選擇契合患者生理特征的護(hù)理方式，護(hù)理過程更加細(xì)致、更能夠體現(xiàn)出對患者的人文關(guān)懷。

1 資料及方法

1.1 一般資料

將2017年1月～2017年12月期間，到我院治療的60例婦科患者作為本次研究的對象，隨機(jī)分成兩組實驗組與對照組，各30例。納入標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)診斷確認(rèn)婦科疾病，且無其他影響本次試驗的其他嚴(yán)重疾病，患者精神狀態(tài)良好，意識清楚，明白本次研究的目的，且同意配合?；颊吣挲g介于25～50歲之間。

2 方 法

對照組選擇常規(guī)護(hù)理方案，觀察組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上增加人性化護(hù)理模式，具體操作：

2.1 入院護(hù)理

患者辦理入院手續(xù)之前，護(hù)理人員要提前做好各項準(zhǔn)備工作，了解患者的病史，以及患者的家庭狀況、社會背景等等，并做好相關(guān)記錄。待患者入院之后，向患者介紹醫(yī)院的環(huán)境，基本生活設(shè)施的使用等等，拉近患者與護(hù)理人員的距離，消除患者的不良情緒[2]。

2.2 心理護(hù)理

在護(hù)理過程中，強(qiáng)化與患者的溝通，了解患者內(nèi)心的感受以及對治療過程的想法，解決患者的需求，并根據(jù)每個患者的具體情況制定護(hù)理方案。對患者講解分析治療方案，讓患者了解自身疾病，對于需要手術(shù)的患者，要告知患者手術(shù)的注意事項，緩解患者的緊張與焦慮，鼓勵患者積極面對治療過程，提升患者的自信心。

2.3 患者家屬護(hù)理

除了對患者進(jìn)行人性化護(hù)理之外，也要加強(qiáng)與患者家屬的溝通，指導(dǎo)家屬正確實施日常生活護(hù)理，與家屬一同給予患者更多的關(guān)心，促使家屬能夠更好的配合治療。

2.4 護(hù)理操作

在護(hù)理操作中，盡量提高操作的有效性，比如在靜脈輸液時，盡量確保一次穿刺成功，減輕患者的身體痛苦，對惡性腫瘤患者，護(hù)理人員應(yīng)該正確引導(dǎo)患者，使其擁有積極的心態(tài)，配合治療的進(jìn)行，如果在治療中家屬同意對患者隱瞞病情的，在護(hù)理中，應(yīng)當(dāng)給予患者尊重，同時注意保護(hù)患者的隱私[3]。

2.5 分級護(hù)理

在護(hù)理中，注意實施分級護(hù)理的制度，分級制度的制定應(yīng)該根據(jù)患者的病情嚴(yán)重程度合理劃分，各個級別的劃分都應(yīng)該有相應(yīng)的護(hù)理措施。一級護(hù)理對象應(yīng)該是病情比較嚴(yán)重的患者，應(yīng)該將其作為重要護(hù)理對象，實時監(jiān)控患者的各項生病體征及指標(biāo)。病情正逐漸有好轉(zhuǎn)趨勢的患者應(yīng)該為二級護(hù)理對象，在這些患者的護(hù)理中，護(hù)理人員要多鼓勵患者，使其有積極的心態(tài)，配合治療，加快康復(fù)。三級護(hù)理目標(biāo)為病情處于康復(fù)期的患者，這時候可以實施開放式護(hù)理措施，患者能夠自由活動，或者家屬捅醫(yī)生溝通好的情況下，可以出院與家人團(tuán)聚[4]。

3 結(jié) 果

經(jīng)過兩組患者的護(hù)理，觀察組患者的滿意度為96.7%，對照組為80.0%，觀察組的滿意度明顯高于對照組，差異顯著（P＜0.05）。

在護(hù)理過程中，兩組患者并發(fā)癥的情況：觀察組概率為6.7%，對照組概率為20.0%，這一數(shù)據(jù)顯示，觀察組的情況明顯優(yōu)于對照組，具有統(tǒng)計意義（P＜0.05）。

4 討 論

人性化護(hù)理模式中，最主要的理念就是體現(xiàn)了以人為本的原則，最大程度上確?；颊叩臋?quán)益，滿足患者治療過程中的需求。在婦科治療中，患者的情緒會比較豐富，內(nèi)心細(xì)膩，所以，在治療中很容易出現(xiàn)各種不良情緒，比如焦慮、恐懼、失望等等，所以，護(hù)理人員要及時發(fā)現(xiàn)患者的不良情緒，注意幫助患者疏導(dǎo)，走出負(fù)面情緒的陰霾[5]。特別是手術(shù)患者，很容易出現(xiàn)術(shù)前焦慮、抗拒，擔(dān)心手術(shù)會對自己以后的生活造成影響，因此，護(hù)理人員要及時向患者講解相關(guān)疾病知識，使其對自己的治療有比較全面的認(rèn)識，緩解患者的不良心理狀態(tài)[6]。除此之外，護(hù)理人員還要指導(dǎo)患者進(jìn)行個人護(hù)理，比如陰道以及會陰部的清潔，使其在積極的心態(tài)中度過圍術(shù)期。

另外，由于婦科的護(hù)理中可能涉及患者的個人隱私，所以，護(hù)理人員在檢查、治療的時候，要注意保護(hù)患者隱私，盡量避免直呼患者姓名或床號[7]。在護(hù)理操作中，注意保護(hù)患者的隱私部位，同時要對患者的病情及資料進(jìn)行保護(hù)，維護(hù)患者的隱私權(quán)利。

綜上所述，在婦科的護(hù)理中，人性化的護(hù)理模式可以提高患者的滿意度，幫助消除患者的不良心理狀態(tài)，降低不良并發(fā)癥的發(fā)生概率，有效改善護(hù)理效果，值得臨床推廣。