趙立春

課題：本文為山東省職業(yè)教育教學改革研究項目“職業(yè)院校教學質(zhì)量第三方評價機制研究”（項目編號2017393）的研究成果。

職業(yè)院校是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的搖籃，而教學質(zhì)量是職業(yè)院校的生命線，是保證職業(yè)院校持續(xù)發(fā)展的重要因素。提高教學質(zhì)量是職業(yè)院校所有工作的出發(fā)點和歸宿。本文對職業(yè)院校教學質(zhì)量第三方評價進行了探索性研究，以實現(xiàn)更好地對職業(yè)院校教學質(zhì)量的高低進行評價。

目前我國對職業(yè)院校教學質(zhì)量評價的監(jiān)控，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一是國家加強了宏觀管理和指導。中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育相繼頒布了統(tǒng)一的專業(yè)目錄或指導性的專業(yè)目錄，開展國家職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校、省級品牌專業(yè)、特色專業(yè)和示范專業(yè)等建設(shè)的評估，定期對職業(yè)學校教學、學生、后勤三個管理規(guī)范的視導評估等。二是各職業(yè)院校在教育教學活動中自行開展教學質(zhì)量監(jiān)控評價的實踐和探索。

一、進行職業(yè)院校教學質(zhì)量第三方評價研究的必要性

職業(yè)院校教學質(zhì)量的第一方評價是指教師的自我評價，最終目標是改進教師的教學方法、促進教師的個人發(fā)展和提高教育教學質(zhì)量。第二方評價是班級里的部分學生、教學同行、督導聽課組、院校領(lǐng)導等以學校層面為主體做出的評價，這種評價模式是目前廣泛應(yīng)用于各職業(yè)院校的方式。第三方評價是指獨立于學校及其相關(guān)部門之外的第三方的評價，也稱為社會評價。

整體而言，當前我國職業(yè)教育領(lǐng)域的教學質(zhì)量評價仍然是以學校為單一評價主體的，僅僅是在發(fā)揮學校的自我監(jiān)控作用，并且成效也不明顯。企業(yè)、行業(yè)、學生以及學生家長等利益相關(guān)方并沒能有效參與教學質(zhì)量評價，這顯然違背了職業(yè)教育的辦學規(guī)律。因此，開展職業(yè)院校教學質(zhì)量第三方評價的研究和探索非常有必要，具有很強的理論價值和現(xiàn)實意義。

盡管我國是一個教育大國，但由于各種歷史原因，在很多教育實踐上卻落后于其他國家許多年，第三方教育評價就是其中之一。目前，我國職業(yè)院校普遍存在教學質(zhì)量監(jiān)控評價機制落后、主體缺失，缺乏有效的激勵機制和暢通的信息采集與反饋渠道，缺乏科學的分析和行之有效的信息處理平臺等現(xiàn)象，急需建立一個多元、動態(tài)、開放的教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系，以確保人才培養(yǎng)最終目標的實現(xiàn)。

山東省教育廳于2016年9月出臺了《山東省第三方教育評價辦法（試行）》，對教學質(zhì)量第三方評價的范圍、內(nèi)容、程序等都做了有關(guān)規(guī)定，并鼓勵各地教育部門結(jié)合實際，大膽探索，組織實施第三方教育評價。

二、職業(yè)院校教學質(zhì)量第三方評價研究的措施與方案

職業(yè)院校教學質(zhì)量第三方評價的研究應(yīng)遵循職業(yè)教育的發(fā)展規(guī)律，直面職業(yè)院校所面臨的新問題，從職業(yè)教育人才的培養(yǎng)目標出發(fā)，以便有針對性地進行教學質(zhì)量監(jiān)控評價的實踐，找到一條適合目前及未來相當長時間的職業(yè)學校教學質(zhì)量監(jiān)控評價的新思路。

第一，建立行之有效的、能夠進行科學分析的信息處理平臺。以校內(nèi)監(jiān)控評價為核心，以能力為本，重構(gòu)并完善質(zhì)量監(jiān)控評價標準體系;以學生為本，建立校內(nèi)學習、頂崗實習、畢業(yè)生跟蹤全過程的質(zhì)量監(jiān)控評價機制。探索專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學過程等監(jiān)控評價新模式，制定多層次、多維度、多元教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系。

第二，以教學質(zhì)量考核、教科研考核、教師綜合素質(zhì)考核為教師動態(tài)分級考核的重要指標，以就業(yè)率、企業(yè)滿意度和社會評價為人才培養(yǎng)質(zhì)量考核的主要指標。

第三，吸收用人單位參與對教學全過程動態(tài)監(jiān)控、分析和教學質(zhì)量評價，建立多渠道的教學質(zhì)量信息采集和反饋制度體系。探索專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學過程等監(jiān)控評價新模式。

第四，科學評定學生學習成績，實施評價主體的多元化，采用學生自我評價、教師評價、社會評價相結(jié)合的評價方法。

第五，改革傳統(tǒng)落后的偏重校內(nèi)監(jiān)控輕校外跟蹤、偏重理論教學輕實踐操作監(jiān)控的評價模式，探索出一條適合新的辦學理念和教學模式監(jiān)控評價思路，制定多層次、多維度、多元教學質(zhì)量評價體系。

第六，創(chuàng)新構(gòu)建政府、學校、社會三方共同參與，突出理論教學和實踐教學兩線并重，體現(xiàn)校內(nèi)教學、頂崗實習、畢業(yè)生跟蹤三個階段的教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系。

第七，健全社會、用人單位跟蹤調(diào)查制度，學生、家長意見反饋制度，學校教學各個環(huán)節(jié)質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)控制度，形成行業(yè)企業(yè)參與、學校與政府主管部門、社會有機結(jié)合的有效評價機制。

三、職業(yè)院校教學質(zhì)量第三方評價研究的具體內(nèi)容

1.教師隊伍

（1）隊伍結(jié)構(gòu)：包括職稱結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和性別結(jié)構(gòu)等。

（2）主講教師情況：包括學術(shù)帶頭人、骨干教師、高級職稱教師授課率和每學期上課總學時等。

（3）教學研究：包括教育科研課題立項及獲獎情況和參加科研項目情況等。

（4）學術(shù)水平：包括出版教材、出版專著、發(fā)表論文篇數(shù)和核心期刊發(fā)表數(shù)量等。

（5）教學文件：包括教學大綱、教師業(yè)務(wù)檔案和教學文件及管理等。

2.教學管理

（1）教材：包括教材選用、教學參考資料和電子教材等。

（2）教學設(shè)備、手段、教學場所：包括教學設(shè)備情況、現(xiàn)代化手段的應(yīng)用和教學場所與實踐基地等。

（3）教研活動：包括教研活動規(guī)劃、教研活動準備和教研活動實施等。

3.教學狀態(tài)

（1）教學改革：包括教學改革規(guī)劃、教學改革方案和教學改革效果等。

（2）教學輔助環(huán)節(jié)（題庫及輔導）：包括教學輔導、作業(yè)布置、題庫建立和第二課堂活動等。

4.教師備課

（1）教學設(shè)計：包括認真撰寫教案、導入新課自然、內(nèi)容銜接恰當和教學內(nèi)容設(shè)計合理等。

（2）多媒體教學手段：包括網(wǎng)絡(luò)教學課件、虛擬仿真、動畫、視頻等。

5.課堂教學

（1）教師素質(zhì)：包括知識面廣博、利用普通話教學、語言清晰、語速適中、儀表整潔、教態(tài)端莊等。

（2）教學態(tài)度：包括遵守教學紀律、為人師表、關(guān)心愛護學生、征求學生意見、改進教學方法、按課程要求布置作業(yè)、認真輔導答疑和及時批改作業(yè)等。

（3）教學方法：包括教學方法得當、語言表達條理清楚和教學手段運用合理等。

（4）課堂管理：包括課堂考勤認真、駕馭課堂的能力強、對學生要求嚴格、能及時糾正學生課堂上的違紀現(xiàn)象等。

（5）教學內(nèi)容：包括把握教學大綱、遵循教學計劃、教學安排合理、內(nèi)容熟練、重點難點突出、理論聯(lián)系實際、課堂容量飽滿和充實新內(nèi)容等。

（6）教學效果：包括學生學習興趣增強、學生能掌握本門課的基本知識技能、學生專業(yè)能力增強、學生素質(zhì)提高和學生成績提升等。

6.實驗教學

（1）實驗教學開出率：包括教學儀器完整率和實驗開出率等。

（2）實驗教學效果：包括實驗教學效果、教師批改實驗報告、數(shù)據(jù)處理能力和學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等。

（3）學生實驗設(shè)計：包括學生實驗過程設(shè)計和學生能自主設(shè)計實驗等。

7.課外活動

（1）學術(shù)報告：包括進行專題講座、進行知識培訓和介紹學科邊緣等。

（2）社會實踐：包括社區(qū)服務(wù)和醫(yī)院指導等。

8.教師育人

（1）理想道德培養(yǎng)：包括學生學習態(tài)度、學習目的培養(yǎng)等。

（2）遵紀守法培養(yǎng)：包括學生公共道德、誠信助人的培養(yǎng)等。

四、職業(yè)院校教學質(zhì)量第三方評價研究解決的關(guān)鍵問題、預期效益和推廣價值

1.解決的關(guān)鍵問題

（1）職業(yè)院校普遍存在教學質(zhì)量監(jiān)控評價機制落后、主體缺失的問題。

（2）職業(yè)院校缺乏有效的激勵機制和暢通的信息采集與反饋渠道。

（3）職業(yè)院校缺乏行之有效的、能夠進行科學分析的信息處理平臺。

（4）企業(yè)、行業(yè)、學生以及學生家長等利益相關(guān)方未能有效參與教學質(zhì)量評價。

2.預期效益

職業(yè)院校教學質(zhì)量第三方評價研究為職業(yè)學校教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系的建構(gòu)提供理論和實踐支持;為職業(yè)院校提供教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系的建構(gòu)思路和標準框架;形成學校實踐層面上的教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系，從而有利于在同類院校推廣應(yīng)用。

3.推廣價值

創(chuàng)新構(gòu)建政府、學校、社會三方共同參與，突出理論教學和實踐教學兩線并重，體現(xiàn)校內(nèi)教學、頂崗實習、畢業(yè)生跟蹤三個階段的教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系。為職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系的建構(gòu)提供理論和實踐支持;提供教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系的建構(gòu)思路和標準框架;形成學校實踐層面上的教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系，突出監(jiān)控評價體系的價值和意義，運用和體現(xiàn)到學校的教學監(jiān)控評價實踐中去。將研討中所生成的智慧和思考在監(jiān)控評價運行中體現(xiàn)出來，內(nèi)化為學校的質(zhì)量理念、質(zhì)量價值觀和質(zhì)量文化，從而有利于在同類院校推廣應(yīng)用。本研究能有效地評價教學質(zhì)量，實現(xiàn)與國際先進接軌，尋求教學質(zhì)量監(jiān)控評價的突破口，有很大的推廣價值，以期在山東省及全國的職業(yè)院校范圍內(nèi)推廣。

（作者單位：山東省臨沂衛(wèi)生學校）