余波
隨著我國社會不斷地發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)逐漸成型。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)中融入了自由選擇與平等,完美的優(yōu)化了傳統(tǒng)銀行金融業(yè)的缺陷。在目前網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)降低了融資的門檻,以成本低、操作簡單等優(yōu)勢一躍而起,占據(jù)了金融行業(yè)的領(lǐng)先地位。目前來看,由于我國商業(yè)銀行與小型企業(yè)之間的信息并不是透徹的貫通,致使小型企業(yè)對于信貸的供給不足,而互聯(lián)網(wǎng)金融就可以彌補傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的不足,發(fā)揮自身的長處?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)快速發(fā)展的同時,公司也加快了對各類金融業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的研發(fā),以此對我國商業(yè)銀行帶來了巨大的壓力,所以商業(yè)銀行應(yīng)該積極地進行優(yōu)化和轉(zhuǎn)型,從而提升自身的市場競爭力,促進持續(xù)發(fā)展。
通俗來說,我們目前所講述的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)主要是指非金融以及相關(guān)企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)所發(fā)展起來的業(yè)務(wù)。其和傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)相比,存在著較高的相同性,主要為虛擬貨幣、渠道以及融資和結(jié)算等為主。
首先對于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)中的支付結(jié)算來說,其第三方的支付方式,處于正規(guī)的運作方式,是屬于獨立于銀行以及商戶的存在,其主要的業(yè)務(wù)就是為消費人員以及相關(guān)的企業(yè)提供相應(yīng)的結(jié)算業(yè)務(wù),具體可以分為移動、線上下支付等,如支付寶。第二就是對于網(wǎng)絡(luò)融資的業(yè)務(wù),其主要的內(nèi)容分為兩個個小模塊,第一個模塊就是利用平臺累積的企業(yè)交易數(shù)據(jù),為電商進行小額的貸款,其貸款時需要進行個人信用審核,如人人貸等。第二個模塊就是為眾籌進行融資,具體來說就是由發(fā)布人進行發(fā)布,向有貸款需求的人員進行籌資,如天使網(wǎng)。第三對于互聯(lián)網(wǎng)金融的虛擬貨幣來說,其還處在膨脹期,具體以提供多種拓展業(yè)務(wù)為主,為非實體貨幣,如余額寶等。
目前時代下,互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,提高了我國商業(yè)銀行的壓力,市場狀況也在愈演愈烈?;ヂ?lián)網(wǎng)金融融合了網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對我國商業(yè)銀行的影響較大,且有很大一部分人對于互聯(lián)網(wǎng)金融保持著一定的熱情,但互聯(lián)網(wǎng)金融對我國商業(yè)銀行產(chǎn)生好影響的同時也有一定的負面因素。
(1)為商業(yè)銀行提供了一定的機遇。首先,金融企業(yè)對于市場信息的需求是非常重要的,網(wǎng)絡(luò)信息化資源較多,且大數(shù)據(jù)等計算技術(shù)都能為商行銀行提供一定的幫助,其次互聯(lián)網(wǎng)金融雖然在使用以及辦理業(yè)務(wù)上較為簡單方便,但是具有一定的風險,相對而言,我國商業(yè)銀行具有的業(yè)務(wù)風險較低,大型的企業(yè)大多都會傾向于選擇我國商業(yè)銀行進行融資。且商業(yè)銀行的客戶較多、規(guī)模較大、人群較為多樣,所以商業(yè)銀行應(yīng)該抓住機遇,吸取互聯(lián)網(wǎng)金融的好處,發(fā)展電子金融業(yè)務(wù)。
(2)一定程度上推進了我國商業(yè)銀行的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)不斷地發(fā)展,越來越多的金融企業(yè)開始選擇轉(zhuǎn)型,并發(fā)展新型的產(chǎn)品來招攬客戶以及滿足客戶的要求。目前來看,商業(yè)銀行應(yīng)該跟隨時代的發(fā)展,對金融平臺進行宣傳,且電子交易的額度較大,可以在一定程度上提升業(yè)務(wù)額度。其次,商業(yè)銀行大多都會忽略客戶的需求,而互聯(lián)網(wǎng)金融從始至終都是根據(jù)客戶的需求來進行選擇,并可以了解客戶的偏好等,這些不斷提高的優(yōu)點,促使我國商業(yè)銀行必須要進行轉(zhuǎn)型來提升市場競爭力。
銀行的利潤流失。眾所周知,商業(yè)銀行中存款業(yè)務(wù)占據(jù)較大的地位,其擁有較多的客戶群體,但隨著目前互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)不斷地發(fā)展,這一業(yè)務(wù)逐漸降低,存款的客戶大多都選擇了成本較低,收益較高的金融產(chǎn)品,如我們熟知的金額寶,其可以對互聯(lián)網(wǎng)客戶的資金進行相應(yīng)的分配,與之,對于商業(yè)銀行來說,這種情況的出現(xiàn)導致其失去了在市場上獲得成本資金的機會,造成利潤流失。如在相關(guān)購物平臺進行購物時,使用支付寶進行付款前,先要提交訂單,在確認收貨期間支付寶充當一種中介,這種互聯(lián)網(wǎng)金融的成本較低,費用較少,相比之下,銀行的手續(xù)費以及其他費用會讓客戶直接選擇更加簡單快捷的金融平臺。
目前來看,互聯(lián)網(wǎng)金融帶給商業(yè)銀行的不只有壓力,還有一定的挑戰(zhàn)與機遇,所以商業(yè)銀行要了解自身的優(yōu)勢,制定相應(yīng)的改革計劃,從而提升自身在市場的競爭力,并從自身的管理上入手,加快網(wǎng)絡(luò)銀行的轉(zhuǎn)型情況。
首先,在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融時,商業(yè)銀行必須要從充分的角度認識互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的好處和挑戰(zhàn),提升自身的壓力意識,將發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融作為目前的重要目標。其次,商業(yè)銀行必須要明白互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)點,發(fā)揮出自身的客戶基礎(chǔ)、品牌信譽、自身實力以及網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢,確定商業(yè)銀行目前在互聯(lián)網(wǎng)金融市場中的位置。最后,商業(yè)銀行應(yīng)該制定相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型計劃,對于各個部門的資源進行融合,并做好目前的工作以及和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的連接,促進互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型的成功。這里需要注意的是,在進行互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型過程中,必須要在較短的期間內(nèi)處理好第一和第二機構(gòu)之間的競爭關(guān)系,并將競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,以此促進能商業(yè)銀行在網(wǎng)絡(luò)金融以及制度等業(yè)務(wù)上的發(fā)展。且在發(fā)展一段時間后必須要定期的推進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面使用,發(fā)展更多的客戶資源,促進商業(yè)銀行在經(jīng)營管理上的轉(zhuǎn)型。最后就是要將商業(yè)銀行創(chuàng)建成虛擬貨幣與線上下融合一體地現(xiàn)代銀行。
商業(yè)銀行應(yīng)該結(jié)合自身的優(yōu)點,使用互聯(lián)網(wǎng)、與數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),拓展移動金融、網(wǎng)上支付以及融資,并在推進的過程中創(chuàng)新支付方式、渠道以及平臺等方面,為商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融中的發(fā)展占據(jù)一個地位。首先就是要對支付方式進行改革,通過改革支付方式,創(chuàng)建線上收錢、跨行轉(zhuǎn)賬等網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng),此外,還可以推動和第三方的合作,創(chuàng)建統(tǒng)一的業(yè)務(wù)范圍、管理以及風險防控等技術(shù),最后就是要優(yōu)化自身的服務(wù)功能,使用先進的技術(shù)手段,推動信貸產(chǎn)品、技術(shù)以及流程的優(yōu)化和創(chuàng)新,以網(wǎng)絡(luò)融資、網(wǎng)上貸款以及在線供應(yīng)資金等方式為重點,創(chuàng)建智能化、線上的網(wǎng)路融資模式,并在網(wǎng)絡(luò)平臺上開展相應(yīng)的理財平臺,建設(shè)理財超市,拓展客戶,獲得更多的資源,并通過第二方平臺對自身的理財產(chǎn)品進行優(yōu)化和商家,從而達到更多的銷售額度,此外商業(yè)銀行也應(yīng)該積極的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù),對網(wǎng)絡(luò)移動理財以及支付等方式進行創(chuàng)新,從而創(chuàng)建一個移動的金融生態(tài)平臺圈,為使用的客戶提供更快更便捷的使用。最后商業(yè)銀行要注意和移動運營商以及第三方支付機構(gòu)之間的關(guān)系,將競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變成給合作關(guān)系,從而實現(xiàn)互補的目的,促進其轉(zhuǎn)型的成功。
首先,商業(yè)銀行應(yīng)該以客戶的使用體驗為主,重新對服務(wù)的功能進行優(yōu)化和定義,從而促進智慧網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況,促進傳統(tǒng)的銀行朝著網(wǎng)絡(luò)營銷的方式進行轉(zhuǎn)變,創(chuàng)建在線的金融服務(wù)平臺。其次必須要大力的進行發(fā)展移動支付以及線上手機銀行的業(yè)務(wù),并定期的對終端進行優(yōu)化,從而創(chuàng)建全流程網(wǎng)絡(luò)銀行。其次要以挖掘客戶信息為主要手段,創(chuàng)建相應(yīng)的智能化客戶信息體系,以實現(xiàn)良好客戶的關(guān)系與信息同步交互為主,在客戶進行注冊時就自動的推薦其所需要的服務(wù),然后以協(xié)同作業(yè)為目標,創(chuàng)建相應(yīng)的模塊化,從而完善流程以及推動資源的整合,在創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)的同時在最后的戰(zhàn)略目標上多多研發(fā)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,并通過標準化的參數(shù)來組合創(chuàng)建產(chǎn)品的模型,并進行測試,以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型為主,制定相應(yīng)的目標,促進產(chǎn)品的研發(fā)情況,最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動化的互聯(lián)網(wǎng)銀行。最后一點就是要以創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)金融為主要重點,逐漸創(chuàng)建全球一體化、跨渠道集成以及全天候運營的平臺,為客戶提供隨時隨地的線上網(wǎng)絡(luò)信息化金融平臺。
隨著我國經(jīng)濟不斷的發(fā)展,科技不斷的進步,互聯(lián)網(wǎng)金融對于商業(yè)銀行不僅有著連續(xù)的沖擊,還有著較大的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融憑借業(yè)務(wù)簡便,效率較高以及快捷等優(yōu)勢對商業(yè)銀行造成了巨大的壓力,同時,也給商業(yè)銀行帶來了一定的機遇,從而推進商業(yè)銀行的改革和創(chuàng)新。所以,商業(yè)銀行應(yīng)該要與時俱進,快速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與金融行業(yè)的合作,從而提升自身的市場價值以及市場競爭力。
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(作者單位:武漢生物工程學院)