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巧識(shí)職場(chǎng)7種謊言

2019-02-14 15:42小雨
好日子 2019年12期
關(guān)鍵詞:說(shuō)謊者喬葉米蘭

小雨

1.把“誠(chéng)實(shí)”掛在嘴邊。

當(dāng)有人把“老實(shí)說(shuō)真的不騙你”掛在嘴邊時(shí),你就要警惕。真正說(shuō)實(shí)話的人,不必以這些話來(lái)贏取信任。當(dāng)你走進(jìn)老板的辦公室申請(qǐng)加薪時(shí),他回答你“實(shí)話跟你說(shuō),我們這一年的業(yè)績(jī)很差”,不要以為這是100%的大實(shí)話。如果他屢次給出這樣的答案,那么不如考慮另謀高就吧。

2.避免以“我”開(kāi)頭。

為了減輕說(shuō)謊的罪惡感 , 他(她)會(huì)在談話中會(huì)避免用“我”,并以一種局外人的、看似客觀的態(tài)度來(lái)描述事件。而正常對(duì)話中,“我”被用來(lái)強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)的主觀性與局限性,絕對(duì)是出現(xiàn)頻率極高的詞。娟子被大老板問(wèn)到對(duì)新任頂頭上司張曉的看法時(shí),即便她對(duì)他的工作態(tài)度頗有微詞,但仍然以“大家覺(jué)得他的工作能力很強(qiáng)”之類(lèi)的評(píng)價(jià)表明態(tài)度。這個(gè)謊言其實(shí)含蓄地表現(xiàn)出娟子對(duì)上司的真實(shí)看法。

3.指名道姓地作出否認(rèn)。

當(dāng)他(她)面對(duì)不實(shí)指控時(shí),竟然一點(diǎn)也不憤怒?而且否認(rèn)時(shí)指名道姓,那就很可能在說(shuō)謊。比如說(shuō)“我沒(méi)有把情報(bào)透露給×××”。如果他是清白的,很可能會(huì)情緒激烈地反駁道:“怎么可能?我從來(lái)沒(méi)對(duì)那個(gè)公司的人透露一句話!以后也不會(huì)!”但需要注意的是,有些人非常堅(jiān)持某個(gè)看法時(shí),并不會(huì)大力強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),因此這對(duì)那些人并不適用。

另一種面對(duì)指控的欺騙,是反應(yīng)過(guò)度。他想要表現(xiàn)出怒氣沖沖的模樣,以使你確信他的人格受到了侮辱,并迫使你不再追問(wèn)。

4.使用拖延戰(zhàn)術(shù)。

大衛(wèi)·李柏曼在《看誰(shuí)在說(shuō)謊》中指出:“說(shuō)謊者可能不會(huì)支吾其詞,而是說(shuō)一些話來(lái)為自己爭(zhēng)取一些時(shí)間,以采取最佳的應(yīng)變方式來(lái)準(zhǔn)備他的說(shuō)辭?!陛^為普遍的用來(lái)拖延的句子包括:“這要看你怎么看待它……”“你怎么問(wèn)這種問(wèn)題?”“你從哪里聽(tīng)來(lái)的?”“我想我們都知道問(wèn)題的答案。”“我想這不是討論這個(gè)問(wèn)題的絕佳場(chǎng)合?!?/p>

或者,他會(huì)重復(fù)你的問(wèn)題,以贏取更多時(shí)間。當(dāng)上司問(wèn)起下屬米蘭為何久久沒(méi)在辦公室出現(xiàn)時(shí):“米蘭去哪了?”為她打掩護(hù)的李莎可能會(huì)這樣回答:“我不知道米蘭去哪了”或是“米蘭???(將眼光投向她的座位),可能……”

5.持續(xù)提供信息,直到他感覺(jué)你“滿意”為止。

李婧與獵頭公司的喬葉約在公司附近的咖啡店見(jiàn)面,正好碰到約見(jiàn)客戶(hù)的同事簡(jiǎn)媛。事后,簡(jiǎn)媛提起在咖啡廳看到了她與獵頭。李婧說(shuō)道:“哦,我們很早就認(rèn)識(shí)了?!逼坛聊螅铈焊械阶⒉话?,又開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)透露她與獵頭喬葉的結(jié)識(shí)過(guò)程,而簡(jiǎn)媛其實(shí)一句話都沒(méi)有說(shuō)。注意:當(dāng)李婧企圖隱瞞某事時(shí),沉默帶來(lái)的緊張感會(huì)讓她一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)信息加以補(bǔ)充,以確信對(duì)方不再懷疑。

6.停止眼神交流與肢體接觸。

李柏曼認(rèn)為,“避免眼神接觸或很少直視對(duì)方,這是典型的欺騙征兆?!币?yàn)樾奶?,他認(rèn)為你會(huì)看穿他的心思,因此盡可能避免眼神交流。而在作虛假陳述時(shí),說(shuō)謊者極少會(huì)接觸對(duì)方,“通過(guò)減少親近對(duì)方的動(dòng)作,來(lái)幫助減少心中的罪惡感”。所以,如果一向熟稔的他(她)突然與你拉開(kāi)距離,就要小心了。

7.將物體排放于你和他之間。

每當(dāng)秀玲向老板反映工作超時(shí)、任務(wù)繁重等問(wèn)題時(shí),后者總是漫不經(jīng)心地將水杯、簽字筆、便事貼等物件排放在他們倆之間。這道無(wú)形的屏障拉開(kāi)了雙方的距離,暗示他對(duì)秀玲的話題并不感興趣并且不耐煩,以使秀玲識(shí)趣地停止此話題。此舉可謂擋開(kāi)一切炮轟的“良方”,其實(shí)也是一種變相的說(shuō)謊方式。

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