余丙炎 王西濤 周心懿

引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，旅游業(yè)得到了迅速的發(fā)展，極大地推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)還衍生出多元化的旅游形態(tài)。當(dāng)前，傳統(tǒng)、單一化的旅游形式以及旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代游客的需求，人們需要進(jìn)一步發(fā)掘和豐富不同類型的旅游產(chǎn)品，以迎合游客的時(shí)代需求。“宜居、宜游”的全域旅游新形態(tài)符合了現(xiàn)代游客對(duì)空間和心靈的向往，極大地促進(jìn)了全域旅游的全面發(fā)展。

其中濕地生態(tài)旅游早在20世紀(jì)在國(guó)外就已經(jīng)得到推廣，而國(guó)內(nèi)的濕地生態(tài)旅游起步較晚，當(dāng)前仍然處于起步階段，而作為濕地資源比較豐富的皖北地區(qū)，其沿淮河流域的地區(qū)有著加大規(guī)模的濕地分布，其所遺留的濕地生態(tài)旅游資源存在較大的文化以及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)價(jià)值。然而由于當(dāng)前皖北地區(qū)的濕地資源管理不善，所以其面積正逐漸減少，因此，在全域旅游新模式的帶動(dòng)下，開(kāi)發(fā)皖北濕地生態(tài)旅游具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、全域旅游模式概況

全域旅游是一種新興起的全新旅游模式，該旅游具備以下幾種特征。

（一）資源觀的全面化

全域旅游是將旅游景點(diǎn)融入到一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中的一種旅游方式，打破了傳統(tǒng)孤立式的資源形態(tài)，將各行各業(yè)都加入到旅游中來(lái)，實(shí)現(xiàn)旅游資源的全面化，將景點(diǎn)所在的地區(qū)全部納入到旅游中來(lái)，滿足了游客對(duì)多元化旅游體驗(yàn)的需求。

（二）旅游產(chǎn)品的融合

全域旅游是旅游業(yè)與周圍各行業(yè)的融合，其依托于景點(diǎn)所在區(qū)域的景觀和人文，彰顯旅游地的特有魅力，從而有效促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的柔性發(fā)展，讓游客在參觀景點(diǎn)之余通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣?，體驗(yàn)另一番風(fēng)味的生活和民俗，滿足了游客對(duì)異域風(fēng)情及空間旅游的需求。

（三）旅游服務(wù)的智能化

隨著信息化和智能化時(shí)代的發(fā)展，全域旅游借助于智能移動(dòng)終端為游客提供全新的服務(wù)模式，極大地滿足了不同旅游的多樣化需求，讓旅游成為真正的放松和休閑。

（四）旅游價(jià)值觀的多元化

全域旅游具有生態(tài)價(jià)值、人文價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值等多方面的社會(huì)價(jià)值，其社會(huì)價(jià)值正朝著多元化的方向發(fā)展。

二、皖北濕地生態(tài)旅游資源開(kāi)發(fā)的SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)

1.皖北濕地分布廣泛、資源豐富

皖北地區(qū)濕地?cái)?shù)量眾多，分布也較為均勻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，皖北地區(qū)共有84個(gè)濕地生態(tài)旅游資源，其中安徽地區(qū)所有的12處國(guó)家濕地景點(diǎn)中就有7個(gè)地處皖北地區(qū)，例如：比較知名的迪溝生態(tài)旅游、阜陽(yáng)潁州西湖等。在對(duì)皖北現(xiàn)有的濕地旅游資源進(jìn)行歸類中發(fā)現(xiàn)，皖北濕地資源涵蓋了不同類型的濕地形態(tài)，比如，沼澤、河流、湖泊等，這體現(xiàn)出了皖北地區(qū)濕地資源的豐富性。除此之外，皖北濕地生態(tài)旅游還包含以下幾種資源。

首先，皖北濕地生態(tài)區(qū)伴有資源豐富的稀有鳥(niǎo)類、動(dòng)植物等，為濕地生態(tài)旅游增添了不少色彩。

其次，皖北濕地有多元化、一體化的綜合生態(tài)景區(qū)，具有綜合性的全域旅游條件，為其后期的旅游開(kāi)發(fā)營(yíng)造了優(yōu)勢(shì)資源。具體類型如表1所示。

最后，皖北地區(qū)具有從石器時(shí)代的大汶文化到奴隸社會(huì)的及封建社會(huì)的各朝代的極為豐富的歷史文化和考古價(jià)值，所以使得對(duì)歷史古跡有興趣的游客紛紛至此進(jìn)行觀賞，這是皖北發(fā)展?jié)竦厣鷳B(tài)旅游的文化條件。

2.皖北地方政府的大力扶持

皖北各地方政府都非常重視所在區(qū)域濕地生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)建設(shè)，制定了比較健全的管理制度以保護(hù)當(dāng)?shù)貪竦氐拈_(kāi)發(fā)，出臺(tái)了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，比如，設(shè)立濕地日、劃定濕地紅線、人工濕地再造管理章程等，確保了皖北濕地生態(tài)環(huán)境的功能，避免了濕地性質(zhì)的劣變。此外，地方政府還加強(qiáng)了對(duì)皖北地區(qū)交通狀況的修繕，為游客的出入提供了便利。

3.皖北經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的契機(jī)

當(dāng)前，皖北地區(qū)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)調(diào)整，服務(wù)型經(jīng)濟(jì)模式規(guī)模逐漸擴(kuò)大?？v觀整個(gè)旅游市場(chǎng)，爬山類、海濱類的產(chǎn)品占絕大部分，濕地類、康體類的項(xiàng)目較少，因此，皖北地區(qū)在濕地生態(tài)旅游項(xiàng)目上具有一定的市場(chǎng)潛力。此外，第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的迅猛發(fā)展也為皖北濕地全域旅游開(kāi)發(fā)提供了新的契機(jī)。

（二）劣勢(shì)及威脅

1.缺乏自身品牌效應(yīng)，知名度不高

雖然皖北地區(qū)有較多的國(guó)家級(jí)濕地公園，但是具有一定知名度的僅有迪溝濕地公園等少數(shù)景點(diǎn)。除此之外，皖北的全域旅游資源沒(méi)有結(jié)合自身的資源進(jìn)行準(zhǔn)確定位，無(wú)法凸顯自身特色和主題，這在一定程度上影響了其品牌化的建設(shè)歷程。例如：作為皖北地區(qū)的第一個(gè)5A級(jí)景區(qū)，八里河濕地景區(qū)的收入依舊僅以門票為主，區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品雷同化極為嚴(yán)重，缺乏一定的吸引力。

2.缺乏對(duì)全域濕地旅游的規(guī)?；ㄔO(shè)

由于皖北地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平落后，所以其在硬件方面缺少對(duì)全域旅游全面的服務(wù)保障，在軟件方面由于資金的限制所以人才的匱乏和流失問(wèn)題嚴(yán)重，這進(jìn)一步限制了皖北地區(qū)濕地生態(tài)旅游的持續(xù)發(fā)展。除此之外，在皖北的濕地旅游開(kāi)發(fā)中沒(méi)有形成旅游資源與人文資源有效結(jié)合，無(wú)法達(dá)到一定的規(guī)模效應(yīng)，所以降低了游客對(duì)全域旅游的體驗(yàn)感。

3.缺乏對(duì)濕地生態(tài)旅游的專業(yè)化的開(kāi)發(fā)管理

當(dāng)前人們?cè)趯?duì)皖北地區(qū)的濕地生態(tài)旅游進(jìn)行開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于缺乏專業(yè)化及規(guī)范化的管理，所以較多濕地及周邊資源遭到破壞，比如，農(nóng)業(yè)圍湖造田行使?jié)竦孛娣e逐年減少，城鎮(zhèn)化及工業(yè)化的推進(jìn)使?jié)竦丨h(huán)境遭受嚴(yán)重?fù)p壞，這都為皖北濕地生態(tài)化旅游的開(kāi)發(fā)以及可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重威脅。

三、全域旅游模式下皖北濕地生態(tài)旅游資源開(kāi)發(fā)對(duì)策

（一）拓寬皖北濕地全域生態(tài)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)全域各產(chǎn)業(yè)互動(dòng)

首先，皖北地區(qū)應(yīng)對(duì)自身現(xiàn)有的濕地旅游資源進(jìn)行合理的整合，并進(jìn)行旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的拓展和深化，比如，可以對(duì)當(dāng)前比較知名的迪溝濕地等景區(qū)進(jìn)行深入挖掘，在加強(qiáng)管理的同時(shí)，加大對(duì)生態(tài)旅游開(kāi)發(fā);其次，皖北地區(qū)應(yīng)開(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品，以擴(kuò)寬全域生態(tài)旅游的廣度，比如，加大對(duì)塌陷區(qū)人工濕地的投入力度，借助旅游實(shí)現(xiàn)人居扶貧，從而衍生人文類型的旅游項(xiàng)目;再次，皖北地區(qū)應(yīng)不斷延展新的旅游消費(fèi)鏈，在借鑒國(guó)外全域濕地旅游的經(jīng)驗(yàn)下，構(gòu)建多元化的皖北全域濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品體系，比如，可以充分發(fā)揮不同濕地的各自優(yōu)勢(shì)，通過(guò)打造休閑度假區(qū)、親子游活動(dòng)區(qū)、主題教育活動(dòng)區(qū)等方式，使旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)具有多層次性;最后，皖北地區(qū)應(yīng)采用全新的“旅游+”模式，實(shí)現(xiàn)皖北全域旅游各產(chǎn)品以及各行業(yè)的融合和互動(dòng)，例如：可以通過(guò)某些濕地資源開(kāi)發(fā)歷史旅游項(xiàng)目、冒險(xiǎn)旅游等，可以通過(guò)旅游+工業(yè)、旅游+農(nóng)業(yè)等模式升級(jí)現(xiàn)有的濕地旅游項(xiàng)目，加強(qiáng)旅游業(yè)有皖北周邊農(nóng)業(yè)、工業(yè)以及城鎮(zhèn)之間的聯(lián)系，建設(shè)具有一定規(guī)模的獨(dú)立自主的旅游基地，讓游客在皖北濕地旅游中體驗(yàn)農(nóng)家樂(lè)的歸屬感、生態(tài)發(fā)展的喜悅感等，從而進(jìn)一步促進(jìn)旅游服務(wù)功能的優(yōu)化和升級(jí)。

（二）加大對(duì)皖北濕地全域旅游的軟硬件建設(shè)，加強(qiáng)與外界的交流

一方面，在硬件方面，當(dāng)?shù)匾哟髮?duì)皖北濕地生態(tài)旅游基地的服務(wù)設(shè)施建設(shè)。皖北各地政府要不斷加大對(duì)濕地旅游基地配套設(shè)施的投入，在道路方面增強(qiáng)游客出入的通過(guò)性，加強(qiáng)皖北各地區(qū)之間道路的銜接性以及海運(yùn)、陸運(yùn)及空運(yùn)之間的對(duì)接功能，從而有效加強(qiáng)景區(qū)與外界的交流和互動(dòng)，提高景區(qū)對(duì)外開(kāi)發(fā)的能力和水平。除此之外，還要加大對(duì)景區(qū)餐飲、住宿等相關(guān)設(shè)施的建設(shè)，為皖北濕地景區(qū)的游客提供便利的服務(wù)保障。另一方面，在軟件方面，當(dāng)?shù)匾岣咄畋睗竦厣鷳B(tài)旅游基地的人才綜合素質(zhì)。如通過(guò)規(guī)范入行標(biāo)準(zhǔn)，提高從業(yè)資格等方式，加快對(duì)皖北濕地旅游開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍的建設(shè);有效改善傳統(tǒng)粗放式的管理現(xiàn)狀，通過(guò)加大投入、提高福利待遇的方式做好外引內(nèi)培，提高旅游基地從業(yè)人員的綜合專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從而使皖北濕地生態(tài)旅游的服務(wù)人員不僅具備專業(yè)的旅游、文化、歷史等知識(shí)，而且還具有一定的旅游實(shí)踐技能，從而為旅游地塑造良好的服務(wù)形象，豐富游客的旅游體驗(yàn)。

（三）加大皖北濕地全域生態(tài)旅游的品牌宣傳，創(chuàng)新推廣互動(dòng)空間

皖北濕地生態(tài)旅游在推廣的過(guò)程中，要做到從全局出發(fā)，注重特色宣傳，區(qū)別同類旅游產(chǎn)品的定位，做好自身旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。首先，打造皖北濕地全域精品旅游項(xiàng)目，做到產(chǎn)品及服務(wù)的宣傳。單一化的濕地旅游缺乏一定的競(jìng)爭(zhēng)力，所以當(dāng)?shù)乜梢詫?duì)宿州大五柳濕地、蚌埠三漢河濕地等區(qū)域性的濕地資源進(jìn)行合理的串聯(lián)，打造具有一定特色和品牌的生態(tài)旅游產(chǎn)品，采用“捆綁”宣傳的方式提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，當(dāng)?shù)匾訌?qiáng)對(duì)皖北濕地全域旅游紀(jì)念品的制作，通過(guò)精致化、收藏性紀(jì)念品的制作，以紀(jì)念品為突破口，增強(qiáng)皖北旅游的對(duì)外宣傳，打造屬于皖北濕地旅游特有的新名片。最后，借助于當(dāng)前信息化、全媒體時(shí)代的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)皖北濕地全域生態(tài)旅游的互聯(lián)網(wǎng)推廣。比如，借助微信公眾號(hào)、手機(jī)APP以及網(wǎng)絡(luò)小視頻等形式，在民眾之間進(jìn)行滲透和傳播，另外，還可以借助網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)現(xiàn)旅游地與民眾之間的交流和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的跟蹤調(diào)查、游客的評(píng)價(jià)和反饋以及民眾的需求咨詢等功能，從而更寬泛地了解市場(chǎng)需求以及自身存在的問(wèn)題，做到及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)而不斷創(chuàng)新旅游內(nèi)容以迎合游客的新要求，實(shí)現(xiàn)皖北濕地全域生態(tài)旅游的可持續(xù)化發(fā)展。

（作者單位：1.安徽工商職業(yè)學(xué)院公共課教學(xué)部;2.安徽工商職業(yè)學(xué)院旅游學(xué)院;3.安徽工商職業(yè)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院）