營銷的鐵律是:不能更好,必然平庸。
中國企業(yè)營銷平庸最直接的市場表現(xiàn)是,歷史的、一貫的結(jié)構(gòu)性缺陷在今天尖銳起來了。供給側(cè)問題凸顯,許多過往貌似優(yōu)秀的企業(yè)正在走向平庸。實體商業(yè)如此,電商亦如此。有人說,在中國做營銷太累了,“累趴下”一代又一代營銷人,永遠也做不到“讓銷售成為多余”。那是因為,深度分銷是平庸產(chǎn)品的銷售模式。
實際上,在互聯(lián)網(wǎng)喧囂里,中國大多數(shù)企業(yè)都在喪失對企業(yè)營銷常識、營銷底層邏輯的認知。尤其在營銷升級和轉(zhuǎn)型上,可以說毫無章法、亂抓一通。
從2013年小米現(xiàn)象炒熱“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個詞,到2015年的“互聯(lián)網(wǎng)+”,乃至今天占據(jù)主流輿論焦點的“新營銷”“新零售”等關(guān)鍵詞,都有價值,卻不是當下中國企業(yè)營銷升級最迫切的。
那么,中國營銷需要回答什么問題?決定營銷卓越或者平庸的到底是什么?