黃嘉發(fā)

一、管理心理學(xué)相關(guān)定義

管理心理學(xué)是一門重要的技術(shù)學(xué)科，研究管理心理學(xué)對管理工作有著十分積極的意義和作用。一般來說，管理心理學(xué)能夠幫助人們在日常管理過程中，發(fā)現(xiàn)工作人員的行為規(guī)律，心理發(fā)展軌跡，以及內(nèi)心的實(shí)際訴求。通過依托工作人員的行為規(guī)律，預(yù)判工作人員的行為方向，從而對工作人員進(jìn)行有針對性的溝通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)、高效、高能的技術(shù)管理。在學(xué)習(xí)和研究管理心理學(xué)過程中，人們需要重視把握管理人員，以及被管理人員的心理狀態(tài)。通過挖掘他們內(nèi)在的、深層的心理機(jī)制，不斷拓寬管理思路，不斷改進(jìn)管理方法，從而促進(jìn)管理工作的效率，推升管理工作的能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體的全面發(fā)展。

二、管理心理學(xué)的發(fā)展及其作用

（一）現(xiàn)代管理心理學(xué)的發(fā)展

現(xiàn)代管理心理學(xué)成熟于20世紀(jì)50年代。在第一次世界大戰(zhàn)前，管理心理學(xué)作為一門簡單的學(xué)科，只有雛形缺乏實(shí)質(zhì)性意義。在第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，企業(yè)重新崛起，管理心理學(xué)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。一些企業(yè)通過研究現(xiàn)代管理學(xué)，獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，資本主義獲得了空前的發(fā)展，管理心理學(xué)的內(nèi)容變得更加豐富，其效用功能也變得更加明顯。隨著各個(gè)企業(yè)開始研究管理心理學(xué)，并依據(jù)管理心理學(xué)的相關(guān)理論，制定了相應(yīng)的經(jīng)營制度，改善了企業(yè)的經(jīng)營模式，從而推動(dòng)了企業(yè)管理層與基層員工的和諧，提高了決策的科學(xué)性、合理性，進(jìn)而帶動(dòng)了企業(yè)全方面的發(fā)展。

（二）提高決策能力的科學(xué)性

眾所周知，管理心理學(xué)在提高決策能力上有著十分積極的作用。一直以來，在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)需要依靠各部門所提供的發(fā)展數(shù)據(jù)，進(jìn)行全面的分析與總結(jié)，才能夠給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供更加優(yōu)質(zhì)的決策依據(jù)。相關(guān)人員利用管理心理學(xué)知識(shí)，能夠掌握企業(yè)員工的工作狀態(tài)，能夠了解企業(yè)員工的價(jià)值創(chuàng)造力，從而對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的評價(jià)與審查，進(jìn)而使各部門所提供的數(shù)據(jù)更具客觀性和準(zhǔn)確性。將企業(yè)決策科學(xué)化，避免企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)剛愎自用的錯(cuò)誤決斷，也保證企業(yè)管理人員的管理和落實(shí)工作的能力，使企業(yè)建設(shè)與發(fā)展目標(biāo)變得更加具體化、細(xì)致化。管理心理學(xué)并不是主觀臆斷，它具有較強(qiáng)的科學(xué)性。在管理心理學(xué)的促動(dòng)下，企業(yè)發(fā)展始終能夠在有效的監(jiān)督與管理機(jī)制作用下，得到正確的動(dòng)態(tài)發(fā)展。

（三）樹立以人為本的管理觀念

管理心理學(xué)是一門以人為本的科學(xué)。通過研究人的心理變化和心理特征，掌握人的行為規(guī)律，從而能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)。眾所周知，人力資源是企業(yè)的發(fā)展命脈。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，有著良好的人力資源管理方式。通過實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的人力資源管理，使每個(gè)員工都能安穩(wěn)地堅(jiān)守在自己的崗位上，發(fā)揮和創(chuàng)造自身的價(jià)值。在引進(jìn)管理心理學(xué)后，企業(yè)的人力資源管理體系變得更加可靠和牢固，從而使企業(yè)能夠優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化資源管理，大大提升了企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展動(dòng)力，推進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展。

三、管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用策略

（一）積極展開激勵(lì)制度，完善對員工的培訓(xùn)

在實(shí)際的人力資源管理中，管理心理學(xué)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在激勵(lì)制度的應(yīng)用。誠然，激勵(lì)制度是提升員工工作意識(shí)和能力的有效途徑，也是激發(fā)員工潛能的重要手段。通過給予員工一定的引導(dǎo)，讓員工意識(shí)到創(chuàng)造自身價(jià)值的重要性，從而使員工發(fā)揮除自身的才能，給企業(yè)的發(fā)展融入根本性的內(nèi)在動(dòng)力。在企業(yè)實(shí)際發(fā)展中，每個(gè)員工的工作能力，決定著企業(yè)的發(fā)展速度。如果企業(yè)不能有效地刺激員工的心理，不能激發(fā)員工的工作潛能，就會(huì)限制員工能力的發(fā)揮，從而影響企業(yè)的發(fā)展速度。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的公平與發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須要重視建立和完善激勵(lì)制度，從而在最大限度內(nèi)，激發(fā)和提升員工的工作熱情。一直以來，企業(yè)由于缺少相應(yīng)的激勵(lì)制度，在管理員工方面存在著明顯的不足。由于缺少相應(yīng)的激勵(lì)，員工容易出現(xiàn)抱怨的情緒，甚至不能完成自身的本職工作。因此，企業(yè)必須要重視內(nèi)部管理，加強(qiáng)人力資源管理進(jìn)程。通過引入激勵(lì)制度，不斷發(fā)揮激勵(lì)效果，從而使員工能夠在最快的時(shí)間內(nèi)，融入到企業(yè)發(fā)展中去。通過提升自身的工作質(zhì)量和工作效率，不斷為自身創(chuàng)造財(cái)富，為企業(yè)創(chuàng)造利益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正意義上的“雙贏”。員工缺乏工作積極性，除了自身專業(yè)不足，還有企業(yè)沒有從根本上滿足員工的實(shí)際需求，致使員工在實(shí)際工作出現(xiàn)落差，從而無法全身心地投入到日常生產(chǎn)與經(jīng)營工作中。再加上相關(guān)管理人員，沒有本著以人為本的觀念，對員工進(jìn)行積極有效的管理，致使員工在劣質(zhì)的工作風(fēng)氣影響下，養(yǎng)成了一個(gè)無作為、不作為，缺乏事業(yè)心和責(zé)任心的懶惰品性?；诖?，企業(yè)必須要做好員工的思想工作。通過抓精神和物質(zhì)兩方面的建設(shè)，不斷提升員工的工作意識(shí)。通過滿足員工的物質(zhì)需求，幫助員工認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要性，從而激發(fā)員工的工作情懷。通過嚴(yán)明企業(yè)文化，將人力資源管理提升日程，在最大限度內(nèi)給員工提供一個(gè)展示自我的，良好的工作平臺(tái)，讓員工提升工作質(zhì)量和效率，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。

（二）完善企業(yè)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作

企業(yè)的發(fā)展，離不開團(tuán)體的協(xié)作，而團(tuán)體是由單獨(dú)的個(gè)體構(gòu)成的。因此，為了提升企業(yè)管理能力，更好地開發(fā)企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作效能，有關(guān)人員必須要不斷轉(zhuǎn)換觀念，不斷提升信息化水平，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)活的發(fā)展的機(jī)會(huì)。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的人力資源的發(fā)展面臨著越來越多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)的人力資源想要發(fā)揮更好的價(jià)值和效用，就必須提升自身的管理層次能力，明確管理目標(biāo)，從而使每名員工都能進(jìn)行有的放矢地工作?；诖?，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須要重視提升管理能力，幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。首先，一定要重視實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效益最大化，通過優(yōu)化人力資源，減少人力資源浪費(fèi)，從而使每個(gè)人都能在其位，盡其能。其次，企業(yè)必須要加快完善員工的價(jià)值取向。通過提高員工的工作意識(shí)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力，從而使員工能夠自覺遵守規(guī)章制度，自覺提升工作水平。再次，企業(yè)管理人員應(yīng)重視提升員工的內(nèi)心素質(zhì)，通過依托激勵(lì)機(jī)制，不斷滿足員工的需求，在最大限度內(nèi)，提升員工的上進(jìn)意識(shí)，從而使員工能夠保證工作激情，進(jìn)而積極完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，企業(yè)管理人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)標(biāo)兵榜樣，通過起到表率作用，不斷感染和帶動(dòng)員工工作，從而使企業(yè)中的每一個(gè)人，都能依靠企業(yè)管理制度，認(rèn)真和努力工作。另外，為了使且能夠獲得長足穩(wěn)健的發(fā)展，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須要注重育人為本的發(fā)展觀念和管理原則，通過不斷滿足員工的需求，不斷提升員工的意識(shí)，保證管理的人性化，從而給員工提供一個(gè)發(fā)揮價(jià)值的平臺(tái)。

（三）注意將企業(yè)文化融入其中

在企業(yè)人力資源管理中，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須要重視引入應(yīng)用管理心理學(xué)。通過依托應(yīng)用管理心理學(xué)，不斷制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過結(jié)合員工的實(shí)際情況，不斷滿足員工的實(shí)際需求，從而將管理有效的落實(shí)。建立人性化工作制度，本著一切為員工，為了員工的一切的原則，不斷提升員工對企業(yè)的忠誠度，從而使員工能夠主動(dòng)提升自身的素質(zhì)，迎合企業(yè)的發(fā)展需求。在管理過程中，融入企業(yè)文化，能夠使員工更加快樂積極地完成工作。企業(yè)通過給員工進(jìn)行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，能把員工打造一個(gè)新時(shí)代的企業(yè)發(fā)展所需要的新型人才，從而使員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)和自身的價(jià)值。良好的企業(yè)文化能夠?qū)崿F(xiàn)員工主觀積極性的激發(fā)和提升，實(shí)現(xiàn)工作效率的提升，滿足員工的自我需求。通過科學(xué)合理的團(tuán)建計(jì)劃，促進(jìn)員工參與企業(yè)文化活動(dòng)的建設(shè)，并通過一定的物質(zhì)和精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)最大程度的滿足員工實(shí)際需求，強(qiáng)化和鞏固企業(yè)文化的有效性。

結(jié)語：總之，管理心理學(xué)在人力資源管理中，有著極其重要的地位。為了提升員工的能力，保證員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，必須要重視應(yīng)用管理心理學(xué)，從而保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。