劉 瑩 李志剛 鄒紅菲 程 鯤*

(1.東北林業(yè)大學(xué)野生動(dòng)物資源學(xué)院，哈爾濱，150040；2.河北省唐山市動(dòng)物園，唐山，063021)

動(dòng)物園是飼養(yǎng)和展示各種動(dòng)物，進(jìn)行科學(xué)研究和遷地保護(hù)，供公眾觀賞并進(jìn)行科學(xué)普及和保護(hù)教育宣傳的場(chǎng)所。動(dòng)物園中動(dòng)物及其生境的展示、游客體驗(yàn)與教育是最為重要和常態(tài)的過程，人、動(dòng)物和自然之間的和諧共存已是動(dòng)物園普遍遵循的基本理念[1]。在游覽過程中，游客的觀賞效果好壞與動(dòng)物種類、行為、展出方式都有直接關(guān)系，好的觀賞體驗(yàn)?zāi)芴岣哂慰偷膭?dòng)物保護(hù)意識(shí)。游客的出現(xiàn)可能會(huì)使某些動(dòng)物興奮，從而提高動(dòng)物的活力[2]，但游客的一些行為方式也影響著動(dòng)物的活動(dòng)和健康。調(diào)查分析動(dòng)物行為和游客行為之間關(guān)系是非常必要的，這方面研究能為更好的管理動(dòng)物和游客提供有價(jià)值的信息[3]。

國(guó)外的相關(guān)研究包括游客密度和聲音對(duì)美洲虎(Pantheraonca)行為的影響[4]、新建的自然式籠舍中游客對(duì)婆羅洲猩猩(Pongopygmaeus)的影響[5]、游客對(duì)動(dòng)物踱步行為的反應(yīng)[6]、動(dòng)物的活動(dòng)與動(dòng)物園游客學(xué)習(xí)效果的關(guān)系[7]等。國(guó)內(nèi)有游客密度對(duì)動(dòng)物行為影響的研究[8]，但動(dòng)物行為與游客行為關(guān)系的研究尚無(wú)報(bào)道。

本文選擇孟加拉虎(Pantheratigristigris)和非洲獅(Pantheraleo)作為研究對(duì)象，二者是大型貓科動(dòng)物，體型較大，在野外強(qiáng)悍、敏捷，是頂級(jí)捕食者，作為動(dòng)物園重要的圈養(yǎng)物種，對(duì)游客有很大的吸引力。但在圈養(yǎng)條件下，食肉動(dòng)物會(huì)失去野性，導(dǎo)致體重增加迅速，產(chǎn)生刻板行為，而影響游客的觀賞興趣。所以研究獅和虎的行為與游客行為的關(guān)系對(duì)于探討動(dòng)物和游客間的相互影響和作用十分重要，研究結(jié)果將為改善動(dòng)物的生活環(huán)境和游客的觀賞效果提供參考，間接地提升游客滿意度，增加再訪率，提高動(dòng)物園的綜合效益。

1 研究地概況

濟(jì)南動(dòng)物園位于山東省濟(jì)南市北部，屬于暖溫帶大陸性季風(fēng)氣候區(qū)，四季分明，日照充分，年平均氣溫13.6℃，1月最冷，平均氣溫-1.9℃，7月氣溫最高，平均氣溫27℃，年平均降雨量614 mm。濟(jì)南動(dòng)物園是中國(guó)大型動(dòng)物園之一，現(xiàn)有各類動(dòng)物200多種，2 000余只。其中有亞洲象(Elephasmaximus)、大熊貓(Ailuropodamelanoleuca)、丹頂鶴(Grusjaponensis)、黑頸鶴(Grusnigricollis)、東方白鸛(Ciconiaboyciana)、黑鸛(Ciconianigra)、白唇鹿(Gervusalbirostris)、揚(yáng)子鱷(Alligatorsinensis)等珍稀動(dòng)物25種，還有從國(guó)外引進(jìn)的黑猩猩(Pantroglodytes)、河馬(Hippopotamusamphibius)、長(zhǎng)頸鹿(Giraffacamelopardalis)等稀有動(dòng)物10余種。

濟(jì)南動(dòng)物園已經(jīng)逐步擺脫了傳統(tǒng)的鐵籠展示方式，進(jìn)行了玻璃籠舍改造，游客能更直觀地觀賞動(dòng)物，但仍面臨著動(dòng)物籠舍設(shè)計(jì)不完善，游客觀賞質(zhì)量不高等困擾。如何充分發(fā)揮其多種功能，既提高動(dòng)物保護(hù)的水平，又改善游客的觀賞質(zhì)量成為亟待解決的問題。

本研究的觀察地點(diǎn)為濟(jì)南動(dòng)物園的獅虎山，位于濟(jì)南動(dòng)物園的西北部，分為籠養(yǎng)區(qū)和散放區(qū)兩部分，調(diào)查期間，動(dòng)物主要在籠養(yǎng)區(qū)活動(dòng)。獅虎山的籠舍前面是防彈玻璃封閉的展廳，后面是深數(shù)米的露天活動(dòng)場(chǎng)所。獅虎山的每只獅子和老虎都有單獨(dú)一套籠舍，每套籠舍分內(nèi)舍和外舍，外舍也就是展廳，白天動(dòng)物都在外舍，晚上則到內(nèi)舍休息，內(nèi)舍有兩間，主要是考慮到人和動(dòng)物分離以保證安全。

本研究觀察了3只孟加拉虎和2只非洲獅行為。孟加拉虎2只為雄性，1只為雌性，2只孟加拉雄虎為父子關(guān)系；非洲獅為一雌一雄。觀察位置位于籠舍區(qū)對(duì)面，距離籠舍大約有20 m，能夠清楚觀察到籠舍內(nèi)動(dòng)物的行為。

2 研究方法

2.1 動(dòng)物的行為譜

用全記錄法觀察孟加拉虎和非洲獅行為，構(gòu)建了動(dòng)物的行為譜，現(xiàn)描述如下。

走動(dòng)(walking)：動(dòng)物以一種固定的方式重復(fù)運(yùn)動(dòng)，有時(shí)其間伴隨有短暫的站立，但持續(xù)時(shí)間不足2 s時(shí)仍記錄為走動(dòng)。

臥息(lying and resting)：是動(dòng)物的主要休息方式，一般食肉動(dòng)物一天中花費(fèi)大量的時(shí)間臥息，臥息時(shí)眼不閉合，處于觀望狀態(tài)。

睡眠(sleeping)：動(dòng)物以一種放松的狀態(tài)保持靜止，且眼閉合，其睡眠一般有3種姿勢(shì)，一種是四肢蜷于身體下，一種是身體側(cè)臥，四肢平伸于身體的一側(cè)，另一種是身體的背部著地，四肢伸向空中。

其他行為(other behaviors)：動(dòng)物出現(xiàn)飲水、排尿、排糞、修飾、嗅聞、嬉戲、站立、直立及發(fā)聲等行為，由于這些行為發(fā)生的頻次較少，不進(jìn)行單獨(dú)記錄。

2.2 游客的行為類型

通過實(shí)地觀察游客行為，對(duì)其進(jìn)行總結(jié)分類，確定了游客的行為類型，現(xiàn)描述如下。

談?wù)搫?dòng)物(talking)：在動(dòng)物處于某種行為時(shí)，游客以語(yǔ)言交流及肢體語(yǔ)言的形式表達(dá)自己對(duì)動(dòng)物的看法或相互交談?dòng)嘘P(guān)動(dòng)物的內(nèi)容。

拍照(photographing)：游客在觀賞動(dòng)物時(shí)，用相機(jī)拍下自己、朋友及動(dòng)物的照片。

召喚動(dòng)物(calling)：當(dāng)游客對(duì)動(dòng)物的某種行為產(chǎn)生興趣或希望看到動(dòng)物的某種行為的時(shí)候向動(dòng)物呼喊的行為。

閱讀標(biāo)牌(reading)：游客希望了解某些動(dòng)物的信息和知識(shí)而去瀏覽動(dòng)物籠舍及其周圍的動(dòng)物標(biāo)示牌的一種行為。

其他行為(other behaviors)：游客的拍打玻璃、投擲物品等一些較少發(fā)生的行為。

2.3 行為觀察方法

2004年2～3月，在獅虎山觀察動(dòng)物和游客行為，觀察時(shí)間為8：00～16：00，與動(dòng)物外展時(shí)間一致。

動(dòng)物行為的觀察方法為瞬時(shí)掃描取樣法(instance and scan sampling)，每5 min觀察1次，對(duì)非洲獅和孟加拉虎的行為進(jìn)行記錄，以看清其行為為限，時(shí)間盡量短，每小時(shí)12次，每天記錄8 h。

在觀察動(dòng)物的5 min間隔時(shí)間內(nèi)對(duì)游客進(jìn)行跟蹤觀察記錄。選擇某一剛進(jìn)入展區(qū)的游客進(jìn)行記錄，記錄5 min內(nèi)游客出現(xiàn)的行為類型，同時(shí)記錄其離開展區(qū)的時(shí)間，相減得到游客的停留時(shí)間。

2.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法

數(shù)據(jù)錄入到Excel，統(tǒng)計(jì)在每個(gè)時(shí)間單位內(nèi)動(dòng)物和游客各行為類型所占的比例，用Sigma Plot 10.0進(jìn)行孟加拉虎和非洲獅的日行為規(guī)律以及游客的行為節(jié)律圖繪制，比較分析二者的關(guān)系。

3 結(jié)果

3.1 孟加拉虎日行為時(shí)間分配和活動(dòng)節(jié)律

3.1.1 日行為時(shí)間分配

濟(jì)南動(dòng)物園孟加拉虎日行為中走動(dòng)時(shí)間占的最多，為45.47%；其次是睡眠，占43%，臥息占10.88%，其他行為如取食、飲水、排尿、排糞、嬉戲、嗅聞、站立、發(fā)聲等僅占0.65%。

3.1.2 日活動(dòng)節(jié)律

孟加拉虎在早晨出籠后的行為以走動(dòng)為主，睡眠行為9：00后逐漸增加，在12：00～14：30達(dá)到睡眠行為高峰，15：00后走動(dòng)時(shí)間增多。孟加拉虎走動(dòng)行為在晨昏有2個(gè)明顯的高峰期，即8：00～10：30和15：00～16：00(圖1)。

圖1 濟(jì)南動(dòng)物園孟加拉虎的日活動(dòng)節(jié)律Fig.1 Diurnal activity rhythm of Bengal tigers in Jinan Zoo

3.2 非洲獅日行為時(shí)間分配和活動(dòng)節(jié)律

3.2.1 日行為時(shí)間分配

濟(jì)南動(dòng)物園非洲獅日行為活動(dòng)中臥息時(shí)間所占比例最大，占62.76%；其次是睡眠，占27.82%；走動(dòng)行為占7.24%；其他行為僅占2.18%。

3.2.2 日活動(dòng)節(jié)律

非洲獅在一天中臥息行為最多，在8：30～10：00、11：30～13：00、14：00～15：00呈現(xiàn)3個(gè)高峰期，而其睡眠行為在10：30～11：30和13：00～13：30呈現(xiàn)出2個(gè)高峰期。走動(dòng)行為只是在8：00被放出到外舍后和12：00出現(xiàn)短暫的活動(dòng)高峰(圖2)。

3.3 游客行為

3.3.1 游客行為時(shí)間分配

游客的行為類型主要是談?wù)搫?dòng)物、拍照、閱讀說明牌、召喚動(dòng)物。濟(jì)南動(dòng)物園獅虎山的游客行為中，談?wù)搫?dòng)物是最主要的行為，占41.65%；其次是召喚動(dòng)物，占34.88%，閱讀標(biāo)牌占了15.53%；拍照所占的比例為7.59%；其他行為僅占0.35%。

3.3.2 游客行為活動(dòng)規(guī)律

游客談?wù)搫?dòng)物行為在一天中出現(xiàn)最多，在9：00、10：30、12：00和15：30～16：00各有1個(gè)高峰。游客召喚動(dòng)物的行為在8：00～9：00、11：00～11：30、12：30～16：00出現(xiàn)峰值。閱讀說明牌在9：30～10：30、11：30～12：00和15：30出現(xiàn)頻率最多。拍照行為雖然在全天都不是主要行為，但具有一定的規(guī)律性，在9：00～11：00、12：00～12：30和13：30～15：00各有1個(gè)峰值(圖3)。

圖2 濟(jì)南動(dòng)物園非洲獅的日活動(dòng)節(jié)律Fig.2 Diurnal activity rhythm of African lions in Jinan Zoo

圖3 濟(jì)南動(dòng)物園游客行為活動(dòng)規(guī)律Fig.3 Activity routines of tourists in Jinan Zoo

3.4 游客行為與動(dòng)物行為的關(guān)系

3.4.1 游客召喚行為與孟加拉虎活動(dòng)節(jié)律的關(guān)系

通過比較游客召喚行為和孟加拉虎行為活動(dòng)節(jié)律的同步性，可見游客召喚行為與孟加拉虎的走動(dòng)和睡眠行為具有一致性(圖4)。8：00～10：30游客召喚行為與動(dòng)物走動(dòng)行為完全同步；而午后12：30～14：30，游客召喚行為與動(dòng)物的睡眠行為高峰期相吻合。

3.4.2 游客觀賞時(shí)間與孟加拉虎日活動(dòng)節(jié)律的關(guān)系

將每個(gè)時(shí)間段游客平均停留時(shí)間與孟加拉虎的日活動(dòng)節(jié)律相比較，可見孟加拉虎日活動(dòng)規(guī)律與游客停留時(shí)間之間具有相關(guān)關(guān)系(圖5)。在9：00～11：00，游客停留時(shí)間與孟加拉虎的走動(dòng)行為呈現(xiàn)一致性，在11：30～13：00，游客停留與睡眠行為呈一致性。

3.4.3 游客拍照行為與非洲獅日活動(dòng)節(jié)律的關(guān)系

游客拍照行為與非洲獅的臥息行為呈現(xiàn)一定的同步性(圖6)。二者在8：30～10：00、11：30～13：00以及13：30～15：30都同時(shí)出現(xiàn)高峰，具有很高的一致性。

圖4 濟(jì)南動(dòng)物園游客召喚行為與孟加拉虎日活動(dòng)節(jié)律的關(guān)系Fig.4 The relationship between tourists’ calling behavior and diurnal activity rhythm of Bengal tigers in Jinan Zoo

圖5 濟(jì)南動(dòng)物園游客停留時(shí)間與孟加拉虎日活動(dòng)節(jié)律的關(guān)系Fig.5 The relationship between the staying time of tourists and diurnal activity rhythm of Bengal tigers in Jinan Zoo

圖6 濟(jì)南動(dòng)物園游客拍照行為與非洲獅日活動(dòng)節(jié)律的關(guān)系Fig.6 The relationship between tourists’ photographing behavior and diurnal activity rhythm of African lions in Jinan Zoo

4 討論

4.1 圈養(yǎng)孟加拉虎和非洲獅行為特征

以往對(duì)圈養(yǎng)孟加拉虎行為研究顯示雌雄虎的臥息行為分別為42.8%和42.2%，睡眠行為分別為31.1%和37.1%，走動(dòng)行為分別為11.1%和16.5%[9]；對(duì)圈養(yǎng)亞成虎和成虎行為研究顯示，其臥息行為分別為50.7%和42.1%，睡眠行為分別為20.9%和35.1%，走動(dòng)行為分別為15.7%和13.9%[10]。我們的研究結(jié)果與此相比，睡眠行為比例相差不大(43%)；但走動(dòng)行為比例更高(45.47%)。圈養(yǎng)非洲獅的行為研究顯示，豐容后非洲獅的休息行為占68.8%，運(yùn)動(dòng)行為占13.7%[11]；我們的研究顯示非洲獅以臥息(62.76%)和睡眠行為(27.82%)為主，這主要因?yàn)槿︷B(yǎng)環(huán)境與野外環(huán)境相差很大，主要體現(xiàn)在有限的生活空間、單一的飼養(yǎng)管理模式、外界的頻繁干擾等[12]。長(zhǎng)期處于這種環(huán)境下，動(dòng)物會(huì)產(chǎn)生刻板行為[13]，不利于動(dòng)物的生理、心理健康[14]，也大大降低了動(dòng)物園的展示效果，降低了游客觀賞的興趣，更加不利于保護(hù)教育宣傳。

4.2 動(dòng)物行為與游客行為之間的相互關(guān)系

動(dòng)物園動(dòng)物活動(dòng)影響游客的反應(yīng)，動(dòng)物高度活躍的行為會(huì)導(dǎo)致游客興趣增加，從而增強(qiáng)游客的觀賞體驗(yàn)[15]。動(dòng)物活動(dòng)還能增強(qiáng)講解員的解說效果[16]。但游客的某些行為方式也影響著動(dòng)物的健康和活動(dòng)，比如游客的嘈雜聲可能會(huì)使動(dòng)物的應(yīng)激水平升高[17]。

游客的某些行為特征，如閱讀說明牌、召喚動(dòng)物等，與動(dòng)物園展館環(huán)境，尤其是與動(dòng)物有一定關(guān)系。召喚動(dòng)物是游客情緒的表達(dá)方式，動(dòng)物處于活動(dòng)狀態(tài)時(shí)，游客也處于一種興奮狀態(tài)，召喚動(dòng)物的行為跟隨動(dòng)物的活躍行為呈現(xiàn)一定的趨勢(shì)；當(dāng)動(dòng)物處于靜止的狀態(tài)時(shí)，游客又希望通過召喚使動(dòng)物活躍起來(lái)，因此當(dāng)孟加拉虎的睡眠曲線呈現(xiàn)高峰時(shí)，游客的召喚行為也呈現(xiàn)一個(gè)高峰。但游客的召喚行為可能會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物的過激行為，當(dāng)動(dòng)物睡眠時(shí)，還會(huì)影響動(dòng)物休息。

游客拍照行為顯示了其觀賞興趣，這一行為的增減趨勢(shì)與非洲獅臥息行為呈現(xiàn)了極大的同步性，由于非洲獅的臥息行為占全天行為比例的60%以上，其他時(shí)間睡眠較多，所以游客會(huì)選擇動(dòng)物臥息狀態(tài)進(jìn)行拍照。游客投食行為在猴山和熊山這類展館出現(xiàn)次數(shù)較多，而在食肉動(dòng)物展館則很少發(fā)生。

4.3 動(dòng)物行為與游客觀賞時(shí)間的相互關(guān)系

有研究表明動(dòng)物活動(dòng)水平的提高可以增加觀眾在展館前停留的時(shí)間[18]。本研究發(fā)現(xiàn)動(dòng)物的行為與游客的觀賞時(shí)間有一定的關(guān)系，當(dāng)動(dòng)物處于活躍狀態(tài)時(shí)，游客的停留時(shí)間比較長(zhǎng)，在中午由于天氣原因，游客的觀賞時(shí)間短，下午當(dāng)動(dòng)物處在睡眠時(shí)，游客召喚動(dòng)物的行為增加了游客的觀賞時(shí)間。顯然游客希望看到動(dòng)物活動(dòng)，睡眠等不活躍狀態(tài)影響了游客的觀賞興趣。

觀賞時(shí)間是顯示動(dòng)物和展館吸引力大小、觀賞效果好壞、觀賞需求強(qiáng)烈與否的一個(gè)綜合性指標(biāo)[19]。與自然環(huán)境相比，傳統(tǒng)動(dòng)物園環(huán)境單調(diào)貧乏[20]，動(dòng)物園應(yīng)基于動(dòng)物生物學(xué)和生態(tài)學(xué)習(xí)性，采取使動(dòng)物行為豐富度增加的措施，目的是減少動(dòng)物的異常行為，增加其行為的多樣性[21]，以此來(lái)提高游客觀賞時(shí)間和為其創(chuàng)造更好的觀賞體驗(yàn)。

雖然游客對(duì)動(dòng)物行為有一定觀賞興趣，但觀察表明，其觀賞時(shí)間受展館環(huán)境的影響。濟(jì)南動(dòng)物園籠養(yǎng)區(qū)的周圍遮陰效果較差，使游客缺少一個(gè)舒適的觀賞環(huán)境，導(dǎo)致游客停留時(shí)間較短?？梢栽谄渲車ㄔO(shè)一些遮陰的設(shè)備，這樣更有利于吸引顧客，提高游客的觀賞時(shí)間。

4.4 動(dòng)物園游客教育和管理建議

獅虎山中游客很少閱讀說明牌，這與說明牌過于簡(jiǎn)單，并且缺乏必要的趣味性有關(guān)，動(dòng)物園中可以適當(dāng)增加動(dòng)物解說牌，使得游客了解他們所看到的動(dòng)物，為動(dòng)物園吸引更多的游客，從一定程度上發(fā)揮了動(dòng)物園的教育、娛樂的功能。

動(dòng)物園體驗(yàn)影響游客保護(hù)教育、態(tài)度和行為[22]，但是還有很多游客對(duì)教育的需求和認(rèn)知感不太強(qiáng)[23]，展區(qū)附近還應(yīng)有其他一些視聽手段如播放幻燈片、影相、錄音等以滿足不同學(xué)習(xí)方式游客的需要。游客的觀賞效果好壞也取決于各種感覺的綜合效果，展館在視覺、聽覺、嗅覺、觸覺效果上的好壞都會(huì)直接影響游客在展館停留時(shí)間的長(zhǎng)短[24]。動(dòng)物園可以增加導(dǎo)游員和宣傳員隊(duì)伍，向游客解說動(dòng)物相關(guān)知識(shí)、習(xí)性，這樣可以讓游客更深入地了解動(dòng)物，減少不利于動(dòng)物的行為。此外，應(yīng)設(shè)計(jì)安裝具有提示作用的警示牌，減少游客的不文明行為[25]。