摘 要:獨(dú)特的、演進(jìn)中的企業(yè)文化造就了昔日華為的成功,為今日華為帶來了新的生機(jī);基于感動(dòng)的激勵(lì)制度使海底撈在個(gè)性化服務(wù)方面取得了突破,實(shí)現(xiàn)了迅速發(fā)展;曹德旺及其管理的福耀集團(tuán)重視社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),獲得自身與企業(yè)的雙重發(fā)展。企業(yè)成功的奇跡很大程度源于其背后的企業(yè)文化,企業(yè)的成功之路亦是企業(yè)文化的發(fā)展演進(jìn)之路。借鑒成功企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,才能打造出一支優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),獲得自主創(chuàng)業(yè)的成功。
關(guān)鍵字:成功企業(yè);優(yōu)秀企業(yè)文化;大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)
據(jù)2015中國大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,我國大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)在年年遞增,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難,已是當(dāng)下不爭的事實(shí)。隨著國家和政府對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)各種利好政策的出臺(tái),自主創(chuàng)業(yè)正被越來越多的大學(xué)生所選擇。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的浪潮中,創(chuàng)業(yè)給他們帶來令人熱血沸騰的激情同時(shí),還孕育著很高的創(chuàng)業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)??v觀成功企業(yè)的發(fā)展之路,不難發(fā)現(xiàn),他們成功的奇跡很大程度源于其背后的企業(yè)文化,企業(yè)的成功之路亦是企業(yè)文化的發(fā)展演進(jìn)之路。所以,借鑒成功企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,是打造一支優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),催開大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之花的不二法門。
一、發(fā)展演進(jìn)中的狼文化成就了今日的華為
華為,三十年間從一家普通的生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司壯大成為全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商,源于其培育了獨(dú)特的狼文化,且對(duì)其不斷進(jìn)行的發(fā)展演進(jìn)。
創(chuàng)業(yè)初期,華為的企業(yè)狼文化主要表現(xiàn)在三方面:一是嗅覺敏銳;二是持續(xù)進(jìn)攻;三是團(tuán)隊(duì)合作。華為強(qiáng)調(diào)狼文化,警惕“王者心態(tài)”,其憂患意識(shí)使其不斷“敏銳”地發(fā)現(xiàn)和開拓市場,進(jìn)行有遠(yuǎn)見的創(chuàng)新,開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品,在巨變中占得先機(jī);華為奉行狼文化,倡導(dǎo)“床墊文化”、“加班文化”、“價(jià)格戰(zhàn)”,其不計(jì)代價(jià)的兇猛的狼性精神使華為在創(chuàng)業(yè)初期排擠對(duì)手,謀得生存空間,奠定市場基礎(chǔ);華為厭惡個(gè)人英雄主義,主張團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,團(tuán)結(jié)了眾多高素質(zhì)人才,在互助中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大戰(zhàn)斗力。
當(dāng)今的華為,很重視風(fēng)險(xiǎn)管控。控制風(fēng)險(xiǎn),實(shí)際上是對(duì)過于剛性的狼文化的一種中和。與時(shí)俱進(jìn)的華為狼文化,既講求狼的勤奮與進(jìn)攻性,又注意發(fā)揚(yáng)“狼鷲合作”精神,強(qiáng)調(diào)合作與共贏,重視企業(yè)之間競爭的公平性、合法性,重視員工個(gè)性、自主性,重視企業(yè)管理的法制性、民主性,從而批判地繼承狼文化,不斷豐富其內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化的發(fā)展,改善了企業(yè)形象,使新階段的狼文化成為自身新的競爭優(yōu)勢(shì)。
獨(dú)特的企業(yè)文化造就了華為的成功,演進(jìn)的企業(yè)文化為華為帶來了新的生機(jī)。未來,華為的企業(yè)文化也將繼續(xù)演變,這是企業(yè)良好發(fā)展的趨勢(shì),關(guān)乎著企業(yè)未來的成敗。
二、基于感動(dòng)的激勵(lì)制度促使海底撈快速發(fā)展
四川海底撈餐飲股份有限公司,經(jīng)過二十余年的發(fā)展,成為了海內(nèi)外矚目的品牌企業(yè),這源于他實(shí)施基于感動(dòng)的人性化、親情化的管理模式,用激勵(lì)制度感動(dòng)員工、管理員工。
海底撈激勵(lì)員工從員工需要出發(fā),為員工提供良好的住宿條件、醫(yī)療保障、福利條件;把自己的員工當(dāng)做家人一樣看待;平等對(duì)待每一位員工,保障員工受尊重的權(quán)利。員工在基本需求得到滿足后去努力工作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,員工良好的工作態(tài)度直接推動(dòng)了海底撈公司的發(fā)展。
海底撈注重過程激勵(lì),不以營業(yè)額和利潤作為員工業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),用員工的工作態(tài)度、顧客滿意度和員工滿意度評(píng)價(jià)工作業(yè)績,帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好打造海底撈高質(zhì)量服務(wù)的招牌;海底撈采用個(gè)性化的激勵(lì),盡量保持對(duì)每個(gè)組織成員的關(guān)注,了解其需求并作出相應(yīng)的激勵(lì)措施,讓員工有心理上的滿足,使管理事半功倍。
海底撈通過關(guān)注員工需求、公平獎(jiǎng)懲等方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),感動(dòng)了員工,調(diào)動(dòng)了其工作積極性,使員工快樂工作,從而樂于“感動(dòng)顧客”,使公司在個(gè)性化服務(wù)方面取得了突破,實(shí)現(xiàn)了迅速發(fā)展。這種思路,對(duì)我國餐飲行業(yè)和草根企業(yè)有著重要的借鑒意義。
三、社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)讓民營企業(yè)變身為大型跨國企業(yè)
福耀集團(tuán),前身為1993年成立的民營企業(yè)福耀玻璃有限公司,如今是第一家民營中外合資企業(yè),在上海證券交易所上市,并成為中國最大的汽車玻璃制造廠商,世界第六大汽車玻璃生產(chǎn)商。成功企業(yè)家曹德旺,超越傳統(tǒng)理念,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,獲得了自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和升華,使民營企業(yè)變身為大型跨國企業(yè)。
曹德旺始終以“為中國人做一片自己的玻璃”、“為汽車玻璃專業(yè)供應(yīng)商樹立典范”為己任,積極響應(yīng)國家“著力振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)”號(hào)召,區(qū)別于“脫實(shí)入虛”的企業(yè),堅(jiān)持發(fā)展以玻璃制造為主業(yè)的實(shí)業(yè),將企業(yè)利益與國家利益相結(jié)合,為國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)了力量,擔(dān)當(dāng)了企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
曹德旺把工廠當(dāng)學(xué)校來辦,他在員工中提倡企業(yè)公民,他告誡員工必須承擔(dān)起公民對(duì)國家、社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。福耀集團(tuán)始終以“發(fā)展自我、兼善天下”為企業(yè)核心理念,在為股東創(chuàng)造價(jià)值以及為客戶創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),積極投身公共服務(wù)事業(yè),關(guān)注弱勢(shì)群體和困難群眾生活,切實(shí)履行社會(huì)公益責(zé)任,推動(dòng)了企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展。
曹德旺重視“修身齊家治國平天下”這個(gè)傳導(dǎo)過程,通過對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),影響到他所管理的企業(yè),促使其企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。也正是由于個(gè)人、企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),曹德旺和福耀集團(tuán)才有了今日輝煌的成就,獲得自身與企業(yè)的雙重發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)的成功離不開優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化能幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立共同信念,共同的信念能凝聚人心助力成功創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的路充滿艱辛,跌倒后爬起就是成功。創(chuàng)業(yè)花兒的炫麗就在于綻放之前遭遇的風(fēng)風(fēng)雨雨,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功就在于失敗之后我們迎接挑戰(zhàn)堅(jiān)毅的面龐!
作者簡介:
黃子迎,女,漢族,1999年5月,河北石家莊人,本科學(xué)歷,武漢理工大學(xué)管理學(xué)院