鄭文卓

一、引言

“眾創(chuàng)”來(lái)源于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，實(shí)質(zhì)上是意味創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)普遍化、成熟化、趨勢(shì)化，表明國(guó)家大力支持平民創(chuàng)新、人人創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。眾創(chuàng)空間是給大眾提供的用于創(chuàng)業(yè)的空間與服務(wù)（其中的空間包含有辦公空間、社交空間、網(wǎng)絡(luò)空間、資源共享空間等，服務(wù)含有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、第三方機(jī)構(gòu)合作、落實(shí)創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)融資、外部資源對(duì)接等），是一類(lèi)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)的總稱(chēng)。

現(xiàn)在對(duì)于眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)模式并沒(méi)有統(tǒng)一的分類(lèi)，《中國(guó)眾創(chuàng)空間發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》（2016）按照組建方式、創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容將眾創(chuàng)空間分為六種模式，分別為創(chuàng)客孵化型、專(zhuān)業(yè)服務(wù)型、媒體平臺(tái)型、投資驅(qū)動(dòng)型、培訓(xùn)輔導(dǎo)型、創(chuàng)業(yè)生態(tài)型。

筆者根據(jù)組建模式、創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容等方面進(jìn)行分類(lèi)，分為平臺(tái)依托型、專(zhuān)業(yè)服務(wù)型、媒體驅(qū)動(dòng)型、培訓(xùn)輔導(dǎo)型、投資驅(qū)動(dòng)型、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型共六種模式，本文就數(shù)據(jù)可得性對(duì)河南省眾創(chuàng)空間中專(zhuān)業(yè)服務(wù)型、培訓(xùn)輔導(dǎo)型、媒體驅(qū)動(dòng)型這三種典型運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行重點(diǎn)研究分析。

二、河南省眾創(chuàng)空間的發(fā)展現(xiàn)狀

截至2017年底，全國(guó)共有各類(lèi)眾創(chuàng)空間5500余家，全國(guó)科技企業(yè)孵化器數(shù)量超過(guò)4000家，創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)當(dāng)年孵化團(tuán)隊(duì)和企業(yè)超過(guò)50萬(wàn)。眾創(chuàng)空間在全國(guó)范圍的高速發(fā)展，帶動(dòng)了各地雙創(chuàng)氛圍和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，成為吸納和培養(yǎng)人才、創(chuàng)造社會(huì)就業(yè)的載體。截止2017年底，河南省科技廳披露，河南省已通過(guò)政府認(rèn)定的、省級(jí)眾創(chuàng)空間達(dá)91家，其中鄭州市省級(jí)眾創(chuàng)空間達(dá)42家（國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間8家）、洛陽(yáng)市省級(jí)眾創(chuàng)空間達(dá)11家（國(guó)家級(jí)眾創(chuàng)空間6家）、新鄉(xiāng)市省級(jí)眾創(chuàng)空間1家（目前增加至4家省級(jí)眾創(chuàng)空間）。盡管河南省眾創(chuàng)空間數(shù)量有著很大程度的提升，但不可否認(rèn)的是河南省眾創(chuàng)空間總量與全國(guó)其他地區(qū)相比較少，大部分眾創(chuàng)空間處于中低端水平，布局差距較大。

三、河南省眾創(chuàng)空間典型的運(yùn)營(yíng)模式

（一）專(zhuān)業(yè)服務(wù)型

1、含義

專(zhuān)業(yè)服務(wù)型眾創(chuàng)空間以大型科技型龍頭企業(yè)為依托，側(cè)重技術(shù)突破和創(chuàng)新服務(wù)，提供社交網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)性服務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游對(duì)接等支持載體，具有先進(jìn)的技術(shù)與金融資源，以洛陽(yáng)863創(chuàng)智廣場(chǎng)科技企業(yè)孵化器為例。

2、運(yùn)營(yíng)模式

洛陽(yáng)863創(chuàng)智廣場(chǎng)科技企業(yè)孵化器現(xiàn)位于洛陽(yáng)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園核心區(qū)洛龍區(qū)，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以大數(shù)據(jù)（互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能）為主，電子商務(wù)（跨境電商）、文化創(chuàng)意為輔。對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)體提供免費(fèi)工商注冊(cè)一站式代辦、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)咨詢(xún)、政策宣講、企業(yè)交流活動(dòng)、人才招聘會(huì)等、政策申報(bào)等增值服務(wù)，建設(shè)有863信息化服務(wù)平臺(tái)、Tempo大數(shù)據(jù)技術(shù)分析服務(wù)平臺(tái)、3D技術(shù)實(shí)驗(yàn)室等專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，為入駐企業(yè)提供技術(shù)支撐服務(wù)。在人才培育方面，洛陽(yáng)863創(chuàng)智廣場(chǎng)是洛陽(yáng)市大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，與省內(nèi)外高校開(kāi)展校企業(yè)合作，同時(shí)是西交大、河科大、洛陽(yáng)理工、洛陽(yáng)師范的校外實(shí)訓(xùn)基地。在企業(yè)孵化培育方面，洛陽(yáng)863軟件孵化器對(duì)入孵（團(tuán)隊(duì)）企業(yè)進(jìn)行全生命周期動(dòng)態(tài)培育管理，對(duì)不同階段企業(yè)采用不同培育手段。在績(jī)效考核方面，每個(gè)季度末園區(qū)對(duì)空間內(nèi)企業(yè)從經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)和科技發(fā)展指標(biāo)兩方面進(jìn)行嚴(yán)格考核。

（二）培訓(xùn)輔導(dǎo)型

1、含義

主要借助大學(xué)教育資源、校友資源、平臺(tái)資源，具有較為完善的培訓(xùn)體系，促進(jìn)校園創(chuàng)新創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)，主要是大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐平臺(tái)。以鄭州大學(xué)大學(xué)科技園為例。

2、運(yùn)營(yíng)模式

鄭州大學(xué)大學(xué)科技園作為鄭洛新國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)的重要組成部分，是學(xué)校服務(wù)河南和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要窗口。在融資方面，它堅(jiān)持來(lái)源與投向的“雙向多元”，集聚金融資本，形成科技園公司“基金池”，2017年6月，鄭州大學(xué)與河南投資集團(tuán)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同發(fā)起設(shè)立“鄭州大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)投資基金”，明確指出將依托鄭大科技園（眾創(chuàng)空間）服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)引入先進(jìn)科技資源、高校人才資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。在服務(wù)方面，不僅有物理空間等基礎(chǔ)服務(wù)與提供第三方服務(wù)，還對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和種子期、初創(chuàng)期的小微企業(yè)提供“個(gè)性化定制服務(wù)”。在科技研究方面，協(xié)助入駐企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目對(duì)接、成果鑒定、項(xiàng)目評(píng)估、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)等，同時(shí)組織并推薦企業(yè)申報(bào)國(guó)家、省、市、區(qū)的各級(jí)各類(lèi)項(xiàng)目計(jì)劃。

（三）媒體驅(qū)動(dòng)型

1、含義

借助媒體優(yōu)勢(shì)為入駐企業(yè)提供線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合、宣傳、信息咨詢(xún)、投資等綜合性創(chuàng)業(yè)服務(wù)，同時(shí)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大會(huì)與較為深入的創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)。以融易眾創(chuàng)空間為例。

2、運(yùn)營(yíng)模式

融易眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)主要依托大象融媒及高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心的背景資源，定位于智能硬件制造、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+教育三大產(chǎn)業(yè)孵化，采用“孵化器經(jīng)營(yíng)+投融資管理+市場(chǎng)開(kāi)拓+產(chǎn)業(yè)融入+創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)與支援+科技創(chuàng)新服務(wù)+產(chǎn)學(xué)研用”為一體的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，以大帶小，對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及企業(yè)上下游資源進(jìn)行整合，進(jìn)而加快在孵企業(yè)成長(zhǎng)，并快速形成產(chǎn)業(yè)化通道。在運(yùn)營(yíng)培育模式方面，在建立完善的企業(yè)孵化動(dòng)態(tài)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，按照孵化項(xiàng)目的入孵時(shí)間、項(xiàng)目技術(shù)水平、管理團(tuán)隊(duì)情況和所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，對(duì)孵化企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)管理、分級(jí)培育。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，系統(tǒng)化的幫助創(chuàng)業(yè)者布局知識(shí)產(chǎn)權(quán)、管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)，完善入駐企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。在創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)方面，邀請(qǐng)高新區(qū)經(jīng)發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)及上市辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入駐企業(yè)進(jìn)項(xiàng)多對(duì)一的診斷分析。

四、不同運(yùn)營(yíng)模式下眾創(chuàng)空間的比較

對(duì)于不同運(yùn)營(yíng)模式的眾創(chuàng)空間來(lái)說(shuō)，所要吸納企業(yè)的優(yōu)質(zhì)選擇不同，就本文眾創(chuàng)空間典型運(yùn)營(yíng)模式劃分而言，專(zhuān)業(yè)服務(wù)型眾創(chuàng)空間適宜引入技術(shù)型中小微企業(yè)，提供技術(shù)及設(shè)備支持推動(dòng)入駐企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研發(fā);培訓(xùn)輔導(dǎo)型眾創(chuàng)空間適合多引入大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目以及畢業(yè)生初創(chuàng)企業(yè)，能夠?yàn)槠涮峁┝己玫拇髮W(xué)教育資源與平臺(tái);媒體驅(qū)動(dòng)型眾創(chuàng)空間適宜引入要接近孵化期或者要進(jìn)入加速器階段的企業(yè)，提供更廣泛的線(xiàn)上、線(xiàn)下宣傳平臺(tái)以及交易平臺(tái)。在提供專(zhuān)業(yè)型服務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游對(duì)接方面，專(zhuān)業(yè)服務(wù)型眾創(chuàng)空間更有優(yōu)勢(shì);在提供大學(xué)教育資源、校友資源以及培訓(xùn)體系方面，培訓(xùn)輔導(dǎo)型眾創(chuàng)空間更勝一籌;在借助媒體優(yōu)勢(shì)為入駐企業(yè)提供更為全面的線(xiàn)上、線(xiàn)下服務(wù)方面，媒體依托型眾創(chuàng)空間更為專(zhuān)業(yè)。但需要注意的是，不同運(yùn)營(yíng)模式的眾創(chuàng)空間“招牌”服務(wù)是相互交叉的，例如，對(duì)于培訓(xùn)輔導(dǎo)型眾創(chuàng)空間而言，產(chǎn)學(xué)研一體化是最主要的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，而媒體驅(qū)動(dòng)型眾創(chuàng)空間也將產(chǎn)學(xué)研一體化作為自己的主要運(yùn)營(yíng)機(jī)制，因此，不能從嚴(yán)格意義上在運(yùn)營(yíng)模式方面區(qū)分開(kāi)各種眾創(chuàng)空間。

五、結(jié)束語(yǔ)

自眾創(chuàng)空間創(chuàng)立以來(lái)，隨著政府政策的支持、市場(chǎng)導(dǎo)向的作用、社會(huì)環(huán)境的發(fā)展，其運(yùn)營(yíng)模式也在不斷產(chǎn)生變化，不同運(yùn)營(yíng)模式對(duì)眾創(chuàng)空間內(nèi)企業(yè)的孵化作用不同。但不論運(yùn)營(yíng)模式如何變化，眾創(chuàng)空間的有效運(yùn)營(yíng)都對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生極為重要的作用，其運(yùn)營(yíng)效率是入駐企業(yè)發(fā)展與孵化質(zhì)量的決定性因素，但河南省眾創(chuàng)空間目前發(fā)展歷程較短，面臨著整體運(yùn)營(yíng)效率較低的問(wèn)題，發(fā)展空間還很大。因此，如何提高眾創(chuàng)空間的運(yùn)營(yíng)效率，使其保持可持續(xù)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)是河南省眾創(chuàng)空間需要高度關(guān)注并對(duì)其采取針對(duì)性措施的問(wèn)題。