曹小龍

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)一般特點(diǎn)及財(cái)務(wù)特征

（一）“輕”，即輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式

（1）輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)的主要特征。“輕”，主要表現(xiàn)為企業(yè)固定資產(chǎn)投入少，即除了主要的人力資源的投入、購(gòu)買必要的辦公桌椅、辦公電腦以外，其他諸如辦公場(chǎng)所、服務(wù)器等一般都是租用。由于輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，相比傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)省去了辦公樓、廠房、機(jī)器設(shè)備等主要資金投入，企業(yè)不用花費(fèi)精力考慮固定資產(chǎn)的投資預(yù)算及后期管理，因此經(jīng)營(yíng)包袱小。

（2）輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)在財(cái)務(wù)特征上表現(xiàn)為：一是資產(chǎn)負(fù)債表的貨幣資金、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款等流動(dòng)資產(chǎn)居多，固定資產(chǎn)的比重較小;二是在損益方面，企業(yè)折舊、攤銷等固定費(fèi)用支出較少;三是現(xiàn)金流管理，防范資金斷裂、重點(diǎn)關(guān)注流動(dòng)資金運(yùn)營(yíng)效率。

（二）“快”，即發(fā)展快、增速快

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其中小移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)普遍對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)快，市場(chǎng)嗅覺(jué)靈敏。對(duì)客戶、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道的變化能迅速反饋，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略隨市場(chǎng)變化快速調(diào)整，服務(wù)的產(chǎn)品周期短、客戶變動(dòng)頻、商務(wù)人員流動(dòng)大。因此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)一般比較高。

（三）“新”，即企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)

由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)“快”的特點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)自成立起就需在變化中求發(fā)展，因此企業(yè)具有天然的創(chuàng)新意識(shí)。在技術(shù)方面，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級(jí)迭代快，企業(yè)須不斷投入研發(fā)，產(chǎn)品要推陳出新，要緊跟技術(shù)變化步伐，以保持企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，研發(fā)投入支出一般占企業(yè)運(yùn)營(yíng)總費(fèi)用的比重較高。在業(yè)務(wù)方面，互聯(lián)網(wǎng)新玩法不斷呈現(xiàn)，商業(yè)模式、盈利模式的創(chuàng)新，要求企業(yè)緊盯市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，市場(chǎng)營(yíng)銷試錯(cuò)成本較高。

（四）“虛”，即數(shù)字化商品銷售

（1）傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品銷售為實(shí)物銷售，一般涉及存貨，有倉(cāng)儲(chǔ)、物流等。在財(cái)務(wù)收入確認(rèn)時(shí)，因?qū)嵨锪鬓D(zhuǎn)的痕跡明晰，企業(yè)交付、客戶驗(yàn)收等都記錄單據(jù)，使得傳統(tǒng)企業(yè)收入確認(rèn)的依據(jù)清晰易辨。

（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品銷售或服務(wù)，是數(shù)字化的、實(shí)時(shí)產(chǎn)生、是虛擬的，沒(méi)有存貨，不需考慮倉(cāng)儲(chǔ)、物流等。在財(cái)務(wù)收入確認(rèn)時(shí)，數(shù)字商品交付或推廣服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，是根據(jù)電子化交付或消耗、展示等，基于系統(tǒng)規(guī)則以數(shù)字商品成功到達(dá)用戶手機(jī)或者按照合同約定以客戶確認(rèn)的推廣服務(wù)效果，來(lái)確認(rèn)企業(yè)的收入。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)這種“虛”的特點(diǎn)，給企業(yè)財(cái)務(wù)收入核算帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)用戶量眾多、數(shù)據(jù)后臺(tái)電子交易記錄量龐大，收入通常需根據(jù)合同約定的方式方法計(jì)算和轉(zhuǎn)化，消耗數(shù)據(jù)不易截圖留痕，因此企業(yè)收入確認(rèn)依據(jù)不直觀，易產(chǎn)生收入核算差錯(cuò)或虛假收入。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)的財(cái)務(wù)管理優(yōu)化建議

通過(guò)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)一般特點(diǎn)及財(cái)務(wù)特征分析，大致可以確定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)方向：一是資金管理，提高資金運(yùn)營(yíng)效率，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，不僅是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，更關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，尤其對(duì)于中小企業(yè);二是基于控制收入核算風(fēng)險(xiǎn)而對(duì)合同的重點(diǎn)關(guān)注;三是預(yù)算管理，加強(qiáng)預(yù)算管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的支撐，以使企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)中立于不敗。

針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)方向，合理配置財(cái)務(wù)資源，不斷優(yōu)化完善，將在一定程度上改善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。因此，對(duì)財(cái)務(wù)管理提出以下幾點(diǎn)優(yōu)化建議：

（一）以現(xiàn)金流量為核心，強(qiáng)化資金管理工作

資金是企業(yè)運(yùn)行的血液，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)以現(xiàn)金流量為核心，建立資金管理的底線思維。無(wú)論是在什么情況下，都不能讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金出現(xiàn)斷流。因此，作為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者，需從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)資金管理：

（1）建立完整的資金管理報(bào)表體系。對(duì)企業(yè)的資金狀況有全面了解，對(duì)企業(yè)的資金流動(dòng)能實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)多主體資金分布，應(yīng)建立資金的集中管理，實(shí)行資金的統(tǒng)一籌劃。

（2）要積極拓展企業(yè)資金融資渠道。完善包括銀行貸款、股權(quán)融資等多元化融資渠道，優(yōu)化具體融資渠道結(jié)構(gòu)，保證外部資金籌措渠道暢通。

（3）積極開(kāi)展精細(xì)化資金運(yùn)營(yíng)管理。一方面要建立綜合指標(biāo)考評(píng)體系，提高應(yīng)收回款率，加強(qiáng)企業(yè)資金回籠;另一方面建立科學(xué)、精細(xì)化的付款策略，加強(qiáng)付款管理。企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)做到雙管齊下、“兩手”都硬，使企業(yè)的資金合理流動(dòng)。

（二）以合同管理為重點(diǎn)，控制收入核算風(fēng)險(xiǎn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)是基于廣告主客戶的營(yíng)銷需求而驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，不同廣告主客戶的營(yíng)銷需求不一樣，企業(yè)需提供的服務(wù)也會(huì)千差萬(wàn)別，對(duì)不同服務(wù)的收入確認(rèn)的方式及計(jì)算方法也有很大不同，從而導(dǎo)致收入核算的“非標(biāo)化”，即業(yè)務(wù)以客戶合同為基礎(chǔ)，需根據(jù)不同客戶合同具體約定認(rèn)真識(shí)別，以確定商品銷售或服務(wù)收入核算方法。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的收入類別，按照從事的業(yè)務(wù)來(lái)分類，大致會(huì)涉及信息服務(wù)費(fèi)、中介費(fèi)用、實(shí)物商品銷售、虛擬商品銷售、廣告發(fā)布費(fèi)等;按照企業(yè)計(jì)費(fèi)模式來(lái)分類，可以分為按點(diǎn)擊量計(jì)費(fèi)、按下載量計(jì)費(fèi)、按效果計(jì)費(fèi)、按展示時(shí)間計(jì)費(fèi)等。

此外，我國(guó)新收入準(zhǔn)則頒布及其應(yīng)用指南的出臺(tái)，將進(jìn)一步強(qiáng)化客戶合同對(duì)于企業(yè)收入核算的重要性，企業(yè)對(duì)于客戶合同管理也將愈來(lái)愈完善。

（三）以戰(zhàn)略執(zhí)行為目標(biāo)，加強(qiáng)預(yù)算管理工作

預(yù)算管理對(duì)于任何企業(yè)的作用都是十分重要的，也是推動(dòng)財(cái)務(wù)工作從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的重要抓手。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，應(yīng)結(jié)合自身情況積極開(kāi)展預(yù)算管理，應(yīng)用好這一管理工具，促使企業(yè)的戰(zhàn)略順利落地執(zhí)行。因此，作為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者，應(yīng)順勢(shì)而為，發(fā)揮財(cái)務(wù)在預(yù)算管理工作中的重要作用。

（1）樹(shù)立預(yù)算管理“一把手”工程的觀念。從企業(yè)最高管理者即企業(yè)老板開(kāi)始抓，將做好預(yù)算管理的堅(jiān)定決心深刻印記在老板們心中，從觀念上端正預(yù)算管理在企業(yè)管理中的重要地位。應(yīng)明確企業(yè)老板是預(yù)算管理工作第一負(fù)責(zé)人，企業(yè)各部門一把手是預(yù)算管理執(zhí)行第一責(zé)任人。

（2）圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展預(yù)算管理工作。預(yù)算管理是企業(yè)全員參與的一個(gè)系統(tǒng)工程，各部門、各責(zé)任中心進(jìn)行預(yù)測(cè)、制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃應(yīng)緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)展開(kāi)。企業(yè)開(kāi)展預(yù)算管理工作，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工積極性、組織企業(yè)全體員工共同參與，在遵循局部利益服從整體利益的總原則下，通過(guò)充分溝通、協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、部門及個(gè)人目標(biāo)的一致性，從而有效推行預(yù)算管理。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷企業(yè)快速發(fā)展，新的問(wèn)題不斷呈現(xiàn)，對(duì)財(cái)務(wù)工作要求越來(lái)越高，財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越大。因此，財(cái)務(wù)管理者要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新財(cái)務(wù)管理理念，加強(qiáng)自身專業(yè)水平修煉，主動(dòng)并深入了解業(yè)務(wù)，善于分析找出管理的改進(jìn)方向，集中資源優(yōu)化財(cái)務(wù)管理，為企業(yè)快速發(fā)展助力。