李 偉

（華南農(nóng)業(yè)大學 學生工作部，廣東 廣州 510642）

高校學生宿舍既是大學生住宿、休息、生活的場所，也是學校為學生提供管理和服務(wù)的地方，更是高校教育管理和育人的全方位延展。隨著我國高校的不斷發(fā)展，高校學生宿舍也朝著標準化、精細化的方向發(fā)展，不僅是提供簡單的住宿管理服務(wù)，更多地承載了高校育人的價值與功能。

1 理論研究

美國著名社會心理學家亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham H. Maslow）在20 世紀40 年代提出需求層次理論，分別是：生理需要、安全需要、愛和歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)，這五種需求像階梯一樣，根據(jù)不同階段和情況按層次逐級遞升，一般情況下，當某種低層次的需求得到滿足之后，就會向高層次的需求發(fā)展。我國的傳統(tǒng)教育中也多有涉及類似這樣的教育規(guī)律，比如：“學而時習之”“溫故而知新”“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”“學不躐等”“不陵節(jié)而施”等。

通過中國知網(wǎng)CNKI 等文獻數(shù)據(jù)庫查詢，1986 年—2018 年間，有關(guān)“宿舍教育”“住宿教育”“公寓教育”“寢室教育”等關(guān)鍵詞的只有22篇，且從其理論成果研究來看，對于高校宿舍教育的界定還沒有一個明確的定義，目前較多的釋義主要有：宿舍是大學生生活、學習、交往和娛樂的地方，宿舍教育是完整的大學教育不可或缺的組成部分[1]。宿舍是學生人生中重要的課堂之一，宿舍承載著許多不可替代的教育功能[2]。學生隱性教育是美國高校價值觀教育最為突出的特征，其中學生宿舍則是隱性教育發(fā)揮作用的重要陣地[3]。結(jié)合教育學相關(guān)理論，高校宿舍教育是指高校用一定的教育理論、教育方式和方法，以固定的住宿宿舍區(qū)或住宿社區(qū)為范圍，對住宿大學生進行有目的、有計劃、有組織的引導，并促使其自主接受教育，從而形成培育良好思想品德、生活習慣和綜合素質(zhì)的實踐活動。

2 美國高校宿舍教育概況

2.1 基本概況

美國的高校宿舍教育從開始到發(fā)展，經(jīng)歷了一個長期的歷史演變過程。從早期承擔的生活功能、管理功能，到近年逐漸開始的教育功能，有目的地設(shè)計宿舍的教育性環(huán)境，開發(fā)宿舍的教育潛能，把宿舍改造為學生課堂與非課堂教育的銜接點，成為專業(yè)化的學生事務(wù)領(lǐng)域[4]。美國高校把宿舍看作不僅是為學生提供休息的場所，也是為學生提供學術(shù)交流和人際溝通的場所，還是幫助學生糾正不良行為的場所[5]。美國學者也認為，住宿生活項目“可以支持學生發(fā)展的具體目標是：幫助學生尋求人文的價值，拓寬學生在藝術(shù)、人文和科學方面的經(jīng)驗；進行公民教育，增強學生對社會對他人的責任感”等[6]。以專業(yè)事務(wù)人員、行業(yè)組織、知識體系、工作標準和道德準則為主要標志，比如：宿舍主管、高校住宿聯(lián)盟（Association of College and University Housing Officers, ACUHO）、學生投入理論（Student Involvement Engagement）、《高校住宿期刊》（The Joumal of College and University Housing）、住宿專業(yè)人才指 南（A Set of Guidelines for the Development of a Professional Preparation Program for Housing Officers）、高等教育標準促進委員會（The Council for the Advancement of Standards in Higher Education, CAS）、生活學習社區(qū)等[4]。

2.2 基本模式

2．2．1 住宿學院制

是以美國哈佛大學、耶魯大學為代表的住宿教育模式，不同于我們普通意義認識上的學院制，它沒有教學的任務(wù)，只是承擔學校教師和學生的居住與生活。住宿學院采取院長負責制，院長由校長任命，對校長負責，是住宿學院的最高行政職務(wù)。

2．2．2 校內(nèi)住宿制

美國的大學通常都使用校內(nèi)住宿模式，一般只限已婚學生、研究生、留學生和教職員工居住。由專門的機構(gòu)進行管理，屬于非盈利性質(zhì)社會團體組織，提供所需的各種生活服務(wù)，自主經(jīng)營，接受政府的財政補貼。宿舍基本設(shè)施均由政府出資建設(shè)，屬于國家所有。

2．2．3 家庭寄宿制

是美國高校與校外私人家庭合作的住宿模式，也是住宿學院和校內(nèi)住宿的一種延展。它主要是通過校外家庭以租用的方式，提供給學生進行學習、生活和社交使用，帶有民居特色，并承擔著一定的管理、服務(wù)和教育功能。

2.3 特點分析

2．3．1 管理服務(wù)專業(yè)化程度較高

美國大多數(shù)高校采取的是社會化服務(wù)模式對住宿學院、校內(nèi)宿舍等進行管理與服務(wù)，聘請專業(yè)化程度高的機構(gòu)進行日常管理，擁有專職的管理和服務(wù)人員。管理、服務(wù)人員一般都擁有較高的學歷水平，擁有教育學、教育管理、心理學等專業(yè)知識背景，或有著豐富的學生事務(wù)工作實踐經(jīng)驗。學校以這樣一支強有力的管理人員隊伍，確保宿舍教育的專業(yè)化程度。

2．3．2 學生宿舍現(xiàn)代化程度較高

美國高校住宿學院的宿舍條件是比較好的，除了基本的床具、衛(wèi)生間、洗澡間等之外，還配置有所需的人性化服務(wù)設(shè)施，諸如：自修室、廚房、會客室、咖啡廳、便利店、書吧、健身房、影視廳、洗衣房等；有不同的戶型、不同價格的宿舍供自主選擇，如：已婚學生的需求等；還會充分考慮到大學生生活和學習的便利所需，讓大學生們在生活宿舍區(qū)也同樣可以享受到學校提供的各類便捷服務(wù)。

2．3．3 學生宿舍管理制度完備

美國學生宿舍事務(wù)管理高度重視制度化建設(shè)，對于學生宿舍的各項工作、措施、辦法、權(quán)責、義務(wù)等都精細分類，內(nèi)容涉及學生住宿、清潔、安全、會客、飲酒、作息、吸煙、賠償、維權(quán)、獎勵、懲罰等多個方面。將學生宿舍的所有事務(wù)性工作納入一個完整的制度管理體系之中，同時將學生事務(wù)管理的品德教育、學生生活、學習學業(yè)等方面提升到教育范疇，讓學生住宿生活區(qū)的教育功能更加突出。

2．3．4 學生參與宿舍自治的功能完善

采取何種方式與途徑，使大學生如何參與學生宿舍的管理、服務(wù)和監(jiān)督，同樣受到美國高校學生事務(wù)管理者的重視。多數(shù)的美國高校將大學生社會服務(wù)工作、學生社團、自治會、參議員、勤工助學、津貼、伙食減免、住宿費減免等多種方式進行結(jié)合，將學生宿舍的事務(wù)管理與服務(wù)納入大學生自治范疇，教育和培養(yǎng)大學生實踐能力，增強大學生社會責任感和主人翁意識，達到宿舍教育和育人的目的。

3 我國高校宿舍教育的現(xiàn)狀及問題

3.1 服務(wù)社會化導致宿舍教育功能缺失

我國高校學生公寓的社會化模式主要有三種，一是完全社會化方式，即將學生公寓的管理服務(wù)工作以完整主體的方式對社會進行公開招標，由社會企業(yè)以企業(yè)化模式進行管理和服務(wù)，高校作為監(jiān)管方對管理服務(wù)工作進行監(jiān)督；二是部分社會化方式，即將學生公寓的部分崗位進行服務(wù)性外包，以企業(yè)化模式進行管理；三是引入社會化監(jiān)督評價機制，即將學生公寓的管理服務(wù)工作，以引進社會化企業(yè)作為第三方對管理服務(wù)工作進行監(jiān)督、評價。從總體上來看，學生公寓社會化模式過于側(cè)重對學生公寓的后勤管理和服務(wù)，缺少高校教育的環(huán)節(jié)和比重，弱化了宿舍作為教育管理和育人功能的作用。

3.2 管理交叉化導致宿舍教育功能模糊

一般來說，我國學生公寓管理的管理部門主要有后勤處、后勤管理處、學生工作處、學生工作部、總務(wù)處、物業(yè)中心（公司）等不同職能部門，直接負責的辦公室有學生宿舍管理（服務(wù)）中心、學生公寓管理（服務(wù)）中心、學生社區(qū)教育管理中心、園區(qū)學生事務(wù)（書院制）辦公室等。由于高校的學生公寓管理和服務(wù)工作交叉性強，往往一項工作需要兩個或以上的部門協(xié)作完成，故而形成就工作而完成工作，無法將教育融入其中，更缺乏對宿舍教育顯性、隱性功能的思考，教育相比美國高校來說顯得較為滯后。

3.3 行政化干預(yù)導致學生需求無法滿足

我國高校學生宿舍在很大程度上并未引起足夠重視，對其所存在的教育功能、作用、意義等的認識并不全面，往往是停留在口頭的呼吁多，實際落實下地的少。隨著我國高校建設(shè)步伐的加快，作為學生住宿主體的“大后方”也要緊跟建設(shè)發(fā)展的步伐。隨著時代的發(fā)展，當代的大學生主體在思想觀念、社會認知、學業(yè)需求、管理服務(wù)、住宿標準、自主意識、權(quán)益維護等諸多方面都有著自己的判斷和標準。高校行政管理職能部門，除了“管”之外，還需要付出大量時間和精力去“理”和“導”，以適應(yīng)學生們多樣化的“需求”，充分發(fā)揮宿舍教育的顯隱性功能，從而實現(xiàn)全員育人的效果。

3.4 宿舍管理服務(wù)人員層次不齊

從傳統(tǒng)的認知觀念來看，高校學生宿舍的服務(wù)人員普遍存在社會地位低、工作性質(zhì)單一、技術(shù)含量不高等諸多現(xiàn)實因素，嚴重制約著高校的全面發(fā)展，也成為后勤工作中的痛點。以華南農(nóng)業(yè)大學學生公寓中心管理服務(wù)人員為例：學生公寓管理服務(wù)人員238 人，其中男性93 人、占39.07%，女性145人、占60.93%，本科學歷有12人、占5.04%，大專學歷9人、占3.78%，高中學歷71人、占29.83%，中專學歷14 人、占5.88%，初中及以下學歷132 人、占55.47%。他們無論是在自身文化水平，還是人員個人能力與綜合素質(zhì)，都無法達到一所重點大學所要體現(xiàn)出的管理和服務(wù)水平，且人員“老齡化”現(xiàn)象嚴重，年齡在45 歲以上的有153 人、占64.29%，不能適應(yīng)現(xiàn)代高校學生宿舍的管理服務(wù)發(fā)展模式。

4 美國宿舍教育管理對我國高校教育的啟示

4.1 將立德樹人擺在宿舍教育的首位

美國宿舍教育在管理人員、服務(wù)人員和制度措施等方面都體現(xiàn)出專業(yè)性、精細化、意識強的特點，從管理和服務(wù)的實踐過程中對大學生進行德育教導，積極引導學生們?nèi)绾我运奚釣榍腥朦c，加強對學業(yè)、社交、自我等綜合能力的學習。2016 年12 月，全國高校思想政治工作會議重點提出“堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人?！备咝Ｋ奚峤逃龖?yīng)該結(jié)合我國大學生思想政治教育方向，以立德樹人為宗旨，積極推進精細化管理和提升大學生需求服務(wù)水平，加強思想政治教育、品德教育和宿舍教育的權(quán)重，占領(lǐng)大學生思想育人新陣地，貫徹落實培養(yǎng)我國社會主義需要的建設(shè)者和接班人。

4.2 始終遵循以生為本的工作理念

美國宿舍教育非常重視大學生個人的需求，將管理和服務(wù)工作出發(fā)點基于大學生的需求之上，從而達到管理和教育的有效結(jié)合。高校宿舍教育的管理服務(wù)工作，必須做到以生為本，即以大學生的需求為管理和服務(wù)工作的根本、中心與出發(fā)點，圍繞著管理和服務(wù)學生開展工作。宿舍教育除了后勤服務(wù)之外，還包含了思想政治教育、文化教育、心理教育、生活教育、社交教育等內(nèi)容。隨著高校的發(fā)展，宿舍教育已經(jīng)不僅僅是簡單的后勤服務(wù)保障，它將更多的充當著高校教育的重要角色，成為高校育人不可或缺的一部分。

4.3 充分發(fā)揮高校資源合力育人的平臺

高校宿舍教育也是育人的一個重要方面，充當著積極的育人載體。2017 年12 月，教育部出臺了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》（教黨〔2017〕62 號），詳細規(guī)劃了“十大育人”體系，著力構(gòu)建一體化育人體系，打通育人的最后一公里。美國高校早就將宿舍教育定位為高校育人的重要組成部分，積極開展相關(guān)理論和實踐的研究，推廣其理念和做法。我國高校宿舍教育是服務(wù)育人、全員育人的方式之一，承載思想政治教育和后勤管理服務(wù)的諸多方面。高校應(yīng)該積極發(fā)揮學生宿舍“著力點”協(xié)同育人平臺，整合學校、學院、家庭、社會、學生等各方資源，合力推進大學生的培養(yǎng)教育。

4.4 努力營造以文化人的隱性教育功能

全國高校思想政治工作會議上，習近平總書記強調(diào)指出：“要更加注重以文化人、以文育人，開展形式多樣、健康向上、格調(diào)高雅的校園文化活動?！泵绹奚峤逃容^缺少文化育人的內(nèi)涵，多數(shù)讓各類社團扮演者文化的角色。我國高校宿舍教育文化種類比較豐富，但缺乏系統(tǒng)和引領(lǐng)性的文化內(nèi)涵，既包括宿舍制度文化、物質(zhì)文化、生活文化、學習文化等，又包括價值觀念、思想輿情、群體心態(tài)、人際和諧、行為規(guī)范、公共行為等。宿舍教育文化往往影響著大學生個體和群體之間的思想、性格、行為、心理、追求等多個方面，其所存在隱性教育功能也充當著課堂教育、導師教育、課外教育等有益的補充。

5 結(jié)束語

宿舍教育在高校教育管理方面發(fā)揮著越來越重要的作用，其功能和價值也越來越被高校教育管理工作者重視和關(guān)注，并積極地進行著探索，其意義是深遠的。現(xiàn)代教育理念的發(fā)展和國際化合作的加強，勢必會更加進一步促進高校各項教育和管理工作水平的提高，也對我國的高校教育和管理工作提出了更高的要求。要摒棄將宿舍管理簡單納入后勤服務(wù)的傳統(tǒng)認識，將宿舍教育定位為高校教育的重要組成部分，結(jié)合學生管理、思想教育、資助育人、心理輔導、黨團建設(shè)、學業(yè)幫扶、意識形態(tài)、生活教育、安全意識等多個方面的工作，積極探索宿舍教育在大學生成長成才方面的積極作用，促使其成為高校教育管理不可或缺的一部分。