□ 廈門航空有限公司規(guī)劃財(cái)務(wù)部 陳松長/文
黨的“十九大”報(bào)告指出,我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新時期,經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。新時期,廈門航空(以下簡稱廈航)面臨著比以往更加激烈的市場競爭,效益出現(xiàn)下滑。在這種情況下,緊跟時代發(fā)展步伐,進(jìn)行經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展成為廈航應(yīng)對競爭的有效抓手。廈航財(cái)務(wù)在“精細(xì)化財(cái)務(wù)管理”理念和“大財(cái)務(wù)管理”模式下,始終推進(jìn)業(yè)財(cái)融合并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理水平行業(yè)領(lǐng)先。新時期,廈航財(cái)務(wù)在傳承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用“四維時空”系統(tǒng)思維,積極探索,創(chuàng)新求變,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)融合,引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展。
所謂業(yè)財(cái)融合主要是在企業(yè)運(yùn)行管理中,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),財(cái)務(wù)部門需要與各個業(yè)務(wù)進(jìn)行有效配合,將企業(yè)匯總的各項(xiàng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行更好地融合,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。在此過程中,提升財(cái)務(wù)人員管理能力,開闊財(cái)務(wù)人員視野、提高財(cái)務(wù)人員站位,從而將財(cái)務(wù)會計(jì)工作朝著管理會計(jì)以及戰(zhàn)略會計(jì)的方向發(fā)展,促進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化。
當(dāng)前廈航正處于規(guī)模化、集團(tuán)化、國際化發(fā)展的關(guān)鍵時期,這是實(shí)現(xiàn)“廈航夢”的必經(jīng)階段,也是高質(zhì)量發(fā)展的必然之舉,但也不可避免地帶來發(fā)展、效益和管理壓力。通過進(jìn)一步推動業(yè)財(cái)融合,能夠有效創(chuàng)造價(jià)值,不斷適應(yīng)公司發(fā)展需求。特別是財(cái)務(wù)人員在融入業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)后,能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢,幫助公司掌握發(fā)展動向,明晰發(fā)展方向,解決發(fā)展難題,助力公司實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展;能夠?yàn)楣境鲋\劃策,幫助公司提升效益,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展;能夠思考解決大企業(yè)中存在管理難度加大、決策效率下降、內(nèi)外壓力增加等困難,為公司管理創(chuàng)新與管理提升提供經(jīng)驗(yàn)。
廈航財(cái)務(wù)一直以“財(cái)務(wù)一流”要求自己、鞭策自己,經(jīng)過20多年的持續(xù)摸索與實(shí)踐總結(jié),形成了廈航特色的財(cái)務(wù)管理體系、管理理念和管理模式,鑄就了“精細(xì)化財(cái)務(wù)管理”、“大財(cái)務(wù)管理”等金字招牌,總結(jié)提煉了“四維時空”系統(tǒng)思維,2018財(cái)政部還將廈航“大財(cái)務(wù)”管理模式列入首批管理會計(jì)案例庫。在新時期環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)、新模式不斷催生指數(shù)變革,廈航財(cái)務(wù)必須順勢而為,因勢而變,與業(yè)務(wù)部門一起定戰(zhàn)略、控風(fēng)險(xiǎn)、提效益,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)自我突破、破繭成碟,讓廈航財(cái)務(wù)管理始終走在行業(yè)的前列,始終保持先進(jìn)性和行業(yè)領(lǐng)先水平,成為公司重要的競爭優(yōu)勢。
“業(yè)財(cái)融合”對廈航財(cái)務(wù)來說,其實(shí)并不是一個新名詞,也不是全新的要求?;仡欉^去二三十年的發(fā)展歷程,可以說,廈航的業(yè)財(cái)融合一直在路上、一直在前進(jìn),一直在超越。例如營銷方面根據(jù)不同發(fā)展階段總結(jié)出“保本就飛、保變多飛、高效精飛”的模型及配套的保本點(diǎn)和保變點(diǎn)工具;在成本方面推行餐食備份優(yōu)化、機(jī)上塑料餐具“瘦身”、頭等艙休息室效益提升項(xiàng)目等。
“四維時空”系統(tǒng)新思維,這是新時期廈航從“精細(xì)化財(cái)務(wù)管理”的深度挖潛、廣度拓展及“大財(cái)務(wù)管理”的高站位、全過程管理理念中提煉出來的思維方法。它是廈航財(cái)務(wù)管理工作多年的實(shí)踐和積累,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)人員要突破思維定勢,從“廣度、深度、高度、時間”四個維度,全面查找業(yè)務(wù)或管理中存在的短板,尋求改進(jìn)提升的方向,再“對癥下藥”,運(yùn)用合適的方法加以改進(jìn)。
新時期,廈航在建立財(cái)務(wù)共享中心的同時成立了專門的業(yè)財(cái)機(jī)構(gòu),目的是在大幅提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量和效率的同時,將更多的人力資源解放出來從事更多能夠增值的管理活動。到目前為止,已有70多人從財(cái)務(wù)核算中脫離出來專門從事業(yè)財(cái)工作,積極運(yùn)用“四維時空”系統(tǒng)新思維,從“高度、廣度、深度和時間維度”四條路徑全力推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,如圖1所示。
在高度上,要提高站位思考問題,全面審視經(jīng)營管理。廈航建立了“戰(zhàn)略—資源—績效”SRP戰(zhàn)略管理體系,實(shí)現(xiàn)資源管理與公司戰(zhàn)略目標(biāo)、績效管理彼此聯(lián)動,更好地實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)與長遠(yuǎn)發(fā)展。以從大巴車輛的預(yù)算審批到推動公司后勤保障業(yè)務(wù)外包為例:廈航某分公司以總部員工享有上下班班車為由向公司申請3臺大巴車、每臺車70萬元的預(yù)算。分公司人員不多且住址分散,廈航財(cái)務(wù)經(jīng)過評估認(rèn)為該項(xiàng)目極不經(jīng)濟(jì),會造成資源嚴(yán)重浪費(fèi),建議調(diào)整成費(fèi)用預(yù)算。預(yù)算審批后,廈航財(cái)務(wù)沒有停止思考,而是提高了站位,對公司總部班車項(xiàng)目進(jìn)行審視,發(fā)現(xiàn)幾十部大班車,每部配有1.5名司機(jī),只接送員工上下班,存在資源極大浪費(fèi)。最后經(jīng)過廈航財(cái)務(wù)慎重評估與積極推動,公司最終改變了實(shí)施多年的后勤業(yè)務(wù)自有保障模式,將大巴車外包給下屬旅行社,這樣大巴車不僅可以接送員工上下班,還可以接送旅客和對社會經(jīng)營,從而提高了大巴車資源的使用效率。
在廣度上,要拓寬管理領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)管理“零”死角。廈航建立了“戰(zhàn)略規(guī)劃—預(yù)算管理—采購管理—合同會簽—付款管理—執(zhí)行評估”風(fēng)險(xiǎn)管理體系,廈航的每項(xiàng)業(yè)務(wù)活動必須以戰(zhàn)略為方向,經(jīng)過預(yù)算、采購、合同審核才能進(jìn)入付款環(huán)節(jié),金額大的投資項(xiàng)目實(shí)施后還需要進(jìn)行事后評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整后續(xù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃和投資方向。因此,一方面,廈航風(fēng)險(xiǎn)管理要求“財(cái)務(wù)人員懂業(yè)務(wù)”,新時期,廈航財(cái)務(wù)不再呆在辦公室里核算編表,而是帶著翔實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),深入各單位學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),了解需求,協(xié)助大家做好戰(zhàn)略宣貫、合同談判、項(xiàng)目評估、預(yù)算申請、資產(chǎn)管理、績效指標(biāo)分析、效益貢獻(xiàn)獎申報(bào)等一系列工作。另一方面,也要求“業(yè)務(wù)人員懂財(cái)務(wù)”,通過財(cái)務(wù)深入一線,帶動業(yè)務(wù)人員了解各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律要求,學(xué)會從財(cái)務(wù)管理角度考慮問題,形成“人人懂財(cái)務(wù)、人人會算賬”的管理氛圍。
在深度上,業(yè)務(wù)上要做到精打細(xì)算,使最小投入發(fā)揮最大產(chǎn)出,管理上做到持續(xù)改進(jìn)、追求極致、深挖財(cái)務(wù)管理價(jià)值。廈航推行了“精細(xì)價(jià)值核算”經(jīng)營管理體系,通過劃小核算單位,細(xì)致分析投入產(chǎn)出動因,幫助業(yè)務(wù)部門建立起主動算賬的意識和能力,推動自主管理。例如,廈航財(cái)務(wù)給每個分公司出報(bào)表,核算投入產(chǎn)出,考核投入產(chǎn)出比,用客觀數(shù)據(jù)把分公司局部效益與公司整體效益關(guān)聯(lián)起來,把職工的錢袋子和公司的大效益關(guān)聯(lián)起來,讓每個分公司的每個人都投入到效益的爭奪戰(zhàn)中,都把公司當(dāng)成家,主動作為。
在時間上,要管理關(guān)口前移,全過程管理。廈航財(cái)務(wù)的“六項(xiàng)職能”要求財(cái)務(wù)人員從事后的核算與監(jiān)督,向事中的控制與服務(wù),以及事前的引導(dǎo)與預(yù)警延伸,做到全過程的有效管控,即在業(yè)務(wù)開展前,先進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性評估,在業(yè)務(wù)開展過程中注意過程管控、不放過每個可能的內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)和節(jié)約成本的空間,在業(yè)務(wù)開展后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時糾正存在問題。以資產(chǎn)管理為例:廈航財(cái)務(wù)要求大項(xiàng)資產(chǎn)實(shí)行“全生命周期管理”:購買前做好評估,看是否符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃、是否經(jīng)濟(jì);購買時要把好采購關(guān)、合同關(guān),爭取最優(yōu)的采購條件;購買后要嚴(yán)格驗(yàn)收并持續(xù)跟蹤資產(chǎn)使用情況,以此實(shí)現(xiàn)全過程管理。
結(jié)語:
新時期,廈航“四維時空”系統(tǒng)新思維已深入業(yè)財(cái)融合的方方面面,開創(chuàng)了業(yè)財(cái)融合的嶄新局面。廈航不僅成立了專門的業(yè)財(cái)機(jī)構(gòu),一部分高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員已從財(cái)務(wù)核算中脫離出來從事業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作,為業(yè)財(cái)融合提供了物理上的硬支撐;而且廈航逐步建立起來的“SRP”戰(zhàn)略管理體系、“六環(huán)相扣”風(fēng)險(xiǎn)管理體系、“精細(xì)價(jià)值核算”經(jīng)營管理體系和廈航財(cái)務(wù)的“六項(xiàng)職能”,也已成為業(yè)財(cái)融合的軟支撐。