張 冉,冉 倫,杜 濤,4,李金林
(1.中國(guó)光大集團(tuán)博士后工作站,北京 100033;2.清華大學(xué)五道口金融學(xué)院博士后流動(dòng)站,北京 100083;3.北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院,北京 100081;4.延安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,陜西 延安 716000)
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(Data Envelopment Analysis, DEA)方法是用來(lái)評(píng)價(jià)具有多項(xiàng)投入和多項(xiàng)產(chǎn)出的決策單元(Decision Making Units, DMU)相對(duì)效率的方法,最早由Charnes等[1]提出。由于固定成本可以作為一項(xiàng)投入要素,因此很多學(xué)者采用DEA方法來(lái)研究固定成本的分?jǐn)倖?wèn)題。這類問(wèn)題有著廣泛的應(yīng)用背景,如集團(tuán)公司為各子公司建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)所需要的成本如何在各子公司進(jìn)行分?jǐn)?,銀行系統(tǒng)為各分行建立統(tǒng)一的交易系統(tǒng)所需要的花費(fèi)如何分?jǐn)偟鹊取?/p>
近年來(lái),DEA方法已被廣泛地應(yīng)用到固定成本的分?jǐn)倖?wèn)題中,并取得了諸多的研究成果。Cook和Kress[2]首次將DEA方法應(yīng)用到固定成本分?jǐn)倖?wèn)題中,將待分?jǐn)偟某杀究醋鲆环N新的投入要素,以成本分?jǐn)偤蟾鱀MU的效率不變和Pareto最小性為準(zhǔn)則,提出了確定成本分?jǐn)偡桨傅姆椒?。Beasley[3]以最大化所有DMU的效率和的平均值為目標(biāo),建立了一個(gè)非線性的DEA模型。李勇軍和梁樑[4]證明了任何DMU在自我設(shè)計(jì)方案時(shí),都能找到一組分?jǐn)偡桨甘蛊渥陨淼南鄬?duì)效率值達(dá)到最大值1。并給出了在一組公共權(quán)重下,可以使得組織整體和各DMU效率同時(shí)達(dá)到最優(yōu)的成本分?jǐn)偡桨讣?。進(jìn)而利用Nash討價(jià)還價(jià)博弈模型求得唯一的分?jǐn)偡桨浮kS后,李勇軍等[5]將DEA方法與聯(lián)盟博弈相結(jié)合,定義了聯(lián)盟博弈的特征函數(shù),提出了基于核仁解的固定成本分?jǐn)偰P汀i Yongjun等[6]定義了DMU對(duì)分?jǐn)偡桨傅臐M意度,以最大化最小的滿意度為目標(biāo)函數(shù)建立DEA成本分?jǐn)偰P?,得到唯一的成本分?jǐn)偡桨浮u Juan等[7]提出了一種交叉效率的方法,設(shè)計(jì)了一個(gè)迭代過(guò)程得到最優(yōu)的成本分?jǐn)偡桨浮F渌睦肈EA方法進(jìn)行成本和資源分?jǐn)偟难芯靠蓞⒁?jiàn)Cook和Zhu[8]、雷西洋等[9]。以上這些文獻(xiàn)主要集中在決策單元只有一個(gè)生產(chǎn)階段的情況下采用DEA方法進(jìn)行固定成本分?jǐn)偂?/p>
實(shí)際生活中,決策單元可能存在兩個(gè)(或多個(gè))生產(chǎn)階段,其中第一個(gè)階段的產(chǎn)出又作為第二個(gè)階段的投入。例如銀行系統(tǒng)中,第一階段投入人力等資源獲得客戶存款,第二階段再用這些存款進(jìn)行放貸,最終獲得收益。這樣的兩階段DMU的固定成本分?jǐn)偛粌H要考慮固定成本在各DMU之間的分?jǐn)?,還要考慮到階段間的成本分?jǐn)?。目前,兩階段DEA方法的研究較為豐富,如Kao和Hwang[10]、Chen Yao等[11]和畢功兵等[12],但是利用兩階段DEA方法進(jìn)行固定成本分?jǐn)偟难芯亢苌?。孫玉華和曾慶鐸[13]考慮兩階段網(wǎng)絡(luò)DEA,選取兩階段效率的乘積作為DMU的整體效率,通過(guò)最大化DMU整體的效率建立DEA模型。在設(shè)計(jì)成本分?jǐn)偡桨笗r(shí)考慮DMU各階段存在博弈的情況,建立討價(jià)劃價(jià)模型確定DMU和各階段的分?jǐn)偝杀尽H欢?,他們的研究只是?jiǎn)單的將李勇軍[4]的方法從單階段系統(tǒng)平移到兩階段系統(tǒng)中,并沒(méi)有給出該方法適用于兩階段串聯(lián)系統(tǒng)的證明,也沒(méi)有任何的數(shù)值算例,使得其研究缺乏理論依據(jù)。Yu等[14]選取加法形式的效率,選取兩階段效率的加權(quán)和作為DMU的整體效率。將Du Juan等[7]提出的交叉效率的方法應(yīng)用到兩階段串聯(lián)系統(tǒng)中。但很可惜,他們的研究并沒(méi)有證明交叉效率迭代方法在兩階段串聯(lián)系統(tǒng)可以得到唯一的最優(yōu)解。而且,數(shù)值算例的結(jié)果也顯示最終各DMU兩階段的效率并沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)。
總的來(lái)說(shuō),現(xiàn)有的考慮兩階段DEA進(jìn)行固定成本分?jǐn)偟难芯慷际呛?jiǎn)單的將單階段系統(tǒng)的固定成本分?jǐn)偡椒ㄆ揭频絻呻A段系統(tǒng)中。無(wú)論是孫玉華和曾慶鐸[13],還是Yu等[14]都沒(méi)有給出方法適用性證明,缺乏理論依據(jù)。與這些研究不同,本文將Li Yongjun等[6]的研究拓展到兩階段生產(chǎn)系統(tǒng)中,證明了該方法的適用性。然后,進(jìn)一步考慮了兩階段存在共享投入的情況下如何進(jìn)行固定成本分?jǐn)?。具體地,選取Chen Yao等[11]提出的加性兩階段DEA整體效率,以最大化當(dāng)前DMU整體效率為目標(biāo)函數(shù)建立DEA成本分?jǐn)偰P?。首先證明了每個(gè)DMU都可以找到至少一種成本分?jǐn)偡桨甘沟闷渥陨碚w效率和兩階段效率均為1,即Pareto有效。然后證明了存在至少一種成本分?jǐn)偡桨?,使得在一組適當(dāng)?shù)墓矙?quán)重下,所有DMU的整體效率和兩階段的效率均是Pareto有效的,并給出了這樣的有效成本分?jǐn)偡桨讣?。在這個(gè)方案集中,考慮各DMU各階段對(duì)分?jǐn)偡桨傅臐M意度,以最大化最小的滿意度為目標(biāo),建立最終的DEA成本分?jǐn)偰P?,可以得到一組最為公平的成本分?jǐn)偡桨?。將?wèn)題拓展到兩階段存在共享投入的生產(chǎn)系統(tǒng)中,這些性質(zhì)定理同樣成立。數(shù)值算例部分選取某銀行的27個(gè)分行的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù),將本文提出的方法與Yu等[14]的研究結(jié)果進(jìn)行了對(duì)比,指出了本文提出方法的優(yōu)越性。然后,將投入數(shù)據(jù)作為共享投入處理,進(jìn)一步給出了考慮共享投入下的固定成本分?jǐn)偨Y(jié)果,并與未將投入視為共享投入的情況下得到的結(jié)果進(jìn)行了對(duì)比。利用本文的方法進(jìn)行固定成本分?jǐn)偰軌虮WC各分行的整體和階段效率均為Pareto有效,并且分?jǐn)偡桨赋浞挚紤]了各DMU兩階段的滿意度,有利于分?jǐn)偡桨傅膶?shí)際執(zhí)行。
s.t.
(1)
圖1 兩階段DMU系統(tǒng)
在DEA理論中,當(dāng)被評(píng)價(jià)決策單元的相對(duì)效率值為1的時(shí)候,稱其為Pareto有效。
定理1模型(1)中,對(duì)于任意的DMUd,都存在至少一種成本分?jǐn)偡桨福沟闷渥陨碚w效率和兩階段的效率同時(shí)達(dá)到Pareto有效。
證明:對(duì)于任意DMUd,令:
這是因?yàn)棣螡M足模型(1)的所有約束條件:
定理1說(shuō)明了每個(gè)DMU從自身的角度出發(fā),都可以找到至少一組分?jǐn)偡桨甘蛊渥陨頍o(wú)論是整體效率還是階段效率都達(dá)到帕累托有效。但是從每個(gè)DMU自身角度出發(fā)得到的成本分?jǐn)偡桨覆荒鼙WC其他DMU也達(dá)到Pareto有效,因此需要尋求一種分?jǐn)偡桨讣?,使得所有DMU的兩階段效率和整體效率能夠同時(shí)達(dá)到Pareto有效。
定理2在模型(1)下,至少存在一種成本分?jǐn)偡桨?,使得在一組公共的權(quán)重下,所有DMU的兩階段效率和整體效率同時(shí)達(dá)到Pareto有效。
證明:同樣地,令:
(2)
證明:由定理2可知,存在一組共同的權(quán)重使得所有DMU的兩階段效率和整體效率均為1,假設(shè)這組公共權(quán)重為(vi,ur,?i,r),則有:
(3)
顯然等式組(3)可以轉(zhuǎn)化為等式組(2),因此基于(2)的成本分?jǐn)偡桨讣?,能夠保證在一組適當(dāng)?shù)墓矙?quán)重下使得所有DMU的整體效率和階段效率均為1。
定理1至定理3構(gòu)成了本文的兩階段DEA固定成本分?jǐn)偡椒ǖ睦碚摶A(chǔ)。它們保證了在一組適當(dāng)?shù)墓矙?quán)重下,決策者可以找到至少一組成本分?jǐn)偡桨?,使得所有DMU的階段效率和總效率都達(dá)到最優(yōu),同時(shí)系統(tǒng)的總效率也達(dá)到最優(yōu)。定理3中給出的有效成本分?jǐn)偧械娜魏我粋€(gè)成本分?jǐn)偡桨?,都能夠找到一組合適的公共權(quán)重,使得所有DMU的兩階段效率和總效率都達(dá)到最優(yōu)。
問(wèn)題(1)是一個(gè)分式規(guī)劃,通過(guò)Charnes-Cooper變換將其轉(zhuǎn)換成線性規(guī)劃問(wèn)題,令:
(4)
由定理2可知問(wèn)題(1)存在唯一的最優(yōu)目標(biāo)函數(shù)值1,但使得其目標(biāo)函數(shù)值最優(yōu)的解可能存在很多。即可能存在多種權(quán)重組合和成本分?jǐn)偡桨?,使得DMU的最優(yōu)效率值為1。為了尋求一組確定的成本分?jǐn)偡桨?,考慮各DMU對(duì)成本分?jǐn)偟墓礁兄谟行С杀痉謹(jǐn)偡桨讣袑ふ乙唤M最為公平的分?jǐn)偡桨浮?/p>
(5)
模型(5)有效地將DMU各階段的DEA相對(duì)效率與其對(duì)分?jǐn)偡桨傅臐M意程度結(jié)合起來(lái)。由于采用的是Pareto有效的成本分?jǐn)偡桨讣鳛榧s束條件,因此,可以保證由此得到的分?jǐn)偡桨缚梢允顾蠨MU整體和兩階段效率能夠在一組公共的權(quán)重下同時(shí)達(dá)到Pareto有效。由模型(5)得到的分?jǐn)偡桨赋浞挚紤]了各DMU各階段對(duì)分?jǐn)偨Y(jié)果的滿意度,使得分?jǐn)偡桨父庸健?/p>
(6)
這里我們把n個(gè)DMU拆分成2n個(gè)DMU,即把每個(gè)DMU的每個(gè)階段都當(dāng)做一個(gè)DMU,使其最小的滿意度最大。模型(6)轉(zhuǎn)化為:
(7)
則上述模型中ρj,j=1,2,…,n,是DMUj第I階段的滿意度,ρj,j=n+1,n+2,…,2n,是第II階段的滿意度。Rj,j=1,2,…,n,是DMUj第I階段的固定成本分?jǐn)偭浚琑j,j=n+1,n+2,…,2n,是DMUj第II階段的固定成本分?jǐn)偭?。設(shè)計(jì)以下步驟獲得模型(7)的最終解。
步驟3:令l=l+1,求解下面的模型:
…
ρj≥β,j∈J2l-3,j∈J2l-2
ur,vi,wf,Rj≥0, ?i,r,j
(8)
上述方法可以保證在有限的迭代過(guò)程后得到唯一的最優(yōu)解。得到的解是使得各DMU各階段的滿意度差別最小的,保證了分?jǐn)偨Y(jié)果的公平性。同時(shí)由于所有的計(jì)算過(guò)程都是以有效的成本分?jǐn)偡桨讣癁榧s束條件的,因此得到的分?jǐn)偡桨缚梢允沟迷谝唤M公共的權(quán)重下,所有的DMU和各階段效率都是Pareto有效的。
現(xiàn)實(shí)生活中,這些兩階段生產(chǎn)系統(tǒng)往往具有一些共同的投入資源,且該資源很難被清楚地劃分到兩個(gè)階段的生產(chǎn)過(guò)程中。如Chen等[16]認(rèn)為銀行的存款階段需要人員、信息技術(shù)、固定資產(chǎn)等投入,同樣,在貸款階段也需要人員、信息技術(shù)和固定資產(chǎn)等投入。而且,這兩個(gè)階段的共同投入很難劃分清楚。因此,考慮共享投入后再依據(jù)效率來(lái)進(jìn)行固定成本的分?jǐn)偢臃蠈?shí)際,更具有指導(dǎo)意義。因此,將所研究的兩階段生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行拓展,考慮對(duì)如圖2所示的決策單元進(jìn)行固定成本分?jǐn)偂?/p>
圖2 具有共享投入的兩階段DMU系統(tǒng)
對(duì)于每個(gè)DMUj,其共享的投入在兩階段之間的比例βi2j在理論上的取值范圍是[0,1],但當(dāng)βi2j取0或1的時(shí)候代表項(xiàng)投入資源要么全部用于第I階段生產(chǎn),要么全部用于第II階段的生產(chǎn),因此就不是共享的投入了。而且,在實(shí)際中,每個(gè)DMU每項(xiàng)共享的投入其在兩階段的占比會(huì)有一個(gè)大概的取值范圍,參照Chen Yao等[16]的研究,本文設(shè)置為[Li2j,Ui2j]。對(duì)于任意的DMUd,最大化其整體效率可以建立以下模型:
s.t.
Li2j≤βi2j≤Ui2j, ?i2∈I2,j=1,2,…,n
(9)
Li2j≤βi2j≤Ui2j, ?i2∈I2, ?j
(10)
實(shí)際上,由于階段I和階段II都參與固定成本的分?jǐn)?,因此固定成本也是一種共享的投入。可以說(shuō),不考慮共享投入是一種特殊情況,共享投入的模型更加具有一般化。因此,是否考慮共享投入不會(huì)影響到本文幾個(gè)定理的結(jié)論。即對(duì)于任意的決策單元,總是能找到至少一種成本分?jǐn)偡桨?,使得其自身整體效率和兩階段的效率同時(shí)達(dá)到Pareto有效。并且當(dāng)對(duì)所有決策單元采用一組合適的公共權(quán)重來(lái)進(jìn)行效率評(píng)價(jià)時(shí),能夠找到至少一組成本分?jǐn)偡桨甘沟盟袥Q策單元的整體效率和兩階段的效率同時(shí)達(dá)到Pareto有效。
s.t.
υi2Li2j≤γi2j≤υi2Ui2j, ?i2∈I2,j=1,2,…,n
(11)
Li2j≤βi2j≤Ui2j, ?i2∈I2, ?j
(12)
同樣可以采用第3節(jié)中的算法求解模型(12),由于采用的是Pareto有效的成本分?jǐn)偡桨讣鳛榧s束條件,因此,可以保證由此得到的分?jǐn)偡桨缚梢允顾蠨MU整體和兩階段效率能夠在一組公共的權(quán)重下同時(shí)達(dá)到Pareto有效。
為了方便與Yu等進(jìn)行對(duì)比,本文同樣采用Chen Yao等[16]使用的銀行的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)上述建立的考慮滿意度的兩階段固定成本分?jǐn)偰P瓦M(jìn)行檢驗(yàn)。數(shù)據(jù)中的27個(gè)分行隸屬于同一個(gè)銀行,并且各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。每個(gè)分行都以固定資產(chǎn)、IT投入和員工作為第一階段的投入來(lái)獲得顧客存款。然后在第二階段利用這些存款作為投入,以貸款回收比例和利潤(rùn)作為產(chǎn)出。
假設(shè)銀行總行要將100萬(wàn)美元的某項(xiàng)固定成本分?jǐn)偟?7個(gè)分行。利用本文提出方法,首先算出每個(gè)DMU各階段固定成本均攤的最大值和最小值,然后建立模型(5),采用本文改進(jìn)的算法來(lái)求解,利用Matlab編程,程序計(jì)算1次就滿足了n1+n2+…+nl≥m+g+s,即滿意度最小的決策單元的數(shù)量大于6,這時(shí)迭代停止,得到的最終的兩階段成本分?jǐn)偨Y(jié)果、滿意度和公共權(quán)重下的效率如表1所示:
表1中第2至5列分別顯示了各DMU兩階段需要分?jǐn)偟墓潭ǔ杀镜淖钚≈岛妥畲笾怠K蠨MU第I階段需要分?jǐn)偟某杀镜淖钚≈刀际?。而對(duì)于DMU的階段II,只有幾個(gè)分行的最小值是0,大多數(shù)分行的最小值都大于0。這意味著大多數(shù)分行的階段II勢(shì)必要比階段I分?jǐn)偢喑杀?。同樣,通過(guò)對(duì)比各DMU兩階段需要分?jǐn)偟淖畲蟮某杀疽部梢钥闯?,階段II需要分?jǐn)偟淖畲笾狄财毡楸入A段I高。這與通過(guò)對(duì)比最小值得到的結(jié)論是一致的。第6和7列是模型最終算得的各DMU兩階段需要分?jǐn)偟墓潭ǔ杀镜淖顑?yōu)值,所有DMU兩階段的固定成本分?jǐn)偟目偭繛镽=100。在這個(gè)分?jǐn)偡桨赶?,可以保證DMU各階段對(duì)分?jǐn)偡桨傅淖钚M意度最大化。第8和9列即是各DMU各階段對(duì)該分?jǐn)偡桨傅臐M意度。其中第 6,8,9,10,11,14,15,16分行的階段I和第3,14,24分行的階段II對(duì)分?jǐn)偡桨傅臐M意度最低,為0.54。其他分行的兩階段對(duì)分?jǐn)偡桨傅臐M意度均高于0.54,最大的滿意度為第20分行的階段II0.75。滿意度最小的決策單元的個(gè)數(shù)為11大于6,因此模型計(jì)算1次即終止。最后3列驗(yàn)證了在這組公共權(quán)重下,各DMU按照上述結(jié)果對(duì)各階段進(jìn)行固定成本分?jǐn)?,可以保證所有DMU的整體和階段效率均為Pareto有效。通過(guò)對(duì)比第8列和第9列數(shù)據(jù)還可以發(fā)現(xiàn),同一個(gè)DMU在兩個(gè)階段之間對(duì)固定成本的分?jǐn)偡桨傅臐M意度也很相近。因此,該分?jǐn)偡桨甘禽^公平的,切實(shí)可行的。
接下來(lái),將利用本文提出的方法得到的結(jié)果與Yu等[14]的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,見(jiàn)表2。
表1 本文方法固定成本分?jǐn)偟南嚓P(guān)結(jié)果
表2 本文和Yu等[14]分?jǐn)偨Y(jié)果對(duì)比
續(xù)表2 本文和Yu等分?jǐn)偨Y(jié)果對(duì)比
表2中Yu等[14]的結(jié)果是通過(guò)兩階段DEA交叉效率的方法得到的。本文則是采用公共權(quán)重對(duì)所有DMU進(jìn)行效率評(píng)價(jià)和成本分?jǐn)偂S捎赮u等[14]文中只給出了DMU整體分?jǐn)偟某杀玖亢头謹(jǐn)偤髢呻A段的效率,因此,這里僅對(duì)這幾項(xiàng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)對(duì)比DMU整體的成本分?jǐn)偭靠梢钥闯觯瑑煞N方法的分?jǐn)偨Y(jié)果存在一定的差別。但從整體的分?jǐn)傏厔?shì)來(lái)看,兩種方法的結(jié)果是一致的。如第7、9和18分行的成本分?jǐn)偭烤哂谄渌中?;?2、16和17分行的成本分?jǐn)偭烤陀谄渌中械?。通過(guò)對(duì)比分?jǐn)偤髢呻A段的效率,可以明顯看出,本文提出的方法能夠保證所有的DMU兩階段的效率都達(dá)到最優(yōu)值1。而Yu等[14]在分?jǐn)偤髢呻A段的效率并非都達(dá)到了最優(yōu)值1,這也說(shuō)明了該方法存在一定的改進(jìn)空間。因此,從分?jǐn)偤蟾鱀MU的效率來(lái)看,本文提出的方法優(yōu)于Yu等[14]的方法。
實(shí)際生活中,銀行的存貸款兩階段都需要固定資產(chǎn)、IT投入和員工。因此,這些投入是兩階段共享的資源,而且很難進(jìn)行精確的劃分。針對(duì)這種情況,本文參照Chen Yao等[16]的設(shè)置,假設(shè)不同分行同一種共享投入資源比例的上下界是相同的,設(shè)定這三項(xiàng)共享的投入資源用于階段I的比例區(qū)間分別為0.4≤βF≤0.6,0.25≤βI≤0.75和0.55≤βE≤0.75。利用第4節(jié)中的方法來(lái)分?jǐn)?00萬(wàn)美元固定成本。將是否作為共享投入處理得到的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,如表3所示。
表3 是否視為共享投入的結(jié)果對(duì)比
表3中第2至7列是未將固定資產(chǎn)、IT投入和員工作為共享投入處理得到的結(jié)果。第8至13列是將它們作為共享投入處理得到的結(jié)果??梢钥闯觯瑹o(wú)論是否將它們作為共享投入,最終得到的結(jié)果,各DMU整體及其兩階段的公共權(quán)重效率都為1。考慮共享投入的情況下,所有決策單元階段I的
表3 是否視為共享投入的結(jié)果對(duì)比
成本分?jǐn)偭慷甲冃。A段II的成本分?jǐn)偭孔兇?。這是因?yàn)殡A段I的投入分出去一部分到階段II,即階段I 的投入減少,與之對(duì)應(yīng)的其應(yīng)該分?jǐn)偟某杀疽搽S之減少。同理,階段II的投入增加,則與之對(duì)應(yīng)的其應(yīng)該分?jǐn)偟某杀疽搽S之增加。因此,是否考慮共享投入對(duì)成本分?jǐn)偟慕Y(jié)果是有影響的。當(dāng)兩階段存在共享的投入資源時(shí),將這些資源分配到兩階段后再進(jìn)行計(jì)算更加合理。
本文研究?jī)呻A段DEA固定成本分?jǐn)倖?wèn)題。首先從效率的角度出發(fā),證明了每個(gè)DMU從自身角度出發(fā)都能夠找到至少一組成本分?jǐn)偡桨福沟闷渥陨磉_(dá)到Pareto有效。對(duì)各DMU選取相同的投入產(chǎn)出權(quán)重時(shí),至少存在一種固定成本分?jǐn)偡桨?,使得各DMU的整體和兩階段都是Pareto有效的,并給出了使得DMU的整體和階段效率在公共的權(quán)重下都達(dá)到Pareto有效的有效成本分?jǐn)偡桨讣?。然后從公平的角度,定義了DMU各階段對(duì)分?jǐn)偡桨傅臐M意度,在滿足有效成本分?jǐn)偡桨讣那疤嵯?,最大化最小的滿意度得到最終的分?jǐn)偡桨浮H缓髮?wèn)題拓展到兩階段含有共享投入的情況下,證明了這些定理和性質(zhì)同樣成立。數(shù)值算例部分將本文與Yu等[14]的研究結(jié)果進(jìn)行了對(duì)比,驗(yàn)證了本文方法的可行性和有效性,指出了本文方法的優(yōu)越性。
本文提出的方法適用于組織采用統(tǒng)一的權(quán)重進(jìn)行效率評(píng)價(jià)和成本分?jǐn)偟那闆r。例如,銀行總行對(duì)各分行進(jìn)行固定成本分?jǐn)?、連鎖超市對(duì)各子超市進(jìn)行固定成本分?jǐn)?、集團(tuán)總公司對(duì)各子公司進(jìn)行固定成本分?jǐn)偟?。本文既考慮了DMU的整體和階段效率,又考慮了DMU各階段對(duì)分?jǐn)偡桨傅臐M意度,兼顧了效率和公平,得到的分?jǐn)偡桨负侠砜尚?,能夠?yàn)楣芾碚咛峁┮欢ǖ臎Q策依據(jù)。