劉慧蓮

（淮南市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，安徽淮南232001）

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)，我國的市場經(jīng)濟(jì)體系也在不斷完善。在激烈的國際競爭大環(huán)境下，中國企業(yè)需要在經(jīng)營管理方式、人力資源配置、營銷策略及安全環(huán)保方面推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化”企業(yè)的轉(zhuǎn)型，使企業(yè)立足于國際穩(wěn)定地位?！皹?biāo)準(zhǔn)化”企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程也面臨著諸多問題，例如：化工行業(yè)經(jīng)濟(jì)停滯不前，職工人心渙散和企業(yè)管理模式模糊等。因此，引導(dǎo)企業(yè)建立和完善標(biāo)準(zhǔn)體系是必經(jīng)之路。提高標(biāo)準(zhǔn)化意識，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，最終使企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益。本文結(jié)合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的定義和內(nèi)涵，探究企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在一定時間和空間的發(fā)展進(jìn)程，通過揭示化工企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中面臨的問題，提出改進(jìn)措施，為推進(jìn)并實現(xiàn)我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供參考依據(jù)。

1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的定義與內(nèi)涵

企業(yè)為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，會根據(jù)自身的特征和實際情況制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化是兩個不同意義上的概念。標(biāo)準(zhǔn)，一般來說，是指企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中，為獲得最大化的企業(yè)優(yōu)勢和利益，企業(yè)高層共同協(xié)商并制定企業(yè)內(nèi)部各單位部門嚴(yán)格遵循并履行的一種規(guī)范性文件。標(biāo)準(zhǔn)的直觀表現(xiàn)在于結(jié)合科技和企業(yè)經(jīng)驗，將其運(yùn)用恰當(dāng)，獲得高效益成果。標(biāo)準(zhǔn)化則是面臨企業(yè)出現(xiàn)的實際問題或潛在問題，企業(yè)結(jié)合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的一系列解決現(xiàn)實問題的條款的活動。

標(biāo)準(zhǔn)是一種產(chǎn)物，標(biāo)準(zhǔn)化是一種活動。企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)化手段去實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量管理、環(huán)境管理、人力資源管理等，在這一系列的活動過程中，所誕生的規(guī)范性文件就是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在公司制定、公開和履行標(biāo)準(zhǔn)的過程中。標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用在于結(jié)合科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化成果，推進(jìn)完善企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)與銷售的過程，促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)的實用性和適應(yīng)性?？偟膩碚f，標(biāo)準(zhǔn)化是為實現(xiàn)最大化企業(yè)優(yōu)勢和利益，統(tǒng)籌于企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、采購、生產(chǎn)和銷售等一系列過程中，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的重要技術(shù)支撐。

2 化工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展現(xiàn)狀與問題

從二十世紀(jì)90 年代，在國際世界合理化與標(biāo)準(zhǔn)化的推動下，政府與企業(yè)高度重視標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。當(dāng)時的學(xué)者指出標(biāo)準(zhǔn)化作為企業(yè)發(fā)展的核心要素，不斷推進(jìn)企業(yè)走向產(chǎn)業(yè)化與規(guī)模化，只有不斷建立與完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系，企業(yè)才能長久穩(wěn)定發(fā)展。但是，化工企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程中出現(xiàn)了許多問題，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建立未落實，重視程度只停留在口頭上；企業(yè)員工的流動性大，不便于標(biāo)準(zhǔn)化的實施；企業(yè)內(nèi)部管理消極，對標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行不夠等等。研究者們分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進(jìn)程出現(xiàn)問題的原因，大多數(shù)還是由于企業(yè)高層對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的下達(dá)力度不夠，對企業(yè)相關(guān)部門的指導(dǎo)意見不夠明確，對制定實行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的管理人員培訓(xùn)不夠。具體分析如下：

第一，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平有待提高。相對于國際領(lǐng)先水平，我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不足主要體現(xiàn)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施率低。在市場經(jīng)濟(jì)體制的推動下，中小型化工企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營方面并沒有嚴(yán)格按照我國的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作原則建立并執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。正因為企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)知度不高、準(zhǔn)備不充分，在國際市場經(jīng)濟(jì)的壓力下，往往競爭力欠缺而處于劣勢地位。現(xiàn)如今，在中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與推進(jìn)下，針對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，化工企業(yè)開始重新審視自身的實際情況，參照國際適用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化去修訂、完善本企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

第二，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督力度不夠。企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中，作為市場經(jīng)濟(jì)體制的主體，對自身的經(jīng)濟(jì)效益越來越重視，在企業(yè)利益的推動下，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的獨(dú)立性。企業(yè)疏于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，企業(yè)的監(jiān)督部門監(jiān)察力度不夠，甚至認(rèn)為只要沒有偷稅漏稅，沒有克扣員工工資，嚴(yán)格按照企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范，就不會影響企業(yè)的發(fā)展。部分化工企業(yè)為了趕超競爭對手，對企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營技術(shù)和管理技術(shù)參數(shù)等嚴(yán)格保密，不向有關(guān)行政部門報備，也不利于企業(yè)的共同進(jìn)步與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的推廣。

第三，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)薄弱。在我國，中小型化工企業(yè)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知度不高，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方面也一直存在問題，所以，在企業(yè)建立并推行標(biāo)準(zhǔn)化有一定的難度，而我國國有企業(yè)在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作方面就顯得井然有序。我國國企不僅擁有扎實的基礎(chǔ)，而且也建立了企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化部門，對部門的管理人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化知識的指導(dǎo)，擬定專門的標(biāo)準(zhǔn)化工作職責(zé)。然而，中國由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變時，部分國企也出現(xiàn)了“產(chǎn)品類型局限”“管理模式受限”“供求關(guān)系緊張”等問題?；趯ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、管理模式的補(bǔ)救，卻忽視了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的完善，有些民營企業(yè)甚至陷入了瓦解的狀況。這些情況說明我國企業(yè)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的知識掌握不夠，只抓住了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)則形同虛設(shè)。

3 化工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)與可行性

我國化工企業(yè)在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化過程中取得了一定成效，主要表現(xiàn)在：第一，充分結(jié)合國家部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷深化與完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量；第二，結(jié)合本企業(yè)的實際情況，成立了專、兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理部門，制定周、月、季度企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理報表，維護(hù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的運(yùn)行；第三，結(jié)合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)三方面，建立一套符合企業(yè)自身特色的標(biāo)準(zhǔn)體系；第四，結(jié)合企業(yè)質(zhì)量管理體系，確定經(jīng)濟(jì)責(zé)任主體，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益；第五，結(jié)合國際市場形勢，實時改進(jìn)、完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。

結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵，化工企業(yè)在生產(chǎn)、管理等過程中，嚴(yán)格制定標(biāo)準(zhǔn)并實施，同時，在企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化過程中，監(jiān)督部門必須對標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、兼職或?qū)Ｂ殬?biāo)準(zhǔn)化人員進(jìn)行嚴(yán)格的指導(dǎo)與監(jiān)督。

現(xiàn)如今，企業(yè)建立任何制度，都需要考慮自身的實際情況、市場經(jīng)濟(jì)的狀況和市場環(huán)境的變化，靈活地應(yīng)對變化所帶來的沖擊，快速地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化下社會的發(fā)展需求。企業(yè)的內(nèi)部分工、經(jīng)營類型、生產(chǎn)環(huán)境和整體情況等因素都影響著企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。因此，企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)化的同時要兼顧自身的實際情況，尋求適合本企業(yè)發(fā)展需求的標(biāo)準(zhǔn)化制度。企業(yè)對建立的標(biāo)準(zhǔn)化制度要不斷更新完善，在實踐中獲得創(chuàng)新，在創(chuàng)新中獲得突破。

4 結(jié)束語

時代在不斷進(jìn)步，市場在不斷更新，化工企業(yè)為了實現(xiàn)自身價值和社會價值，也需要順應(yīng)時代潮流，順應(yīng)國家管理要求，制定標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理。推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，是提高企業(yè)的國家地位乃至國際地位的重要技術(shù)支撐。在社會市場經(jīng)濟(jì)變動中，化工企業(yè)也要做到穩(wěn)中求進(jìn)，按照標(biāo)準(zhǔn)尋找問題的根源，抓住時機(jī)對癥下藥，不斷改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營、管理和生產(chǎn)模式，重視標(biāo)準(zhǔn)化管理的作用，不斷推進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，增加企業(yè)市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。