彭冬林
近年來(lái),相較于防藍(lán)光眼鏡是否具備有效性的爭(zhēng)議,大眾對(duì)防藍(lán)光眼鏡的概念及市場(chǎng)認(rèn)同度卻出現(xiàn)了高度的統(tǒng)一。在成為眼鏡圈的“爆款”之前,防藍(lán)光眼鏡的每一步市場(chǎng)推進(jìn)都引人矚目。
事實(shí)上,基于場(chǎng)景和需求的多樣性,未來(lái)鏡片的品牌將以10倍量進(jìn)行擴(kuò)大,而市場(chǎng)增加空間卻會(huì)有所沉淀。據(jù)統(tǒng)計(jì),防藍(lán)光鏡片在過(guò)往3年的銷量上漲了60%,但市場(chǎng)總值卻降低了1%。因而,防藍(lán)光市場(chǎng)可謂群雄割據(jù),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,業(yè)內(nèi)外勢(shì)力紛紛發(fā)力爭(zhēng)奇斗艷,使得防藍(lán)光市場(chǎng)成為一片紅海。
隨著電子產(chǎn)品的不斷發(fā)展和普及,現(xiàn)代人跟藍(lán)光打交道的時(shí)間不斷增加,防藍(lán)光眼鏡自然成為不少人配眼鏡時(shí)必然增加的選項(xiàng),即便是本身視力不錯(cuò)的消費(fèi)者,通常也有意識(shí)去特別配一副防藍(lán)光眼鏡。
從用途來(lái)看,防藍(lán)光鏡片分兩大類:一類是基片著色的淺橙色鏡片,這類鏡片的底色較深,不適宜長(zhǎng)時(shí)間佩戴,且以平光鏡片為主,受眾多為數(shù)碼愛(ài)好者、電競(jìng)選手,以提升電腦、筆記本、平板電腦、智能手機(jī)等有屏幕數(shù)碼設(shè)備的觀看效果,緩解數(shù)碼視覺(jué)疲勞,頗具代表性的品牌有GUNNAR、HINDAR、AHT等;另一類是通過(guò)表面膜層實(shí)現(xiàn),底色較淺,也有一點(diǎn)淡淡顏色,在白色底襯下比較容易看出來(lái),光學(xué)表現(xiàn)和美觀度方面更優(yōu)越。
2011年,日本快時(shí)尚眼鏡品牌JINS推出的JINS Screen 系列正式上市,并由此開(kāi)啟了防藍(lán)光眼鏡在大眾領(lǐng)域的應(yīng)用,JINS也被外界視為最早推出(近視)防藍(lán)光眼鏡的品牌。
針對(duì)現(xiàn)代都市人的不同需求,JINS SCREEN系列囊括了25%、40%和60%3種不同程度的抗藍(lán)光鏡片,分別適合一般日常用、經(jīng)常面對(duì)電腦和手機(jī),及睡前使用智能手機(jī)、電腦的群體;在受眾年齡劃分上,JINS SCREEN系列還分為了成人款、兒童款,并根據(jù)不同年齡群體的戴鏡情況進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì)。
JINS創(chuàng)始人兼CEO田中仁在接受媒體采訪時(shí)表示:“在增強(qiáng)眼鏡時(shí)尚性的同時(shí),讓佩戴者獲得價(jià)值也很重要。一直以來(lái),輕質(zhì)眼鏡、防藍(lán)光眼鏡等新品類的商品的開(kāi)發(fā),是JINS不斷成長(zhǎng)的原動(dòng)力。未來(lái),JINS還會(huì)加速功能性眼鏡的研發(fā)和推廣,并借助更多的獨(dú)立門店擴(kuò)大零售網(wǎng)絡(luò)?!?/p>
對(duì)JINS而言,防藍(lán)光眼鏡一直是其拳頭產(chǎn)品之一。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2018年10月,JINS眼鏡年銷量超過(guò) 600萬(wàn)副,其中,防藍(lán)光的JINS Screen系列占到了中銷量的30%,其累計(jì)銷量已超過(guò)1000萬(wàn)副。
在以JINS眼鏡為代表的快時(shí)尚品牌大力推廣下,防藍(lán)光眼鏡成為配鏡套餐的首選,并伴隨著快時(shí)尚眼鏡版圖的不斷擴(kuò)張,進(jìn)一步深入人心。
如果說(shuō)JINS Screen系列是對(duì)防藍(lán)光眼鏡的初步推廣,把防藍(lán)光的概念巧妙地與消費(fèi)者的日常生活習(xí)慣進(jìn)行連接,迅速占據(jù)了防藍(lán)光市場(chǎng)的一角,那么,2017年,為發(fā)燒而生的小米公司在小米商城正式上線TS防藍(lán)光眼鏡則將防藍(lán)光眼鏡市場(chǎng)再度推向輿論中心。
外界一度猜想,TS防藍(lán)光眼鏡在推出時(shí),主要的目標(biāo)群體是小米覆蓋的龐大粉絲群體,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)需要滿足3個(gè)條件,即:1.忠實(shí)的米粉;2.不近視(居多);3.電腦和智能手機(jī)重度用戶,有防藍(lán)光方面的需求。對(duì)此,TS市場(chǎng)部工作人員表示:“長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)智能手機(jī)及電腦等數(shù)碼產(chǎn)品,其LED屏幕帶來(lái)的有害藍(lán)光將會(huì)對(duì)雙眼造成很大的損傷,這已經(jīng)是社會(huì)大眾的共識(shí)。對(duì)于以學(xué)生群體、白領(lǐng)為代表的米粉群體而言,更是飽受有害藍(lán)光的傷害,對(duì)防藍(lán)光護(hù)目鏡有著很高的需求。因此,為了更好地服務(wù)米粉,我們通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研、研發(fā)和層層嚴(yán)格的檢測(cè),開(kāi)發(fā)出了TS防藍(lán)光眼鏡米家定制款,99元的超低價(jià)格也是為了讓每名米粉都能夠享受到視光科技帶來(lái)的樂(lè)趣與呵護(hù)。”
小米推出TS防藍(lán)光眼鏡,從市場(chǎng)效果來(lái)看,不僅引起了當(dāng)年業(yè)內(nèi)外的熱議,更帶來(lái)了可觀的市場(chǎng)銷量。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2017年同年的“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié)中,TS防藍(lán)光眼鏡奪得全網(wǎng)功能眼鏡類目單品銷量冠軍,隨后,TS防藍(lán)光眼鏡相繼上線小米線上渠道,依托3億米粉龐大的消費(fèi)群體,成為防藍(lán)光眼鏡市場(chǎng)的一匹黑馬。
高性價(jià)比,簡(jiǎn)約大方的設(shè)計(jì),加上成熟的粉絲群體,TS防藍(lán)光眼鏡這一單品的成功似乎有著很大的不可復(fù)制性。而在推出這款產(chǎn)品之前,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“小米要出防藍(lán)光眼鏡”的新聞通稿及測(cè)評(píng)稿無(wú)疑將防藍(lán)光眼鏡、科技、性價(jià)比等關(guān)鍵詞進(jìn)行了渲染,極大地調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的好奇心。
對(duì)于傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)而言,做一款防藍(lán)光眼鏡似乎很容易,不僅能夠做到比TS防藍(lán)光眼鏡更好,價(jià)格更低,款式更多,產(chǎn)品選擇更優(yōu),甚至還可以進(jìn)行度數(shù)定制。然而,在產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)宣傳上,卻被如TS眼鏡這樣善于進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作的品牌甩在了身后。
打開(kāi)京東商城,在其主頁(yè)上搜索“防藍(lán)光眼鏡”,頁(yè)面顯示有518877個(gè)防藍(lán)光眼鏡相關(guān)商品,而小米京東自營(yíng)旗艦店、威古氏京東自營(yíng)旗艦店、睛姿(JINS)眼鏡京東自營(yíng)專賣店、AHT京東自營(yíng)旗艦店、LOHO京東自營(yíng)旗艦店等品牌自營(yíng)店中,防藍(lán)光眼鏡的銷量驚人,其中,小米京東自營(yíng)旗艦店一款售價(jià)99元的TS基礎(chǔ)級(jí)防藍(lán)光護(hù)目鏡米家定制版更是累計(jì)評(píng)價(jià)11萬(wàn)+,AHT京東自營(yíng)旗艦店的一款A(yù)HT防藍(lán)光防輻射眼鏡則有累計(jì)6000+的商品評(píng)論,這款產(chǎn)品的京東自營(yíng)價(jià)為328元。
在淘寶網(wǎng)搜索“防藍(lán)光眼鏡”,產(chǎn)品同樣琳瑯滿目,而在產(chǎn)品和質(zhì)量相對(duì)有保障的天貓商城中,關(guān)于“防藍(lán)光眼鏡男”的關(guān)鍵詞搜索下,有約12966個(gè)結(jié)果,關(guān)于“防藍(lán)光眼鏡 女”的搜索結(jié)果則有13836個(gè),更有“防藍(lán)光眼鏡 兒童”等各類關(guān)鍵詞搜索指引。
整體而言,相較于其他功能性眼鏡產(chǎn)品,防藍(lán)光眼鏡在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的表現(xiàn)更加活躍。一方面,防藍(lán)光與消費(fèi)者的日常生活場(chǎng)景息息相關(guān),經(jīng)過(guò)專家、商家對(duì)于防藍(lán)光概念、有害藍(lán)光的危害性等普及,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始注重眼部健康;另一方面,依托于現(xiàn)有的成熟技術(shù),防藍(lán)光眼鏡的技術(shù)壁壘相對(duì)較低,不論是近視與否,一副防藍(lán)光眼鏡都可以達(dá)到緩解眼部疲勞、保護(hù)眼睛的功效,網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)更加方便、快捷。
一直以來(lái),防藍(lán)光眼鏡市場(chǎng)的萌芽、發(fā)展離不開(kāi)快時(shí)尚眼鏡品牌引發(fā)的星星之火,更離不開(kāi)新入局眼鏡行業(yè)的勢(shì)力借助電商平臺(tái)的擴(kuò)張助力,但不可否認(rèn)的是,防藍(lán)光眼鏡的技術(shù)支持及發(fā)展之根本,仍在以廣大傳統(tǒng)眼鏡廠商為主的主力軍身上。不論是以依視路、蔡司、豪雅等為代表的國(guó)際光學(xué)公司,還是以萬(wàn)新、明月、康耐特、匯鼎、視博等為代表的國(guó)內(nèi)鏡片廠商,在防藍(lán)光產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣及技術(shù)更新上,他們的堅(jiān)守和創(chuàng)新讓防藍(lán)光市場(chǎng)得以更加健康、穩(wěn)固地發(fā)展。
針對(duì)目前防藍(lán)光市場(chǎng)產(chǎn)品眾多,行業(yè)內(nèi)外防藍(lán)光產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀,蔡司光學(xué)集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理張磊博士認(rèn)為,“中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于防藍(lán)光產(chǎn)品太過(guò)熱衷,不由夸大了藍(lán)光的危害,而為迎合消費(fèi)者,部分廠商在對(duì)防藍(lán)光不太了解,且沒(méi)有任何臨床科學(xué)研究的情況下,通過(guò)山寨概念、設(shè)計(jì)投入市場(chǎng),進(jìn)而造成防藍(lán)光市場(chǎng)的參差不齊。”他表示,“對(duì)可見(jiàn)波段的藍(lán)光而言,平衡防護(hù)的效果和平衡自然的視覺(jué)是至關(guān)重要的。可喜的是,目前眼鏡行業(yè)一些標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),對(duì)防藍(lán)光有了一定界定(蔡司也參與其中),既要確保一定防護(hù)效果,又要保證透光率損失不至于過(guò)大。在一定范圍內(nèi),各家的設(shè)計(jì)重點(diǎn)略有不同也實(shí)屬正常,畢竟一個(gè)產(chǎn)品通殺的情況很難出現(xiàn)在眼鏡行業(yè)?!?/p>
上??的吞毓鈱W(xué)有限公司銷售總監(jiān)陳俊華則指出:“防藍(lán)光鏡片產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)均已趨于成熟,其對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的有害藍(lán)光的防護(hù)作用已經(jīng)深入人心。我們理解的參差不齊是目前市場(chǎng)中的防藍(lán)光產(chǎn)品從設(shè)計(jì)原理、定位定價(jià)、品牌影響力、原材料等多方面的區(qū)別。市場(chǎng)上的藍(lán)光產(chǎn)品主要分為膜層防藍(lán)光和基材防藍(lán)光,膜層防藍(lán)光因?yàn)槟臃瓷?、透光率的?wèn)題,或多或少會(huì)影響佩戴效果。”
江蘇視博光學(xué)眼鏡有限公司總經(jīng)理張方榮在接受采訪時(shí)也表示:“目前防藍(lán)光產(chǎn)品市場(chǎng)確實(shí)是魚(yú)龍混雜,有的防得比較過(guò),有的基本上沒(méi)什么效果,沒(méi)有一個(gè)切實(shí)、有效的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格來(lái)講,防藍(lán)光眼鏡的防護(hù)效果,與戴鏡者用眼的環(huán)境和時(shí)間有很大的關(guān)系。有的人(面對(duì)電子產(chǎn)品)用眼時(shí)間少,他可能需要一般、簡(jiǎn)單的防護(hù),有的人長(zhǎng)期需要面對(duì)電子屏幕,那么他就需要更強(qiáng)的防護(hù)。因而,防藍(lán)光眼鏡需要和具體的環(huán)境、用眼時(shí)間相匹配,才能達(dá)到最佳的防護(hù)效果?!?/p>
也有業(yè)內(nèi)人士指出,對(duì)于重度數(shù)碼產(chǎn)品用戶,更多的藍(lán)光防護(hù)是必要的;而其他用眼場(chǎng)景更加多元化的消費(fèi)者,則需要謹(jǐn)慎考慮全天佩戴的眼鏡平衡好防護(hù)和清晰自然視覺(jué)。目前業(yè)界已經(jīng)達(dá)成基本共識(shí),即針對(duì)手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品的有害藍(lán)光防護(hù)是防藍(lán)光的主流產(chǎn)品,能夠防30%以上的有害藍(lán)光,至于其他的防護(hù)效果,則需要在特定的環(huán)境下使用才能達(dá)到。
那么,這種參次不齊的現(xiàn)狀如何解決呢?江蘇匯鼎光學(xué)眼鏡有限公司董事長(zhǎng)焦飛宏認(rèn)為,防藍(lán)光產(chǎn)品在品質(zhì)與價(jià)格上沒(méi)有與消費(fèi)者建立真正的信任,尤其是對(duì)如何定義高能藍(lán)光的具體波段、高能藍(lán)光到底阻隔多少為宜,這些問(wèn)題國(guó)內(nèi)外都還在研究階段。針對(duì)這一問(wèn)題,首先是要在眼鏡行業(yè)推出比較全面的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);其次是防藍(lán)光鏡片供應(yīng)商在生產(chǎn)工藝方面進(jìn)行嚴(yán)格把控,這就對(duì)企業(yè)的原材料、生產(chǎn)設(shè)備、人員工藝培訓(xùn)等諸多方面提出了較高的要求。
目前,防藍(lán)光市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為產(chǎn)品品牌諸多及價(jià)格紛繁。針對(duì)這一現(xiàn)象,企業(yè)一味進(jìn)行跟風(fēng)銷售顯然不可取,而要結(jié)合自身生產(chǎn)實(shí)力進(jìn)行周密規(guī)劃。事實(shí)上,在防藍(lán)光產(chǎn)品的打造上,越來(lái)越多的眼鏡廠商開(kāi)始以市場(chǎng)為主導(dǎo),通過(guò)眼鏡市場(chǎng)調(diào)研、分析進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),不斷細(xì)分場(chǎng)景,推出更加適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
以康耐特為例,其防藍(lán)光產(chǎn)品主要側(cè)重于產(chǎn)品的材料方面,采用基材吸收仿生技術(shù)設(shè)計(jì),進(jìn)口MR材料,使其在透過(guò)率及有害藍(lán)光防護(hù)效果上均起到較好作用。明月眼鏡則針對(duì)消費(fèi)者不同的使用場(chǎng)景,推出了“防藍(lán)光”與“防藍(lán)光Pro”兩大系列,消費(fèi)者可以任意選擇:日常中,可佩戴護(hù)眼不偏色的“防藍(lán)光”系列;長(zhǎng)時(shí)間看屏幕或者夜間使用,則可佩戴“防藍(lán)光Pro”系列,雖鏡片底色略微加深,但藍(lán)光阻隔率更高,防護(hù)效果更好。匯鼎光學(xué)則將防藍(lán)光鏡片作為核心產(chǎn)品之一,將產(chǎn)品品控作為首要要素來(lái)抓,把為行業(yè)及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的重要內(nèi)核之一。
對(duì)傳統(tǒng)眼鏡零售廠商而言,如何通過(guò)技術(shù)或者是技巧讓消費(fèi)者體驗(yàn)到防藍(lán)光產(chǎn)品,這尤為重要。依視路中國(guó)鏡片事業(yè)部總裁林國(guó)樑曾在星創(chuàng)論壇上指出,“為什么防藍(lán)光在市場(chǎng)上有十倍的價(jià)格差距?這家的防藍(lán)光和別家防藍(lán)光有什么不一樣?這些問(wèn)題的回答,實(shí)際上也是考驗(yàn)廠商怎么把技術(shù)加入到營(yíng)銷中,從一開(kāi)始就聯(lián)系消費(fèi)者的場(chǎng)景和需求,來(lái)還原防藍(lán)光產(chǎn)品的價(jià)值和對(duì)比,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品在功能性的差異,以及是否滿足其需求”。
萬(wàn)新光學(xué)集團(tuán)整合營(yíng)銷中心總監(jiān)李強(qiáng)則對(duì)防藍(lán)光眼鏡的外延提出了不一樣的看法。他認(rèn)為,對(duì)有防藍(lán)光需求的消費(fèi)者而言,看得清只是基本需求,產(chǎn)品應(yīng)該從“看得清”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆孢m、安全地看”,最好還能為其生活賦能。日常工作、夜間駕駛等不同場(chǎng)景的需求疊加,使得大多數(shù)都市白領(lǐng)而言,對(duì)眼鏡的需求不僅是防藍(lán)光,更多的是能通過(guò)一副鏡片解決更多的光線防護(hù)問(wèn)題。
隨著防藍(lán)光產(chǎn)品的“爆紅”,在產(chǎn)品本身的功能性之外,消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品背后所能提供的配套服務(wù),如品牌、售后、保障等,這些都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選購(gòu)熱情。同樣是防藍(lán)光產(chǎn)品,不同的消費(fèi)者側(cè)重點(diǎn)不同,因此,這也對(duì)品牌方(廠商)的發(fā)展提出了更高的要求:是不是所有消費(fèi)者都可以抓?。吭诖_定了目標(biāo)市場(chǎng)及消費(fèi)者人群后,品牌塑造也很重要,包括產(chǎn)品品控、產(chǎn)品形象包裝、渠道建設(shè)、廣宣、銷售輔助支持等,一系列環(huán)節(jié)構(gòu)成了產(chǎn)品(品牌)與消費(fèi)者接觸點(diǎn)中所傳達(dá)出來(lái)的品牌力。對(duì)此,萬(wàn)新光學(xué)集團(tuán)著力于對(duì)防藍(lán)光產(chǎn)品功能的優(yōu)化,結(jié)合都市白領(lǐng)的市場(chǎng)需求,研發(fā)出一款“無(wú)懼藍(lán)光危害,防御晝夜眩光”的大都市活力鏡片,該產(chǎn)品定于2019年上海展期間面市。
“防藍(lán)光在2013年對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是一個(gè)比較新的概念,所以我們選擇把推廣渠道放到網(wǎng)絡(luò)上,這樣受眾面積會(huì)更廣。” 奇偏光科技(中國(guó))股份有限公司吳進(jìn)忠說(shuō)。從某種層面來(lái)說(shuō),AHT防藍(lán)光眼鏡走電商渠道既是產(chǎn)品推廣,也是一場(chǎng)消費(fèi)者教育。
在防藍(lán)光產(chǎn)品的實(shí)際推廣中,處理產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的匹配關(guān)系十分重要,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,只有滿足消費(fèi)者的需求,才能更好地立足市場(chǎng)。首先,要形成自己的品牌。在產(chǎn)品品質(zhì)及專業(yè)性的基礎(chǔ)上,尋求一種直觀、有效的方式,將產(chǎn)品的功能與消費(fèi)者的需求點(diǎn)相結(jié)合,拉近與消費(fèi)者的距離。其次,廠商與零售商渠道雙方的協(xié)同合作。以視覺(jué)檢查為例,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者日常工作、生活場(chǎng)景的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)的切入,廠商進(jìn)行產(chǎn)品廣宣、市場(chǎng)引導(dǎo)、售后保障,零售門店則借助導(dǎo)購(gòu)、視光師提供專業(yè)的服務(wù),從消費(fèi)者層面去服務(wù)消費(fèi)者。?