馮麗萍
(金秀縣圖書館,廣西 來賓 545799)
隨著我國現(xiàn)代化腳步的不斷推進,信息處理技術(shù)也開始了它的創(chuàng)新發(fā)展之路,其在圖書館中的應(yīng)用不僅能夠使閱讀形式更加便捷,而且使得書籍查找變得迅速而準確。毫無疑問,摒棄單一、傳統(tǒng)的閱讀模式,加快建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)式閱讀模式是順應(yīng)時代潮流的,而新模式的開展需要結(jié)合圖書館內(nèi)的各類信息,例如,開發(fā)信息,書籍位置信息、用戶歷史考量信息等等。我們不難分析出,在這樣的大背景之下,對書籍資源進行存放和保護已經(jīng)不再是圖書館文獻資源建設(shè)工作當中的主要目標,其目的已經(jīng)漸漸演變成了為各類書籍資源建立起具有保障性功能的供應(yīng)鏈。
如今在傳統(tǒng)的縣級圖書館中,資源與服務(wù)等多方面都存有不均衡的現(xiàn)象,而且在服務(wù)方面的體系中,各個圖書館都存有較為明顯的差異,在場地、經(jīng)費、服務(wù)與相關(guān)人員等方面,因為各部門不同導致分層管理,這樣在傳統(tǒng)縣級圖書館中就逐漸形成一種各自為政的情況,導致圖書館內(nèi)的信息資源也無法展開共享工作。
目前部分地區(qū)的縣級圖書館,其自身并未擁有較為完善的體系,而且在圖書館中的工作人員自身年齡較大,對于如今時代下較為先進的科學技術(shù)并不精通,這些因素在實際開展總分館制的過程中不僅會造成更大的困難,也會對人才隊伍的建設(shè)造成直接性的影響。此外,在建設(shè)人才隊伍時所面臨的不僅是資金的支出,同時還包括人員變動,因為在傳統(tǒng)的縣級圖書館內(nèi)會出現(xiàn)裙帶關(guān)系,而建設(shè)人才隊伍這一舉措就會打破原有的規(guī)律,從革新方面為圖書館增加壓力。
為了可以建設(shè)出更加具有特色的縣級圖書館數(shù)據(jù)庫,就需要通過以下幾種方式來實現(xiàn):第一步需要充分構(gòu)建資源路徑。圖書館需要提高與社會各個領(lǐng)域的合作意識,并在條件允許的情況下將部分傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)化資源,而且還需要構(gòu)建出較為有效的資源購買路徑。在購買到數(shù)據(jù)化資源之后,圖書館需要構(gòu)建出相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源庫,以便可以方便儲存與方便管理,并且在構(gòu)建資源購買路徑的過程中,需要通過較為嚴格的比對、篩選等環(huán)節(jié)而開展,從根本上避免出現(xiàn)違反規(guī)定的情況出現(xiàn)。第二步需要將現(xiàn)代化理念融合進縣級圖書館特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)中。需要合理宣傳已經(jīng)創(chuàng)新的服務(wù)宗旨并基于這一因素來創(chuàng)新服務(wù)理念。在宣傳的過程中需要充分借助圖書館當?shù)氐碾s志、媒體傳播、新媒體以及互聯(lián)網(wǎng)等,并且通過宣傳的方式需要使得人們可以更加了解圖書館,并且樂意接受更改特色數(shù)據(jù)庫之后的圖書館,從根本上提高人們對于圖書館的接受能力與理解能力,從而可以進一步推進人工智能時代下圖書館特色數(shù)據(jù)庫創(chuàng)新的目標實現(xiàn)進度。
為人才樹立正確的服務(wù)理念是縣級圖書館中最為重要的環(huán)節(jié)之一,因此在建設(shè)人才隊伍的過程中就需要為人才樹立正確的服務(wù)理念,從而可以確保所建設(shè)的人才隊伍更加適用于縣級圖書館,并為圖書館的未來發(fā)展起到幫助作用??h級圖書館主要的服務(wù)群體是縣內(nèi)有學習及讀書需求的人士,這類群體內(nèi)的個體職業(yè)、性格、讀書學習偏好不盡相同,所以,在展開服務(wù)的過程中,可以實行“按需求書”的服務(wù),即根據(jù)讀者需求的不同,利用互聯(lián)網(wǎng)為每一位讀者建立個人檔案,為其提供個性化服務(wù)。這對于縣級圖書館而言是一個很好的從傳統(tǒng)模式跨越到新模式轉(zhuǎn)折點,能夠為以后的發(fā)展帶來非凡的意義。
首先,在這個過程當中,可以利用互聯(lián)網(wǎng)來建立服務(wù)終端。在服務(wù)終端內(nèi),編輯一個由專家知識構(gòu)成的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息庫。圖書館用戶可以在此信息庫中自助查找相關(guān)文獻和有關(guān)圖書位置信息,甚至可以發(fā)表自己的意見與看法。這樣的話,不僅方便讀者獲取需求的信息,還可以收集讀者對圖書館的意見,實現(xiàn)公共單位與個人的互利共贏。后續(xù)圖書館可以對這些建議展開分析,取長補短,優(yōu)化服務(wù),同時吸引更多潛在讀者,同時為廣大讀者帶來更好的閱讀體驗,一舉多得。
另外,在此基礎(chǔ)上縣級圖書館還可以針對性地展開用戶服務(wù),將龐大的信息資源與強大的互聯(lián)網(wǎng)性能作為扎實的基礎(chǔ),為讀者展開細致入微的服務(wù),讓讀者滿足自我實際需求的同時,提高服務(wù)工作的實際效率。
此外,新、舊圖書館閱讀模式最大的不同點在于互聯(lián)網(wǎng)的加入。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,所有行業(yè)都開始融入網(wǎng)絡(luò),都想先人一步占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場,圖書館也不例外。近年來,本縣圖書館逐漸將數(shù)字化、智能化圖書館作為建設(shè)和發(fā)展的核心,在源源不斷的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下,基本實現(xiàn)了自動化服務(wù)。但是,在這種狀況下,縣級圖書館不能就此止步,一定要定期改良服務(wù)的環(huán)境與服務(wù)的方式,以滿足讀者的需求作為基本原則。同時,強烈約束縣級圖書館館內(nèi)工作人員的職業(yè)道德與圖書館的職業(yè)制度。所以在建設(shè)人才隊伍的過程中還需要全面培養(yǎng)服務(wù)型人才,并且對縣級圖書館工作人員自身做出一定要求,相關(guān)技能(服務(wù)經(jīng)驗)必不可少,熟練掌握計算機操作能力、文檔處理能力。不僅如此,完善的考核機制也需要建立起來,以不斷學習的方式來加強縣級圖書館工作人員自身的專業(yè)素質(zhì)。另外,互聯(lián)網(wǎng)時代下,廣大讀者在進行信息資料查詢、收集時,一般情況下都是應(yīng)用計算機或者手機,但是普通網(wǎng)上的資料并不完整,也不免費。圖書館就成了最好的選擇。因此,圖書館內(nèi)所有工作人員都最好隨時隨地保持高專業(yè)水平與高服務(wù)能力,確保讀者有需求時,能及時為其提供專業(yè)的服務(wù),這樣不僅能夠在真正意義上滿足廣大讀者的實際需求,也能夠有效地提升縣級圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
在實際建設(shè)縣級圖書館文獻資源的過程中,可以充分融合人工智能的理念,通過現(xiàn)代先進的科學技術(shù)來完善縣級圖書館特色資源數(shù)據(jù)庫。通常情況下圖書館為了可以有效節(jié)約購買資金的支出,而資源商為了通過圖書館來獲取更好的經(jīng)濟收益,但會因一些突發(fā)原因而出現(xiàn)資源不全或出版物短缺的情況,所以就需要圖書館與資源商之間通過互聯(lián)通信的方式來建立信息傳輸機制。例如:相關(guān)人員可以通過在線瀏覽的方式來尋找出館內(nèi)所缺的資料或刊物,而后可以通過現(xiàn)代社交軟件,如微信、QQ、微博、郵箱等方式展開溝通,從根本上節(jié)約時間為研究人員的研究工作提供良好的基礎(chǔ)保障書館數(shù)據(jù)庫,將館內(nèi)的資源、書籍、刊物等納入到數(shù)據(jù)庫中,在開展整合工作時就可以通過數(shù)據(jù)庫來展開。此外,為了更加有效保護縣級圖書館內(nèi)的數(shù)據(jù)館藏資源,存取控制技術(shù)必不可少??偨Y(jié)目前國內(nèi)、外的存取控制技術(shù)主要分為這四大類:第一,密碼控制技術(shù);第二,系統(tǒng)控制技術(shù);第三,數(shù)據(jù)加密技術(shù);第四,撥回與自動離線技術(shù)。此技術(shù)的主要特點是具有保密性(對用戶信息數(shù)據(jù)進行控制和保護)、安全性(保護用戶網(wǎng)上安全)和特殊性(未授權(quán)陌生用戶無法進入數(shù)據(jù)庫)。
我國大部分圖書館都可能由于出版物價格昂貴而阻礙了資源庫的完善,選購合適的刊物、文獻愈來愈難。在這種情況下,圖書館更應(yīng)該積極面對問題,運用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),順應(yīng)時代潮流,妥善處理資源取舍關(guān)系。