郭煒

（張家口建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司，河北張家口075000）

1 引言

隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)也在迅速發(fā)展。在信息化時(shí)代的背景下，房地產(chǎn)管理也在不斷改革，信息化建設(shè)也在不斷推進(jìn)。本文從房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)角度出發(fā)，對(duì)房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的必要性、存在的問(wèn)題以及實(shí)踐策略進(jìn)行了研究。

2 房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)概述

房地產(chǎn)是由土地與建筑物2部分構(gòu)成，而房地產(chǎn)企業(yè)是指以營(yíng)利為目的，從事房地產(chǎn)相關(guān)活動(dòng)（房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理等）的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)組織?，F(xiàn)階段，我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，但在其發(fā)展過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，尤其是在房地產(chǎn)信息化管理的活動(dòng)上，具體表現(xiàn)為企業(yè)管理內(nèi)部收集信息的能力不強(qiáng)、分析與處理信息的能力較低、傳遞信息的速度較慢等。由此可見(jiàn)，建設(shè)房地產(chǎn)管理信息化是房地產(chǎn)行業(yè)目前面臨的重要課題。所謂房地產(chǎn)信息化建設(shè)，就是房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)和挖掘房地產(chǎn)信息資源并將其運(yùn)用到企業(yè)管理過(guò)程中，為企業(yè)決策提供依據(jù)，進(jìn)而不斷提高企業(yè)管理水平以及核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的目的。

3 房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的必要性

3.1 促進(jìn)房地產(chǎn)管理規(guī)范化、透明化

房地產(chǎn)管理信息化的建設(shè)能夠使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作流程更加規(guī)范化，使企業(yè)內(nèi)部信息更加透明化。建立信息化管理系統(tǒng)能夠使企業(yè)員工明確自身的工作范圍、清晰認(rèn)識(shí)部門(mén)的工作流程，同時(shí)也明確了企業(yè)崗位的工作職責(zé)和權(quán)限[1]。信息化管理系統(tǒng)的智能化管理模式，緊密地連接著各個(gè)工作環(huán)節(jié)，使整體工作效率大大提高。與此同時(shí)，該系統(tǒng)的建立有利于企業(yè)管理層對(duì)各項(xiàng)目的數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行瀏覽、查閱，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度情況、資金運(yùn)用情況進(jìn)行整體把握和有效監(jiān)督。

3.2 宏觀指導(dǎo)房地產(chǎn)行業(yè)

房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)，有利于宏觀指導(dǎo)房地產(chǎn)行業(yè)。通過(guò)信息化管理平臺(tái)及時(shí)提供的各類(lèi)房地產(chǎn)有效信息，給房地產(chǎn)管理部門(mén)的相關(guān)決策提供了依據(jù)，有利于房地產(chǎn)業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)的動(dòng)態(tài)預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)中展示房地產(chǎn)供求狀況的功能模塊所實(shí)現(xiàn)的指導(dǎo)，就是房地產(chǎn)信息化管理建設(shè)能夠宏觀指導(dǎo)房地產(chǎn)行業(yè)的最好證明。

3.3 提升相關(guān)部門(mén)的管理水平與效率

就我國(guó)房地產(chǎn)管理部門(mén)而言，其職能范圍包括房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍登記、住房管理等。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)管理部門(mén)的職能范圍正在不斷擴(kuò)大，致使傳統(tǒng)的管理方式無(wú)法滿足現(xiàn)代房地產(chǎn)行業(yè)的需求。目前，房地產(chǎn)管理信息化的建設(shè)正在不斷地推進(jìn)，也取得了一定的效果，比如提升了房地產(chǎn)管理部門(mén)人員的綜合水平；實(shí)現(xiàn)了管理信息平臺(tái)系統(tǒng)的本質(zhì)性升級(jí)，完成了各類(lèi)房地產(chǎn)資源的信息錄入與查詢功能[2]。

4 房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

4.1 缺乏信息化建設(shè)的整體規(guī)劃

信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，進(jìn)行管理信息化建設(shè)需要進(jìn)行整體規(guī)劃。然而在管理信息化建設(shè)工作的實(shí)踐過(guò)程中，存在前期咨詢論證不充分的問(wèn)題，導(dǎo)致后期子系統(tǒng)繁多、體系混亂、無(wú)法兼容；在此過(guò)程中還缺乏對(duì)已完成項(xiàng)目的信息收集與處理，沒(méi)有做到有效信息資源的積累，難以為后續(xù)的新項(xiàng)目建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)支持。

4.2 管理信息化建設(shè)意識(shí)薄弱

信息化意識(shí)薄弱制約了其建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)前，房地產(chǎn)管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)層仍以優(yōu)化資源配置、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展作為整個(gè)工作的重心，沒(méi)有深入了解信息化的優(yōu)勢(shì)和掌握信息化建設(shè)的困難程度，無(wú)法進(jìn)行信息化建設(shè)的戰(zhàn)略性部署，使得建設(shè)工作的效率不高[3]。

4.3 信息化管理隊(duì)伍建設(shè)落后

人才是企業(yè)發(fā)展的核心，是推進(jìn)信息化建設(shè)的重要因素。隨著房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的不斷深入，對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)的管理人員提出了越來(lái)越高的要求。就房地產(chǎn)企業(yè)決策層而言，房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)處于摸索階段，缺少有效的方法指導(dǎo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的需求不夠了解，沒(méi)有做好總體規(guī)劃，沒(méi)有找到有效的策略。又因?yàn)榉康禺a(chǎn)管理工作是一項(xiàng)繁雜的工作，導(dǎo)致房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的實(shí)施與推進(jìn)速度緩慢。

5 房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的實(shí)踐策略

5.1 政府部門(mén)應(yīng)加大指導(dǎo)和管理力度

房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。在房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，需要對(duì)其進(jìn)行全面的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，特別是建設(shè)的專(zhuān)業(yè)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性需要重點(diǎn)考慮，為了完成信息化建設(shè)，可以選擇與專(zhuān)業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行合作，進(jìn)而保障信息化建設(shè)的質(zhì)量。另外，在房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)中，需要大量資金的投入，同時(shí)也需要各個(gè)部門(mén)之間的相互配合、共享資源，防止重復(fù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的情況發(fā)生。因此，政府部門(mén)應(yīng)加大指導(dǎo)、管理力度以及資金的投入，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)。

5.2 增強(qiáng)信息化建設(shè)意識(shí)

信息化建設(shè)的思想保障就是強(qiáng)化意識(shí)。為了增強(qiáng)房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的意識(shí)，可以加強(qiáng)以下工作：（1）要重視房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)，認(rèn)識(shí)到其建設(shè)的重要意義，房地產(chǎn)的發(fā)展影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)，同時(shí)與人們的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，為了實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，就需要運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)來(lái)完成，信息化的建設(shè)有利于提高房地產(chǎn)的管理效能；（2）要了解信息化建設(shè)的困難性，因房地產(chǎn)企業(yè)涉及的內(nèi)容比較多，房地產(chǎn)管理部門(mén)在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中，需要進(jìn)行確立制度、建設(shè)平臺(tái)、服務(wù)建設(shè)等多方面工作，因此，房地產(chǎn)管理部門(mén)的相關(guān)人員應(yīng)重視信息化建設(shè)，因?yàn)槠湓谔岣叻康禺a(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平方面發(fā)揮著重要作用。

5.3 創(chuàng)造良好的信息化建設(shè)環(huán)境

信息化建設(shè)的物質(zhì)保障就是良好的建設(shè)環(huán)境，其主要體現(xiàn)在軟件環(huán)境建設(shè)和硬件環(huán)境建設(shè)2方面。軟件環(huán)境建設(shè)包括房地產(chǎn)管理制度、社會(huì)輿論等，目前，我國(guó)已經(jīng)制定了信息化建設(shè)的相關(guān)制度，比如，政府信息發(fā)布制度、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等。雖然制定了一些管理制度，但仍需不斷完善和優(yōu)化，才能建設(shè)房地產(chǎn)管理信息化體系，進(jìn)而營(yíng)造良好輿論。硬件環(huán)境包括房地產(chǎn)管理信息的計(jì)算機(jī)軟件和設(shè)備。在開(kāi)發(fā)應(yīng)用房地產(chǎn)管理相關(guān)軟件時(shí)，需要考慮以下幾個(gè)方面：硬件服務(wù)器能否滿足信息化系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)；數(shù)據(jù)庫(kù)是否具有文件備份、信息恢復(fù)等功能；數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中能否保障數(shù)據(jù)的完整性、保密性等。

6 結(jié)語(yǔ)

總之，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到管理信息化建設(shè)的重要意義，要增強(qiáng)管理信息化建設(shè)的意識(shí)，創(chuàng)造良好的建設(shè)環(huán)境，組建人才隊(duì)伍，再加上政府的大力支持，一定會(huì)完成房地產(chǎn)管理信息化的建設(shè)，從而促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。