胡晨霞

今年年初，在線少兒英語機(jī)構(gòu)DaDa宣布完成2.55億美元的D輪融資，由華平領(lǐng)投，老股東好未來和涌鏵投資跟投。至此，DaDa已經(jīng)完成了六輪融資，沉沉浮浮的在線教育，隨著一輪輪的融資，似乎也迎來了收割時(shí)代。

據(jù)《2018教育行業(yè)年度投融資報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，2018年教育行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)融資579起，同比增長(zhǎng)40.53%;融資金額高達(dá)523.95億元，較去年同期增長(zhǎng)87.79%。此外，教育行業(yè)呈現(xiàn)整體上市潮，在港股市場(chǎng)，共有19家公司擬上市/上市;美股市場(chǎng)有6家公司擬上市/上市，全年一共有13家教育公司實(shí)現(xiàn)了IPO。

在融資、上市兩路開花的時(shí)代，市場(chǎng)以及機(jī)構(gòu)對(duì)DaDa的前景也抱有更大期待。DaDa由郅慧創(chuàng)立于教育元年2013年，除了見證了行業(yè)的風(fēng)起風(fēng)停，對(duì)郅慧而言，創(chuàng)業(yè)這件事本身或許更值得為外人道。

踏上創(chuàng)業(yè)單行道

“最開始想創(chuàng)業(yè)的原因很單純?！臂せ圻@樣描述自己的創(chuàng)業(yè)初衷。

在創(chuàng)立DaDa之前，郅慧的孩子已經(jīng)在校外的線下補(bǔ)習(xí)班學(xué)習(xí)英語長(zhǎng)達(dá)兩年時(shí)間，除了每次接送孩子要花費(fèi)不少時(shí)間，更重要的是“沒有達(dá)到期望的效果”，這讓郅慧很是氣餒。

郅慧：學(xué)生上課時(shí)不再依靠想象，而是處于一個(gè)身臨其境般的故事場(chǎng)景中，打造一個(gè)擁有真實(shí)感、強(qiáng)互動(dòng)性和趣味性的“客廳教室”。

“我就想能不能自己創(chuàng)立一家在線英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?！北兄屆總€(gè)孩子在家就可以享有全球優(yōu)質(zhì)的英語師資、教材等資源，使他們與國際一流名校的孩子比肩的美好愿望，郅慧在上海創(chuàng)立了DaDa，專注少兒在線英語。

2013年前后，在線教育市場(chǎng)并不成熟，郅慧本人也非教育領(lǐng)域出身，因此在創(chuàng)業(yè)之初，由于缺乏可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，資金、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的棘手問題接踵而至。

為了能夠獲得運(yùn)轉(zhuǎn)資金，郅慧每天至少要進(jìn)行四五場(chǎng)路演，每場(chǎng)超過兩個(gè)小時(shí)，不停地與充滿質(zhì)疑的投資人溝通?！白钇D難的時(shí)候，我瞞著家人低價(jià)賣掉了自己的凌志跑車給員工發(fā)工資，甚至想到抵押房子?！?/p>

而做教育，最核心的便是用戶的獲取，在DaDa成立初期，很多種子用戶都是郅慧親自打“銷售電話”獲得的。從最初的0到100個(gè)種子用戶，到現(xiàn)在數(shù)十萬付費(fèi)用戶，正是這一段經(jīng)歷，使得郅慧養(yǎng)成一種習(xí)慣，就是時(shí)不時(shí)打電話跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，去傾聽他們的心聲?！爱?dāng)以一個(gè)媽媽的身份和家長(zhǎng)聊孩子時(shí)，感覺雙方就同頻了，我就發(fā)現(xiàn)這才是讓家長(zhǎng)認(rèn)可你和你的產(chǎn)品的最好方式?！?/p>

2014年，DaDa獲得300萬天使輪投資，這給了郅慧堅(jiān)持下去的勇氣和決心。DaDa也開始逐步實(shí)現(xiàn)從0到1、從1到N的成長(zhǎng)蛻變。

在線教育的大考之年

2018年，雖然是在線教育的風(fēng)口之年，但是也是行業(yè)大考之年。對(duì)DaDa而言，也不例外。

衡量一家教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)狀況主要看它的“四率”：消課率、續(xù)費(fèi)率、轉(zhuǎn)介紹率和退費(fèi)率。前三個(gè)比率數(shù)值越高，第四個(gè)數(shù)值越低，運(yùn)營(yíng)狀態(tài)就越健康。在運(yùn)營(yíng)方面，因?yàn)閺?013年在線教育元年算起，2018年許多在線英語教育機(jī)構(gòu)的原始學(xué)員都到了幼升小或者小升初階段，這對(duì)整個(gè)行業(yè)的獲客留存是一個(gè)巨大考驗(yàn)。如何以低成本獲客也給包括DaDa在內(nèi)的教育公司帶來了挑戰(zhàn)。

據(jù)郅慧介紹，在試水期，DaDa通過找到核心微博大V，以贈(zèng)送免費(fèi)課程的方式，讓愛分享的家長(zhǎng)主動(dòng)體驗(yàn)，主動(dòng)獲得傳播效益，利用低推廣費(fèi)用收獲了成千上萬的新客戶。

在上升期，DaDa的推廣方向由微博轉(zhuǎn)到微信公眾號(hào)，不僅運(yùn)營(yíng)了微信軟文，同時(shí)也成為了第一個(gè)與微信公眾號(hào)簽訂廣告投放合約的在線教育機(jī)構(gòu)。

在爆發(fā)期，DaDa與Papi醬達(dá)成為期一個(gè)月的合作，形成了廣泛的討論度與關(guān)注度。

此外，DaDa還開展了多個(gè)跨界合作，植入“媽媽是超人”“極限挑戰(zhàn)”節(jié)目，與SMG聯(lián)合舉辦“DaDa杯全球青少兒英語才藝大賽”“我要大聲唱”“小學(xué)生出租車”等節(jié)目，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)獲客。

此外，用戶續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹也是DaDa獲取新用戶的有效方式，DaDa由轉(zhuǎn)介紹而來的新生試聽轉(zhuǎn)化率為50%。

在技術(shù)層面，據(jù)郅慧介紹，DaDa旗下的DaDa TV，作為業(yè)內(nèi)首個(gè)沉浸式直播互動(dòng)課堂，該產(chǎn)品集合了虛擬合成、自動(dòng)化評(píng)測(cè)、互動(dòng)答題、分組競(jìng)爭(zhēng)、虛擬老師等功能，并采用了綠幕摳像、視頻合成、語音評(píng)測(cè)、實(shí)時(shí)互動(dòng)通信、人工智能等技術(shù)，擁有強(qiáng)互動(dòng)性和體驗(yàn)感，可將授課老師置身于當(dāng)前講解的教學(xué)內(nèi)容場(chǎng)景中。

“學(xué)生上課時(shí)不再依靠想象，而是處于一個(gè)身臨其境般的故事場(chǎng)景中，打造一個(gè)擁有真實(shí)感、強(qiáng)互動(dòng)性和趣味性的‘客廳教室?！蹦壳?，DaDa TV日平均在線人數(shù)超1500人。

關(guān)于DaDa

2013年成立于上海

DaDa 融資信息

2015年獲得A輪投資，由龍騰資本領(lǐng)投，飛馬基金、青松基金跟投。

2016年， 獲得涌鏵投資的數(shù)億元B輪投資。

2016年12月，完成數(shù)億元 B+輪融資，由東方富海領(lǐng)投，涌鏵投資跟投。

2018年1月，獲得老虎環(huán)球基金與好未來共同投資的 1億美元C輪投資。

2019年，獲得由華平資本領(lǐng)投，好未來、涌鏵投資跟投的金額為2.55億美元的D輪投資。

除此之外，DaDa還通過好未來“魔鏡”“天眼”系統(tǒng)的技術(shù)支持研發(fā)出DaDa在線表情教室。DaDa在線表情教室能夠?qū)崟r(shí)捕獲學(xué)生的表情信息并予以分析，由此判斷學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài)，它可以更加客觀準(zhǔn)確地給出分析結(jié)果，用來輔助在線課堂教學(xué)，同時(shí)也為家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)效果的判斷提供了科學(xué)可信的依據(jù)。目前，在線表情教室已在DaDa的在線課堂中全面應(yīng)用，積累了大量在線課堂學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。

用慢功夫做教育

郅慧稱，做教育跟做別的行業(yè)不同，教育是慢功夫，需要花時(shí)間關(guān)注教育的本質(zhì)，關(guān)注孩子本身，了解、滿足他們的真正需求，包括情感需求。

“盡管對(duì)于在線教育來說，技術(shù)創(chuàng)新非常重要，但是技術(shù)還是為教育本質(zhì)服務(wù)的，通過不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，釋放出更多的潛能與效能，讓教師回歸到關(guān)注孩子個(gè)性化人格成長(zhǎng)本身，這也是我們多年來一直在努力做的?！?p>

DaDa 創(chuàng)始人郅慧做教育跟做別的行業(yè)不同，教育是慢功夫，需要花時(shí)間關(guān)注教育的本質(zhì)

目前，DaDa的業(yè)務(wù)線全面覆蓋0～16歲人群，并遵循不同年齡段青少年的特點(diǎn)，分別為4～6、7～9、10～12、13～16歲的孩子設(shè)置了4個(gè)階段、21個(gè)級(jí)別的體系化課程，從零基礎(chǔ)到精英青少年級(jí)別全覆蓋，全程追蹤孩子的英語成長(zhǎng)。

此外，針對(duì)0～6歲低齡兒童，DaDa推出DaDaBaby產(chǎn)品，倡導(dǎo)“親子共學(xué)”理念，為低齡兒童及其家長(zhǎng)提供英語啟蒙教育課程。

目前，DaDa已擁有七百萬注冊(cè)用戶和數(shù)十萬付費(fèi)用戶，用戶日活躍率單月環(huán)比增長(zhǎng)50%，用戶留存率達(dá)70%。近日，DaDa獲得由華平資本領(lǐng)投，好未來、涌鏵投資跟投的金額為2.55億美元的D輪融資。DaDaBaby自2018年6月上線后，總用戶量已超過百萬，次日留存率為50%，周留存率達(dá)到60%。

在教學(xué)內(nèi)容問題上，DaDa選擇多家全球著名出版機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作，引進(jìn)了權(quán)威原版電子教材和教學(xué)體系，并聘用持有TEFL、TESOL等國際資質(zhì)證書的外教。

郅慧稱，未來，DaDa將繼續(xù)秉持一對(duì)一專屬教學(xué)模式與陪伴式教育理念，以孩子的需求為出發(fā)點(diǎn)來為他們提供個(gè)性化的英語教學(xué)，為孩子的未來賦予更多可能。具體來講，一方面，DaDa將持續(xù)在技術(shù)端發(fā)力，基于AI、大數(shù)據(jù)、VR等技術(shù)來研發(fā)有關(guān)在線課堂的技術(shù)，并通過與包括阿里云、好未來等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的合作來賦能在線教育，探索科技+教育的發(fā)展方向，回歸到關(guān)注孩子個(gè)性化成長(zhǎng)本身，實(shí)現(xiàn)教育的終極意義。

另一方面，DaDa將持續(xù)完善產(chǎn)品線，“就像我們今年推出的DaDaBaby、DaDa TV等產(chǎn)品，未來，我們也將通過多元化的產(chǎn)品來滿足不同孩子的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)需求”。