張強(qiáng) 中國(guó)人口宣傳教育中心
在進(jìn)行健康教育和科普傳播過(guò)程中,應(yīng)用新媒體技術(shù),實(shí)際滿(mǎn)足人們對(duì)健康教育知識(shí)內(nèi)容相關(guān)需求。通過(guò)應(yīng)用新媒體技術(shù),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)健康教育和科普傳播目標(biāo)。
新媒體有五個(gè)要素構(gòu)成:第一,建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上。第二,多媒體呈現(xiàn)的信息的方式。第三,全覆蓋以及全天候特征。第四,在服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)以及產(chǎn)品等模式上具備了一定的創(chuàng)新性。第五,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,朝著媒介融合發(fā)展趨勢(shì)。隨著當(dāng)前社會(huì)的快速發(fā)展,新媒體包括了:新電視技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)通訊。新媒體作為及時(shí)性、共享性、交互性、社群化、個(gè)性化等特征快速發(fā)展,擁有越來(lái)越多受眾群[1]。
近些年來(lái)我國(guó)人們最感興趣的信息內(nèi)容為健康和醫(yī)學(xué),說(shuō)明隨著人們的生活水平的快速發(fā)展,人們逐漸意識(shí)到健康的重要性,因此健康知識(shí)作為當(dāng)前迫切的需求。衛(wèi)生行政部門(mén)、各大網(wǎng)站、衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)等網(wǎng)站,都有健康教育和科普知識(shí)板塊內(nèi)容。通過(guò)采用新媒體技術(shù),使用戶(hù)們獲取更多的健康知識(shí)內(nèi)容。然而,當(dāng)前現(xiàn)有的健康教育和科普網(wǎng)站知識(shí)內(nèi)容,一般只是對(duì)健康知識(shí),進(jìn)行圖文展示。由于只是簡(jiǎn)單的“書(shū)本搬家”,導(dǎo)致沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)人們學(xué)習(xí)積極性,尤其是年輕人們對(duì)探求健康知識(shí)和衛(wèi)生教育等知識(shí)學(xué)習(xí)熱情。一些公益性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)類(lèi)高等院校的健康教育和科學(xué)網(wǎng)站均未出現(xiàn)[2]。隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展,逐漸豐富手機(jī)功能,繼承了電腦和多媒體功能,主要包括了文本、圖像、語(yǔ)音、視頻等多種形式進(jìn)行呈現(xiàn),給健康教育和科普傳播提供了更多優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。通過(guò)手機(jī)的方式,進(jìn)行健康教育和科普傳播,作為常見(jiàn)的傳播形式,例如微信以及微博。人們?cè)谑褂梦⑿藕臀⒉r(shí),對(duì)于科普傳播過(guò)程中具備了一定針對(duì)性。
用戶(hù)在查看微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容后,進(jìn)行查閱,用戶(hù)直接對(duì)信息的內(nèi)容決定是否進(jìn)行保留,通過(guò)采用這種方式,可以提高健康教育效果。采用手機(jī)微信公眾號(hào)或者是微博,進(jìn)行傳播健康教育工作。很多接收信息的用戶(hù),會(huì)保存信息內(nèi)容,同時(shí)進(jìn)行反復(fù)的閱讀。通過(guò)一些有用的健康教育信息內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)給自己的親朋好友,逐漸擴(kuò)寬了傳播健康教育范圍。采用微信公眾號(hào)以及微博的方式,開(kāi)展健康教育和科普傳播工作,打破了時(shí)間和地域限制,節(jié)約成本。同時(shí)新媒體在開(kāi)展健康教育和科普傳播過(guò)程中,可以應(yīng)用移動(dòng)電視進(jìn)行傳播,在公共場(chǎng)所、火車(chē)、公交車(chē)以及醫(yī)院等流動(dòng)性強(qiáng)、人群密集的地方播放衛(wèi)生科普短片、公益廣告、健康教育專(zhuān)題片等,可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化科普知識(shí)內(nèi)容以及廣泛的大眾傳播[3]。
隨著新媒體的快速發(fā)展,逐年提高網(wǎng)絡(luò)新聞的使用率,健康教育專(zhuān)題和新聞報(bào)道方式,在網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行傳播,擴(kuò)大傳播健康教育的范圍。微博作為新媒體廣泛應(yīng)用的工具,會(huì)給用戶(hù)們提供健康教育的新聞和評(píng)論,尤其一些名人的微博受到了很多的關(guān)注,可以微博用戶(hù)傳播更多健康信息,提供更多渠道。由于微博具備一定的隨意性和個(gè)人色彩,針對(duì)一些沒(méi)有權(quán)威的微博信息內(nèi)容,缺乏一定的權(quán)威性和準(zhǔn)確性,需要用戶(hù)逐漸提高鑒別能力。微博作為網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了有效隨時(shí)隨地溝通。因此,在開(kāi)展健康教育和科普傳播時(shí),需要注重正確引導(dǎo)用戶(hù),避免輕信缺乏權(quán)威性以及準(zhǔn)確性等健康教育內(nèi)容[4]。在開(kāi)展健康教育以及科普傳播信息工作內(nèi)容時(shí),需要順應(yīng)當(dāng)前新媒體技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。需要實(shí)際滿(mǎn)足人們?cè)谶M(jìn)行信息溝通交流等相關(guān)需求,合理應(yīng)用新媒體技術(shù)廣泛的應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。同時(shí),在進(jìn)行健康教育和科普傳播過(guò)程中得到了更好應(yīng)用。新媒體技術(shù)下,通過(guò)積極開(kāi)展健康教育以及科普傳播工作,積極搭建完善的網(wǎng)絡(luò)健康教育以及科普知識(shí)平臺(tái),給用戶(hù)提供更加的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
新媒體快速發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)新健康教育和科學(xué)傳播形式。在進(jìn)行健康教育和傳播過(guò)程中,應(yīng)針對(duì)不同受眾人群,積極開(kāi)展健康教育工作,可以有效的提升健康教育傳播效果。根據(jù)不同生活條件、職業(yè)、教育程度,要做好細(xì)分工作,制定完善的傳播健康教育計(jì)劃,創(chuàng)新科普傳播的趣味性、知識(shí)性以及科學(xué)性。在進(jìn)行健康教育和科普傳播過(guò)程中,需要不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度。新媒體背景下,需要不斷加強(qiáng)科學(xué)化和規(guī)范化的傳播健康教育。通過(guò)政府嚴(yán)格的進(jìn)行監(jiān)管、引導(dǎo)等方式,實(shí)際滿(mǎn)足人們對(duì)健康教育的需求,充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)[5]。
新媒體環(huán)境下,傳播信息內(nèi)容具備了雙向傳播以及交互性等特征,參與者需要根據(jù)信息的內(nèi)容應(yīng)具備了相互和對(duì)等的控制工作,使傳播的狀態(tài)轉(zhuǎn)換為多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)。從傳播個(gè)體方面來(lái)講,可以同時(shí)充當(dāng)著信息員以及科普志愿者相關(guān)角色。當(dāng)前新媒體在健康教育和科普傳播中,針對(duì)較高的健康科普專(zhuān)業(yè)水平的工作人員和專(zhuān)家,很多的工作人員存在老化的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及年齡老化,團(tuán)隊(duì)在組成時(shí)存在一些不合理情況,不能很好的滿(mǎn)足當(dāng)前群眾以及社會(huì)發(fā)展形式的實(shí)際需求。需要充分的重視健康科普工作,合理的應(yīng)用新媒體技術(shù)。積極開(kāi)展系統(tǒng)性專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作,不斷提升工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容以及員工的實(shí)際情況,制定完善的考核機(jī)制,針對(duì)合理的人員才能上崗任職。為了充分的調(diào)動(dòng)健康教育和科普?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作的積極性,應(yīng)制定完善的員工激勵(lì)政策,有效的提升傳播質(zhì)量。
新媒體技術(shù)下,為了加強(qiáng)健康教育和科普傳播質(zhì)量,需要逐漸提高科學(xué)化以及規(guī)范化管理模式,政府相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格的進(jìn)行監(jiān)管以及做好科學(xué)引導(dǎo)工作,有利于創(chuàng)建良好的、健康的傳播健康教育以及科普傳播工作內(nèi)容。首先,應(yīng)逐漸完善健康教育以及科普傳播工作內(nèi)容,制定完善的傳播信息內(nèi)容,實(shí)際滿(mǎn)足當(dāng)前用戶(hù)對(duì)健康教育以及科普知識(shí)的相關(guān)需求。其次,新媒體背景下,需要積極開(kāi)展社會(huì)責(zé)任相關(guān)教育工作內(nèi)容,科學(xué)的、正確的進(jìn)行引導(dǎo),充分的重視健康教育以及科普傳播工作內(nèi)容,逐漸提高對(duì)媒體監(jiān)督管理力度。
綜上所述,新媒體背景下,為了提高健康教育宣傳效果,應(yīng)創(chuàng)新健康教育和科普傳播工作,用戶(hù)可以采用專(zhuān)家在線(xiàn)訪(fǎng)談、網(wǎng)上咨詢(xún)等通信形式,加強(qiáng)信息溝通和交流。在開(kāi)展健康教育過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)模式,加強(qiáng)普及健康教育知識(shí)內(nèi)容,實(shí)際滿(mǎn)足用戶(hù)健康教育和科普需求。