蘇巧鳳 泉州廣播電視臺

在互聯(lián)網(wǎng)媒體、移動傳媒迅速發(fā)展的今天，信息的傳播發(fā)生了天翻地覆的變化，人們隨時隨地都可以獲取海量信息。在媒體競爭日益激烈的今天，為了吸引更多的關(guān)注與流量，有的媒體會為了搶新聞，更關(guān)注新聞的時效性，而忽視了新聞的真實(shí)性，導(dǎo)致對同一事件的報道出現(xiàn)一次或多次顯著變化，甚至出現(xiàn)反向的變化。每一次的“新聞反轉(zhuǎn)”，不僅是對當(dāng)事人的傷害，更是對輿論生態(tài)和媒體公信力的破壞。進(jìn)入新媒體時代后，新聞媒體更應(yīng)尊重新聞傳播規(guī)律，將新聞?wù)鎸?shí)性放在首位。

一、新媒體時代下虛假新聞存在的原因

(一)從業(yè)門檻偏低 專業(yè)不夠扎實(shí)

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代后，大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，越來越多的新媒體逐步發(fā)展起來，在網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動終端等支持下，每個人既是信息接收者，也是信息發(fā)布者，新聞傳播方式發(fā)生了深刻的變革，媒體從業(yè)者的準(zhǔn)入門檻也在不斷降低。由于信源魚龍混雜，不少新聞從業(yè)者綜合素質(zhì)偏低，缺乏信息辨別能力，使得新聞的真實(shí)性大打折扣。

2018年11月，一段快遞小哥雨中痛哭的視頻引發(fā)關(guān)注，一些自媒體在轉(zhuǎn)載時逐漸將快遞小哥痛哭的原因歸結(jié)為“快遞被偷”，有傳統(tǒng)媒體也發(fā)布了這條消息。但警方核實(shí)后發(fā)現(xiàn)，快遞小哥其實(shí)是與女友吵架后哭泣，并未發(fā)生快遞被偷的情況。這是一條非常典型的未經(jīng)核實(shí)的用戶生產(chǎn)內(nèi)容，經(jīng)由媒體報道落地成為假新聞的案例，這也暴露了媒體從業(yè)人員在信源核實(shí)能力方面的缺失。

(二)調(diào)查不夠深入 發(fā)稿片面求快

如今媒體的競爭越來越激烈，在采訪的過程中，部分媒體從業(yè)者采訪調(diào)查不夠深入，為了求新、求快，而不顧新聞的真實(shí)性，企圖以低級趣味的方式來“引誘”讀者的閱讀和興趣[1]，就會造成新聞內(nèi)容出錯或存在偏差，更有甚者會出現(xiàn)新聞嚴(yán)重失實(shí)。

例如2018年10月，重慶一輛大巴車沖破護(hù)欄墜江，很快就有媒體發(fā)消息稱，事故系一女司機(jī)駕駛的紅色私家車橋上逆行所致。但不久后官方通報，事故系公交客車在行駛中突然越過中心實(shí)線，撞擊對向正常行駛的小轎車后沖上路沿，撞斷護(hù)欄墜入江中。在對該事件的報道中，部分媒體就是為了爭搶發(fā)稿速度缺乏深入調(diào)查，導(dǎo)致虛假信息傳播蔓延，也給事故中的“女司機(jī)”及其家人造成很大的困擾。

(三)把關(guān)不到位 傳播虛假新聞成本太低

互聯(lián)網(wǎng)消息的碎片化讓信息核實(shí)的難度越來越大，雖然各個平臺都需要對自己發(fā)布的新聞?wù)鎸?shí)性、可靠性負(fù)責(zé)，可是就現(xiàn)實(shí)來說，部分媒體為了賺取點(diǎn)擊量，迎合受眾心理，放寬了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟删幜鞒?，把關(guān)不到位，相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制執(zhí)法力度不夠，對于虛假新聞沒有強(qiáng)有力的追責(zé)，媒體傳播虛假新聞的犯錯的成本太低，導(dǎo)致媒體淪為虛假新聞大肆傳播的幫兇。

二、新媒體時代維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性的策略

(一)不斷提高從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)

2016年11月，習(xí)近平總書記在講話中要求廣大新聞工人員必須始終堅持正確的新聞只想和態(tài)度，不提提升自身業(yè)務(wù)水平，勇于創(chuàng)新，才能成為一名業(yè)務(wù)水平一流的新聞工作人員。此外，還要堅持正確的工作取向，恪守新聞工作者職業(yè)精神和職業(yè)得到，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)[2]。堅守真實(shí)性始終是我們黨指導(dǎo)新聞工作、發(fā)展新聞事業(yè)、開展新聞實(shí)踐的宗旨，要確保新聞的真實(shí)性，首先就是要不斷提高新聞從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，提高信息辨別能力。

(二)認(rèn)真核實(shí)調(diào)查 規(guī)范采編流程

新聞工作者要深入一線，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展核實(shí)調(diào)查工作，確保信息的真實(shí)性、可靠性、及時性。在媒體融合發(fā)展過程中，需要將線上線下結(jié)合，進(jìn)一步建立健全嚴(yán)格的新聞監(jiān)管體系，完善采編流程管理，嚴(yán)格稿件審核把關(guān)。在處理互聯(lián)網(wǎng)平臺上的信息時，新聞從業(yè)者需根據(jù)自己的專業(yè)素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)積累、對新聞信息的敏銳程度去判斷，并借助相關(guān)的資料、途徑進(jìn)行證實(shí)工作，嚴(yán)禁一味求快，道聽途說編造新聞或憑猜測想象歪曲事實(shí)。

(三)健全監(jiān)管體系 落實(shí)規(guī)章制度

“黨的新聞輿論工作的職責(zé)和使命”之一就是澄清謬誤，明辨是非。要對虛假新聞進(jìn)行切實(shí)有效的防治，其關(guān)鍵就是要加快制度建設(shè)，建立起傳媒外部的新聞監(jiān)管體系，其中主要為來自主管部門的行政監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會監(jiān)督和社會監(jiān)督等?，F(xiàn)階段，國內(nèi)相關(guān)的法規(guī)還不夠完善，追查、問責(zé)、監(jiān)管、懲罰機(jī)制尚未健全，媒體傳播虛假新聞的犯錯的成本太低，執(zhí)法力度不足。必須加強(qiáng)媒體行業(yè)監(jiān)督管理，落實(shí)規(guī)章制度，對虛假新聞追根究底，對造假者嚴(yán)懲不貸，才能確保新聞行業(yè)的規(guī)范性。

三、結(jié)語

新媒體時代的到來，使得媒體行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。要想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合，就必須要遵守新聞傳播和新媒體的發(fā)展規(guī)律，將新聞?wù)鎸?shí)性作為原則性問題來抓。每一位新聞工作者都要不忘初心，牢記使命，提高業(yè)務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，深入一線，認(rèn)真開展新聞?wù){(diào)查工作。同時媒體行業(yè)也要推動健全監(jiān)管體系，落實(shí)規(guī)章制度，讓虛假新聞無處遁形，讓媒體環(huán)境風(fēng)清氣正。