錢冬明 羅安妮 趙怡陽

[摘? ?要] 隨著數(shù)字化學(xué)習(xí)工具在e-Learning中的應(yīng)用程度不斷加深，其規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的研究也被提上日程。針對學(xué)習(xí)工具分類不統(tǒng)一、元數(shù)據(jù)規(guī)范不一致、內(nèi)部數(shù)據(jù)處理的封閉性、輸入輸出接口規(guī)范不一致等問題，文章以工具為核心，從元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、分類標(biāo)準(zhǔn)、過程性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)五個方面構(gòu)建用戶、開發(fā)者導(dǎo)向的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具標(biāo)準(zhǔn)體系并作框架設(shè)計(jì)，以推進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的有序發(fā)展與融合，更好地輔助教與學(xué)。

[關(guān)鍵詞] 學(xué)習(xí)工具標(biāo)準(zhǔn); 數(shù)字化學(xué)習(xí)工具; e-Learning

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡介] 錢冬明（1967—），男，浙江紹興人。副教授，博士，主要從事評價(jià)和決策、數(shù)字媒體、數(shù)字教學(xué)應(yīng)用、干部網(wǎng)絡(luò)教育等方面的研究。E-mail：dmqian@admin.ecnu.edu.cn。

一、引? ?言

信息化教與學(xué)已成為當(dāng)今開展教育活動的主流形式與實(shí)踐行為。在線教育的快速發(fā)展、學(xué)者的研究引領(lǐng)都昭示著學(xué)習(xí)工具在在線教育中的大好前景。當(dāng)前開放、免費(fèi)、互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也拓寬了學(xué)習(xí)工具的發(fā)展空間，加速了數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的應(yīng)用進(jìn)程。無疑，數(shù)字化學(xué)習(xí)工具在增強(qiáng)學(xué)習(xí)效能等方面起著十分重要的作用。但是，由于缺少一些規(guī)范性文檔來指導(dǎo)學(xué)習(xí)工具的開發(fā)與應(yīng)用，導(dǎo)致學(xué)習(xí)工具應(yīng)用生態(tài)環(huán)境面臨許多困境。

（一）元數(shù)據(jù)規(guī)范不一致

學(xué)習(xí)工具作為一種特殊的教學(xué)資源，其基礎(chǔ)元數(shù)據(jù)應(yīng)該包含工具名稱、類別、功能特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域等基本描述性信息，以及工具內(nèi)部的有關(guān)性能數(shù)據(jù)，前者主要針對用戶的需求，后者則側(cè)重于指導(dǎo)開發(fā)者的研發(fā)。以元數(shù)據(jù)中的描述數(shù)據(jù)為例，由于目前尚無供各大公司、企業(yè)遵循的學(xué)習(xí)工具元數(shù)據(jù)描述規(guī)范，導(dǎo)致各大軟件平臺對學(xué)習(xí)工具的屬性描述并未統(tǒng)一。以360軟件管家、騰訊軟件中心、2345軟件管家、APP Store等國內(nèi)外軟件管理平臺對“WPS”辦公文檔工具PC版的信息描述發(fā)現(xiàn)，其信息涵蓋工具名稱、Logo、評分、系統(tǒng)適配信息、安全認(rèn)證信息、應(yīng)用大小、發(fā)布時間、應(yīng)用版本號、界面概覽、廣告信息、支持系統(tǒng)、位數(shù)、開發(fā)商所提供的應(yīng)用描述說明等[1]，但各個平臺提供的信息均不盡相同，即便表達(dá)內(nèi)容相同，但名稱也有所不同，描述屬性不統(tǒng)一的問題給用戶選擇帶來困難。

（二）工具分類不統(tǒng)一

學(xué)習(xí)工具所涉及的范圍很廣，不同學(xué)習(xí)工具的應(yīng)用范圍也都不盡相同。如何進(jìn)行精準(zhǔn)的分類，使用戶在選擇時能夠快速定位檢索是開發(fā)者成功推廣工具應(yīng)用的前提。搜集華為應(yīng)用商城、APP Store、應(yīng)用寶、小米應(yīng)用商店、安卓市場等八家移動軟件銷售平臺工具分類框架下的“教育”或“教育學(xué)習(xí)”類工具發(fā)現(xiàn)，各個應(yīng)用市場對“教育”或“教育學(xué)習(xí)”類工具的分類類別數(shù)約為3～7種不等，主要以工具應(yīng)用場景為分類依據(jù)（如圖1所示），但所提供的分類內(nèi)涵大相徑庭，且存在類別歸屬混亂、分類不明確等問題。

（三）工具內(nèi)部數(shù)據(jù)處理的封閉性

用戶在使用學(xué)習(xí)工具的過程中，會創(chuàng)建或產(chǎn)生多組數(shù)據(jù)集，該數(shù)據(jù)集包括用戶的學(xué)習(xí)過程性數(shù)據(jù)、用戶的行為信息等。但由于各個工具之間的獨(dú)立性以及內(nèi)部數(shù)據(jù)處理的封閉性，導(dǎo)致不同學(xué)習(xí)工具間無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集的共享。用戶疲于在各個工具間“輸出”數(shù)據(jù)，這在一定程度上降低了用戶使用工具的積極性。

（四）輸入輸出接口規(guī)范不一致

隨著開放與互聯(lián)理念的深入，“如何實(shí)現(xiàn)工具間的相互聯(lián)通、相互調(diào)用”成為研究新議題。從目前來看，僅有少數(shù)大型互聯(lián)網(wǎng)公司開始了在工具互操作、連接方面的探索，如百度開放平臺、訊飛語音開發(fā)平臺、微信小程序開發(fā)平臺等。由于工具間數(shù)據(jù)接口不一致，整個學(xué)習(xí)工具應(yīng)用市場環(huán)境依舊面臨數(shù)據(jù)少交換、接口少聯(lián)通的困境。

由此，在現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上，基于用戶需求、理論指導(dǎo)，結(jié)合技術(shù)發(fā)展趨勢，設(shè)計(jì)數(shù)字化學(xué)習(xí)工具標(biāo)準(zhǔn)框架尤為必要，以標(biāo)準(zhǔn)促融合、促發(fā)展，為各個標(biāo)準(zhǔn)的初步研制提供參考。

二、數(shù)字化學(xué)習(xí)工具標(biāo)準(zhǔn)框架概述

（一）理論基礎(chǔ)

1. 元數(shù)據(jù)理論

元數(shù)據(jù)（Meta Data）是關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)，是指在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)過程中所產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)源定義、目標(biāo)定義、轉(zhuǎn)換規(guī)則等相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)[2]。元數(shù)據(jù)這種“自下而上”的描述形式對指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的研制類目及各個標(biāo)準(zhǔn)所要涵蓋的指標(biāo)體系有著重大的啟示意義。

2. 認(rèn)知負(fù)荷理論

由于個人的記憶容量有限，使得人們很難同時加工多種來源的信息[3]。工具作為一個提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率、培養(yǎng)學(xué)習(xí)者高階思維的技術(shù)手段，是減少學(xué)習(xí)者認(rèn)知負(fù)荷的有效方法。分類標(biāo)準(zhǔn)就是基于減輕學(xué)習(xí)者認(rèn)知負(fù)荷這一要點(diǎn)，站在實(shí)用性的角度而提出來的。

3. Experience API

隨著移動學(xué)習(xí)的普及與深入，SCORM標(biāo)準(zhǔn)已無法輕松適配各個學(xué)習(xí)設(shè)備，xAPI（experience API）應(yīng)運(yùn)而生。它是一種用來儲存和訪問學(xué)習(xí)經(jīng)歷的技術(shù)規(guī)范[4]，基于活動流，以“Actor（操作者）→Verb（動作）→ Object（對象）[5]”三要素來表征學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)，它能更細(xì)致地描述學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為。xAPI規(guī)范的提出規(guī)范了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)經(jīng)歷數(shù)據(jù)的獲取與共享[6]，也為學(xué)習(xí)工具間數(shù)據(jù)共享提供了規(guī)范框架。

4. 聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論

聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論是深入認(rèn)識開放網(wǎng)絡(luò)時代在線學(xué)習(xí)規(guī)律的前瞻性理論[7]。它認(rèn)為，學(xué)習(xí)是連接專門節(jié)點(diǎn)和信息源的過程[8]。從學(xué)習(xí)者的角度來看，學(xué)習(xí)者與信息、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的交互是學(xué)習(xí)的重要方式，學(xué)習(xí)者與信息間的交互在日常學(xué)習(xí)過程中尤為頻繁。故而，為工具間的數(shù)據(jù)傳遞，研制能相互連通的標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)習(xí)者能實(shí)時地重復(fù)利用所創(chuàng)建的信息內(nèi)容，是聯(lián)通主義思想的一大體現(xiàn)。

從數(shù)字化學(xué)習(xí)工具發(fā)展的角度來看，工具如若僅僅以單一、獨(dú)立的形式存在，其發(fā)展必然會囿于精力、資金等因素。若在開發(fā)之前，形成工具的融合觀，在工具與工具之間、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間搭建溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)不同工具與工具、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)，使數(shù)字化學(xué)習(xí)工具形成融合發(fā)展的態(tài)勢，應(yīng)是該行業(yè)未來發(fā)展的一大趨勢。

（二）設(shè)計(jì)原則

1. 基于用戶需求

基于用戶需求是研制具有實(shí)用價(jià)值的學(xué)習(xí)工具的重要前提。對于一個工具而言，它具有很多的屬性。如果以各個屬性為依據(jù)，制定一個全面的標(biāo)準(zhǔn)體系，這在實(shí)際運(yùn)行中似乎不大現(xiàn)實(shí)。以實(shí)用的原則來指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建，這是本次標(biāo)準(zhǔn)框架設(shè)計(jì)的基本原則。從教育者的角度來看，學(xué)習(xí)工具的教育性、藝術(shù)性是所要考慮的首要因素[9];從學(xué)習(xí)者的角度看，提升學(xué)習(xí)效益、優(yōu)化學(xué)習(xí)過程是應(yīng)用工具的基本要求;從開發(fā)者或廠商的角度來看，成本控制、用戶需要是其要考慮的主要因素。而這些因素在標(biāo)準(zhǔn)研制之前就要將其納入到考慮范圍內(nèi)。

2. 基于理論指導(dǎo)

理論指導(dǎo)是學(xué)習(xí)工具標(biāo)準(zhǔn)研制不可或缺的一部分。聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論中的工具觀所倡導(dǎo)的工具與工具間數(shù)據(jù)共享、元數(shù)據(jù)理論中對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范定義等，都是標(biāo)準(zhǔn)研制的重要理論指導(dǎo)。

3. 基于發(fā)展趨勢

對學(xué)習(xí)工具的標(biāo)準(zhǔn)研制不僅是對該領(lǐng)域、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更新，也是不斷地反思與改進(jìn)行業(yè)發(fā)展的過程。在標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中，剔除與當(dāng)代發(fā)展不一致的標(biāo)準(zhǔn)，并基于對當(dāng)前發(fā)展趨勢的把握與思考，通過不斷的試驗(yàn)和持續(xù)的應(yīng)用推廣，借助標(biāo)準(zhǔn)化這一手段加以推進(jìn)[10]。技術(shù)日益變革，學(xué)習(xí)工具系列標(biāo)準(zhǔn)的制定既要基于實(shí)際應(yīng)用需求，也要結(jié)合當(dāng)前發(fā)展趨勢，以有效應(yīng)對教學(xué)變革，并為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供持久驅(qū)動力。

（三）標(biāo)準(zhǔn)框架概述

從應(yīng)用的層次來看，學(xué)習(xí)工具應(yīng)用的生態(tài)周期大致可以分為：工具的開發(fā)、工具的選擇、工具的應(yīng)用、工具的評價(jià)。由此，學(xué)習(xí)工具標(biāo)準(zhǔn)大致可以對應(yīng)分為工具的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、分類標(biāo)準(zhǔn)、過程性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)五個方面，各個標(biāo)準(zhǔn)間既規(guī)范了教育應(yīng)用，也提高了服務(wù)質(zhì)量與管理水平，如圖2所示。元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要對學(xué)習(xí)工具使用時的基本元數(shù)據(jù)（如工具適用的對象等數(shù)據(jù)），及系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如屏幕分辨率要求等）進(jìn)行規(guī)范;分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了學(xué)習(xí)工具的主要類別及維度;過程性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)則主要聚焦于工具的使用過程，規(guī)范用戶在使用學(xué)習(xí)工具的過程中所創(chuàng)建或產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集，以便于數(shù)據(jù)的流通與互聯(lián);統(tǒng)一不同工具間的API接口則是數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)要規(guī)范的主要內(nèi)容，接口標(biāo)準(zhǔn)為工具與工具間主要功能的相互連通搭建了橋梁;評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要服務(wù)于對工具性能、效能的評價(jià)。

三、數(shù)字化學(xué)習(xí)工具標(biāo)準(zhǔn)體系

（一）元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

從功能的角度劃分元數(shù)據(jù)，可以分為管理型元數(shù)據(jù)、描述型元數(shù)據(jù)、保存型元數(shù)據(jù)、技術(shù)型元數(shù)據(jù)及使用型元數(shù)據(jù)[11]。從應(yīng)用對象的角度可以劃分為面向用戶級的描述數(shù)據(jù)與面向開發(fā)者的技術(shù)規(guī)范。以此為基礎(chǔ)，基于“開發(fā)者—工具—用戶”思路，將元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)劃分為四大部分，各個部分在工具開發(fā)、應(yīng)用中的關(guān)系如圖3所示。

面向開發(fā)者的系統(tǒng)數(shù)據(jù)更加側(cè)重于工具的使用性規(guī)范，如移動應(yīng)用的屏幕適配數(shù)據(jù)、工具多平臺兼容信息等。借助元數(shù)據(jù)的層次體系，結(jié)合各大工具網(wǎng)站或應(yīng)用（如360軟件管家、百度手機(jī)助手、APP Store）對工具的描述，可初步將系統(tǒng)數(shù)據(jù)分為名稱、大小、語言、應(yīng)用平臺、所屬類別、功能、界面等多個要素。面向用戶的描述數(shù)據(jù)主要聚焦于對工具的描述性規(guī)范，包括工具中內(nèi)容表現(xiàn)形式、工具可擴(kuò)展性等。交互數(shù)據(jù)則特指在技術(shù)豐富環(huán)境下，人機(jī)交互所產(chǎn)生的用戶反饋數(shù)據(jù)。

圖3? ?學(xué)習(xí)工具元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系圖

元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制的意義主要有兩個方面：第一，在用戶不使用學(xué)習(xí)工具的情況下就能清晰準(zhǔn)確地了解工具的基本屬性與特色;第二，對元數(shù)據(jù)的規(guī)范有利于對工具的分類與檢索。

（二）分類標(biāo)準(zhǔn)

為了適應(yīng)信息資源組織的要求，經(jīng)常把信息資源對象組合成資源集合來描述[12]。資源集合大體分為兩種：一是純描述型，其數(shù)據(jù)集大都以靜態(tài)的方式組合起來，便于管理與檢索;二是功能型，即提供一個標(biāo)準(zhǔn)化框架，以支持分布式信息檢索。從應(yīng)用軟件下載服務(wù)商所提供的檢索方案來看，大都基于純描述型的檢索方式，即選定一種特定功能對應(yīng)具備該功能的工具。但隨著工具種類的增加以及功能的多樣化，為減輕學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷，功能型的檢索方案也許會成為學(xué)習(xí)工具檢索的新方式。

參考學(xué)習(xí)與績效中心（C4LPT）學(xué)習(xí)工具排名網(wǎng)站[13]、安德森和克拉斯瓦爾等人對布魯姆認(rèn)知層次所添加的數(shù)字化的標(biāo)注行為與工具[14]，結(jié)合鐘志賢[15]、郁曉華[16]等人對學(xué)習(xí)工具的分類研究，可以將數(shù)字化學(xué)習(xí)工具從應(yīng)用范圍、應(yīng)用學(xué)科、平臺、場景、內(nèi)容表現(xiàn)形式、功能等維度進(jìn)行分類，見表1。分類標(biāo)準(zhǔn)的制定基于純描述型的資源集合，并延伸出不同的分類維度，為學(xué)習(xí)工具的功能型檢索方案提供一個理論方向，也對數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的不同維度作一個合理的歸類。

從用戶的角度來說，數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的分類能對工具的檢索、精準(zhǔn)定位提供相應(yīng)的指導(dǎo);從行業(yè)人員的角度來說，數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的分類能對市面上良莠不齊的學(xué)習(xí)工具作出一個較為合理的規(guī)整，精準(zhǔn)定位用戶需求，把握未來發(fā)展趨勢;從應(yīng)用軟件下載服務(wù)提供商的角度來看，對學(xué)習(xí)工具的分類為其全面把握用戶需求、開展工具推廣活動提供了理論指導(dǎo)。

（三）過程性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

過程性數(shù)據(jù)即用戶在使用工具的過程中所創(chuàng)建或產(chǎn)生的數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)集。從整個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境來看，用戶每天都要發(fā)布、創(chuàng)建或生成上億組學(xué)習(xí)型數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過一定的提煉后便可以成為學(xué)習(xí)資源，同時，用戶在使用工具過程中，會產(chǎn)生許多過程性的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，如學(xué)習(xí)到哪里、學(xué)習(xí)情況等，但是由于工具內(nèi)部的封閉性，這些豐富的學(xué)習(xí)資源和過程性學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)總會不可避免地重復(fù)或難以共享至其他工具中。讓一些主流學(xué)習(xí)工具的內(nèi)部數(shù)據(jù)接口規(guī)范化并予以開放，使不同的學(xué)習(xí)工具可以對內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行互通互享，這是學(xué)習(xí)工具發(fā)展要克服的主要技術(shù)難點(diǎn)，也是未來學(xué)習(xí)工具發(fā)展的一大趨勢。建立工具內(nèi)的過程性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，將為構(gòu)建靈活方便的過程性資源交流、再編輯體系等奠定共享的基礎(chǔ)規(guī)范。

結(jié)合xAPI規(guī)范在實(shí)際中的深入應(yīng)用，將過程性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分為用戶、學(xué)習(xí)行為、附加屬性三大部分[18]，如圖4所示。其中，工具A與工具B之間可以通過遵循xAPI規(guī)范而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)經(jīng)歷數(shù)據(jù)的共享，附加屬性可以由學(xué)習(xí)工具開發(fā)廠商自定義，如使用權(quán)限、附件等。

（四）數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)

聚合與耦合是軟件工程中的一對概念。聚合指的是一個模塊內(nèi)部各成分之間相關(guān)聯(lián)程度的度量[19];耦合指的是模塊之間相關(guān)聯(lián)程度的度量[20]。同樣地，在工具與工具之間想要達(dá)到內(nèi)部的聯(lián)通，其方式也可以分為兩種：一是使不同工具間遵從相同的接口標(biāo)準(zhǔn)與通信協(xié)議，或是允許鏈接的調(diào)用，從而實(shí)現(xiàn)不同工具間功能的調(diào)用;二是在工具中嵌入另一工具，再開發(fā)工具讓其具備更多的功能[21]。如有道詞典的取詞功能就是工具間聚合的體現(xiàn)，它將OCR取詞工具嵌入到有道詞典內(nèi)部再封裝，能對圖片與PDF文檔中的單詞進(jìn)行實(shí)時的翻譯，解決了多數(shù)用戶在閱讀外文內(nèi)容時的閱讀障礙。

但是在實(shí)際情況下，由于版權(quán)、用戶權(quán)限、技術(shù)難度等問題，聚合的方式僅在工具開源的情況下能夠得到大范圍的實(shí)現(xiàn)，大部分工具間的調(diào)用是基于耦合的方式，而耦合所要突破的就是各個工具之間的接口限制。隨著Web 3.0統(tǒng)一API通信標(biāo)準(zhǔn)理念的提出，在未來，相信工具與工具之間將向融合的方向發(fā)展。

數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)為工具與工具之間提供了互聯(lián)的規(guī)范性說明。如圖5所示，學(xué)習(xí)工具可以對外開放接口，在符合接口數(shù)據(jù)規(guī)范、程序接口規(guī)范兩大主要標(biāo)準(zhǔn)后，可以實(shí)現(xiàn)工具調(diào)用另一工具的某一功能。該標(biāo)準(zhǔn)的研制為提高用戶的工作、學(xué)習(xí)效率，降低開發(fā)成本，規(guī)范行業(yè)市場乃至促進(jìn)工具的融合創(chuàng)新發(fā)展提供了內(nèi)驅(qū)力。

（五）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

不同標(biāo)準(zhǔn)下學(xué)習(xí)工具的表現(xiàn)不一。結(jié)合國內(nèi)外工具排名網(wǎng)站測評標(biāo)準(zhǔn)與方法，如因果樹APP、Web端在線用戶活躍度排行、易觀千帆每月的APP排行等（大都以每日活躍用戶數(shù)、在線時長、下載量、用戶黏性等作為評估工具的指標(biāo)），基于評價(jià)可行性需求，將學(xué)習(xí)工具評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為可用性、友好度、實(shí)用性、趣味性、可擴(kuò)展性五個主要維度，如圖6所示。工具的可用性從出錯頻率、Bug修復(fù)時長、對外部環(huán)境的依賴程度、在各個平臺的兼容性、是否有付費(fèi)限制、可訪問程度等方面來開展測評。用戶友好度主要包括學(xué)習(xí)工具的操作難易度、工具的幫助說明支持文檔是否詳細(xì)且易于理解、工具的操作按鈕是否符合用戶的日常習(xí)慣以及個性化的用戶支持服務(wù)等內(nèi)容。實(shí)用性涵蓋的范圍較廣，它所代表的是學(xué)習(xí)工具的應(yīng)用價(jià)值。一個實(shí)用的學(xué)習(xí)工具可以是一個便捷的學(xué)習(xí)資料庫，也可以是一個促進(jìn)學(xué)習(xí)管理的工具應(yīng)用，無論如何，其必然要體現(xiàn)對學(xué)習(xí)的支持或優(yōu)化、促進(jìn)作用。工具的趣味性可以從工具與用戶之間的交互、是否支持協(xié)作學(xué)習(xí)或個人創(chuàng)新、是否能帶動用戶的感官體驗(yàn)等方面來進(jìn)行評價(jià)，也可以從學(xué)習(xí)工具對內(nèi)容的解讀或課程的教學(xué)設(shè)計(jì)方面來評價(jià)。具有較高擴(kuò)展性的學(xué)習(xí)工具往往符合主流的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并能相對便捷地接入第三方應(yīng)用服務(wù)，如Moodle課程管理平臺對插件開發(fā)的支持服務(wù)等。同時，數(shù)據(jù)間的可共享性也是學(xué)習(xí)工具可擴(kuò)展性的重要指標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)的開放性與包容性使得擴(kuò)展性高的工具具有更加廣闊的發(fā)展前景。

學(xué)習(xí)工具評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研制，不僅有助于引導(dǎo)用戶選擇高質(zhì)量的學(xué)習(xí)工具，也為數(shù)字化學(xué)習(xí)工具行業(yè)的發(fā)展提供了標(biāo)桿，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)工具的發(fā)展融合。

四、結(jié)? ?語

網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的發(fā)展使數(shù)字化學(xué)習(xí)成為人們學(xué)習(xí)的主要形態(tài)之一，隨之產(chǎn)生的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具軟件和硬件也逐漸增多，但質(zhì)量良莠不齊。本研究以工具為核心，構(gòu)建用戶、開發(fā)者的數(shù)字化學(xué)習(xí)工具標(biāo)準(zhǔn)體系，包括元數(shù)據(jù)、分類標(biāo)準(zhǔn)、過程性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、接口標(biāo)準(zhǔn)以及評價(jià)的規(guī)范，這將有利于指導(dǎo)學(xué)習(xí)工具的開發(fā)，旨在規(guī)范開發(fā)與應(yīng)用進(jìn)程，引導(dǎo)用戶的選擇與使用，進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的融合創(chuàng)新發(fā)展。

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