王英楠

摘 要：新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，相對于報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)四大傳統(tǒng)意義的媒體，新媒體被形象的成為“第五媒體”。用好新媒體，可以更好鞏固和發(fā)展主流意識形態(tài)，不斷增強意識形態(tài)領(lǐng)域主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，傳播陜煤精神，講述陜煤故事，推動全集團新媒體積極健康發(fā)展，為集團公司改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。

關(guān)鍵詞：新媒體；宣傳；戰(zhàn)線；新力量

1 新媒體的特點

當(dāng)前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)站、微博、微信、今日頭條、小視頻等新媒體已經(jīng)成為集團公司以及各單位公開信息、回應(yīng)公眾關(guān)切、改進(jìn)公共服務(wù)、提高社會公信力的重要渠道，在宣傳集團的重大事件中發(fā)揮了十分重要的作用，特點十分明顯。

1）傳播速度快。新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中，傳播速度迅速，突破了距離的束縛，使消息第一時間傳輸?shù)阶x者手中。

2）播效率高。新媒體尤其是微信公眾平臺是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的一種有力途徑。微信公眾平臺的傳播方式是一對多的傳播，直接將消息推送到手機，因此達(dá)到率和被觀看率幾乎是100%。

3）便于分享。新媒體相比傳統(tǒng)媒體的一個顯著特點就是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，通過手機等終端可以隨時隨地瀏覽資訊傳遞消息，碎片化的時間得以充分利用，像微信特有的對講功能，使得社交不再限于文本傳輸，而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式，更加便于分享用戶的所見所聞。用戶除了使用聊天功能，還可以通過微信的“朋友圈”功能，通過轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)功能來將內(nèi)容分享給好友。

2 新媒體存在的問題

1）妄議中央。一些黨員干部在微信群、“朋友圈”忘了自己的身份，隨意發(fā)表觀點。如通過信息網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報刊、書籍、講座、論壇、報告會、座談會等方式妄議中央大政方針，破壞黨的集中統(tǒng)一。

2）造謠、傳謠?！芭笥讶Α笨雌饋硎撬饺丝臻g，其實更多的確具有公共空間的屬性，經(jīng)過數(shù)次轉(zhuǎn)發(fā)后，其信息傳播的廣度與深度根本無法想象。有點黨員干部雖然沒有在微信上發(fā)表違反政治紀(jì)律的言論，卻在微信上有意無意的傳播謠言。

3）拉票賄選。微信可以收送小額紅包的功能也成為個別黨員干部搞違法亂紀(jì)、利益輸送的工具。近年來，各地查處了多起換屆選舉期間發(fā)送微信紅包賄選的案件。

4）開網(wǎng)店、做微商。開網(wǎng)店、做微商雖然不是經(jīng)營傳統(tǒng)意義上的實體公司或企業(yè)，但同樣屬于從事營利活動，都是以營利為目的的，身為黨員干部違反規(guī)定從事營利活動，這樣的行為是明令禁止的。

3 領(lǐng)導(dǎo)干部使用新媒體使用中的“五個必須”

1）必須堅定信念。必須把紅色信仰作為最有力的武器，自覺抵制西方意識形態(tài)滲透，以及歷史虛無主義、個人自由主義等“負(fù)能量”、“歪能量”“黑能量”。

2）必須走群眾路線。必須學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好的想法和建議，積極回應(yīng)職工關(guān)切、解疑釋惑。

3）必須敢于亮劍。必須在微信、微博等新媒體上出現(xiàn)“負(fù)能量”時予以制止、澄清、勸說和教育。要以旗幟鮮明的觀點澄清事實，以幽默風(fēng)趣的語言貼近干部職工。

4）必須善于甄別。必須牢牢把握好自身定位，堅定政治立場，提高對信息的甄別、篩選的能力。在網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)載文章時，政治敏感話題不發(fā)，內(nèi)部資料不發(fā)，涉黃、涉毒、涉爆不發(fā)，軍事資料不發(fā)，來源不明確的信息不發(fā)，涉及國家機密文件不發(fā)，疑似偽造的辱警小視頻不發(fā)，其他違反相關(guān)法律法規(guī)的信息不發(fā)。

5）必須規(guī)范新媒體平臺認(rèn)證。必須嚴(yán)格區(qū)分職務(wù)身份和個人身份。以職務(wù)身份開設(shè)實名認(rèn)證的微博微信，應(yīng)當(dāng)首先報所在單位同意，并報集團公司黨委宣傳部備案，一并納入新媒體日常運營。以個人身份開設(shè)微博微信等新媒體賬號的，不得標(biāo)注所在單位及職務(wù)信息，不得發(fā)布公務(wù)信息。無論是以職務(wù)身份還是以個人身份開設(shè)運用微博微信等新媒體平臺，都要立場堅定、嚴(yán)格自律，模范遵守法律法規(guī)。

4 各單位新媒體平臺使用的要求

1）履行認(rèn)證備案程序。各單位注冊開通的各類新媒體平臺，應(yīng)嚴(yán)格遵守《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》，必須進(jìn)行實名認(rèn)證，并報集團公司黨委宣傳部備案。賬號名稱應(yīng)簡潔、直觀、規(guī)范，頭像應(yīng)鮮明、端莊、文明，按要求完善注冊信息。

2）落實主管主辦責(zé)任。新媒體實行“誰開辦、誰主管，誰應(yīng)用、誰負(fù)責(zé)”的工作原則。各單位必須承擔(dān)對所開辦政務(wù)新媒體的管理職責(zé)，明確專門部門和專職人員負(fù)責(zé)，看好自己的陣地，管好自己的隊伍，確保導(dǎo)向正確、內(nèi)容健康、服務(wù)到位，不為有害信息提供傳播渠道。任何新媒體均不得參與商業(yè)性、盈利性經(jīng)營活動，違規(guī)發(fā)布廣告類信息。

3）嚴(yán)格信息發(fā)布審核程序。新媒體信息發(fā)布要嚴(yán)格執(zhí)行“分級審核、先審后發(fā)、授權(quán)發(fā)布”程序，要與集團公司網(wǎng)站、微信等平臺保持一致，未經(jīng)審核的信息一律不得發(fā)布。一般信息由部門負(fù)責(zé)人審定簽發(fā)，重要信息由單位分管領(lǐng)導(dǎo)審定簽發(fā)，涉及本單位全局性的重大信息由單位主要領(lǐng)導(dǎo)審定簽發(fā)并按程序報集團黨委宣傳部批準(zhǔn)后發(fā)布。管理人員不得擅自利用政務(wù)新媒體發(fā)布代表個人觀點、意見及情緒的傾向性言論。

4）確保新媒體信息安全。各單位要加強新媒體的裝備和技術(shù)保障。賬號密碼應(yīng)由專職人員管理，管理人員離職、調(diào)任、辭職時應(yīng)及時更改密碼。登錄賬號時要使用專用電腦或?qū)ｉT的移動終端設(shè)備，不得在網(wǎng)吧等公共場所或沒有安全保障的設(shè)備上登錄，不得使用自動登錄模式，不使用賬號時必須及時退出登錄，避免賬號被盜用或被惡意攻擊。

5）加強新媒體管理人員培訓(xùn)。各單位應(yīng)當(dāng)選派具有堅定政治立場、熟悉政策法規(guī)、掌握信息傳播規(guī)律、具備較好文字表達(dá)能力和嚴(yán)格保密意識的人員，負(fù)責(zé)新媒體的運維管理。建立新媒體管理人員常態(tài)化培訓(xùn)機制，通過集中培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗交流、專家授課、案例教學(xué)等形式，加強政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、保密觀念、溝通技巧、文字能力、網(wǎng)絡(luò)運用等專業(yè)技能的培訓(xùn)，不斷提高其政策把握能力、輿情研判能力、回應(yīng)引導(dǎo)能力和應(yīng)急處置能力。

6）完善考核激勵機制。集團公司黨委宣傳部將對各單位新媒體建設(shè)和使用情況納入日常考核，分級分類開展考核評估，從發(fā)布數(shù)量、發(fā)布內(nèi)容、粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等方面進(jìn)行綜合評比，對長期不發(fā)布、辦理不認(rèn)真、落實不得力、干部群眾不滿意的定期通報，對運行良好、效果顯著的進(jìn)行表彰獎勵。

7）嚴(yán)肅問責(zé)違法違紀(jì)行為。建立和完善問責(zé)機制。新媒體違反相關(guān)規(guī)定發(fā)布、轉(zhuǎn)載不良或有害信息，破壞網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序、危害公眾利益的，由集團公司黨委宣傳部對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，責(zé)令整改。相關(guān)單位要依照黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)對責(zé)任人員進(jìn)行問責(zé)處理，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

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