鹿崇

對(duì)于大多數(shù)公司而言，數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型正成為一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)路徑，但數(shù)據(jù)洞察力仍有待提升。

20年前，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始成為商業(yè)軟件部署的支柱時(shí)，供應(yīng)鏈似乎比其他任何技術(shù)類(lèi)別都更具優(yōu)勢(shì)。最終，供應(yīng)鏈成為一個(gè)無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)，被全球的每個(gè)用戶(hù)和企業(yè)所運(yùn)用。隨著供應(yīng)鏈高度依賴(lài)與世界各地合作伙伴之間的協(xié)作流程，信息共享、協(xié)作和可見(jiàn)的挑戰(zhàn)最終能否在云計(jì)算中得到徹底解決呢？

業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)迅速采用了云計(jì)算這種部署方法。使用Web瀏覽器訪問(wèn)軟件即服務(wù)的這種理念改變了整個(gè)軟件范例。它為買(mǎi)家賦予了更多的權(quán)限，并為那些無(wú)力負(fù)擔(dān)大型復(fù)雜軟件系統(tǒng)的小公司降低了準(zhǔn)入門(mén)檻。不計(jì)其數(shù)的專(zhuān)注于提供純粹原生云解決方案的軟件公司不斷涌現(xiàn)，大型軟件公司最終也紛紛效仿。

數(shù)據(jù)就是新的能源，無(wú)論部署方式如何，技術(shù)仍然高度依賴(lài)于數(shù)據(jù)，以驅(qū)動(dòng)軟件應(yīng)用。在數(shù)據(jù)來(lái)源主要出自公司控制范圍的功能領(lǐng)域中，云迅速取代軟件成為首選的部署方法。但在供應(yīng)鏈中，任何技術(shù)工作都有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)維度，這是不容忽視的。因?yàn)橛行н\(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈所需的80%以上的數(shù)據(jù)都來(lái)自于外部合作伙伴，而外部合作伙伴則是分散于世界各地的不同企業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)并非生來(lái)平等

信息網(wǎng)絡(luò)不是新事物。全球提供網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)服務(wù)的企業(yè)可謂是不計(jì)其數(shù)。其中大部分服務(wù)都集中于供應(yīng)鏈方面，在成千上萬(wàn)的企業(yè)之間建設(shè)橋梁。大量供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)在這些網(wǎng)絡(luò)中流通，然而各大公司仍然在努力協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)化此類(lèi)數(shù)據(jù)，以便不同系統(tǒng)均能理解。因此，廣大的合作伙伴群體均使用一種通用的信息語(yǔ)言進(jìn)行運(yùn)作。

各大企業(yè)在其網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略上集中發(fā)力的其中一個(gè)主要原因是，所有的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化都發(fā)生于網(wǎng)絡(luò)邊緣的各個(gè)節(jié)點(diǎn)上。當(dāng)社交媒體平臺(tái)出現(xiàn)時(shí)，他們只有將數(shù)據(jù)記錄從邊緣節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí)才能實(shí)現(xiàn)成功。因此突然之間，個(gè)人檔案頁(yè)面可以不斷更新，成為一個(gè)人的社會(huì)狀態(tài)的主記錄。然后，其他網(wǎng)絡(luò)成員也可訪問(wèn)該主頁(yè)面。用戶(hù)只需要關(guān)注自己的個(gè)人資料，而網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)成員對(duì)其所希望聯(lián)系的所有朋友都有充分的可見(jiàn)性和連通性。

現(xiàn)在，想象一下使用類(lèi)似于Linkedln的信息模型對(duì)供應(yīng)鏈經(jīng)理的影響。所有數(shù)據(jù)都被發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)中心，所有人都可看到和使用，而并非在一個(gè)可能擁有數(shù)千個(gè)合作伙伴及其系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中往復(fù)傳輸這些數(shù)據(jù)文件。如果訂單或發(fā)貨狀態(tài)發(fā)生變化，“對(duì)象配置文件”將更新，而且任何有權(quán)限查看此類(lèi)變更的人員都將了解這一更新。在一個(gè)像全球供應(yīng)鏈管理這樣復(fù)雜的領(lǐng)域中，這是使合作伙伴實(shí)現(xiàn)同步并使應(yīng)用程序大規(guī)模發(fā)揮作用的唯一途徑。

臨界規(guī)模是關(guān)鍵

對(duì)能夠反映社交網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方式的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的愿景并非什么新事物。Facebook用戶(hù)已超過(guò)5億，企業(yè)對(duì)企業(yè)軟件公司就競(jìng)相尋求開(kāi)發(fā)一種可為其各自解決方案提供支持的類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。而且在很多情況下，還會(huì)引入一些非?？尚械木W(wǎng)絡(luò)。然而，“功到自然成”這種方法并不會(huì)始終帶來(lái)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和增長(zhǎng)。

如果沒(méi)有大量的利益相關(guān)者和參與者，那即便是全世界設(shè)計(jì)最佳且功能最豐富的網(wǎng)絡(luò)也將毫無(wú)意義。如果你在Facebook、Linkedln或Snapchat上無(wú)法找到好友和同事，這些平臺(tái)又將面臨怎樣的一幅場(chǎng)景呢？如果僅僅是建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，寄希望于大家來(lái)訪問(wèn)并設(shè)立店鋪，那無(wú)異于水中望月，尤其是在涉及供應(yīng)鏈合作伙伴時(shí)，客戶(hù)可能要求他們（或?qū)ζ涫海┘尤敫鞣N規(guī)模和形式的網(wǎng)絡(luò)。

如果網(wǎng)絡(luò)要在企業(yè)對(duì)企業(yè)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)臨界規(guī)模，則必須花費(fèi)一定時(shí)日。市場(chǎng)上所供應(yīng)的產(chǎn)品種類(lèi)眾多，所專(zhuān)注的功能領(lǐng)域廣泛，因此IT領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)趯で笕绾谓鉀Q自身對(duì)數(shù)據(jù)的渴求時(shí)往往會(huì)充滿(mǎn)困惑。他們是建立自己的網(wǎng)絡(luò)，還是付費(fèi)加入現(xiàn)有的第三方網(wǎng)絡(luò)呢？

整合正確的架構(gòu)模型與穩(wěn)健社區(qū)群體的網(wǎng)絡(luò)能夠提供一條通往卓越運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的捷徑。各大企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的許多合作伙伴已經(jīng)建立了聯(lián)系，為其自身的客戶(hù)提供支持。而且，很重要的一點(diǎn)是，繁忙的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)將會(huì)采用一個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量項(xiàng)目，以解決數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和標(biāo)準(zhǔn)化的難題一隨著越來(lái)越多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上線(xiàn)，這一過(guò)程將會(huì)愈加困難。

實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

如果任何一家公司需要著手進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則必須建立一個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，以在供應(yīng)商、物流供應(yīng)商、金融服務(wù)商、工廠、倉(cāng)庫(kù)、代理商甚至是同一公司內(nèi)部的不同部門(mén)間建立聯(lián)系，這是基本要求。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還需實(shí)現(xiàn)各種企業(yè)系統(tǒng)的互聯(lián)，如可以追溯幾年或幾十年前的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)。作為ERP行業(yè)的創(chuàng)新解決方案提供商，Infor為各行各業(yè)提供了從供應(yīng)鏈分析決策、計(jì)劃到執(zhí)行的全面供應(yīng)鏈解決方案。基于Infor Xi技術(shù)，打通倉(cāng)儲(chǔ)、物流和財(cái)務(wù)等各個(gè)來(lái)源的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析預(yù)測(cè)與高效的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)全球化的可視化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

任何數(shù)字的核心都是數(shù)據(jù)，但“1”和“0”這類(lèi)數(shù)據(jù)并不等同于洞察力。大多數(shù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新仍然需要采取網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。即便是2018年白熱化的創(chuàng)新主題——區(qū)塊鏈，也仍然需要網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮作用，因?yàn)槲覀兘?jīng)常聽(tīng)說(shuō)的公共分類(lèi)帳運(yùn)轉(zhuǎn)太過(guò)緩慢，能耗太大，無(wú)法大規(guī)模運(yùn)行。

對(duì)于大多數(shù)公司而言，數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型正成為一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)路徑。亞馬遜使得所有人必須重新思考其產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售方式。“1”和“0”這類(lèi)數(shù)據(jù)雖然會(huì)有所幫助，但是若要真正將轉(zhuǎn)型付諸實(shí)踐，則仍需將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為洞察力。網(wǎng)絡(luò)雖然不會(huì)提供所有的答案，但是正確的網(wǎng)絡(luò)可縮短差距，弱化差異，提升一致性。