陳昊平 李海平 王榮琦
摘要:基于現(xiàn)代化的市場(chǎng)環(huán)境,重視化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧的科學(xué)選擇與應(yīng)用,能夠在一定程度上顯著提高化工產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)效率與水平,從而為企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中占據(jù)有利地位提供幫助。所以,在化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中,必須對(duì)其實(shí)際狀況與具體要求進(jìn)行綜合考慮,采取強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)技巧與策略,以此推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)水平更上一層樓,以助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。本文主要對(duì)化工產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及其產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)影響因素進(jìn)行了詳細(xì)分析,并提出了一些有效的化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧與對(duì)策。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代化;市場(chǎng)環(huán)境;化工產(chǎn)品;營(yíng)銷(xiāo)技巧
中圖分類(lèi)號(hào):TQ072文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-5922(2019)06-0125-04
1 化工產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)下,我國(guó)各個(gè)區(qū)域的工業(yè)化水平逐漸提高,為化工產(chǎn)品擴(kuò)大規(guī)模奠定了一定的基礎(chǔ)條件,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大動(dòng)力。在此過(guò)程中,化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展隨民營(yíng)資本投入力度逐漸增大,促使市場(chǎng)越來(lái)越飽和。再加上國(guó)外部分化工企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)化工企業(yè)發(fā)展備受挑戰(zhàn)。對(duì)此,如果現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境下的化工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)工藝難以在短期內(nèi)發(fā)生變化的情況下,面臨市場(chǎng)愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),化工企業(yè)重視產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧合理利用,并通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐,不斷構(gòu)成健全的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)鏈路,與化工產(chǎn)品銷(xiāo)量、企業(yè)利潤(rùn)緊密相聯(lián)。所以,基于現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境的化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,必須高度重視產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧與策略的高效應(yīng)用,保證產(chǎn)品高銷(xiāo)量。
2 化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的影響因素
2.1政治法律因素
政治法律因素與化工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、利益息息相關(guān),穩(wěn)定可靠的政治格局,能夠有效保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。在國(guó)家局面不穩(wěn)定的時(shí)候,罷工或者內(nèi)戰(zhàn)現(xiàn)象不斷出現(xiàn),從而嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常生存,阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。就國(guó)家或者區(qū)域來(lái)講,如果民族問(wèn)題出現(xiàn)重大事故,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略勢(shì)必會(huì)備受影響。
2.2經(jīng)濟(jì)因素
經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)者支出與收入水平、儲(chǔ)蓄與信貸內(nèi)容都屬于經(jīng)濟(jì)因素,現(xiàn)階段,我國(guó)經(jīng)濟(jì)依舊保持在穩(wěn)定有序發(fā)展?fàn)顟B(tài)下,市場(chǎng)的活躍度比較高,化工產(chǎn)品的需求量也很大,而且隨著國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境不斷優(yōu)化,化工產(chǎn)品需求量也會(huì)隨之漸漸增加。
2.3化工產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
當(dāng)前我國(guó)化工企業(yè)的開(kāi)工率差異較大,極易造成行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、集中度不足、落后產(chǎn)能較高、核心競(jìng)爭(zhēng)力較差、市場(chǎng)分割現(xiàn)象突出等各種問(wèn)題,對(duì)此亟待進(jìn)一步詳細(xì)分析并適度調(diào)節(jié)化工企業(yè),轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。自十八大以來(lái),節(jié)能減排備受社會(huì)各界關(guān)注,在各個(gè)行業(yè)廣泛進(jìn)行,在落實(shí)相關(guān)節(jié)能減排新標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,化工企業(yè)重視引進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。
3 基于現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境的化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意義
3.1助于擴(kuò)展化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道
基于現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境的創(chuàng)新改革措施落實(shí)腳步逐漸加快,對(duì)化工產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略部署制定與調(diào)整造成了直接性影響。在實(shí)踐中,落實(shí)化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的時(shí)候,為科學(xué)有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,擴(kuò)展化工產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,并加大銷(xiāo)售利潤(rùn),這就要求必須積極應(yīng)用化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧。在化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧應(yīng)用過(guò)程中,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),促使化工產(chǎn)品在現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境中擁有更加多元化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)顯著增加的目標(biāo)。
3.2助于應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境
化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí),極易受復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境影響,可能會(huì)增加產(chǎn)品推廣時(shí)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),以此直接影響化工企業(yè)生產(chǎn)成本與效益。對(duì)此不利現(xiàn)狀,如果化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中,可以強(qiáng)化利用科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)技巧,勢(shì)必會(huì)促使化工企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)充分了解市場(chǎng)環(huán)境,以便于及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)不斷變換的市場(chǎng)環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)化工企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
3.3助于提升化工產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率
現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境下,有效應(yīng)用化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧,直接影響著產(chǎn)品銷(xiāo)量,關(guān)鍵在于基于營(yíng)銷(xiāo)技巧,化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)思路得以擴(kuò)展,促使企業(yè)與員工可以在化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中逐漸提高自身認(rèn)知水平,增加市場(chǎng)占有率。此外,在現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境下,以營(yíng)銷(xiāo)技巧為載體的化工產(chǎn)品市場(chǎng)占有率逐漸提升的前提下,將會(huì)始終保持較好的營(yíng)銷(xiāo)狀況。
4 基于現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境的化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
4.1關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)
所謂關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)就是基于化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的常用方式,在我國(guó),超大型客戶之外的中小型客戶都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自生產(chǎn)與購(gòu)置,精力不足,根本無(wú)法全面顧及,而其他相關(guān)人員配置也有限,但是不論規(guī)模,生產(chǎn)所需要的原料和輔助材料都各式各樣。營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的作用及時(shí)與客戶積極交流,充分了解客戶實(shí)際需要,提供產(chǎn)品,并幫客戶組織配套原料,為客戶提供多元化原則。由于是大規(guī)模采購(gòu),營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)還需要具備較高的議價(jià)能力。通過(guò)合適價(jià)格為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù),客戶便可以節(jié)省中間許多環(huán)節(jié),不僅能節(jié)約時(shí)間與成本,還能夠讓客戶生成依賴,明確合作意向。
4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速更新發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迎來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇,從而為化工企業(yè)提供了多樣性優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;て髽I(yè)應(yīng)嘗試與知名網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)加強(qiáng)合作,把產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)站寄賣(mài),將網(wǎng)絡(luò)信息便捷豐富的優(yōu)勢(shì)全面發(fā)揮出來(lái),促使進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽的消費(fèi)者都可以全面了解化工產(chǎn)品,并認(rèn)可企業(yè)文化,以此樹(shù)立良好企業(yè)與產(chǎn)品形象。如果條件允許,還可以自行構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),或者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租借,以此節(jié)約成本,為化工企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益。
4.3綠色營(yíng)銷(xiāo)
綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種新型營(yíng)銷(xiāo)模式,充分發(fā)揮節(jié)能環(huán)保理念,促使客戶有效了解綠色環(huán)保的重要意義,向客戶推薦節(jié)能材料,以此推出綠色化工產(chǎn)品,不僅實(shí)現(xiàn)了環(huán)保政策的響應(yīng),還樹(shù)立了良好信譽(yù)形象?;て髽I(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行核心品牌構(gòu)建,不但要突出環(huán)保理念,而且要吸引客戶注意力,以核心品牌宣傳,促使客戶充分了解化工產(chǎn)品性能與優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上,積極宣傳綠色消費(fèi)理念,獲取客戶認(rèn)同。
5 基于現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境的化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧
5.1傳播技巧
化工企業(yè)為了讓客戶充分認(rèn)知并了解產(chǎn)品,必須做好宣傳工作,通過(guò)微信、微博、購(gòu)物平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)宣傳目標(biāo)?;谛旅襟w進(jìn)行廣泛發(fā)布,主要涉獵內(nèi)容為,廣告形式言簡(jiǎn)意賅,內(nèi)容新穎奇特,可以緊抓客戶吸引力,讓客戶產(chǎn)生深刻印象。這樣一來(lái),客戶才會(huì)在購(gòu)買(mǎi)需要的時(shí)候,快速想到企業(yè)的化工產(chǎn)品。此外,營(yíng)銷(xiāo)人員還可以攜帶產(chǎn)品樣品,與客戶面對(duì)面交流,促使客戶產(chǎn)生更加直觀的認(rèn)知與了解。企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),收集人民群眾意見(jiàn)與建議,為產(chǎn)品宣傳提供真實(shí)數(shù)據(jù)信息作為依據(jù)。
5.2銷(xiāo)售技巧
化工企業(yè)還應(yīng)通過(guò)現(xiàn)代化信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)作用,向客戶提供產(chǎn)品的全方位動(dòng)態(tài)信息與服務(wù),與客戶之間交流溝通,并就客戶合理要求,提高服務(wù)水平與質(zhì)量。而就大型客戶營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講,則應(yīng)采取一對(duì)一、面對(duì)面服務(wù),突出誠(chéng)意,以此獲得客戶認(rèn)可與支持,為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),構(gòu)建長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,基于客戶需要與營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)能力,簽訂長(zhǎng)期供需協(xié)議,如此不僅能夠滿足客戶長(zhǎng)期需要,還能符合供應(yīng)商長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃需求。
5.3拓展技巧
為了提高化工產(chǎn)品銷(xiāo)量,勢(shì)必要進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓,既有市場(chǎng)已經(jīng)越來(lái)越飽和,客戶購(gòu)買(mǎi)力也趨向飽和狀態(tài),化工企業(yè)應(yīng)采取措施挖掘更多潛藏客戶,才能夠獲得更突出的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。對(duì)此,企業(yè)可召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)客戶到企業(yè)進(jìn)行參觀,想客戶介紹產(chǎn)品性能與優(yōu)勢(shì)等,就優(yōu)惠政策推陳出新,調(diào)動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)需求。而營(yíng)銷(xiāo)人員在發(fā)布會(huì)之后,則應(yīng)及時(shí)與到場(chǎng)客戶聯(lián)系溝通,了解客戶的購(gòu)買(mǎi)意向,以便于為化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6 基于現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境的化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
6.1多元化營(yíng)銷(xiāo)渠道
在信息化時(shí)代,化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)需要充分掌握信息,以此確保營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。通過(guò)逐漸強(qiáng)化信息建設(shè),尤其是營(yíng)銷(xiāo)渠道,從而為營(yíng)銷(xiāo)工作提供有力保障。化工企業(yè)想要強(qiáng)化建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,主要應(yīng)從三方面進(jìn)行,其一,基于網(wǎng)絡(luò)充分了解企業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài);其二,基于化工產(chǎn)品論壇,了解業(yè)界動(dòng)態(tài)信息,挖掘潛藏客戶,構(gòu)建良好合作關(guān)系;其三,在營(yíng)銷(xiāo)中,就客戶實(shí)際需求,采用差異化與個(gè)性化戰(zhàn)略,就營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域與產(chǎn)品差異,選擇與之相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧與策略,以此為構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)渠道奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6.2科學(xué)完善營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍不只是營(yíng)銷(xiāo)化工產(chǎn)品,還需營(yíng)銷(xiāo)化工企業(yè)文化與理念,這就要求化工企業(yè)必須采取有效措施提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體能力與素質(zhì)。隨著我國(guó)化工企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,數(shù)量也快速增多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體質(zhì)量對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與利潤(rùn)形成了直接性影響。同時(shí),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體素質(zhì)建設(shè),需要引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)人才,以薪酬待遇方式吸引人才,并定期安排人才培訓(xùn),保證營(yíng)銷(xiāo)人員充分了解化工產(chǎn)品,即苯乙烯與環(huán)戊烷等化工原料衍生產(chǎn)品及其功能,對(duì)此營(yíng)銷(xiāo)人員必須全面了解。
6.3構(gòu)建客戶經(jīng)理隊(duì)伍
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)與整支隊(duì)伍的表現(xiàn)息息相關(guān),為全方位將營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體性作用發(fā)揮出來(lái),必須建設(shè)完善的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。制定健全的客戶經(jīng)理管理制度,保證營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中都具備一個(gè)綜合實(shí)力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高的領(lǐng)導(dǎo)人,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)人的正確引導(dǎo)和帶領(lǐng),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍穩(wěn)定前進(jìn)?;て髽I(yè)在既有客戶經(jīng)理隊(duì)伍的前提下,積極吸收人才,并邀請(qǐng)專家名師進(jìn)行人才培養(yǎng),從而提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)與能力,進(jìn)而在營(yíng)銷(xiāo)工作中發(fā)揮有效作用。
6.4加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理
在時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)下,粗放型管理模式早已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)需要,而精細(xì)化管理也成為了經(jīng)營(yíng)管理的必然趨勢(shì)。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理,就是企業(yè)應(yīng)就區(qū)域不同為依據(jù),構(gòu)建與之相適應(yīng)的、科學(xué)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,并安排專業(yè)人員實(shí)地考察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并采取可行的營(yíng)銷(xiāo)技巧與策略。從產(chǎn)品生產(chǎn)到成功營(yíng)銷(xiāo)等整個(gè)過(guò)程,必須配置專門(mén)的負(fù)責(zé)人,為客戶提供高效、高質(zhì)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
7 結(jié)語(yǔ)
總之,營(yíng)銷(xiāo)技巧與策略的高效應(yīng)用,有助于促使現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境下化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效率與水平的快速提升,提高產(chǎn)品潛在價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成本節(jié)約,利潤(rùn)提升的發(fā)展目標(biāo)。所以,基于現(xiàn)代化市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)展化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)就市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與產(chǎn)品特性,高度重視化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧,保證產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)整體上處于良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)。