胡雪麗

（阜陽(yáng)師范大學(xué) 文學(xué)院，安徽 阜陽(yáng) 236037）

999感冒靈《謝謝你陌生人——慧眼》（以下簡(jiǎn)稱《慧眼》）系惠州文明網(wǎng)特別策劃——“文明惠州”系列宣傳片。該系列宣傳片由9個(gè)網(wǎng)劇組成，匯集了打拐、回家、親情、母愛(ài)等老百姓最關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，從日常生活小事著手，將看似平凡的人性無(wú)限放大，傳達(dá)了美好與希望等主題。在接受者大呼“扎心”的同時(shí)，更詮釋了999感冒靈“暖心”的品牌文化。以“打拐”為主題的《慧眼》，初上線的短短兩天時(shí)間內(nèi)，點(diǎn)擊率破萬(wàn)，受到人們極大關(guān)注，被評(píng)為“2018年度最感人短片”，成為新媒體網(wǎng)劇的代言，體現(xiàn)出公益廣告與商業(yè)宣傳的完美結(jié)合，為“全民打拐”敲響警鐘。

《慧眼》借助簡(jiǎn)短的人物對(duì)話建構(gòu)語(yǔ)篇，運(yùn)用大量人稱指示語(yǔ)推動(dòng)敘述，引領(lǐng)接受者理解表層、深層人物關(guān)系，探尋人物心理活動(dòng)，同時(shí)揭示社會(huì)丑惡現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)言語(yǔ)行為的語(yǔ)用學(xué)功能，為語(yǔ)言介入社會(huì)生活做出有益嘗試。

1 《慧眼》人稱指示語(yǔ)的語(yǔ)篇表現(xiàn)形式

“人稱指示語(yǔ)就是言語(yǔ)交際中以說(shuō)話人為基礎(chǔ)的，用以表示說(shuō)話人、聽話人或第三者的詞語(yǔ)或結(jié)構(gòu)?！盵1]32-33說(shuō)話人在交流過(guò)程中，要根據(jù)雙方情況對(duì)人稱指示語(yǔ)作相應(yīng)變換，這是保證交際順利進(jìn)行的前提。

人稱指示語(yǔ)包括第一人稱指示語(yǔ)（指說(shuō)話人），第二人稱指示語(yǔ)（指聽話人）和第三人稱指示語(yǔ)（指說(shuō)話人和聽話人之外的第三者）。人稱指示語(yǔ)典型表現(xiàn)形式是人稱代詞，如“我/俺”“你”“他/她/它”“咱們/大家”等。人稱指示語(yǔ)富有特色的表現(xiàn)形式是專有名詞、普通名詞、描述性名詞短語(yǔ)等，這也是我們研究的重點(diǎn)。陳治安、彭宣維將人稱指示語(yǔ)的表現(xiàn)形式分為直接體現(xiàn)形式、隱喻體現(xiàn)形式和變異體現(xiàn)形式，其中，隱喻體現(xiàn)形式突出人稱指示語(yǔ)的曲指所指，即所指在話語(yǔ)平面選擇表達(dá)的曲折性特點(diǎn)[2]。此觀點(diǎn)啟發(fā)我們鎖定觀察《慧眼》具有指示功能特色表現(xiàn)形式的人稱指示語(yǔ)的語(yǔ)用功能。

通過(guò)對(duì)文本進(jìn)行窮盡式檢索，發(fā)現(xiàn)《慧眼》中具有特色表現(xiàn)形式的人稱指示語(yǔ)——普通名詞和描述性名詞短語(yǔ)，共出現(xiàn)15處，其中指代第一人稱的有2處，指代第二人稱的有7處，指代第三人稱的有6處，下面一一論述。

1.1 普通名詞指代第一人稱

《慧眼》用普通名詞指代第一人稱出現(xiàn)2次，“老子”一詞承擔(dān)指稱重任。

小伙子：餓了？老子（我）走南闖北這么多年，還從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)娃啥時(shí)候餓都曉不得的父母。哎，你們?cè)趺醋龈改傅模?/p>

我國(guó)是文明古國(guó)，禮儀之邦，表第一人稱的自稱多是謙稱，如古代帝王自稱“寡人”表示自己是少德之人，官員自稱“下官”，讀書人則自稱“小生”。《慧眼》中2次出現(xiàn)的“老子”均是宣傳片主角小伙子的自稱，違背謙稱的禮儀準(zhǔn)則，也違背交際應(yīng)該遵循的禮貌原則，在此反常運(yùn)用普通名詞指代第一人稱的狀況，會(huì)引導(dǎo)接受者產(chǎn)生小伙子飛揚(yáng)跋扈的印象。在敘述結(jié)構(gòu)上，為將來(lái)的“打拐英雄”反轉(zhuǎn)出場(chǎng)做出鋪墊。

1.2 普通名詞指代第二人稱

《慧眼》用普通名詞指代第二人稱的情況出現(xiàn)7次，“寶寶”“警察同志”分別承擔(dān)指稱重任。

a.母親：來(lái)來(lái)來(lái)，喝奶了，不哭了不哭了，好不好啊寶寶（你）。

b.老人：哎，警察同志（你），他是個(gè)

壞人，他要?jiǎng)e人的錢還要打人，抓他抓他！

第二人稱指對(duì)方的指稱名詞與謙稱恰恰相反，多是尊稱。如稱帝王為“萬(wàn)歲”“天子”，官員為“大人”，讀書人為“君子”“先生”，對(duì)方的女兒則是“令愛(ài)”“千金”。宣傳片中“母親”用“寶寶”指稱幼兒是一種常見(jiàn)現(xiàn)象，表達(dá)了一種喜愛(ài)、親昵之感。老人用“警察同志”稱呼，也體現(xiàn)出群眾對(duì)司法、公安機(jī)關(guān)工作人員的尊敬之情。在此正常運(yùn)用普通名詞指代第二人稱的狀況，成功引導(dǎo)接受者產(chǎn)生同情母親、認(rèn)可老人做法的心理。在敘述結(jié)構(gòu)上，為后來(lái)的“人販子”反轉(zhuǎn)出場(chǎng)埋下伏筆。

1.3 普通名詞和描述性名詞短語(yǔ)指代第三人稱

《慧眼》用普通名詞指代第三人稱的情況出現(xiàn)6次，“我們家孩子”“孩子”分別承擔(dān)指稱功能。

a.母親：算了算了，大哥，確實(shí)不好意思，我們家孩子（他）是餓了，他平時(shí)沒(méi)這么哭的，對(duì)不起?。?/p>

b.父親：我老婆呀，奶水特別少，你說(shuō)給孩子（他）沖奶粉呢，他又不愛(ài)喝，對(duì)不起啊。

說(shuō)話人向聽話人指稱第三者，一般參照說(shuō)話人、聽話人與第三者之間的關(guān)系或者直接使用第三者的名稱進(jìn)行指稱。宣傳片中“母親”向聽話人指稱孩子時(shí)，用“我們家”作修飾語(yǔ)，組成描述性名詞短語(yǔ)“我們家孩子”，特意強(qiáng)調(diào)與孩子的關(guān)系，增強(qiáng)自己表達(dá)的信服性和說(shuō)服力?！案赣H”以俗稱直接稱呼，顯得客觀、冷靜，似乎與“父親”的角色不相配，在細(xì)節(jié)之處流露出“人販子”特色。

《慧眼》人稱指示語(yǔ)的表現(xiàn)形式豐富，除了最典型的代詞用于指稱功能外，更呈現(xiàn)為普通名詞和描述性名詞短語(yǔ)承擔(dān)人稱指示功能的語(yǔ)用現(xiàn)象，需要結(jié)合具體語(yǔ)境才能確定具體所指和語(yǔ)義。

2 《慧眼》人稱指示語(yǔ)人稱視點(diǎn)轉(zhuǎn)換形式

冉永平提出，語(yǔ)用視點(diǎn)就是一種“語(yǔ)用站位”(pragmaticstance),指說(shuō)話人站在什么角度說(shuō)話，是以說(shuō)話人的位置為參照物。言語(yǔ)交際,尤其是會(huì)話、訪談等口語(yǔ)互動(dòng),不僅是語(yǔ)言形式及策略的多向選擇,還必然涉及說(shuō)話人的“站位”問(wèn)題,也即存在說(shuō)話人的視角選擇,或“視點(diǎn)”[3]。以某個(gè)人稱為參照點(diǎn)，根據(jù)人物之間的關(guān)系對(duì)另一人稱進(jìn)行指稱的就是人稱視點(diǎn)。《慧眼》中人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)變有兩種形式。

2.1 “人稱代詞+稱謂語(yǔ)”引導(dǎo)人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

“人稱代詞+稱謂語(yǔ)”組成名詞短語(yǔ)形式，表示人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換，幫助語(yǔ)境語(yǔ)義的產(chǎn)生與理解。還可以細(xì)分為三種下位類型：第一人稱+稱謂語(yǔ)，第二人稱+稱謂語(yǔ)，第三人稱+稱謂語(yǔ)。這些類型在《慧眼》中皆有呈現(xiàn)。

2.1.1 “第一人稱+稱謂語(yǔ)”引導(dǎo)人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

指稱可表示為“我/俺+稱謂語(yǔ)”等形式，以說(shuō)話人本身為參照物對(duì)第三人稱進(jìn)行指稱，實(shí)現(xiàn)人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。例如，當(dāng)“父親”面對(duì)老人“沖點(diǎn)奶粉喂小孩”的善意提醒時(shí)，回答道：

父親：我老婆呀，奶水特別少，你說(shuō)給孩子沖奶粉呢，他又不愛(ài)喝，對(duì)不起啊。

宣傳片中父親使用“我老婆”這種第一人稱（我）+稱謂語(yǔ)（老婆）的格式，以第一人稱為視點(diǎn)指稱與自己有關(guān)系的第三者——“老婆”，強(qiáng)化老婆與自己是一家人，人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)變引導(dǎo)人稱身份的轉(zhuǎn)變。

2.1.2 “第二人稱+稱謂語(yǔ)”引導(dǎo)人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

指稱可表示為“你/你們+稱謂語(yǔ)”等形式，以聽話人為參照物對(duì)第三人稱進(jìn)行指稱，實(shí)現(xiàn)人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。例如，當(dāng)小伙子與孩子父母發(fā)生沖突時(shí)，小伙子質(zhì)問(wèn)這對(duì)夫妻：

小伙子：知道什么叫精神損失費(fèi)不？吵到我瞌睡了，是不是你的娃？是你的娃就賠錢！

“你的娃”以第二人稱（你）+稱謂語(yǔ)（娃）的格式，突出小伙子以第二人稱為視點(diǎn)，根據(jù)聽話人與第三者之間的親子關(guān)系對(duì)第三者——“娃”進(jìn)行指稱，強(qiáng)化“娃”隸屬于這對(duì)夫妻，人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)變引導(dǎo)人稱身份的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)他們沒(méi)有盡到監(jiān)護(hù)人的責(zé)任應(yīng)該理賠的合理性。

2.1.3 “第三人稱+稱謂語(yǔ)”引導(dǎo)人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

指稱可表示為“他/她/他們/她們/專名+稱謂語(yǔ)”等形式，以第三者為參照物對(duì)其他的第三者進(jìn)行指稱，實(shí)現(xiàn)人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。例如，當(dāng)最后孩子成功被解救，警察做完筆錄后對(duì)小伙子說(shuō)道：

警察：好的，謝了小伙子，我代表小孩的父母感謝你。

“小孩的父母”以第三人稱（小孩）+稱謂語(yǔ)（父母）的格式，點(diǎn)明警察以第三人稱為視點(diǎn)對(duì)場(chǎng)景外的人物——“小孩的父母”進(jìn)行指稱，因第一人稱“我”的強(qiáng)勢(shì)介入，接受者關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到警察身上，人稱視點(diǎn)引導(dǎo)人稱身份的轉(zhuǎn)變，突出“警民一家親”的職業(yè)操守與情感。

2.2 說(shuō)話人與聽話人身份轉(zhuǎn)變引導(dǎo)人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

說(shuō)話人和聽話人在交際過(guò)程中不斷產(chǎn)生話輪，每一個(gè)話輪都以說(shuō)話人為基點(diǎn)展開，聽話人想正確理解話語(yǔ)，必須準(zhǔn)確把握人稱指示語(yǔ)語(yǔ)義。隨著話輪的推進(jìn)，說(shuō)話人與聽話人身份會(huì)發(fā)生變化，體現(xiàn)話語(yǔ)交流、反饋雙向特質(zhì)和不同的人稱指示語(yǔ)。因?yàn)檎f(shuō)話人與聽話人身份的轉(zhuǎn)變，不同的指示語(yǔ)可以用來(lái)指稱同一個(gè)人。

在《慧眼》中，當(dāng)小伙子和父親為孩子的哭鬧發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，父親和小伙子因說(shuō)話人身份的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)了人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。

父親：你抓著我老婆手干什么，你松開！

小伙子：抓著你老婆干什么？賠錢！

對(duì)第三者的指稱，可以用“他/她”“他們/她們”直接指稱，也可以用“人稱代詞+稱謂語(yǔ)”組成名詞短語(yǔ)形式的方式指稱。上例從“我老婆”到“你老婆”皆指稱宣傳片中“母親”，稱謂語(yǔ)“老婆”沒(méi)變，人稱代詞由“我”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳恪?，體現(xiàn)了“父親說(shuō)——小伙子聽”“父親聽——小伙子說(shuō)”的說(shuō)話人和聽話人身份的轉(zhuǎn)變，同時(shí)帶動(dòng)了人稱視角的轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)相異人稱指示語(yǔ)指稱同一指稱對(duì)象的情形，更利于揭示說(shuō)話人、聽話人、第三者之間的身份、地位、社會(huì)關(guān)系、心理距離等復(fù)雜的語(yǔ)境背景。

3 《慧眼》人稱指示語(yǔ)參與語(yǔ)境構(gòu)建

語(yǔ)境即言語(yǔ)環(huán)境，它包括語(yǔ)言因素，也包括非語(yǔ)言因素。在很多情況下，語(yǔ)境可以按照言語(yǔ)表達(dá)者的意圖來(lái)構(gòu)建和設(shè)計(jì)。人稱指示語(yǔ)具有很強(qiáng)語(yǔ)境依賴性，參與建構(gòu)語(yǔ)篇，建立為聽話人考慮、以聽話人利益最大化為中心的語(yǔ)境?！痘垩邸啡朔Q指示語(yǔ)構(gòu)建語(yǔ)境途徑主要有兩種手段。

3.1 指稱時(shí)盡可能包括聽話人

說(shuō)話人在與聽話人的交流過(guò)程中，為顯示親密關(guān)系，會(huì)通過(guò)包含聽話人的人稱指示語(yǔ)將聽話人帶入相同情景語(yǔ)境，如：

母親：你看，寶寶一直哭，要不我們就先下車吧。麻煩您前面停一下，我們下車。寶寶，我們下車了。

第一人稱指示語(yǔ)的復(fù)數(shù)形式“我們”在大多數(shù)情況下有兩種用法：一種是包括聽話人，另一種是不包括聽話人。如例中的前一個(gè)“我們下車”不包括聽話人司機(jī)和乘客，后一個(gè)“我們下車”則包括聽話人寶寶。使用“我們”指稱包括聽話人時(shí)，會(huì)很容易促使聽話人自覺(jué)或不自覺(jué)進(jìn)入到情景語(yǔ)境中，其他人也會(huì)隨之認(rèn)同說(shuō)話人和聽話人的交流，使自己與他們處于相同語(yǔ)境。指稱時(shí)盡可能包括聽話人參與文本的語(yǔ)境建構(gòu)，利于營(yíng)造出話語(yǔ)參與者皆參與其中的狀態(tài)，生成語(yǔ)境和諧、語(yǔ)義理解度高的交際效果。

3.2 指稱時(shí)盡可能考慮聽話人的感受

為使交際順利進(jìn)行，說(shuō)話人在營(yíng)造和諧語(yǔ)境目的驅(qū)使下，需要盡可能的考慮聽話人的感受，如：

老人：哎呀，我說(shuō)大兄弟，話不能這么說(shuō)，這個(gè)奶娃娃他餓了，怎么會(huì)跟爹媽說(shuō)，是吧？我說(shuō)你這個(gè)小伙子也是，沖點(diǎn)奶粉喂小孩，是吧。你看，把大家都吵醒了。

宣傳片中，面對(duì)看似無(wú)理取鬧的小伙子、滿腹委屈的父親，老人以長(zhǎng)輩的姿態(tài)進(jìn)行勸解，分別對(duì)他們指稱為“大兄弟”“小伙子”，充分考慮到兩位聽話人的感受，表現(xiàn)出長(zhǎng)者的慈愛(ài)之情，同時(shí)采用的平級(jí)稱謂，能夠拉近參與者的心理距離，從而構(gòu)建良好交際語(yǔ)境。

日常交際中的指示現(xiàn)象復(fù)雜多變，如何使用人稱指示語(yǔ)參與構(gòu)建融洽語(yǔ)境，確保說(shuō)話人和聽話人交際順利進(jìn)行，創(chuàng)造和諧的交流氛圍，是學(xué)界尚需關(guān)注的問(wèn)題。希望我們的分析能拋磚引玉，吸引更多研究者探索人稱指示語(yǔ)參與構(gòu)建語(yǔ)境功能以及該功能的衍生特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)追求良好交際效果的交際意圖。

4 《慧眼》人稱指示語(yǔ)的語(yǔ)用效果

《慧眼》豐富的人稱指示語(yǔ)的呈現(xiàn)及其引導(dǎo)人稱視點(diǎn)的轉(zhuǎn)換、參與語(yǔ)境建構(gòu)等功能，可以印證正確運(yùn)用人稱指示語(yǔ)可以起到良好語(yǔ)用效果的觀點(diǎn)。

《慧眼》人稱指示語(yǔ)的選擇與使用主要生成3種語(yǔ)用效果。

4.1 表親密，拉近心理距離

人販子為了凸顯與孩子的親密關(guān)系，在對(duì)孩子的指稱上花費(fèi)了不少心思。如：

a.母親：寶寶，不哭不哭，寶寶不哭。

b.母親：我們家孩子是餓了。

“寶寶”是父母對(duì)幼兒的常見(jiàn)稱呼，“我們家”則體現(xiàn)了擁有感，這兩種指稱拉近了與孩子之間的距離，表達(dá)了對(duì)幼兒的喜愛(ài)之情，引導(dǎo)乘客等其他參與者產(chǎn)生“孩子是他們自己親生的”想法，更具有欺騙性。

4.2 表威脅，傳達(dá)震懾意味

小伙子和人販子“父親”矛盾升級(jí)，由言語(yǔ)沖突發(fā)展成肢體沖突，在不明真相的乘客協(xié)助下，這對(duì)人販子夫婦急于離開大巴，小伙子威脅道：

小伙子：我跟你們說(shuō)，都聽著，哪個(gè)敢動(dòng)，老子今天要弄人了！坐著！

使用“老子”自稱，語(yǔ)言形式展示出蠻橫無(wú)理意味，但對(duì)將人販子和其他乘客都留在車上強(qiáng)烈表達(dá)出威脅態(tài)度，行使了言語(yǔ)的震懾力度，為等待警察到來(lái)查明真相贏得時(shí)間。

4.3 表拉攏，暗示討好心理

當(dāng)其他乘客提議報(bào)警時(shí)，女人販子“母親”開始著急了，她慌忙說(shuō)：

不用！他不是就想要錢嗎，我……我還有兩百來(lái)塊錢我都給你，大哥。

女人販子為了盡快脫身，在這種情況下對(duì)小伙子尊稱為“大哥”，指稱由“他”到“你”，由對(duì)立到一致，拉攏、討好的意味不言而喻,促使話語(yǔ)緩和地生成。人稱指示語(yǔ)的語(yǔ)用效果還有強(qiáng)化、分裂人物關(guān)系等語(yǔ)用效果，需結(jié)合具體語(yǔ)篇和語(yǔ)境詳細(xì)分析、歸納。

結(jié)語(yǔ)

我們以新媒體網(wǎng)劇《慧眼》為分析對(duì)象，通過(guò)對(duì)有特色的普通名詞和描述性名詞短語(yǔ)這類人稱指示語(yǔ)的表現(xiàn)形式進(jìn)行分析，認(rèn)為人稱指示語(yǔ)可以引導(dǎo)人稱視點(diǎn)轉(zhuǎn)換、參與語(yǔ)境建構(gòu)，具有表親密，拉近心理距離；表威脅，傳達(dá)震懾意味；表拉攏，暗示討好心理等語(yǔ)用功能。盡力還原立體的人物對(duì)話，探索人稱指示語(yǔ)表層揭示人物關(guān)系的同時(shí)，更能從心理、社會(huì)倫理、交際企圖等方面深層次理解人物關(guān)系的功能，擴(kuò)展人稱指示語(yǔ)語(yǔ)篇功能研究。在豐富人稱指示語(yǔ)理論的同時(shí)，嘗試換一種角度解讀“2018最感人短片”之所以感人的語(yǔ)言設(shè)計(jì)魅力，在起伏跌宕的語(yǔ)言交鋒和人稱指示語(yǔ)的變換中，激發(fā)人們“打拐”的決心，最大限度實(shí)現(xiàn)《慧眼》的社會(huì)意義。