王艷麗 程云

摘 要：目前翻轉課堂作為一種線上線下相結合的混合式新型教學模式，為高校課堂教學改革提供了新的途徑。通過對翻轉課堂模式下的課堂教學案例進行觀察和分析，了解到翻轉課堂模式下的課堂教學行為具有“學生行為占據(jù)較大比重、師生以言語行為為主、師生行為轉換頻繁、以對話型教學模式為主”等特征，并從平臺資源建設、教學活動設計、課程選擇、師生素質、學習空間和工具等方面提出優(yōu)化建議，為促進翻轉課堂在高校的實踐應用提供參考依據(jù)。

關鍵詞：高校；翻轉課堂；教學行為分析；優(yōu)化策略

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2019）03-0075-04

一、問題的提出

教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》提出：“重點推動信息技術與高等教育的深度融合，促進教育內容、教學手段和方法現(xiàn)代化，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，促進高等教育質量全面提高。”[1]翻轉課堂（Flipped Classroom）作為信息時代線上線下相結合的互動式、混合式新型教學模式，徹底顛覆了傳統(tǒng)教學過程中課內傳授知識、課外內化知識的模式，為我國各高校推進課堂教學改革、全面提高教育教學質量、促進本科教學轉型發(fā)展提供了一條新的途徑。目前許多高校如清華大學、北京大學、浙江大學、華中師范大學等都進行了翻轉課堂的教學改革與實踐，取得了豐富的教學經(jīng)驗。通過文獻研究發(fā)現(xiàn)，目前關于翻轉課堂的研究主要集中在三個方面——翻轉課堂的基本理論研究、翻轉課堂的教學模式研究和翻轉課堂教學應用及效果測評研究。而關于翻轉課堂模式下師生教學行為分析方面的研究卻很少，比較相近的如金■華使用弗蘭德斯課堂互動分析法對大學英語的翻轉課堂和常規(guī)課堂進行了對比研究，分析二者師生言語互動行為特征。[2]那么與傳統(tǒng)課堂相比，翻轉課堂模式下的師生教學行為究竟具有哪些特征、翻轉課堂中教師行為和學生行為有哪些具體表現(xiàn)、翻轉課堂模式下的課堂師生交互情況和教學模式傾向如何、我們可以從哪些方面優(yōu)化翻轉課堂的教學效果，對這些問題的研究將會進一步推進高校翻轉課堂的教學理論與實踐。

二、翻轉課堂模式下的教學行為研究設計

1.研究目的與內容

本研究是想對高校翻轉課堂模式下的課堂教學行為進行觀察和分析，了解翻轉課堂模式下的師生課堂教學行為特征，發(fā)現(xiàn)翻轉課堂教學中存在的問題，思考切實可行的解決方法及策略。同時通過研究了解翻轉課堂在普通高校的應用效果，為促進高校課堂教學模式改革提供參考依據(jù)。

本研究所參考的是由程云等提出的課堂教學行為編碼系統(tǒng)，即從行為主體（教師、學生）和行為活動方式（言語、活動）兩個維度出發(fā)，將課堂教學行為劃分為教師言語行為、學生言語行為、學生活動行為、教師活動行為四大類16種。其中，教師言語行為分為講授、提問、指示、反饋與評價；學生言語行為分為主動提問、應答（被動反應）、對話（主動反應）、討論；學生活動行為分為觀察、筆記或練習、實踐或實驗、思考；教師活動行為分為板書、演示或展示、觀察或巡視、個別指導或參與活動。[3]為了便于表征、研究和分析，用圖形方式把16種教學行為編碼體系描述出來，構建了一種課堂教學行為云模型，[4]可以運用于課堂教學行為基本分析、教師教學行為比較分析、教學模式分析等方面。

2.研究對象

為積極推進課堂教學改革，提升青年教師教學能力， 2017年12月黃岡師范學院舉行首屆翻轉課堂教學競賽，參加者為來自18個教學學院的18名教師，分文藝體組、理工組兩個組別，包括說課、課中研學評價兩個環(huán)節(jié)。本研究就以黃岡師范學院2017年翻轉課堂教學競賽課例為研究數(shù)據(jù)，以此考察翻轉課堂在高校各學科中的應用情況。

3.研究方法

本研究在進行過程中主要采用了三種方法：①課堂觀察法，即直接在課堂中聽課，觀察、記錄和總結教學過程中教師和學生的教學行為。②基于技術的視頻分析法，即對部分獲獎的課例視頻按照上述四大類16 種具體行為的分類標準，采用“時間抽樣+動態(tài)補償”[5]的教學行為樣本采集原則，利用已開發(fā)的課堂教學行為采集與分析軟件[6]，進行詳細的觀察、編碼和分析。③調查訪談法，即對18門參賽課程的慕課在線學習平臺進行瀏覽，觀看其網(wǎng)站及資源建設情況，調查在線論壇討論情況，也對部分教師和學生進行了訪談，了解他們在翻轉課堂教學實踐中的所思所想。

三、翻轉課堂模式下的教學行為分析

經(jīng)過對18節(jié)翻轉課堂競賽課例的跟班觀察、視頻分析和總結，我們從以下幾個方面來考察翻轉課堂模式下的教學行為特征。

1.師生教學行為占有率

絕大多數(shù)的翻轉課堂教學中，學生行為在師生總的教學行為中占據(jù)越來越大的比重。如我們對獲獎的6節(jié)課程進行數(shù)據(jù)采集與分析的結果顯示，學生行為占有率分別為0.6809、0.4963、0.5547、0.381、0.2982和0.5879，生師行為比有4個都在1或1以上。這說明在翻轉課堂模式下，學生更多的是課堂的主人，學生不再像傳統(tǒng)課堂教學中一味被動地聽教師講課，而是課前在慕課平臺中自學課程相關知識，觀看微課視頻課件等學習資料，在課堂上可以充分參與到課堂教學活動中，通過與教師、同學之間的討論、協(xié)作、交流、匯報、練習等多種互動方式完成知識內化，課堂參與率高，學習積極性好，也更加充分體現(xiàn)了“以學為中心”的教學理念，對學生的思考能力、語言表達能力、團結協(xié)作能力和綜合素質都有極大的促進作用。

在師生行為種類中，教師行為和學生行為都以言語行為為主，其它活動行為類型較少。這與教師所采用的課堂教學活動形式單一有很大關系。目前在翻轉課堂中教師主要采用小組PPT匯報、回答問題、難題講解、討論等以語言交流為主的組織形式，雖然小組匯報和討論都是教學活動，但是其區(qū)別于無大量語言參與的活動，如練習、游戲、表演等形式，因此教師和學生的言語行為表現(xiàn)突出。如在《中國民俗文化之歲時節(jié)慶》的教學中，教師除了開始的內容講授和課程結束前的反饋與評價外，中間階段全是學生的學習成果展示，即讓學生結合多媒體對小組課題進行匯報和評價，所以整堂課學生的言語行為占據(jù)較大比重。但也有教師在課堂教學中采用了游戲活動，如在《數(shù)據(jù)結構—第五章 ?！返慕虒W中，教師組織了一個分組搶答的小游戲，讓學生列舉生活中有哪些屬于棧的現(xiàn)象，學生積極參與問題搶答活動，活動行為比其它課例中表現(xiàn)得更明顯一些。

2.師生教學行為結構

在以“教師-學生”和“言語-活動”二維四類16種教學行為分類編碼體系中，教師的教學行為突出表現(xiàn)為提問、反饋與評價、指示三種行為，而學生行為則突出表現(xiàn)在應答（回答教師和同學的問題）、對話（主動發(fā)表自己的看法）兩種上，其次在個別課例中出現(xiàn)稍多的為思考、板書等活動。這說明翻轉課堂中教師已不再是傳統(tǒng)意義上的知識講授者，更多的是學生思維的引領者、課堂活動的引導者和課堂表現(xiàn)的評價者，以提問引導學生對知識進行思考，以一定的指示性言語引導學生參與課堂教學活動，并對學生的課外線上自學情況、課堂活動參與情況、問題回答情況等給予適當?shù)姆答伵c評價。

而學生則是課堂活動的真正參與者，他們有更多的時間來思考問題、回答問題、發(fā)表觀點、討論對話，在回答與對話中加強對知識的深度理解。這對增強學生的學習興趣、活躍課堂氛圍、拓展學生的思維也非常有益。 但是學生的回答與對話往往具有個體性和片面性，需要教師有提升性的講解和正確價值觀的評價。如在《酒店前廳與客房管理》課程教學中，教師講的是客房服務中的夜床服務這一節(jié)，我們可以看到教師通過多次提問，引導學生思考與回答來完成課前知識的回顧，讓學生進一步理解夜床服務是什么、為什么和為誰服務以及如何服務的問題，然后讓學生代表對小組任務“創(chuàng)意夜床設計”進行成果展示和匯報，引導學生進行同伴互評，給學生充分的自由發(fā)表意見，最后由教師提升講解“何為創(chuàng)意夜床、它有哪些特征”，強化學生對這一重要知識點的深度理解。整個過程一氣呵成，互動頻繁，課堂氣氛活躍，教學效果較好。

3.基于課堂教學行為云的教學模式

翻轉課堂中教師和學生行為轉換頻繁，互動明顯。在基于課堂教學行為云的教學模式判別中，絕大部分的課程教學模式都為對話型。這反映了翻轉課堂中師生的言語行為所占比重較大，且?guī)熒难哉Z行為相對均衡；課堂成為師生之間和學生與學生之間互教互學、相互對話與啟發(fā)的場所，師生的共同探索、答疑解惑和對教學內容的拓展深化成為課堂活動的核心，由此實現(xiàn)以教為主向以學為主的轉變，將更多精力放在培養(yǎng)學生獨立分析、反思、解決問題的能力與創(chuàng)新性思維上，以達到更好的教學效果。同時這也說明目前很多翻轉課堂過多注重語言教學，而對學生的真實活動、實踐實驗這類訓練較少。這可能與翻轉教學所選的學科和內容有較大關系，如果選擇的是軟件操作類實驗課程，則學生的活動行為將會增大，教學模式也將會發(fā)生相應變化。

4.翻轉課堂教學過程中的具體教學行為

翻轉課堂模式下的教學過程設計具有一些共同特征，主要都分為課前、課中和課后三個階段。課前主要由教師在慕課平臺上發(fā)表相關的教學資源，包括微課視頻、課件、學生學習導學案、學習任務清單、案例、習題等資源供學生線上自學，根據(jù)學生自學情況設計課堂教學內容和活動；學生則自主登錄到慕課平臺完成內容自學、在線測試、小組學習等任務。課堂中主要通過問題研討、疑難解答、小組成果匯報展示、師生評價反饋、提升講解等環(huán)節(jié)完成重難點內容的理解與深化；課后則通過作品修改完善、綜合性練習進行鞏固和拓展，并輔以線上線下交流與反思。三個階段的師生教學行為分析如圖1所示。

但是不同的教師課堂教學設計不一樣，取得的效果也不一樣。這跟課前自主學習材料的質量、教師自身的綜合素質、對翻轉課堂的理解和把握以及學生的自學效果、小組任務準備情況都有很大關系。通常課程自主學習材料和學生自主學習情況將直接決定教師的課堂教學活動設計，只有學生認真參與了課前自主學習才能有效參與到課堂教學活動和討論中，促進知識內化。如大多數(shù)課程教學中采用的小組成果匯報，都必須是學生小組提前在課外進行討論分工完成小組任務，這樣在課堂教學中才能更好地向師生展示成果。學生課前的學習投入不同，小組成果作品的質量就有較大差別。對于準備不足的小組來講，他們的學習效果自然也較差。

四、對高校翻轉課堂教學實施的建議

“翻轉課堂”作為高校教學改革常用的一種典型教學模式，對提升青年教師教學能力、提高高校教育教學質量、促進本科教學轉型發(fā)展有著重大意義。通過對黃岡師范學院翻轉課堂競賽的個案研究來看，我們發(fā)現(xiàn)翻轉課堂教學中還存在著一些問題，如慕課平臺建設太簡單、教學資源不夠豐富、教學環(huán)境過于簡陋、課堂教學活動方式單一、教師對課堂教學的設計和組織能力還有待提高。為了使翻轉課堂教學模式的實施取得更好的效果，優(yōu)化課堂教學，我們認為普通高?？梢詮囊韵聨讉€方面進行改進。

1.加強網(wǎng)絡在線學習平臺建設，做好翻轉課堂的信息資源和支持服務建設

網(wǎng)絡在線學習平臺是高校翻轉課堂有效實施的基礎，精心設計和制作的翻轉課程信息資源是翻轉課堂有效實施的關鍵，良好的學習支持服務是翻轉課堂實施的有效保障，三者共同構成學生課前自主學習的前提條件。而學生課前的自主學習是翻轉課堂模式中開展課堂教學活動的基礎，只有學生課前對新知識進行了學習，在課堂教學中開展的各項知識內化活動才有意義。學生課前利用學校的在線慕課平臺，學習教師發(fā)布的各種資源，觀看微課視頻、課件和導學案，做練習和測驗，準備小組學習任務，進行在線互動討論，教師則根據(jù)學生在線學習情況整理出課堂教學的任務清單，設計課堂教學活動。因此網(wǎng)絡在線學習平臺功能是否全面，網(wǎng)絡支撐服務條件是否良好，課程資源設計是否符合教學目標的需求，導學案設計是否詳細全面能指導學生的自學，小組學習任務設計是否能突出教學重難點以啟發(fā)學生的思維，學習支持服務是否能實現(xiàn)互動交流、學習路徑追蹤、學習數(shù)據(jù)分析等功能，將直接影響學生自主學習的效果，也間接影響教師課堂教學的教學設計，最終影響翻轉課堂的實施效果。

2.豐富課堂教學活動設計，創(chuàng)新教學組織形式

課堂活動主要用來幫助學生完成對知識內化深化的認知，課堂活動設計是翻轉課堂最具突出價值的部分，也是翻轉課堂的升華。如何通過課堂活動的設計與實施完成知識內化是翻轉課堂的關鍵。[7]因此，為了翻轉課堂取得更好的教學效果，課堂教學環(huán)節(jié)中應采取更多靈活的教學組織方式和更多樣的活動形式，讓學生去參與、去體驗，而非僅僅是表達和共享，要讓學習由表層的問題回答和知識分享更深入一層到知識體驗和知識應用與解決層面。除了講解難題、小組PPT匯報之外，還有很多有趣的課堂活動，如游戲、角色扮演、情境模擬、實驗、體驗學習、真實案例設計與解析等。有研究表明，對學習者而言，源于生活情境的真實問題將有助于提高其解決問題的興趣，實現(xiàn)學生解決問題的高階思維能力的培養(yǎng)。[8]

3.合理選擇適合翻轉課堂教學的課程、內容和班級

翻轉課堂模式可以適用于不同的學科、不同的課程，但是應用在理科課程和文科課程教學中時還具有不同的特色，我們應合理地選擇課程、內容，甚至是班級進行翻轉，將翻轉課堂模式與傳統(tǒng)教學模式有機結合起來，實現(xiàn)“線上-線下、翻轉-傳統(tǒng)”相結合的混合式學習。在我們觀察的課例中，既有《中國文化概論》、《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育——思維啟迪與仿真實訓》這樣的文科課程，也有《工程測量》、《數(shù)據(jù)結構與算法》這樣的理工科課程，根據(jù)他們所選擇的翻轉內容來看，一些概念性知識和程序性知識需要學生識記、理解和簡單應用的可以通過微視頻中的教師講解、示范，課件中的步驟講解和學生觀察、練習的方式進行課前自學，而課程重難點知識或綜合性較強的知識，如理科課程中的難題、錯誤率高的題目，文科課程中的案例賞析、方案分析與設計等，這些在布魯姆教育目標分類學中處于運用、分析、評價、創(chuàng)造等較高層次的學習，適宜放在課堂活動中完成，這與翻轉課堂的深度互動、協(xié)作探究、解決問題的課堂活動主旨也是吻合的。[9]

4.提升教師綜合素質，培養(yǎng)學生自學能力

翻轉課堂對教師的信息技術應用能力、教學設計能力、課堂組織能力、課堂教學藝術都提出了更高的要求。它要求教師能自主設計和制作微課/PPT、會建設課程網(wǎng)絡、會對學生的學習情況進行分析，能設計較好的導學案及根據(jù)學生的自學情況設計課堂教學活動方案，能較好地組織課堂討論、小組協(xié)作分享等活動，能把控好課堂秩序，這對于學科教師來說非常具有挑戰(zhàn)性。我們可以通過各種信息技術培訓、網(wǎng)絡培訓、現(xiàn)場觀摩等方式開展翻轉課堂的師資培訓，幫助教師能很好地開展翻轉課堂的實踐。例如北京大學數(shù)字化學習研究中心在“中國大學慕課”平臺推出的“翻轉課堂教學法”就為全國各地的高校教師提供在線培訓，為他們在實際教學中開展翻轉課堂教學實踐提供了良好的指導和經(jīng)驗借鑒。與此同時，學生的角色也發(fā)生了相應的改變，我們應充分調動學生自主學習的積極性，注重培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)，鼓勵學生多學習各種信息技術工具，鼓勵學生積極思考和發(fā)表意見，多與教師和同學溝通，保持學習的興趣和熱情，師生共同配合才能更好地實現(xiàn)翻轉課堂教學。

5.創(chuàng)設良好的學習空間，引入多種信息化學習工具，實現(xiàn)更加智慧化的翻轉課堂教學環(huán)境

學習空間即學習的場所，這里特指翻轉課堂教學實施的場所。一般高校如樣本視頻中的黃岡師范學院，都是在普通的多媒體教室環(huán)境中實施課堂教學環(huán)節(jié)的，這樣的教室環(huán)境只能滿足基本的教學需求，如講授、板書及多媒體演示，但是桌椅固定，非常不利于小組合作和討論，網(wǎng)絡連通條件不好，也不利于各種即時的網(wǎng)絡學習、測試等。在教育信息化2.0的時代背景下，具有良好的網(wǎng)絡環(huán)境、多樣化的教學媒體和分屏顯示技術、活動桌椅等條件的智慧課堂更能滿足翻轉課堂中師生的教學需求，可以便利師生即時分享作品、隨時交流與合作，更可以自帶手機、ipad等移動終端設備實現(xiàn)即時的移動學習，同時引入豐富的APP應用工具為師生提供實時互動反饋。華中師范大學很多翻轉課程的課堂教學都是在智慧教室中進行的，如陳佑清教授的“教師教育國家級精品資源共享課”《有效教學》采用了翻轉課堂教學模式授課，其中課堂教學就是在智慧教室中進行，對實現(xiàn)翻轉課堂中的協(xié)作、互動、會話、體驗具有明顯的促進作用。

參考文獻：

[1]教技[2012]5號.教育部關于印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》的通知[Z].

[2]金華.大學英語翻轉課堂模式下的師生交互行為研究[J].浙江理工大學學報（社會科學版），2017（5）：471-477.

[3][6]王艷麗，程云，王鋒等.技術支持下的課堂教學行為觀察方法探究[J].現(xiàn)代教育技術，2016（9）：39-45.

[4]程云，劉清堂，王艷麗等.課堂教學行為分析云模型的構建與應用研究[J].遠程教育雜志，2017（2）：36-42.

[5]程云，劉清堂，王鋒等.基于視頻的改進型S-T分析法的應用研究[J].電化教育研究，2016（6）：90-96.

[7][8]祝智庭，管玨琪，邱慧嫻.翻轉課堂國內應用實踐與反思[J].電化教育研究，2015（6）：66-72.

[9]容梅，彭雪紅.翻轉課堂的歷史、現(xiàn)狀及實踐策略探析[J].中國電化教育，2015（7）：108-115.

（編輯：王天鵬）