摘要：輔導員成長工作室旨在解決獨立民辦高校輔導員流動性較大帶來的新入職輔導員需要盡快融入與無法得到有效培訓之間的矛盾。輔導員成長工作室將通過思想層面、技能層面、素質(zhì)層面開展系統(tǒng)、全面、持續(xù)的培訓，由學院星級輔導員、業(yè)績優(yōu)良輔導員擔任導師，實施“一對一”師徒制，注意將輔導員工作的共性與個性相結合，使新入職輔導員盡快成長，成為學生工作的中堅力量。

關鍵詞：輔導員? ?成長工作室? ?高校

獨立、民辦高校輔導員流動性較大為高校開展思想政治教育造成一定困擾。新入職的輔導員需要完成角色轉(zhuǎn)換、工作幫扶等一系列舉措幫助盡快融入高校學生管理工作，隨著輔導員工作的職業(yè)化、專業(yè)化不斷提升，對于新入職輔導員的培養(yǎng)不同于一般員工入職培訓，學校的人力資源部不可能承擔輔導員的入職培訓，各職能部門如學工部、黨辦、招就處乃至于經(jīng)驗豐富的輔導員參與交流等培訓更多是停留在規(guī)章考核制度、案例討論和經(jīng)驗分享等表層，對新輔導員盡快適應學生工作效果不一定很好。[1]為了適應獨立民辦高校輔導員高流動性，新輔導員入職培訓缺乏實效性針對性的不足，輔導員成長工作室可以成為其培養(yǎng)新輔導員的重要平臺，通過具有良好業(yè)績、豐富工作經(jīng)驗的輔導員幫助新入職輔導員隊伍盡快成長。

一、輔導員成長工作室定位

目前部分高校有不同定位的輔導員工作室，更多體現(xiàn)在針對解決學生管理工作過程中的某一個點，例如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、心理健康、網(wǎng)絡思政等，主要體現(xiàn)在某個領域的“專”。[2]輔導員成長工作室的定位則并非專注于某一個點，反而是更加注重輔導員培訓的面，通過相對全面的培訓指導，讓新入職輔導員盡快對學生工作有個全面了解，盡快適應輔導員角色，所以，輔導員成長工作室是通過長期、系統(tǒng)的培訓縮短新入職輔導員的適應周期，提升隊伍穩(wěn)定性，促進新入職輔導員快速成長的重要平臺。[3]

二、輔導員成長工作室培訓目標

（一）思想層面，感性與理性的辯證認識

輔導員是做人的工作，要解決學生的思想問題首先要解決輔導員自己的思想問題。隨著高等教育對輔導員隊伍建設越發(fā)重視，雖然在一定程度上體現(xiàn)了輔導員的職業(yè)化與專業(yè)化趨勢，但是就獨立、民辦高校而言，絕大部分輔導員身陷于大量事務性工作或者事務性考核指標，加上處理各突發(fā)事件，日常工作心理壓力較大。新入職的輔導員，很多是學生干部，在校期間與輔導員接觸較多，對輔導員有工作有一定感受，對于很多研究生輔導員，特別是重點大學畢業(yè)的新輔導員在剛開始工作時會很自然的拿自己學生時代的輔導員工作與目前自己從事的輔導員工作相比較，發(fā)現(xiàn)自己讀書時平時上課輔導員基本不查課、不查寢，在獨立民辦高校成了日常，還有其他各種任務指標，與自己想象中的輔導員工作完全不一致，由于剛工作，工作方法不一定恰當，往往很容易造成身心俱疲，很難堅持繼續(xù)從事輔導員工作，進而辭職或者轉(zhuǎn)崗。這是很多新入職輔導員在獨立民辦高校剛從事輔導員工作的內(nèi)心寫照，他們感受到輔導員工作的難、雜、繁。輔導員成長工作室的工作目標是幫助新入職輔導員更加全面理性的認識學生工作。作為學生干部，在求學期間幫助輔導員完成過不少事務，但是那不是輔導員工作的全部，僅僅是冰山一角，輔導員工作從職業(yè)能力標準劃分來看都有九項之多，所以，首先需要為新入職的輔導員樹立輔導員工作不只是簡單布置幾項任務，安排學生干部去執(zhí)行這么簡單，大到班團集體教育，小到學生談心談話，這都是輔導員工作范疇。其次，不能把自己求學期間的輔導員工作投射到自己工作的學校。每個學校有自己不同的辦學層次、辦學目標，所以學生工作內(nèi)容肯定不全相同，對于絕大多數(shù)獨立民辦高校，更多進行的是一般本科、?？平逃?，在學生管理上的重視程度一般會高于重點大學的重視程度，所以，要讓新輔導員全面了解自己所在學校的辦學層次、生源層次等實際問題，圍繞學生工作、教育工作、育人工作做一名符合實際工作需要的輔導員。

（二）技能層面，了解與掌握的融會貫通

輔導員職業(yè)化專業(yè)化的提出對輔導員隊伍的技能需求提出了明確需求。在心理咨詢方面，輔導員需要心理咨詢師職業(yè)認定，使輔導員能具備識別有疑似心理問題學生，并能及時轉(zhuǎn)介相關機構。在職業(yè)規(guī)劃方面，有國內(nèi)、全球不同層面的職業(yè)規(guī)劃師資格認定，通過這些技能的學習和認定，使輔導員在從事相關工作上更能得心應手。

各個高校會有自己具體不同情況，例如：有信息化程度較高的也有信息化建設程度較低的，也有實行開放式管理的，也有實行封閉式管理的?？傊徽摳鞲咝Ｌ幱诤坞A段、屬于什么管理模式，一定有對輔導員特殊的技能需求。要完成這些任務需要新輔導員盡快在諸如語言表達、組織協(xié)調(diào)、溝通管理等一系列技能層面上得到快速提升。輔導員成長工作室需要梳理所在高校的特殊情況，如果是重常規(guī)管理的高校，應該加強新入職輔導員在組織管理的培養(yǎng)，如果所在系部對學生競賽成績很看重，應該加強在學生競賽管理、宣傳激勵、思想教育上的培養(yǎng)。通過工作室的長期化、系統(tǒng)化培訓，建立聯(lián)系人“一對一師徒制”，通過反饋、建議、培訓、實踐再反饋的閉環(huán)模式，在工作過程中實現(xiàn)新輔導員在職業(yè)技能方面的融會貫通。

（三）素質(zhì)層面，以賽代練以練促賽，重視“表”與“里”的統(tǒng)一

依托輔導員素質(zhì)能力大賽，在實踐中提升輔導員素質(zhì)能力。輔導員素質(zhì)能力大賽是檢驗一名學生工作者素質(zhì)能力的試金石，在比賽中取得優(yōu)異成績的輔導員不一定能把輔導員工作做到極致，但是具備了做一名優(yōu)秀輔導員的基本素質(zhì)能力和發(fā)展?jié)摿?。輔導員成長工作室將依托學院老輔導員、前參賽選手、備賽團隊一起為新入職輔導員介紹相關比賽并適時開展理論和相關比賽培訓，將實際工作中的各種突發(fā)問題、學生談心談話問題運用于實處，在訓練中探索，在探索中提升，在提升中堅定職業(yè)理想信念。

素質(zhì)能力訓練應重視“表”與“里”。素質(zhì)能力是一名輔導員從事學生工作的勝任力，它就像一座漂浮于水面的冰山，由“知識、技能”等水面以上的“應知、應會”部分，和水面以下的“價值觀、自我定位、驅(qū)動力、人格特質(zhì)”等情感智力部分構成。輔導員成長工作室在新輔導員“表”的培養(yǎng)鍛煉中應該以比賽技巧、理論夯實為基礎，以比賽成績?yōu)閷?，樹立目標，重視培養(yǎng)輔導員的在“冰山”表面的知識和技能。在“表”的基礎上輔導員成長工作室更應該重視素質(zhì)層面“里”的培養(yǎng)，而這是一個潛移默化的過程。輔導員成長工作室應該在實際工作中重視老輔導員在價值觀上的傳遞，切不可為新輔導員灌輸為了比賽而比賽或把取得優(yōu)異成績視為升職加薪的手段來看待，為新輔導員梳理其中辯證關系，既要重視素質(zhì)能力大賽，把其當成檢驗自身能力素質(zhì)的機會和展示的舞臺，同時要時刻謹記，通過比賽反哺學生工作，服務自身工作，只有這樣，才能形成正向的價值觀和職業(yè)導向，也只有這樣才有可能把學生工作當做事業(yè)來對待。

三、輔導員成長工作室規(guī)劃

資源需求。成立輔導員成長工作室離不開學院的重視，離不開職能部門、系分院的支持，所以為了完成該工作室，需要的資源和支持一定是多方面的。人員需求。以學院星級輔導員為框架，以業(yè)績優(yōu)秀輔導員為補充，成立導師團隊，根據(jù)1：1比例實施師徒制，在實施培訓過程中即有集體培訓又有一對一個性化培訓，做到共性與個性的相對結合。硬件需求。為輔導員工作室提供一個固定能承擔20人左右培訓的，具備良好硬件條件的辦公場所，以便工作室實施相關培訓工作。政策需求。將周四下午16點以后定為輔導員成長培訓時間，該時間段由工作室負責人、培訓導師按既定計劃實施培訓。

完善培訓方案，制定培訓教材。工作室的培訓方案應該是集體討論、集體備課、分別授課形式開展。培訓方案按小組項目分別完善，制定詳細的培訓計劃、培訓目標、培訓實施過程等構成，并每年進行一次修訂。

師徒制，個性化培養(yǎng)。輔導員成長工作室的目標在于幫助新輔導員盡快適應學生工作，在一般常規(guī)培訓工作肯定只能按照共性問題開展培訓，但是每名輔導員的學習背景、成長經(jīng)歷各不相同，對于共性的問題可以通過集體培訓方式解決，但是在實際運用中，新輔導員肯定會遇到各式各樣的問題，這時需要“一對一”跟進幫扶，為每一名新輔導員指定一名“師傅”，根據(jù)具體情況具體分析，提升輔導員成長的針對性和個性化。

輔導員隊伍的穩(wěn)定對于高校穩(wěn)定來說具有重要的積極意義，為了妥善解決此問題，輔導員成長工作室的成立期望在探索獨立民辦高校輔導員培訓方面給出一個重要途徑和重要實施方向，為高校開展大學生思想政治教育提供穩(wěn)定、可靠的人才隊伍保障。

參考文獻：

[1]胡星鵬.高職院校輔導員工作室培育與建設策略研究[J].佳木斯職業(yè)學院學報，2017，（03）：20-22.

[2]李凡.高校輔導員工作室運行機制的實踐探索[J].高校輔導員，2014，（05）：8-9.

[3]李敏，王文杰，黃薈宇.高校輔導員工作室建設路徑探析——以北京工業(yè)大學為例[J].北京教育（德育），2017，（06）：62-63.

（作者簡介：卓飛，電子科技大學成都學院助理研究員，管理學碩士，研究方向：大學生思想政治研究。）