張金星
在普通消費(fèi)者的印象中,他們可能對(duì)紳寶品牌有所耳聞,但是對(duì)這個(gè)品牌并不容易留下深刻的印象,雖然有薩博的技術(shù)基因做背書,但是因?yàn)樗_博本身在中國的知名度就不高,所以紳寶似乎一直沒有火起來,推出的多款產(chǎn)品最終還是需要跟其他自主品牌一樣,靠性價(jià)比爭(zhēng)取消費(fèi)者?;蛟S有人認(rèn)為這也沒什么不妥。但是當(dāng)下中國的車市,已經(jīng)進(jìn)入白熱化的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,如果不能盡快打造出更強(qiáng)的產(chǎn)品和品牌,或許連生存就都成了問題。
作為一家創(chuàng)立僅六年的新品牌,北京汽車紳寶見證了中國市場(chǎng)的瘋狂成長,同樣也感受到今年以來車市的寒意。但是今年8月,紳寶推出的智行讓業(yè)內(nèi)外都眼前一亮,用老百姓的話說就是“鳥槍換炮”了。緊接著,北京汽車紳寶智道近日在廈門與廣大媒體見面,大家驚訝的發(fā)現(xiàn),智道的品質(zhì)甚至更加出彩,已經(jīng)充滿濃濃的“德國范兒”。這其中到底隱藏著北京汽車紳寶品牌怎樣的戰(zhàn)略?北京汽車紳寶又將如何成功實(shí)現(xiàn)品牌向上?北汽股份副總裁、銷售公司總經(jīng)理吳周濤在試駕會(huì)期間接受了本報(bào)記者專訪,給了我們最全面的闡釋。
產(chǎn)品是品牌的核心
品牌和產(chǎn)品到底誰是根本?相信這個(gè)問題的難度并不比“先有雞還是先有蛋”小,如果不能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),企業(yè)在制定策略時(shí)勢(shì)必容易犯糊涂,走彎路。
吳周濤表示,“我們現(xiàn)在的策略是通過產(chǎn)品帶動(dòng)品牌,再通過品牌提升擴(kuò)大影響力,同時(shí)在做兩件很難的事。下一步將快速地迭代產(chǎn)品,通過迭代來提高產(chǎn)品體系,再通過產(chǎn)品的提升帶動(dòng)品牌的提升?!?/p>
其實(shí)從紳寶智行開始,大家就已經(jīng)能夠明顯感覺到紳寶在產(chǎn)品上的全方位進(jìn)步,而智行上市后也得到了廣大經(jīng)銷商和用戶的認(rèn)可。在吳周濤看來,這樣的成績并不是空穴來風(fēng)。“智道和智行是紳寶品牌應(yīng)對(duì)中國目前的市場(chǎng)形勢(shì)所打造的兩款車型?!眳侵軡f到,“智行從設(shè)計(jì)理念上和原來紳寶產(chǎn)品有很大的變化,整個(gè)設(shè)計(jì)都是北京汽車在意大利的一個(gè)研發(fā)中心完成,產(chǎn)品設(shè)計(jì)在自主品牌里絕對(duì)是領(lǐng)先的,其次是整個(gè)產(chǎn)品的性能提升非常明顯,尤其是操控性、穩(wěn)定性,發(fā)動(dòng)機(jī)的調(diào)校和過去的產(chǎn)品相比有明顯的提升。”
此外,吳周濤也坦言,北京汽車紳寶前幾年沒太得到用戶的認(rèn)可,所以現(xiàn)在開始要求就會(huì)更高一些,不僅要打造好產(chǎn)品,核心還是要把品牌做起來。當(dāng)被問起如何平衡兩者的側(cè)重時(shí),吳周濤表示:“我們肯定先把產(chǎn)品做好,產(chǎn)品是所有東西的核心?!敝切信c智道產(chǎn)品的相繼問世,可以看出北京汽車已經(jīng)有了一個(gè)很好的開端。
“沒有好的產(chǎn)品,發(fā)展過程中就會(huì)遇到很多天花板,我們要通過新產(chǎn)品的迭代,打造更強(qiáng)的品牌力,和一些豪華品牌去比,中國品牌正在往這個(gè)方向發(fā)展,堅(jiān)持下去一定能成功?!眳侵軡髀冻鰣?jiān)毅的目光。
打造品牌是個(gè)系統(tǒng)工程
品牌打造從來不是一朝一夕的事,對(duì)于創(chuàng)立只有6年的北京汽車紳寶來說,智行和智道的出現(xiàn)只是向前的第一步。
吳周濤認(rèn)為,“要把品牌做起來,最重要的一點(diǎn)就是一定要把品牌標(biāo)簽化,讓消費(fèi)者記住你的特點(diǎn),才有可能做成。”
眾所周知,北京汽車最早提出了智能化戰(zhàn)略,和其他企業(yè)比是走在前面的,無論是智行還是智道,各種智能化技術(shù)的應(yīng)用都是自主品牌中的領(lǐng)先水平?!盎诖?,我們就把紳寶2.0時(shí)代的特點(diǎn)標(biāo)簽為‘Al智能化,以后出的產(chǎn)品都是圍繞這個(gè)核心的基因,未來還有一系列智系列的產(chǎn)品推出,目標(biāo)是滿足市場(chǎng)上年輕消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)智能化的需求。”吳周濤補(bǔ)充道。
“中國品牌未來要繼續(xù)發(fā)展的核心就是提升品牌力,這是一個(gè)長期的過程,需要不斷地積累,從產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)儲(chǔ)備以及與消費(fèi)者接觸的感受和營銷,一系列的東西才能把品牌做起來?!眳侵軡硎尽白屜M(fèi)者感受到我們的產(chǎn)品進(jìn)步,第一個(gè)肯定是通過營銷,包裝賣點(diǎn)去吸引客戶的關(guān)注,關(guān)注了以后,還要去體驗(yàn),然后再選擇是否購買,這中間很重要的環(huán)節(jié)就是體驗(yàn)。為了做好產(chǎn)品體驗(yàn),我們給客戶15天免費(fèi)試駕,讓他感受產(chǎn)品品質(zhì),進(jìn)一步?jīng)Q定是否購買。未來這個(gè)體驗(yàn)會(huì)在全國主要城市逐步開展,盡管需要投入巨額的經(jīng)費(fèi),但非常有必要去做,必須讓消費(fèi)者來體驗(yàn)。品質(zhì)方面,大家能感受到智道對(duì)標(biāo)奔馳的管理、標(biāo)準(zhǔn)、流程,造車的品質(zhì)自然就提升了。”
此外,為了實(shí)現(xiàn)品牌上的突破,北京汽車紳寶品牌還將采用“降維打擊”?!拔覀冏陨淼钠放屏Ρ容^弱,想要在下降的市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)突破。在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,就一定要明確我們的目標(biāo)客戶,我們選中的就是A級(jí)車的消費(fèi)者,以大打小,用錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。以更高的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)車,搶占這個(gè)最主要的市場(chǎng),以彌補(bǔ)品牌的不足,也讓中國消費(fèi)者感受到中國自主品牌的進(jìn)步,這是我們競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。”吳周濤表示。
Al不是紳寶唯一的標(biāo)簽
作為北京汽車2.0時(shí)代的首款產(chǎn)品,智行在整個(gè)行業(yè)引起了一股Al風(fēng)潮,多家車企紛紛跟進(jìn),以Al為宣傳點(diǎn)。因此,對(duì)于智道,很多業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為這款產(chǎn)品只有在Al方面出彩。對(duì)此,吳周濤并不以為然。在吳周濤看來,北汽紳寶2.0時(shí)代的產(chǎn)品不只有Al,還有薩博的操控,奔馳的品質(zhì),以及全新的設(shè)計(jì)理念。
而北京汽車銷售有限公司副總經(jīng)理彭鋼的回應(yīng)則更加直白,“我們現(xiàn)在反思智行上過于偏重Al的傳播了,因此在智道的推廣上加入了很多實(shí)用的點(diǎn),而且要讓客戶感知到?!?/p>
這樣的認(rèn)識(shí)顯然更加接近市場(chǎng)的真實(shí)狀態(tài),畢竟車輛的基礎(chǔ)屬性還是一臺(tái)交通工具,如果只有Al做的好,并不一定能夠打動(dòng)消費(fèi)者?!皩?duì)于自主品牌的受眾來說,Al還是屬于錦上添花的事情,消費(fèi)者更多在考慮實(shí)際用車需求”彭鋼說到。
“我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)過程中堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)標(biāo)合作伙伴奔馳,從智行、智道可以看出來很多地方都是按照奔馳的標(biāo)準(zhǔn)來做,無論是車的工藝還是水平、氣味,都是按照豪華車奔馳C系列的標(biāo)準(zhǔn)來打造?!眳侵軡脑捳Z中透露中無比的自信和一絲急切,像是生怕消費(fèi)者錯(cuò)過了這么好的產(chǎn)品。
當(dāng)然,這款產(chǎn)品也得到廣大媒體的廣泛認(rèn)可,智道“國民奔馳C”的稱號(hào)已經(jīng)不脛而走,吊足了市場(chǎng)的胃口。
小結(jié):
正如吳周濤在接受采訪時(shí)所說:‘過去的28年,中國汽車市場(chǎng)經(jīng)歷的高速增長是一種自然成長的狀態(tài),很多車企都是在吃汽車發(fā)展的紅利,還沒有真正投入到白熱化的存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)?!边@是一種對(duì)行業(yè)對(duì)自身最客觀的認(rèn)知,雖然殘酷,但是事實(shí)的確如此。為了迎接未來的激烈競(jìng)爭(zhēng),北京汽車紳寶品牌開始以AI為突破口,在產(chǎn)品和品牌上同時(shí)發(fā)力,讓兩者“互推互高”,彰顯出一家逐漸成熟的車企該有的大智慧。