袁仁英

摘要：當前，我國縣域農(nóng)村電子商務管理現(xiàn)狀不容樂觀，縣域農(nóng)村電商發(fā)展還面臨著諸多問題，對此，有必要采取有效對策對縣域農(nóng)村電子商務管理進行優(yōu)化，促進縣域電子商務的良好發(fā)展。本文簡述了甕安縣推動電子商務管理的現(xiàn)狀，淺析了甕安縣農(nóng)村電商發(fā)展面臨的問題，探究了甕安縣推動電子商務管理的優(yōu)化對策，以期為縣域農(nóng)村電子商務管理提供借鑒。

關(guān)鍵詞：縣域農(nóng)村 電子商務 管理

近年來，我國電子商務取得了如火如荼地發(fā)展，實現(xiàn)了對諸多城市地區(qū)的有效覆蓋。電子商務日趨向縣域農(nóng)村地區(qū)拓展延伸，縣域農(nóng)村電子商務取得了一定的發(fā)展成就?？h域農(nóng)村電子商務的發(fā)展，對于促進縣域農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)，推動縣域農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級具有至關(guān)重要的意義。對此，有必要深入考察縣域農(nóng)村電商發(fā)展面臨的問題，在此基礎(chǔ)上，探究有效策略對縣域農(nóng)村電子商務管理進行優(yōu)化，進一步促進縣域農(nóng)村電子商務的良好發(fā)展。

一、甕安縣推動電子商務管理的現(xiàn)狀

近年來，甕安縣高度重視發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)，并對工商、稅務以及質(zhì)監(jiān)部門等業(yè)務進行有效整合，為縣域電商企業(yè)提供了良好的“一站式”服務。甕安縣依托貴州國際電子商務產(chǎn)業(yè)園以及大地商業(yè)廣場綜合體等，構(gòu)建了縣域電子商務公共平臺，積極引入了阿里巴巴、頤高等企業(yè)的創(chuàng)新理念，并借鑒現(xiàn)代運營模式，推動甕安縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)優(yōu)化調(diào)整，有力扶持了本地各類電商服務企業(yè)，諸如物流配送、包裝設(shè)計以及營銷策劃等企業(yè)的良好發(fā)展，建設(shè)了“貴州電子商務云甕安館”以及“淘寶.特色中國甕安館”，通過高平臺的科學引領(lǐng)和有力推動，培育孵化了更多電子商務企業(yè)，推動了傳統(tǒng)銷售模式的轉(zhuǎn)型升級。

二、甕安縣農(nóng)村電商發(fā)展面臨的問題

（一）政府扶持力度的有待提高

當前，甕安縣政府對農(nóng)村電商發(fā)展的扶持力度還有待提高。甕安縣對于農(nóng)村電商發(fā)展缺乏系統(tǒng)完善的相關(guān)政策，難以為農(nóng)村電商發(fā)展提供強有力的政策扶持。同時，甕安縣農(nóng)村電商發(fā)展起步較晚，諸多電子商務相關(guān)的政策文件難以良好適用于甕安縣農(nóng)村的具體環(huán)境，各類相關(guān)政策呈現(xiàn)出較強的滯后性。另外，甕安縣政府未能從全局上制定農(nóng)村電商發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，且缺乏相應的配套文件，難以為農(nóng)村電商的發(fā)展提供正確方向和科學指導;相關(guān)部門缺乏明確的職責規(guī)定，對農(nóng)村電商管理工作缺乏積極性[1]。

（二）人才管理不當

當前，甕安縣農(nóng)村電商發(fā)展缺乏對相關(guān)人才的恰當管理。甕安縣農(nóng)村電商平臺對運營推廣、數(shù)據(jù)分析以及美工設(shè)計等專業(yè)人才的需求量日益增多。然而，甕安縣縣域內(nèi)電子商務專業(yè)人才相對較少，難以有效滿足甕安縣農(nóng)村電商發(fā)展需求[2]。

（三）電子商務產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施硬件布局不合理

當前，甕安縣電子商務產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施硬件布局不合理，主要體現(xiàn)在如下方面：（1）缺乏完善的物流體系。多數(shù)物流公司未能將其配送范圍有效延伸并完全覆蓋甕安縣各個農(nóng)村地區(qū)，嚴重影響了農(nóng)村電商的業(yè)務推廣和良好發(fā)展。同時，甕安縣缺乏先進的農(nóng)業(yè)運輸技術(shù)和相關(guān)設(shè)備，難以在物流配送途中有效保障新鮮農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。（2）網(wǎng)絡(luò)支付方式存在瓶頸。甕安縣農(nóng)村電商發(fā)展相應的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境尚未成熟，網(wǎng)絡(luò)支付方式存在瓶頸。甕安縣多數(shù)農(nóng)村地區(qū)居民未開通銀行卡和網(wǎng)銀，不具備網(wǎng)絡(luò)支付的資格。同時，甕安縣農(nóng)村地區(qū)缺乏較多的銀行網(wǎng)點，銀行網(wǎng)點未能全面覆蓋偏遠農(nóng)村地區(qū)，嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)支付渠道的通暢性。甕安縣農(nóng)村地區(qū)缺乏系統(tǒng)健全的移動互聯(lián)終端以及PC端設(shè)備，對農(nóng)村電商發(fā)展造成了巨大的限制性影響[3]。另外，甕安縣農(nóng)村居民多數(shù)沿襲傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付和貿(mào)易結(jié)算方式，阻礙了農(nóng)村電商的良好發(fā)展。

（四）電子商務市場布局緩慢

當前，甕安縣農(nóng)村電子商務市場布局緩慢。甕安縣農(nóng)產(chǎn)品缺乏較高的品牌化程度，未能對農(nóng)產(chǎn)品品牌進行優(yōu)化整合，導致甕安縣農(nóng)產(chǎn)品缺乏較強的市場競爭力。同時，甕安縣農(nóng)村電商缺乏專業(yè)的營銷人才，未能構(gòu)建甕安縣農(nóng)村電商品牌。甕安縣政府未能有效強化縣域農(nóng)村電商的農(nóng)產(chǎn)品標準化和品牌化建設(shè)，缺乏對縣域農(nóng)村電商的宣傳推廣，未能加速縣域農(nóng)村電子商務市場布局，未能形成縣域農(nóng)村電商的聚集優(yōu)勢[4]。

三、甕安縣推動電子商務管理的優(yōu)化對策

（一）發(fā)揮好政府的機制組織保障作用

甕安縣政府要高度重視縣域農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，發(fā)揮好政府的機制組織保障作用，致力于推動電子商務管理的優(yōu)化。甕安縣政府要加強對農(nóng)村電子商務的政策扶持力度，對電子商務相關(guān)法律法規(guī)和各項政策進行有效完善，為農(nóng)村電子商務的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的外部環(huán)境。同時，甕安縣政府要加強對農(nóng)村電商發(fā)展的財政扶持，增加對農(nóng)村電商的財政資金投入，鼓勵并支持農(nóng)村電商發(fā)展，為農(nóng)村電商的良好發(fā)展提供財政資金支持。另外，甕安縣政府可促進各相關(guān)部門加強協(xié)作配合，對縣域農(nóng)村電商發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行共同制定，并針對縣域農(nóng)村電商發(fā)展構(gòu)建專門的協(xié)調(diào)服務組織，為縣域農(nóng)村電商發(fā)展提供機制組織保障。

（二）保障電子商務人才布局

甕安縣政府要構(gòu)建系統(tǒng)完善的培訓部門，并強化師資隊伍建設(shè)，編制具有較強科學性和實用性的電子商務教材，明確電子商務人才的培養(yǎng)標準，深入結(jié)合農(nóng)村電子商務發(fā)展實際情況，構(gòu)建電子商務培訓課程，實現(xiàn)對電子商務專業(yè)人才的有效培育。電子商務人才培訓部門要深入考察農(nóng)村電商發(fā)展的實際情況和市場動態(tài)變化，對電子商務培訓理論課程和實踐課程進行構(gòu)建，注重強化對參與培訓的人員開展實踐型培育。甕安縣政府要加強與電商企業(yè)的協(xié)作配合，培養(yǎng)大量的運營推廣、數(shù)據(jù)分析以及美工設(shè)計人才，有效滿足農(nóng)村電商對各類專業(yè)人才的需求。

（三）加強電子商務產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施硬件布局

甕安縣政府要加強縣域農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施建設(shè)，并對相關(guān)硬件布局進行優(yōu)化。（1）甕安縣政府要對物流配送模式進行改革，構(gòu)建系統(tǒng)完善的物流配送體系。甕安縣政府要推動縣域內(nèi)各物流公司拓展延伸其配送范圍，實現(xiàn)對甕安縣各個農(nóng)村地區(qū)的完全覆蓋，促進農(nóng)村電商的業(yè)務推廣和良好發(fā)展。同時，甕安縣政府相關(guān)部門要積極引進先進的農(nóng)業(yè)運輸技術(shù)和相關(guān)設(shè)備，在物流配送途中，實現(xiàn)對新鮮農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的有效保障。另外，甕安縣政府要推動物流企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)增設(shè)更多的物流配送點，降低甕安縣農(nóng)村地區(qū)物流配送點的分散性。（2）甕安縣政府要為縣域農(nóng)村電商發(fā)展創(chuàng)設(shè)成熟的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境，有效突破網(wǎng)絡(luò)支付方式瓶頸。甕安縣基層政府部門要引導農(nóng)村居民開通銀行卡和網(wǎng)銀，使他們具備網(wǎng)絡(luò)支付的資格。同時，甕安縣政府要推動銀行網(wǎng)點在農(nóng)村地區(qū)的建設(shè)，實現(xiàn)銀行網(wǎng)點對縣域內(nèi)偏遠農(nóng)村地區(qū)的全面覆蓋，增強網(wǎng)絡(luò)支付渠道的通暢性。另外，甕安縣政府要在農(nóng)村地區(qū)構(gòu)建系統(tǒng)完善的移動互聯(lián)終端以及PC端設(shè)備，并引導農(nóng)村地區(qū)居民逐步摒棄傳統(tǒng)滯后的現(xiàn)金支付和貿(mào)易結(jié)算方式。

（四）加速電子商務市場布局

甕安縣政府相關(guān)部門要加速電子商務市場布局，推動縣域農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)標準化。甕安縣政府要充分發(fā)揮對縣域農(nóng)村電商的主導作用，深入考察縣域農(nóng)村電商發(fā)展的實際情況，構(gòu)建電子商務創(chuàng)業(yè)園區(qū)，促進電子商務產(chǎn)業(yè)鏈的良好發(fā)展，有效集聚縣域農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)。針對電子商務構(gòu)建相應的第三方交易平臺，推動縣域農(nóng)村電商實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚，并促進線下與線上實現(xiàn)有效融合。同時，甕安縣政府要實時考察和準確把握縣域農(nóng)村電商發(fā)展形勢，有效集聚各方面力量，增強縣域農(nóng)村電商的發(fā)展優(yōu)勢。甕安縣政府要引領(lǐng)更多企業(yè)參與電子商務，擴大縣域農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模;要對縣域農(nóng)村電商特色產(chǎn)品進行優(yōu)化整合，增強縣域農(nóng)村電商的地域特色和社會知名度;要推動各類企業(yè)加強創(chuàng)新，對產(chǎn)業(yè)鏈條進行有效地拓展延伸。甕安縣政府要加強對農(nóng)村電商的引導，針對農(nóng)產(chǎn)品交易制定一系列的具體標準。另外，甕安縣要加強與縣域龍頭企業(yè)的協(xié)作配合，對縣域農(nóng)村電子商務發(fā)展模式進行優(yōu)化，帶動縣域各類企業(yè)實施有深度的產(chǎn)品開發(fā)和卓有成效的品牌營銷，逐步加速對縣域農(nóng)村電子商務市場的科學布局。

四、結(jié)語

綜上所述，甕安縣農(nóng)村電商發(fā)展面臨的問題主要體現(xiàn)在政府扶持力度有待提高、人才管理不當、電子商務產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施硬件布局不合理、電子商務市場布局緩慢等方面。對此，甕安縣要通過發(fā)揮好政府的機制組織保障作用、保障電子商務人才布局、加強電子商務產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施硬件布局、加速電子商務市場布局等優(yōu)化對策推動電子商務管理，促進電商實現(xiàn)良好發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉雪芹，吳紅霞，張春玲.與實體相結(jié)合的農(nóng)村消費品縣域電子商務發(fā)展研究[J].價格月刊，2013，（10）：47-49.

[2]陳燁，呂劍平.天水縣域農(nóng)村電子商務發(fā)展與對策研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2017，（20）：274-275.

[3]張婷素，劉浩.浙江縣域農(nóng)村電商發(fā)展研究——以象山縣為例[J].中國集體經(jīng)濟，2017，（09）：27-28.

[4]雷兵.農(nóng)村電子商務發(fā)展與地方經(jīng)濟的關(guān)系——基于中國1870個縣數(shù)據(jù)[J].當代經(jīng)濟管理，2018，（02）：41-47.

（作者單位：湖北工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院）