李仲廣
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
上午好!
很高興受中國旅游研究院院長(zhǎng)戴斌教授委托,參加主題為“夜間旅游,市場(chǎng)潛力與演藝科技”的第十七屆中國國際演藝科技論壇。作為主辦方之一,我謹(jǐn)代表中國旅游研究院、文化和旅游部數(shù)據(jù)中心對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎,對(duì)會(huì)務(wù)各方的努力表示感謝,對(duì)論壇的召開表示熱烈的祝賀!
2019年2月故宮上元夜活動(dòng)、大灣區(qū)夜間旅游線路等網(wǎng)紅引起人們對(duì)夜間經(jīng)濟(jì)廣泛關(guān)注,3月中國旅游研究院組織數(shù)據(jù)和研究團(tuán)隊(duì)、典型城市、知名企業(yè)、國外代表發(fā)布夜間旅游系列研究成果,持續(xù)助推了政府、地方、企業(yè)、媒體和研究等的夜間經(jīng)濟(jì)工作。
“夜問旅游正當(dāng)其時(shí)”。古人有秉燭夜游的情懷。之所以說是情懷,因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候、很多地方(例如網(wǎng)紅劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》),宵禁是常態(tài)。所幸我們生活在一個(gè)開放包容、不斷擴(kuò)大的當(dāng)代世界,越來越多的人們了解到太空夜看地球、24小時(shí)全球金融市場(chǎng)交易、世界分工體系的區(qū)時(shí)特點(diǎn)等發(fā)展成果。20年前,我們對(duì)外食、民宿等夜間活動(dòng)很陌生,今天對(duì)它們已經(jīng)習(xí)以為常。夜間生活從嘴上說說、字上寫寫、影視上打發(fā)、網(wǎng)上看看,到了晚上走走,成為美好生活的重要組成部分。夜間旅游作為當(dāng)代旅游發(fā)展的重要內(nèi)容之一,內(nèi)涵豐富,是學(xué)術(shù)的富礦,是商業(yè)的藍(lán)海。
謹(jǐn)防“白天不懂夜的黑”。做旅游的最大愿望是能把游客留住一晚。固然住宿、酒店也是夜間旅游形態(tài),近日我也看過桂林“兩江四湖”、大連啤酒節(jié)、中日韓旅游之夜節(jié)目、飛躍廣東全息投影產(chǎn)品等夜間旅游產(chǎn)品。顯然,夜間旅游完全不同于白天,對(duì)于一個(gè)地方而言等于再造一個(gè)目的地、一條旅游線路。夜間旅游是社會(huì)新的主要矛盾的典型體現(xiàn),是GDP、消費(fèi)潛力的重要領(lǐng)域所在。因此,切實(shí)有必要通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,補(bǔ)夜間旅游這塊短板,通過專業(yè)、審美、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)支撐,通過舉辦白夜節(jié)等節(jié)事活動(dòng)等產(chǎn)品供給,通過大數(shù)據(jù)、研究等理論工作,全方位、持續(xù)推動(dòng)、刻畫夜間旅游發(fā)展,完善其歷史、現(xiàn)狀、理論、觀點(diǎn)、概念、標(biāo)準(zhǔn)、審美、模式、案例、行業(yè)等內(nèi)容,最終為市場(chǎng)提供一個(gè)令人滿意的夜間旅游產(chǎn)業(yè)。
夜問旅游大有可為。文化和旅游消費(fèi)潛力的釋放,需要從時(shí)間、空間、質(zhì)量、創(chuàng)新等方面挖掘。夜間旅游可有效增加旅游消費(fèi)增量,例如中建集團(tuán)認(rèn)為可拉動(dòng)20%的市場(chǎng)增長(zhǎng);各行各業(yè)已經(jīng)探索“4-12-24”模式,即“黃金4小時(shí)”“天然氧吧!2小時(shí)”“全域旅游24小時(shí)”。當(dāng)前,夜間旅游等已經(jīng)納入國家釋放消費(fèi)潛力的重點(diǎn)領(lǐng)域,各地紛紛出臺(tái)促進(jìn)政策措施,相信在“十四五”期間和未來會(huì)有更大的發(fā)展。
數(shù)字科技進(jìn)一步推動(dòng)夜問旅游。中國旅游研究院2019年的產(chǎn)業(yè)研究主題是“科技改變旅游”,文化、旅游、科技是研究的重點(diǎn),這與第十七屆中國國際演藝科技論壇的內(nèi)容是一致的。目前,我們感覺到,文旅融合之路,已經(jīng)通過制度融合的文化和旅游部有效推進(jìn),正在通過需求融合,以人民為中心鏈接文化資源與旅游市場(chǎng),還將通過當(dāng)代科技融合特別是數(shù)字文旅,全面深入推進(jìn)文化和旅游融合。剛剛結(jié)束的2019G20峰會(huì)簽署了“大阪數(shù)字經(jīng)濟(jì)宣言”,近年來中國也進(jìn)入數(shù)字科技時(shí)代,數(shù)字中國建設(shè)加快,5G、智能硬件、AR/vR逐漸走進(jìn)人們的生活。下面,我簡(jiǎn)要介紹一下中國旅游研究院與旅享視界4月以來編制完成的((2019中國數(shù)字文旅發(fā)展報(bào)告》及其涉及演藝科技、夜間旅游的相關(guān)內(nèi)容。
在數(shù)字演藝方面,以中央廣播電視總臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“總臺(tái)”)為代表,組建一年多來堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),緊緊抓住5G時(shí)代來臨的歷史性機(jī)遇,已經(jīng)建成首個(gè)國家級(jí)5G新媒體平臺(tái),首次實(shí)現(xiàn)4K超高清視頻集成制作和5G網(wǎng)絡(luò)傳輸,并開播國內(nèi)首個(gè)4K超高清上星頻道。在春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)和全國“兩會(huì)”等重大報(bào)道中,實(shí)現(xiàn)5G直播。目前,總臺(tái)正在將“5G+4K+AI”技術(shù)廣泛應(yīng)用,努力將新媒體、新平臺(tái)建設(shè)好、運(yùn)用好。在短視頻方面,短視頻的興起則開創(chuàng)了草根網(wǎng)紅時(shí)代。數(shù)字技術(shù)影響短視頻產(chǎn)業(yè),形成各具特色內(nèi)容的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以及商業(yè)模式創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素。
我們把視野再放到整個(gè)數(shù)字文旅。數(shù)字文旅發(fā)展有力推動(dòng)了文化和旅游融合,數(shù)字文旅技術(shù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯,發(fā)展?jié)摿薮?,并已初步探索形成若干?jīng)驗(yàn)?zāi)J健?/p>
一、總體判斷:數(shù)字文旅的時(shí)代已經(jīng)到來了
當(dāng)前,包括手機(jī)在內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)設(shè)施帶給消費(fèi)者方便,可以隨時(shí)隨地去查取信息、完成消費(fèi)和支付,甚至隨手點(diǎn)評(píng)。4G、5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為文化旅游的公共基礎(chǔ)設(shè)施。5G的覆蓋范圍更廣、內(nèi)容更豐富、效率更高,既是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,也是萬物互聯(lián)的時(shí)代,5G、4K等新科學(xué)技術(shù)正在改變未來的旅游,也將會(huì)改變旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的傳統(tǒng)資源基礎(chǔ)。在大眾旅游時(shí)代,科技正在改變旅游行業(yè)的邊界逐漸消失,這就要求產(chǎn)業(yè)研發(fā)者、經(jīng)營管理者、行業(yè)的監(jiān)管者要用全新的思維、全新的手段應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)新時(shí)代的到來。
二、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ):文旅產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能
2018年,全國規(guī)模以上文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)6.0萬家企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8.93億元,比上年增長(zhǎng)8.2%。
2018年,國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)55.39億人次,同比增長(zhǎng)10.8%;入出境旅游總?cè)藬?shù)達(dá)2.91億人次,同比增長(zhǎng)7.8%;全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.97萬億元,同比增長(zhǎng)10.5%。初步測(cè)算,全年全國旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為9.94萬億元,占GDP總量的11.04%。旅游直接就業(yè)2826萬人,旅游直接和間接就27991萬人,占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0.29%。
根據(jù)2019年央視財(cái)經(jīng)發(fā)布的中國經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查數(shù)據(jù),“旅游”持續(xù)5年被受訪者列在消費(fèi)意愿的第一選項(xiàng),其中二、三線城市旅游意愿全面超過一線城市。
近年來,中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入新常態(tài),文化和旅游也開辟了新常態(tài)下發(fā)展的新天地。文化、旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)能,推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”;作為國家“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃和幸福產(chǎn)業(yè)之首,綜合帶動(dòng)作用明顯。文化和旅游都是美好生活的有機(jī)組成部分,文化、旅游產(chǎn)業(yè)是滿足美好生活的主力軍。
《深化黨和國家機(jī)構(gòu)改革方案》組建了文化和旅游部,要求滿足人民過上美好生活新期待,提供豐富的精神食糧,統(tǒng)籌推進(jìn)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展。改革以來,文化和旅游部黨組確定了文化和旅游改革“宜融則融、能融盡融”的戰(zhàn)略構(gòu)想,目前開局良好,進(jìn)展順利,文化和旅游融合發(fā)展的新藍(lán)圖已經(jīng)繪就。
三、技術(shù)基礎(chǔ):中國進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代
隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)、智慧化、智能化等數(shù)字科技深入發(fā)展,人類社會(huì)數(shù)字化趨勢(shì)越來越明顯,數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾。數(shù)字科技是利用計(jì)算機(jī)集群來大批量采集、存取、處理、分析、挖掘、預(yù)測(cè)和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的方法和手段。數(shù)字科技與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)密不可分,同時(shí)也是人工智能(AI)、商業(yè)智能(BI)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)等技術(shù)的基礎(chǔ)。進(jìn)入21世紀(jì),數(shù)字科技作為信息技術(shù)革命的重要“支點(diǎn)”,作為生產(chǎn)要素和創(chuàng)新引擎的存在,已經(jīng)成為全球共識(shí)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域迅速滲透擴(kuò)張,形成了電商、在線旅行商、網(wǎng)絡(luò)視頻、游戲、博客、微博、微信等線上內(nèi)容生產(chǎn)等新業(yè)態(tài)、新交互模式,以及共享經(jīng)濟(jì)等新商業(yè)模式。在新時(shí)期,以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為支撐,中國擁有了全球最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶、智能手機(jī)用戶和在線旅行服務(wù)交易群體。
當(dāng)前,歐美等發(fā)達(dá)國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,例如德國服務(wù)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)甚至占比超過55%。2018年底,中國擁有8.29億網(wǎng)民,智能手機(jī)用戶數(shù)超過13億,蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端6.7億戶。2018年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到31.3萬億元,占GDP比重的34.8%。
黨的十九大描繪了決勝全面建成小康社會(huì)、開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的宏偉藍(lán)圖,對(duì)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)作出戰(zhàn)略部署。中國實(shí)施數(shù)字中國國家戰(zhàn)略,2018年召開首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)。習(xí)近平總書記指出,當(dāng)今世界,信息技術(shù)創(chuàng)新日新月異,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化深入發(fā)展,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要方面發(fā)揮著越來越重要的作用。中國新一輪數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要業(yè)態(tài)主要有5G商業(yè)模式、智能硬件、AR/VR、數(shù)字媒體、短視頻等。加快數(shù)字中國建設(shè),就是要適應(yīng)中國發(fā)展新的歷史方位,全面貫徹新發(fā)展理念,以信息化培育新動(dòng)能,用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展,以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌。
四、發(fā)展概況:規(guī)模超過4萬億元
根據(jù)谷歌中國報(bào)告中的亞太區(qū)數(shù)據(jù),游客在旅游過程當(dāng)中使用手機(jī)進(jìn)行檢索的頻率是日常的1.9倍,是使用線下資源的2.7倍。
當(dāng)前,中國數(shù)字文旅規(guī)模超過4萬億元,占中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)12.8%。其中,根據(jù)《中國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》,2017年中國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值約為2.85萬億~3.26萬億元。2018年中國在線旅游交易額達(dá)到9754.25億,約占同期全國旅游總收入的16%。
70后、80后、90后是在線旅游的中堅(jiān)力量,90后占比18.60%,80后占比18.72%,70后占比16.13%。50后、60后中老年人占比26.82%。00后在家長(zhǎng)陪同下逐漸加入旅游隊(duì)伍,占比已達(dá)19.73%。
更多年輕人喜歡文旅體驗(yàn)。例如2018年國慶期間,超過90%的游客參加了文化活動(dòng),超過40%的游客參加了2項(xiàng)文化體驗(yàn)活動(dòng),前往博物館、美術(shù)館、圖書館和科技館的游客達(dá)到40%以上,37.8%的游客花在文化體驗(yàn)的停留時(shí)間為2至5天。國內(nèi)主要在線旅游平臺(tái)(OTA)數(shù)據(jù)顯示,10月1日~7日文化類景區(qū)整體預(yù)定量同比增長(zhǎng)超過36%,景區(qū)門票、文化展演類產(chǎn)品預(yù)定量增幅最大。
省域在線旅游發(fā)展指數(shù)較不均衡,廣東最高為92.6,緊隨其后為浙江、江蘇、山東、四川和北京等省市。指數(shù)均在80以上;安徽、湖北、河南等中部省份線上旅游企業(yè)規(guī)模不領(lǐng)先,但在線旅游發(fā)展較好;西北和東北等平均氣溫低的省域,在線旅游發(fā)展滯后。
中國數(shù)字文旅發(fā)展有以下顯著特征:數(shù)字化有力推動(dòng)文化和旅游融合、數(shù)字文旅技術(shù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯、發(fā)展?jié)摿薮?,初步探索形成若干?jīng)驗(yàn)?zāi)J降取?/p>
五、發(fā)展路徑:數(shù)字科技重構(gòu)文化資源與旅游市場(chǎng)
數(shù)字化是科技創(chuàng)新,是新的商業(yè)模式,更是面向未來的思維方式和國家戰(zhàn)略。數(shù)字科技是促進(jìn)文化和旅游融合的外部力量。數(shù)字文旅是文化建設(shè)的基礎(chǔ)工程,也是旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)動(dòng)能,它連接供給和需求,為業(yè)態(tài)賦能;它培育和擴(kuò)大新消費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值;它驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng)新,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)格局。
數(shù)字文旅將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)開放和市場(chǎng)主導(dǎo),以數(shù)據(jù)為紐帶促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度融合,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新體系和發(fā)展模式。文化和旅游都是新時(shí)代美好生活的重要組成部分,也是市場(chǎng)主體原始創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力量,中國正積極探索大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展。
特別是以5G為代表的最新數(shù)字科技,解決了有效鏈接文化資源和旅游市場(chǎng)的問題,催生了若干實(shí)現(xiàn)在文化、旅游領(lǐng)域進(jìn)行科技創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)。可以預(yù)期有越來越多的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍、創(chuàng)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。
六、發(fā)展主體:推動(dòng)文旅市場(chǎng)主體上云、上5G
發(fā)展數(shù)字文旅,需要緊緊依托導(dǎo)游、旅行家隊(duì)伍這-5G文旅的根本力量,抓住5G發(fā)展機(jī)遇,積極探索旅行社、在線旅游企業(yè)、自由行運(yùn)營商等搭建的社交商業(yè)模式。數(shù)字科技帶來導(dǎo)游意識(shí)覺醒的重大變化,在當(dāng)前消費(fèi)持續(xù)升級(jí)的時(shí)代背景,新旅游形態(tài)不斷出現(xiàn)并引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。相應(yīng)的,行業(yè)從業(yè)人員需要有嶄新的領(lǐng)導(dǎo)力,新導(dǎo)游已經(jīng)不斷出現(xiàn)并活躍在服務(wù)一線,許多人員利用自媒體顛覆傳統(tǒng)旅游服務(wù)。
持續(xù)助力文旅行業(yè)的數(shù)字化和轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著5G、AR/VR、AI等新型數(shù)字科技的加快應(yīng)用,旅游運(yùn)營企業(yè)已經(jīng)從TA(Travel Agency,旅行社)、OTA(OnlineTravel Agency,線上旅行社)、MTA(Mobile TravelAgency,移動(dòng)旅行社)開始向VTA(Video/VR TravelAgency,視頻/VR旅行社)、數(shù)字導(dǎo)游等轉(zhuǎn)型升級(jí)。各地的文化站、游客中心、旅行社、導(dǎo)游,在新時(shí)代都有很大的創(chuàng)新潛能。景區(qū)、博物館、主題公園、文旅小鎮(zhèn)、旅游住宿企業(yè)等文旅業(yè)態(tài)也都在實(shí)施智能化、數(shù)字化和智慧化升級(jí)改造。
七、發(fā)展平臺(tái):亟待建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)字文旅平臺(tái)
根據(jù)2019數(shù)字文旅發(fā)展論壇報(bào)道,92%的消費(fèi)者因?yàn)檎也坏阶约簼M意的信息而離開搜索平臺(tái),76%的消費(fèi)者會(huì)由于網(wǎng)站的加載速度過慢選擇離開。目前,導(dǎo)游、旅行家隊(duì)伍分散在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)空間,游客出行,主要從搜索引擎、目的地政府和文旅部門網(wǎng)站、游記攻略網(wǎng)站獲得旅游信息,集中的、平臺(tái)化的導(dǎo)游、旅行家網(wǎng)絡(luò)提供了新的選擇。
目前,介入數(shù)字文旅平臺(tái)主要有中國電信、騰訊、抖音、旅享視界、文化云、文旅中國、馬蜂窩、微博,谷歌中國等。
八、發(fā)展案例:各地創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)
數(shù)字文旅熱點(diǎn)地區(qū)已從一線城市向桂林、太原、無錫等二、三線城市擴(kuò)展。例如無錫物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)和智慧旅游發(fā)展峰會(huì)、南京軟件谷和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地、烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、貴陽中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、重慶的智能產(chǎn)業(yè)國際博覽會(huì)、天津的世界智能大會(huì)和天津智慧政務(wù)旅游峰會(huì)、北京中關(guān)村智造大街等。
九、國際比較:全球視野下數(shù)字文旅發(fā)展掃描
從國際競(jìng)爭(zhēng)力看,較之國際數(shù)字經(jīng)濟(jì)先進(jìn)國家,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍存在較大差距。例如應(yīng)用發(fā)展不均衡,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)化程度高、發(fā)展較好,但行業(yè)應(yīng)用廣度和深度明顯不足,特別是和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合不夠。在2019年的G20峰會(huì)上,習(xí)近平總書記指出,作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)大國,中國愿積極參與國際合作,保持市場(chǎng)開放,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
中國數(shù)字文旅的國際合作主要存在數(shù)字化、全球化兩條主線。在數(shù)字化方面,信息高速公路建設(shè)推動(dòng)OTA的出現(xiàn)與國際合作,數(shù)字地球浪潮中的數(shù)字“一帶一路”、華為5G推廣、字節(jié)跳動(dòng)Tiktok'陜速成長(zhǎng)等引人關(guān)注。在全球化方面,隨著出境旅游和全球旅行生活服務(wù)體系的建設(shè),各大文旅企業(yè)紛紛制定實(shí)施全球戰(zhàn)略。
在國際合作、行業(yè)聯(lián)盟、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和發(fā)展規(guī)劃等方面,數(shù)字文旅游的全球治理正形成相應(yīng)的方案。十、發(fā)展建議:用數(shù)字文旅促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
以人民群眾對(duì)美好生活的追求、對(duì)詩和遠(yuǎn)方的追求作為數(shù)字文旅游的發(fā)展目標(biāo);堅(jiān)持以人為本,用戶導(dǎo)向,以良好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)美好生活需要的發(fā)展原則;加快數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,如推動(dòng)自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化以及互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸、加載提速;積極推動(dòng)文化、旅游和科技融合,將數(shù)字文旅納入文化和科技融合發(fā)展示范基地評(píng)選工作,并以文化引領(lǐng),科技支撐,不斷提高旅游品質(zhì);加強(qiáng)成果評(píng)價(jià),除了當(dāng)前的OTA評(píng)價(jià)體系之外,智慧旅游目的地評(píng)價(jià)體系例如智慧城市、智慧小鎮(zhèn)、智慧鄉(xiāng)村等,酒店、景區(qū)、線路等,指數(shù)、排名、報(bào)告等應(yīng)當(dāng)建立起來;完善促進(jìn)政策和法規(guī),政府主管領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家,對(duì)新時(shí)代的文化創(chuàng)意、文旅融合,特別是商業(yè)模式的創(chuàng)新,要秉持著包容式的監(jiān)管理念去對(duì)待,用激勵(lì)的方式去推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,去鼓勵(lì)一切面向未來的創(chuàng)新。
再次感謝大家對(duì)夜間旅游、演藝科技和數(shù)字文旅的關(guān)注,期待我們持續(xù)就文化、旅游、科技等開展更多交流,以共同體的平臺(tái)活動(dòng)為文化和旅游融合發(fā)展盡一份力量。
祝論壇圓滿成功!
(編輯:王芳)