曹文玉，趙 瑩，張園田，李 霜

(重慶電力高等?？茖W校，重慶400053)

職業(yè)教育擔負著培養(yǎng)生產(chǎn)服務一線高素質(zhì)技能型人才的重要職責和任務，是落實科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略、全面提高國民素質(zhì)和技能、把我國巨大人口壓力轉化為人力資源優(yōu)勢的重要途徑。當前，從總體上看，仍然缺少高素質(zhì)勞動者，職業(yè)教育還不能很好適應經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，發(fā)展、提高的空間極大[1]。

電力行業(yè)具有特殊性，其在知識、技能等方面對員工的要求都很高，但電力行業(yè)的真實場景又很難在教學中完全再現(xiàn)。為此，高職院校在培養(yǎng)電力類專業(yè)學生的過程中會設置大量仿真實訓，如 “ETAP電力系統(tǒng)仿真分析聯(lián)合工作站”“變電運行仿真實訓”“調(diào)度仿真實訓”“火電廠現(xiàn)場及機組仿真實訓”等，還配有相關電氣設備的實物模型。但由于理論學習具有抽象性，仿真實訓缺乏真實性，電氣設備模型孤立缺乏前后聯(lián)系，以及高職院校學生缺乏學習主觀能動性，所以學生學習的知識只是浮于表面，無法真正做到學以致用，這些最終導致學生很難達到高素質(zhì)勞動者的標準[2]。

本文以電力類專業(yè)為例，從社會服務角度出發(fā)，老師帶領學生走出課堂，進入小作坊，在生產(chǎn)實踐中去學習、鍛煉，培養(yǎng)學生思考、分析、理論結合實際等能力的同時，也有助于培養(yǎng)團隊合作精神，提升人際交往能力[3]。實踐證明，這種方式對學生和教師的綜合能力提高均有幫助，具有一定的推廣性。

1 存在的問題

1.1 社會服務對象小作坊的現(xiàn)狀

小作坊集中分布于農(nóng)村和城鄉(xiāng)結合部，呈現(xiàn)“多、小、散、亂、差”等特點，且從業(yè)人員安全、規(guī)范意識差。尤其在用電方面，目前很多小作坊內(nèi)電氣線路不規(guī)范且雜亂無章，小作坊主和員工均缺乏電氣相關知識，用電安全意識差，沒有經(jīng)濟用電概念。因缺少用電安全性和經(jīng)濟性指導，所以安全隱患多，經(jīng)濟效益也沒有達到最優(yōu)化。

1.2 電力類學生培養(yǎng)方式存在的問題

電力類專業(yè)知識理論性強，可操作演示性差，而高職院校學生對專業(yè)理論性強的知識存在理解障礙，所以他們的學習興致不高，學習積極性差，專業(yè)能力無法真正滿足行業(yè)需求。

仿真實訓雖然可以在一定程度上讓學生體會實際工作的場景，但學生由于理論知識不扎實，往往在實訓中只是有樣學樣，知其然，而不知其所以然，這樣為提升學生專業(yè)能力而設置的實踐環(huán)節(jié)也就無法有效發(fā)揮其該有的作用。且對于電機學、電力系統(tǒng)分析之類的重要性高、專業(yè)理論性極強的課程，一般很難通過實訓的方式來幫助學生學習和理解。由于大多高職院校學生不善于理論分析，對于這類課程，學生的學習興趣低，學習效果差，而且學后忘得快。對大多數(shù)學生而言，無論何種形式的課程，他們學習的目的僅僅是為了應付考試，因而他們無法真正體會和理解相關知識。專業(yè)理論知識不扎實則會限制學生今后在工作中的發(fā)展。

2 基于社會服務的學生能力培養(yǎng)

社會服務的目的是讓“象牙塔”里的學生多接觸社會，了解社會，適應社會，尤其是與專業(yè)相關的社會服務，不但可以提前讓學生融入社會，也讓學生有了應用知識解決實際問題的機會，為學生提供了知識轉化為技能的平臺。本文中的社會服務實踐的主要思路如圖1所示，即以社會服務促進學生的能力培養(yǎng)，學生能力提高后服務于社會，實現(xiàn)雙贏[4]。

圖1 實踐主要目的思路圖

2.1 社會服務對象及目標

1)為農(nóng)村小作坊提出用電安全和生產(chǎn)用電經(jīng)濟性建議，指導農(nóng)村小作坊進行用電安全改造，在提高用電安全性的同時，降低用電成本。

2)服務于電力行業(yè)，通過農(nóng)村小作坊用電安全分析和實踐，培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)高、能力強的從業(yè)人員。

3)撰寫農(nóng)村小作坊用電安全分析和建議報告，為當?shù)卣?、行業(yè)企業(yè)提供農(nóng)村小作坊用電安全調(diào)查報告，反映農(nóng)村真實情況，服務于社會。

2.2 學生能力培養(yǎng)目標

1)電力行業(yè)對應屆生的能力需求

電力企業(yè)是技術密集型行業(yè)，專業(yè)性強，對員工的實踐能力要求高，要求員工必須具備極高的安全意識、規(guī)范意識、責任心和一定的理論知識，而這些方面也恰恰是高職院校學生需要提高的地方。

2)基于行業(yè)需求的學生能力培養(yǎng)目標

學校與社會存在差異，學生時代的生活相對簡單化、理想化，這樣使得很多學生畢業(yè)后不能很快適應社會生活。社會服務恰好為學生提供了一個提前接觸社會、了解社會的平臺，通過實踐提高學生的社會適應能力。

學生是教學的主體，教師所有的目標均是使學生能更好地理解、掌握知識，并能與實際結合，培養(yǎng)學生的學習能力、運用所學理論知識的能力、動手能力、實驗設計能力、數(shù)據(jù)處理分析能力等。通過深入生產(chǎn)第一線調(diào)查，在老師的指導下學會運用已學習的電機學、電力系統(tǒng)運行、電力安全等課程的知識分析生產(chǎn)現(xiàn)場的實際問題，在實踐中對照了解什么是課堂上常提及的安全和規(guī)范，并為解決問題提出可行性方案。同時也會對所學專業(yè)有一個正確的認知，有助于學生進行正確的職業(yè)規(guī)劃。

當代學生大多為獨生子女，團隊合作意識弱，加之信息技術的高速發(fā)展，“低頭族”群體在大學校園不斷擴大。同學間的面對面溝通也多被手機取代，社會服務利用學生暑假的時間，將“宅”在家玩手機、電腦的學生帶到社會實踐中做有意義的事，讓學生通過團隊協(xié)作完成平時他們認為不可能的任務，鍛煉培養(yǎng)學生堅強的意志，培養(yǎng)學生的團隊合作能力和責任心，提高學生交際、溝通、表達和組織等能力[5]。

2.3 具體實施方案

重慶電力高等?？茖W校2015級、2016級各電力類專業(yè)部分學生暑期進入農(nóng)村小作坊進行試點。

采用教師引導學生的方式，從小作坊每月電費構成入手，通過運用電機學、電力系統(tǒng)運行、電力安全等課程的相關知識，幫助小作坊主分析用電安全性、用電設施設備容量選擇合理性、開工時段經(jīng)濟性等，并給出相應建議。具體操作實施如下。

第一步：進入鄉(xiāng)村供電所，了解供區(qū)內(nèi)小作坊數(shù)量和地點，查詢電費構成情況。

第二步：進入小作坊實地調(diào)查，主要從安全用電、安全生產(chǎn)等方面入手。這一環(huán)節(jié)是整個調(diào)查過程耗時最多、也是最可能出現(xiàn)突發(fā)事件的環(huán)節(jié)，為此要對學生進行事前培訓，然后在作坊主許可的范圍內(nèi)，指導老師的帶領下進行調(diào)查活動，收集圖片和數(shù)據(jù)等資料，最后進行匯總。

第三步：現(xiàn)場能給予合理化建議的，當面與作坊主溝通建議。

第四步：有需要向轄區(qū)供電所反饋情況的以書面形式送達供電所，并與供電所相關人員討論，共商解決方案。

第五步：按小作坊類型將調(diào)查資料分類匯總，結合售電側改革、階梯電價、分時計價等多種因素進行較為全面的分析，撰寫調(diào)查報告，給出一份真實的、有價值的農(nóng)村用電現(xiàn)狀調(diào)查報告。

3 實踐成果

利用2017暑假帶領一隊學生進入重慶市銅梁區(qū)實踐， 2018年暑假帶領一隊學生進入重慶市忠縣實踐。兩次實踐活動效果好、收獲頗豐。

3.1 服務學生，提升學生綜合能力

社會服務實踐中學生們積極參與活動，表現(xiàn)良好，如圖2所示。

多名參與實踐的學生被評為優(yōu)秀，還有多名學生在社會服務活動結束后態(tài)度更加積極向上，踴躍參與其他實踐活動和技能競賽且表現(xiàn)優(yōu)異。表1所示為每次社會服務實踐學生的成果及學生參與實踐前后的表現(xiàn)，參與社會服務實踐的為校2016、2017級學生。

圖2 社會服務實踐中的學生

社會服務實踐培養(yǎng)了學生社會適應能力、學習能力、專業(yè)認知和個人素質(zhì)4個方面的能力[6]。

1)社會適應能力

學生在暑假期間，借助社會服務實踐活動步入社會，通過完成預定的任務更加了解社會，提升他們的社會適應能力。主要體現(xiàn)于小作坊考察到社情考察的全過程。小作坊考察中，學生們了解到電力用戶用電的詳情和類似小作坊工人工作的環(huán)境。在采訪時，與工人和老板深入交流，了解了他們的工作和生活，這些都讓學生們對社會有了一個新的認識。尤其是在社情調(diào)查活動中，學生們在炎炎烈日下走街串巷地考察，過程并非一帆風順，期間既有市民的理解和配合，也曾多次碰壁，但學生們?nèi)匀荒軌蚩朔щy認真地完成了所有任務，最終給出了一份有理有據(jù)的調(diào)查報告。

表1 學生成果及表現(xiàn)

2)學習能力

高職院校學生普遍學習積極性差，學習習慣不好，自我學習能力較弱，這對高職學生的進步和發(fā)展十分不利。社會服務實踐針對這一問題，在布置任務時明確學生的主體身份，所有任務均由學生自己完成，需要學生自行查閱資料制定調(diào)查問卷并完成調(diào)查，獨立根據(jù)小作坊用電數(shù)據(jù)和實地考察完成“小作坊用電安全經(jīng)濟性報告”等，如表1所示的成果均由學生獨立完成。實踐結束后，學生的學習積極性、自覺性有了提高，最直觀的表現(xiàn)就是他們參加實踐前后學分績點的變化，平均績點提高了0.1。且大部分參與實踐的學生不再“讀死書”，他們開始積極參加各種活動，如技能競賽培訓、志愿者服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等，并獲得市級、國家級獎項，自我學習能力顯著提升。

3)專業(yè)認知

實踐起點設為供電公司。供電公司員工熱情詳實地介紹了他們的工作環(huán)境和當?shù)仉娏Πl(fā)展情況，學生們不僅參觀考察了員工的實際工作環(huán)境，還看到了實際的潮流和保護等數(shù)據(jù)，有機會與現(xiàn)場工作人員交流、解惑。在小作坊用電考察時了解了用戶用電實情。這些在學生的個人實踐總結里均有詳細描述，說明他們對所學的專業(yè)有了一定的認知，不再是懵懂模糊的狀態(tài)。如表1中即將畢業(yè)的2016級學生就業(yè)情況所示，學生們知道了自己該做什么，明確了未來的發(fā)展方向，在招聘時目標明確，表現(xiàn)良好，優(yōu)勢突出。

4)個人素質(zhì)培養(yǎng)

在進入小作坊前，學生分團隊按任務在老師的引導下自行做調(diào)查前的準備工作，增強了學生的團隊意識，鍛煉了學生自我思考的能力。

在供電公司考察時，工作人員嚴謹、認真、負責、規(guī)范的工作態(tài)度，給學生們留下了深刻印象，讓他們認識電力行業(yè)對員工的高要求。這也為接下來的小作坊安全經(jīng)濟考察打下了良好基礎，更為學生今后的發(fā)展打下了基礎。學生在接下來的工作中的表現(xiàn)和后續(xù)表現(xiàn)證明了這一環(huán)節(jié)對學生的幫助作用。

進入小作坊后，學生按照老師的指導和要求收集整理分析資料。在現(xiàn)場積極探尋各種安全隱患，查看廠區(qū)電路布置和用電設備，積極與作坊主和工人對相關問題進行咨詢溝通，并在生產(chǎn)現(xiàn)場相互討論所發(fā)現(xiàn)的問題，給予小作坊主相應的整改意見，如工人穿拖鞋作業(yè)，廠區(qū)安全標識牌不全、廠區(qū)電線混亂老化、帶電體裸露等。如圖3所示。

圖3 小作坊考察現(xiàn)場

在整個過程中，學生將課堂上所學的理論知識與現(xiàn)場情況相結合，鍛煉了學生理論結合實際的能力，同時也讓學生養(yǎng)成勇于探索的精神。實地考察和采訪鍛煉了學生的表達、溝通能力，也增強了學生的安全和規(guī)范意識。

小作坊參觀結束后，學生分團隊按任務對現(xiàn)場收集到的數(shù)據(jù)進行整理分析，并根據(jù)所見所聞完成1～2篇新聞稿件。這個過程培養(yǎng)了學生的歸納總結能力，讓學生對辦公軟件的操作更熟練，能夠規(guī)范編輯各類型文稿。

整個實踐過程，包括前期準備、實地考察和后期的資料整理形成報告，都是在學生們互相合作和幫助下完成的，極大提高了學生的團隊合作能力。針對作坊主撰寫的調(diào)查報告直接影響小作坊今后的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，要求報告要嚴謹、數(shù)據(jù)真實。學生花了很多的時間和心思完成該項任務，體現(xiàn)出他們認真負責的態(tài)度和高度的責任心。

3.2 服務學校，拓展學生培養(yǎng)的途徑，提高學校聲譽

帶領學生走出課堂，進入電力用戶，用所學專業(yè)知識解決實際問題，拓展了學生培養(yǎng)的途徑。

學校聲譽直接與學生培養(yǎng)質(zhì)量掛鉤，該實踐方式采用多種渠道培養(yǎng)學生的綜合能力，縮小純理論教學與企業(yè)崗位能力要求的差距，真正實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)與企業(yè)用工要求的“無縫”對接，讓學校培養(yǎng)出來的學生成為受企業(yè)和用人單位歡迎的技能型、應用型人才[7]。

3.3 服務教師，為理論教學收集第一手素材，提高了教師的工程實踐能力、教研水平

實踐經(jīng)驗欠缺的年輕教師，缺乏一線工程經(jīng)歷的老教師，在理論教學、指導實訓、課程設計及畢業(yè)設計環(huán)節(jié)，都喜歡沿用一些過去的、經(jīng)典的設計題目。教師帶領學生進入電力用戶，能全方位收集資料，不斷豐富教學素材，設計提煉出更多既切合生產(chǎn)，又有利于學生就業(yè)的教學案例、設計題目。

老師將實踐成果轉化為課堂教學的素材，豐富了理論教學，也更新、豐富了課程設計、畢業(yè)設計內(nèi)容，為將來教學改革、研究打下堅實基礎。

3.4 作坊主、行業(yè)、政府多方共贏

農(nóng)村小作坊是最微小的生產(chǎn)用電單元實踐活動，既能提高其生產(chǎn)安全經(jīng)濟性，符合作坊本身的利益，也能提高整個電力系統(tǒng)的經(jīng)濟性，符合電力行業(yè)運行要求。學生通過實踐為農(nóng)村小作坊提出用電安全和生產(chǎn)用電經(jīng)濟性建議，指導農(nóng)村小作坊進行用電安全改造。同時，撰寫農(nóng)村小作坊用電安全分析和建議報告，為當?shù)卣?、行業(yè)企業(yè)提供農(nóng)村小作坊用電安全調(diào)查情況，服務社會，反映農(nóng)村真實情況[8]。

學生通過對第一手數(shù)據(jù)進行分類整理，發(fā)現(xiàn)共性問題，在此基礎上撰寫的調(diào)查報告，為行業(yè)、政府制定政策或指導意見提供了真實依據(jù)。

4 結論

本文針對高職院校電力類學生學校教學很難滿足電力行業(yè)的高標準要求，學生能力需要提升這一問題，根據(jù)專業(yè)特點和行業(yè)需求，從社會服務角度出發(fā)，帶領學生進進生產(chǎn)實踐，充分利用暑假時間拓寬了學生的視野，提高了學生的學習興趣，增強了學生的創(chuàng)造能力、應變能力及綜合職業(yè)能力，提高了教師的教學組織能力和實踐能力，同時充實了適應高職高專各電力類專業(yè)學生特點的課外內(nèi)容[9]。經(jīng)過2年的暑期工學結合實踐證明,這種方式的效果顯著，具備較強的可行性和應用推廣價值。